赵兰
（恩施双信工程造价咨询有限责任公司湖北恩施445000）
【摘要】工程造价咨询是建筑工程的重要环节之一，它能够有效地为参与建筑的相关企业减少不必要的经济损失和资源浪费，而要想实现这一目的是和造价咨询的服务能力分不开的。为此，企业应当从自身做起，注重加强日常的管理和相关经验积累，使得整个项目建设过程的造价管理更加规范、科学化，从而实现企业经济效益的最大化。
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关键词 建筑工程 ； 造价咨询服务 ； 经济效益
Construction engineering cost consulting services to enhance the ability of Countermeasures
Zhao Lan
(En Shi Shuangxin Project Cost Consulting Co., LtdEnshiHubei445000)
【Abstract】Engineering cost consultation is an important part of building works, it can be effectively involved construction-related companies to reduce unnecessary economic losses and waste of resources, and in order to achieve this goal is the ability and cost consulting services inseparable . For this reason, companies should start from their own, focusing on strengthening the daily management and related experience, making the whole process of construction project cost management more standardized, scientific, to maximize economic efficiency of enterprises.
【Key words】Construction work;Cost consulting services;Economic
1. 建筑工程的造价咨询服务的内容与特点
1.1建筑工程造价咨询是专门为工程造价所服务的。通常，服务机构接收到客户的服务要求后会根据客户的要求收集相关信息，并结合专业的法律、经济以及管理等方面的知识对信息进行分析，从而提高专业性的造价咨询服务。现阶段的造价咨询服务贯穿于项目建设的全过程，其内容主要包括以下几项：
（1）帮助客户完成建筑工程合同谈判，掌握工程的造价、进度和质量要求等信息；
（2）根据施工合同与施工进度计划等信息，编制工程用款计划书；
（3）根据企业的管理特点制定与之配套的建筑工程造价控制细则，确定控制目标；
（4）根据原材料的市场价格波动，合理调整造价控制目标，并协助业主做好设计变更、临时签证等费用的审核。
（5）在工程索赔出现问题时，从专业的法律角度出发为双方提供参考意见；
（6）提供涉及委托咨询工程项目的材料、人工、设备等造价信息以及与之相关的其它造价咨询服务。
1.2建筑工程造价咨询服务的特点主要体现在以下几点：
（1）建筑工程自身有着很大的不确定性和复杂性特点，因此在咨询服务中也必须考虑到相关的自然、市场价格波动等风险因素，从而为企业提供咨询信息。
（2）建筑工程造价咨询服务需要将静态分析和动态分析有效结合起来，同时也是定性分析与定量分析的结合，是统计分析和预测分析的结合。
（3）工程造价咨询服务的范围可以是贯穿于项目建设的全过程咨询，同时也可以是某一分项工程的咨询，其任务可大可小。
（4）建筑工程造价咨询工作程序可固定也可非固定。并且在实际的工作开展中会有很大的弹性。
2. 提升工程造价咨询服务能力的对策
（1）规范造价咨询行业行为。
建筑工程造价咨询是在我国建筑行业近年来的飞速发展基础上逐渐成长起来的，它的核心宗旨就在于为建筑行业的发展所服务。因此，规范造价咨询行业对于整个建筑市场来讲是有着重要意义的。首先，各级工程造价管理部门应逐步培育和完善造价咨询市场，在实际的工作中注意加强政府对工程造价行业的全方位监管，建立起动态的行业日常监管制度。我国目前在工程材料价格的审核控制造价方面仍存在很大的局限性，造成部分项目工程审核阶段工作效率低下。究其原因，主要在于所有费用都已经实际发生之后再进行造价的控制，已经很难实现节约项目投资的目的，也就是说经济化达不到标准。其次，应逐步规范造价咨询行业的各类服务行为，在进行工程建设过程中通过对各项费用的往来进行实时跟踪，和建设单位相互帮助进行预先的费用估算，并且提出有效意见。尤其是材料的费用，有数据表明，材料设备费用通常可占到项目总投资的70%左右，因此该项费用应当成为造价咨询服务的控制重点。另外，还需要加强对工程造价咨询机构的监管行为，严格工程造价咨询市场准入和市场退出机制，进而规范咨询服务范围、规范计价工作以及质量评价体系，最终引导咨询企业及其业务人员向着高水平、规范化、高质量的方向发展。
（2）规范市场竞争。
规范工程造价咨询服务的市场竞争，可优胜劣汰的制度，严格审核工程造价咨询行业的相关资格，对于那些在市场中不符合执业要求、违法乱纪或不正当竞争手段扰乱市场的企业，应予以严格的处理，并限期责令其整改，视其情节严重的还可以取消其经营资格。反之，对于市场后信誉良好、遵纪守法以及有强大实力的咨询企业，政府则应当重点扶植和培养，给予相应的政策鼓励，从而为市场营造良性的竞争环境，有效的带动我国工程造价行业的发展水平，促进行业良性循环发展。此外，各级工程造价管理部门应充分发挥自身的职能，加强政府监管，规范行业竞争行为，对于咨询服务范围、咨询收费、咨询合同和质量评价体系进行规范，培育和完善造价咨询市场。
（3）加强专业人才的培养和选拔。
人才是造价咨询机构的主题，而专业人才的素质也直接决定了工程造价咨询行业的整体水平。为此，各咨询企业要想在市场中获得长远的发展，首先应当重点加强造价
管理人员的专业素质培养，提高其专业技能与综合素质。目前我国各大高校内与工程造价相关的专业普遍较少，不能满足行业的快速发展，专业教育的缺失可以说直接制约了工程造价人员的培养以及行业的发展。因此，我国教育部门在今后的发展中应积极在各类理工科高校内开展相关造价专业，增加招生人数，并且通过招聘双师型人才的手段来为市场培养优秀的工程造价人才。此外，企业内部应健全工程造价咨询管理人才的选拔制度，可学习国外的丰富经验，并结合企业自身的综合情况，制定出一套符合企业发展、实际操作能力强的工程造价人才管理机制。
（4）健全相关的法律、法规。
现阶段我国专门针对工程造价的相关法律法规还不够完善，许多造价咨询行业的问题都无法在法律中得到合理的解决途径，导致在纠纷发生之后处理起来困难重重。而且，现有的一些法律很多规定都存在着相互矛盾的地方，使得造价咨询机构不知道该遵循那一项规定，造成了服务的混乱。因此，要健全和完善专门的法律法规，增加法律规范的约束力，和政府的监督职能，并且通过硬性的规定，要求工程造价咨询企业内部要建立自律的管理模式，以确保工程造价咨询行业的可持续发展，促进工程的发展。
3. 结语
在我国经济快速发展的大环境中，各类建筑项目逐渐增多，建筑规模也不断增大，各类工程造价咨询结构在这个过程中不仅帮助建筑企业提高了造价管理的效率，而且更推动了整个建筑行业的良性发展。但我们必须要注意到的是，造价服务行业中仍存在着许多的缺陷，如本文中提到的法律、法规的缺陷，行业竞争的不规范以及专业人才的匮乏等，这些都需要在今后的行业发展中逐步予以完善。
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参考文献
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［文章编号］1006-7619（2015）08-07-228