文／王栋
摘要：针对棒线材本身及销售特点，进行了销售物流管理分析，并根据棒线材的堆垛方式以及销售方式，探讨了如何实现棒线材的销售物流信息化，同时借助信息系统的高速便捷优势，从根本上解决棒线材仓库管理问题，提高发货效率，增强棒线材的信息化管理水平。
关键字：棒线材、销售、发货、信息化
1. 问题提出
棒线材即我们通常所说的建材，在仓库中材料数量多，管理混杂，盘库困难，国内的信息化率较低，但是随着中国工业化信息化的推进，许多钢铁厂也在考虑用信息化系统将棒线材产品管理起来。由于棒线材本身不同于板卷类钢材，销售方式也有很大不同，那么究竟该如何管理棒线材呢？
2. 现状分析
棒线材的销售方式主要是现货直销模式，偶尔有少量期货，但即便是期货，由于产品的品种、规格、牌号较板卷材少，可替代性强，仍然可以用其他现货材料替代发货。这完全不同于板卷的销售以期货合同为主，现货为辅的特点，并且由于板卷期货合同指定材料号的特性，使得材料不可相互替代。
棒线材的仓储方式不同于板卷，由于板卷期货的定制生产特性，板卷一般是按照订货用户分开堆放。而棒线材产品由于品种、规格较少，一般是按照牌号、规格堆放。
棒线材的发货方式也与板卷不同，每一块板卷都有一个唯一的材料号，在发货的时候，仓库管理者根据提单指定的材料号，找到实物发货。而棒线材是按照批号进行生产，产出后每一捆棒线材的吊牌上一般只标示有批号、牌号、规格、重量等，而无材料号。这就决定了其不可能指定到某个实物材料发货，而只能按照提单上的牌号、规格，按指定量挑选满足要求的材料发货。当然，在操作上棒线材也无法按指定材料方式发货，因为一般相同牌号规格的棒线材都堆垛很高，根本无法翻垛去找指定的材料，只能从顶层发货避免倒垛。
棒线材的管理方式也不同于板卷，由于板卷实物上喷刻有一个唯一标示的材料号，在信息系统中就能够根据这个材料号记录其真实的库位、层号、牌号、重量等信息，保证客观世界与信息系统的一致性。但是棒线材因为实物上没有唯一标示的材料号，故很难在信息系统和实物之间建立起对应关系，也就无法在信息系统中有效的管理棒线材料。
3. 信息化解决方法
那么针对上述分析的棒线材不同于板卷材的特性，我们该如何去有效管理并实现销售发货的信息化呢。首先，从信息系统管理粒度来说，有两种方式可供选择，
1）粗放式，由于棒线材本身吊牌上不标注材料号，只标注批号，因此可以批号作为信息系统中的数据库主键来管理，库存信息表每条数据记录一个批号的信息，包括批号、牌号、规格、批重、件数等，这种方式不精确到批号下的每一捆材料，只以批号作为记录维度，好处是简单方便，减少了库存数据量，加快了系统速度，缺点是不能明确每捆材料的当前状况；
2）精细化，这种方式参照板卷材的管理思路，以材料号作为数据库主键来管理，每条数据记录每捆材料的牌号、规格、重量等，但是由于没有实物的材料号，在系统中必须给每捆材料自动生成一个虚拟材料号，好处是可以明确知道每捆材料的明细情况，缺点是记录数据量大，影响系统效率，并且虚拟的材料号并不能准确对应到某一个仓库的实物。这两种方式都可，根据业务需求进行取舍。建议如果不需要精确管理到每捆材料时，选择方式1较适合棒线材。
3.1 棒线材销售信息化管理
图1是棒线材的一般信息化管理流程，数据通过信息系统在各个部门之间传递，并由信息系统约束、控制、推动整个销售发货结算流程的运转。
3.1.1 棒线材的待销库存锁定
棒线材的销售主要是现货销售，对于订货客户来说，他们希望最好当天付款就能完成提货，但是对于销售业务人员来说，下订单却不容易确定还可以签多少量。由于同时进行的签订并录入系统的合同很多，对于同一钢种、规格的材料也许查询库存量的时候还有很多，但实际上都已经签给某个客户了。因此，我们必须借助信息系统，在数据库里建库存资源跟踪表t1，以钢种、规格等为主键，在录入合同时，系统实时统计已签合同锁定库存量lock_wt，在产出材料和材料发货时实时增减统计实物库存量stock_wt，这样准确的统计可以给销售员在下订单的时候以准确的支持，只要查询可订货量allow_wt=stock_wt - lock_wt,就可以知道还可以签订多少订货合同。
3.1.2 棒线材销售T+N优惠
当销售合同录入系统后，经过审核下发，就可以发货了，但是由于运输距离较远，当客户收到货的时候可能时间距离签订合同时已经过去十几天了，而棒线材现货价格的波动有时很大，调价的频率也很高，收货时的价格可能比订货价格便宜了很多，为了对订货用户进行优惠补偿，在系统中增加T+N结算，设T为签订合同的时间点，N为实际交货时间点。首先在合同优惠交货周期维护界面根据交货地点、产品大类维护交货周期，其次发货之后在合同优惠批量处理界面筛选出已发货且需要“T+N”处理的合同码单，根据合同优惠交货周期计算优惠金额，并最终生成优惠后的结算单，抛送财务结算。
3.1.3 棒线材销售合同的强制结案
棒线材的销售合同在签订的时候由于是不指定到具体材料的，因此订货量在发货的时候不可能刚刚好正好发完，总是在发最后一捆钢的时候，要么超出订货量，要么不足订货量。不仅合同存在这个问题，提单也存在这个问题，总会在最后不能与订货量、提单量刚好相等。对于这个问题，由于我们在签订合同时是预付货款的，最后按实际发货量结算，因此为了避免资金风险，在系统中禁止超量发货，并在系统中设置自动结案比例，对于发货超过该比例的合同，程序自动运行对其做结案处理。
3.2 棒线材发货信息化管理
订单录入系统后，销售部即可给用户开出提单，提单上指定了提货仓库、提货量等信息，由于计划员在开提单时如果不知道该仓库还剩余的可开提单量，就会开出超过库存的提货量，为保证仓库库存量满足订货量要求，提货时不会无货可提，在信息系统数据库中建仓库库存跟踪表t2，以仓库号、钢种、规格等为主键，在提单开出时对仓库库存进行提单量锁定stock_lock_wt，
在仓库产出材料、转库入库、出库、材料发货时实时增减统计实物库存量stock_wt，这样计划员就可以在开立提单时，实时参考该仓库实际可开单量stock_allow_wt=stock_wt-stock_ lock_wt进行提单编制。
棒线材是按合同订货量发货，并不指定材料号，这就决定了棒线材发货只要匹配合同属性，挑选材料即可，而基本上不需要倒垛。与板卷发货流程所区别的是，由于提单不指定材料，棒线材在系统中挑选材料一定是在实物先装车出库之后，发货员根据现场实物台账记录，在系统中挑选已装车发货的材料号，根据钢种、规格等匹配到相应的提单上，完成系统中的发货并形成码单信息。如果采用的是粗放式的管理，就不用勾选材料了，直接输入过磅发货重量，系统自动从满足钢种、规格等条件的t1、t2表相应跟踪记录上扣减库存重量。
3.3 棒线材仓储信息化管理
棒线材的仓储管理主要分为入库、转库、发货等作业，倒垛作业相对板卷较少。大多数情况下，棒线材是现货合同发货，并且由于品种规格相对较少，可替代性强，因此产出入库后一般是按照钢种、规格等属性来进行堆放，这样有利于现货发货，减少倒垛，发货时只要从上往下发即可。
棒线材的转库不同于板卷类的转库，板卷由于需要精确管理到每个材料号，因此转库前必须先编制转库计划，转库计划指定了目的库区、转库材料号明细，而棒线材管理不需要那么精细，因此转库前实际上是不用编制转库计划的，转库时直接先装车，再将需要转库的材料从系统中挑选出来，置上系统转出标记，并将转出材料明细清单打印出来作为交接凭证。在目的仓库入库时，根据材料明细清单核对后，将材料实物入库，并在系统中查询到转库清单号，进行入库确认操作。
3.4 棒线材的寄售业务管理
寄存销售业务指的是对当前尚未实际发货的材料可以先行销售结算，等客户有需要的时候再对该材料进行实际提货的业务，即物权已经转移给用户，实物暂时存放在卖方仓库。区别于普通的先发货后付款结算的销售模式。
解决方案：在信息系统中设计寄存销售合同类型，在寄售合同录入系统后，即可由系统自动生成虚拟的发货计划后，人工确认后，首先生成为销售财务结算使用的寄存码单，该码单仅用作财务开票结算。在后续实际发货时再根据用户提货情况生成实际发货清单，此时发货清单仅为指导现场发货使用，该清单不用于结算。这种方案中实际发货清单就与实际的装车情况相符。
前提条件：在寄存发货流程中，因为产品会长时间存放在仓库里面，但是对材料进行实际发货时，仓库(包括厂内库、厂外库)现场管理人员必须完全按照编制的发货计划来执行发货，在不单独划分寄存发货材料堆放区域的情况下，会存在仓库现场多次倒垛的风险，从而可能造成现场操作混乱、甚至无法发货。因此建议单独划分寄存发货材料堆放区域。
3.5 棒线材的JIT业务管理
JIT(Just In Time)就是准时生产方式，是日本丰田汽车公司实行提出的一种生产方式，它又称作零库存生产方式，对于钢厂来说就是即时供货，随要随交，用多少结算多少。要解决即时供货的问题，就必须提前备货，准备好用户所需的钢材。在系统中，我们将用户方仓库，设置为钢厂的一个虚拟厂外仓库，在用户要求供货之前与其谈妥，将备货转库至该厂外虚拟仓库，也就是说实物其实已经转移到了客户的仓库中，但是货权还是属于钢厂的，当客户随时要求供货时，只需要在系统中进行发货出库确认即可完成货权转移，并生成码单进行结算。
4. 结束语
棒线材管理由于其随意性很大，对于信息系统来说反而增加了其管理难度，我们只要紧紧抓住其按量销售、按量发货、按品种管理的特点，在信息管理系统设计中尽可能不要管理粒度得过细，由于其不同于板卷类钢材的指定材料销售，而是同种材料之间可以相互替代销售，因此管理粒度过细，反而给自己造成很多麻烦。系统尽可能符合棒线材的自身属性，比如按品种堆放，从上到下吊运发货，这些都大大减少了倒垛频率，加快发运速度。
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参考文献
[1] 张凤荣.信息技术在物流企业中的应用[J].网络与信息,2008(3).
[2] 刘小卉.物流管理信息系统[M].复旦大学出版社,2006.
作者简介：王栋，学历：本科，工程师职称；主要研究方向：冶金行业销售物流的信息化；工作单位：上海宝信软件股份有限公司。