[摘要]通过对设计系统的、普遍的认识,使我们了解到客观设计和生活设计这两个概念的具体含义以及一些现实的案例,并运用语言学来思考语言学与管理的逻辑关系。一系列的理解为之后所要研究的设计管理做了充分的基础性建设,而在设计管理的研究中,提出了几点重要的问题:决策者的唯一性、整合过程的重要性、生存管理,并通过案例对每一个问题做出了系统的分析。最后抛出一句既是问题又是答案的话来结束这一话题的研究,即是用管理来设计生活,还是用设计来管理生活?
[关键词]设计,语言学,设计管理,生存管理
作者:石慧
一、设计
要使设计管理真正进入一个词汇需要考察其语境,或“上下文”(context)。设计是一个总结的过程,而创意则是在这个过程中的矛盾冲突,利用冲突来遣词造句最终形成一个秀美的篇章,这便是设计创意的成果。
1.客观设计
案例一:设计师们找出很多客观原因,包括政策上的、技术上的、业主的、厂家的,但设计师们主观上的原因是否认真分析过呢?设计师们要考虑社会因素的影响,要考虑到其过程中可能的变数。鉴于这样一个事实,把设计中可能出现的种种因变量和自变量考虑进去,找到最佳设计与现实设计之间的平衡点,顺利实现自己的设计构想。事实上却间或不是这样。不经意的偶然往往带有经意的必然,这句话可以这样解释:所有的设计都不是一蹴而就的,每一件事都有它发生的前瞻性。通俗来讲:只有打破原有的完整,才能重新整合出一份真正的设计。
2.生活设计
生活中的设计,有时稍显单薄,但是,只要是能使得生活更具有灵动的色彩,那么,一切再简单不过的事物和活动也是具有其自身的伟大意义的,有时成为简单,也不是那么容易的事情。当生活中出现了这样一些单纯而且简单的却有同时具有存在价值的创意设计的时候,我们只应该想到的一句话就是:设计与创意,有时就是一个既复杂又简单的过程。
二、语言学
语言学并不是研究语言的唯一领域。其他学科如心理学、社会学、人种学、法学和人工智能研究等都和语言有关联。同时,语言又拥有个人和社会两个层面,这样语言学就与心理学和社会学的关系最为密切。
1.语言学剖析管理本源
现代语言学始于瑞士语言学家索绪尔。他通常被描述为“现代语言学之父”和“使语言学科走向现代的大师”。受法国社会学家迪尔海姆的影响,索绪尔认为语言是一种“社会事实”,即存在于某个思考的人如何感受和观察一种制度或规约,而在于群体对这个制度和规约所具备的概念。在心理学上,索绪尔受到奥地利心理学家弗洛伊德的影响。弗洛伊德有一个猜想,就是集体心理的延续。他以著名的俄狄浦斯情结为例,说明一件事情过去之后,会继续对人性产生深远的影响。
2.语言与管理的关系
由于受当时西方经济学理论的影响,索绪尔把经济学看作是研究价值的科学,他认为语言学和经济学都是研究价值的科学。而这些其实涉及大多数西方哲学里有关“在场”与“不在场”的经典关系,即虚拟世界和现实世界的区分。对索绪尔来说,语言系统就是虚拟世界中的“不在场”而语言行为是现实世界中的“在场”。前者是稳定、不变的,而后者是不稳定、易变的。通过设计和建构虚拟系统或langue,我们主要不是parole这一实在的系统或人们实际上怎么说或写,而是关注系统如何能让词或话语存在的潜在结构。
三、设计管理
设计管理原理就是在艺术设计实践中,利用多种相关学科方法,把不利的或无效的因素转化为可以持续利用的资源的过程的艺术。简单地说,艺术设计管理是一门资源转化的艺术。平衡两种不同力量的过程。
1.决策者的唯一性
案例二:最高层人员是否能分享权力,整个组织的发展而非个人的权力扩张。为此,戴尔创立了一种“双主管”制度。权责共享,这样一种经营方式就是成就共荣的工作态度,使得全公司都能分享不同的观点与创意。我认为,这种现象只是一个过程,最终结果要由一个决策者来决断。为了更好的实现惟一决策人的目标,他会偶尔的采用下属的意见,但要使其完全听从下属的意见而不加以转化是绝对不可能的,其最终的结果还是一样。所以要想协调好主与次、次与次主之间的关系,就需要更多的思考。
2.整合过程的重要性
案例三:一个工程项目,有一个以上的领导者在掌控着,且每个领导都有各自的最为信任的施工及设计队伍,要实现他们的共同目标显然不是很容易的。需要统一能量来实施项目工程,把每个单位的价值能量体现转化为目标能量。集合上述案例来分析,当今各公司的能力都趋于同时化,要想率先抢下标书,就要看哪个公司内部的协调与整合的能力大,要求领导协调公司内部人员的技能和业务等关系的能力要大,一个公司有很多个领导者也是很常见的事情,因此,解决“一个公司多个领导”的整合问题成为了关键。
四、生存管理
就像俞孔坚在接受《城市》的采访时说过的一样:要系统的了解一个事物,应该是要当一名兽医,而不是生硬的拆分那些不可分的部分,像屠夫一样。而了解生存的艺术在于:“把大地当成一个有生命的机体”――盖亚理论。而经济学家这样介绍到:现代资本市场是超越会计概念的生存与运行方式。
可见,面对生存,领导者要具备学习者的质疑本质和随时愿意学习新的管理经验。要挑战传统智慧,征求具有开放态度和能提问思考的人的意见,成为经验与智慧并存的人。要视变化为常态且热衷于从不同角度看待问题和情况进而提出极具新意的解决办法的人。当然在不同的时期和不同的阶段都会随机出现不同的管理经验和人生哲学,所以,未来的管理者和设计者们更应该时时处处的关注生活,成功的立足于各个领域,勇往直前。