摘 要：面对中职课堂中学生问题行为多，管理难度大，影响教育教学质量和师生幸福感的问题，教师在教育教学过程中，若能采用积极的语言可有效激发学生积极参与学习活动，能有效减少课堂问题行为，从而提高教育教学质量和提升师生幸福感。
关键词：中职；课堂管理；积极语言
中图分类号：G710 文献标识码：A 文章编号：1005-1422（2016）03-0052-02
近年来，随着中职教育向大众化普及，招生不设门槛，就读中职的学生整体素质参差不齐。因部分中职生自身存在的学习基础差、厌学情绪浓、不良行为习惯多等种原因，课堂上常出现睡觉、玩手机、随意讲话、不完成学习任务等问题行为，课堂管理难度大，严重影响到教育教学质量，影响到中职生的成长、发展和幸福，亦影响到教师自身的幸福感。课堂管理问题的解决涉及到较多方面，是一个综合性工程。其中，语言是师生交流的重要载体，教师在教育教学过程中，若能采用赏识性、激励性的积极语言可有效激发学生积极参与学习活动，能有效减少课堂问题行为。
一、积极语言介绍
积极语言主要是赏识性、激励性的语言，如“我欣赏”、“有新意”、“有进步”、“试试”等话语，它能够有效引导自己或他人关注生活中美好的东西，为自己，也为他人带来愉快体验和愉快情绪，同时，发现和激发他人的优势和潜能，促进个体美德及积极品质形成，促进积极的人际关系，让生活更幸福。
语言是教师在教育教学中最常使用的工具，恰如其分的语言能使学生产生情感上的共鸣，点燃学生的激情，是教育成败的关键。教师面对中职生难管理、教育效果不佳等实际容易产生职业倦怠甚至职业枯竭感，幸福感低，且容易在教育教学过程中使用漠视性、侮辱性、惩罚性的消极语言，它将影响师生关系和降低教育教学效果。实践证明，采用积极的语言，如“有进步”、“我期待”、“会成功的”等激励性语言，它会使学生产生愉快情绪，有利于激发学生的主动性和积极性，调动学生学习的热情、兴趣和动机，有助于培养学生的友善、自尊和自信，有利于形成、增强教育者所期待的行为。反之采用漠视性、侮辱性、惩罚性的消极语言，如“笨”、“混蛋”、“讨厌”等，会令学生感到厌烦，内心抵制，产生不愉快情绪，导致产生抵触，教师所期待的行为不被增强，反而会被减弱。因此，我们教师要采用积极的语言，它将给自己和学生带来愉快的情绪，改善师生关系，提高教育教学效果，提升师生幸福感。
二、积极语言的应用
1.积极语言应用的基本思路
积极语言应用的基本思路是：教师对学生有积极期待——从情境中找学生相关闪光点——教师使用积极语言把闪光点与期待联系起来，激励引导学生认识到自己的积极品质或期待形成的积极品质——具体指导和全力支持学生去做期待达到某种品质的行为，鼓励学生将这些行为能力应用在日常生活和学习中。在这个过程中，教师采用积极语言，使学生想行动并行动起来，达到教师的预期目标。
2.积极语言在课堂管理中的应用
教师在应用积极语言时，要根据预想或期待的各项品质的积极特征，给予学生正向、具体、有目标效果的指导，使预想、期待的积极品质可操作化，体现为微小而具体的积极行为。学生有了积极的行为后要继续坚持使用积极语言，并最终将积极行为养成好习惯。
（1）激发“厌学生”的学习热情
大部分的中职课堂问题是由学生的自卑心理和厌学情绪所致，故应着力培养学生学习的热情和主动性。如对课堂常见的“睡觉”现象，首先，教师应期待学生有学习热情，了解学生心理需要，了解每一位学生的优缺点，特别是优点。其次，教师要采用积极语言如“你趴着是身体不太舒服吗？若是，休息一下。”使学生体验到老师的温暖和关怀，给学生以亲切感。然后再进一步有选择和针对性地讲“你的学习潜力很大，可以实际行动去展示你的才能。”“你积极参与，并坚持不懈，是能够进步的。”“学习有困难可跟老师讲，没关系，老师很乐意帮助你。”等积极语言，它是治愈自卑情绪和厌学心理的“良药”。对于厌学情绪比较重的学生而言，只要学生“动”起来，就是教育成功。对有“动”的学生要有针对性地继续实施积极语言，如“最近，你的学习进步比较大，很有发展前途，相信自己的能力，继续努力！”“你的思维很灵活，要养成勤奋动脑、大胆创新的习惯哟，试试看。”等，让学生看到进步的希望，使学生充满力量去继续努力，逐渐养成主动学习的习惯。
积极语言在中职课堂管理中的应用
（2）激发学生积极发言
中职课堂问题的原因之一是学生未参与教学活动，常常出现教师提问时，台下鸦雀无声。激励学生参与教学活动的主要措施之一是激发学生积极发言。首先，教师要采用积极语言和奖励分等措施创设情境鼓励学生发言。其次，对于学生的积极表现，可以说：“××同学读音准确，声音哄亮，同学们掌声鼓励！”“大家把掌声送给他，谢谢他的精彩分享！”等。要及时地采用积极语言将积极表现与期待结合起来，让学生认识自己的优势，从而在以后的学习和生活中争取更多的发言机会。
（3）鼓励学困生积极上进
中职学校学困生数量众多，提高教育教学效果的着力点之一是鼓励学困生积极上进。教师要善于发现他们身上的点滴进步和优点，及时地、恰当地予以鼓励，并给以积极的期待，如“上次你错了四道题，今天只错了两道，有进步，再努力一下，下次会全对的！”学生认识到自己因为努力而取得的进步，树立了自信心，从而产生更多的勤奋学习的行为，学习成绩和各方面的表现都会有很大变化。如果学生经过努力后仍然没有达到自己的目标，很沮丧，教师想勉励学生鼓起勇气、实现理想，可以这样说：“别灰心，下次还有机会，咱们再争取！”学生能从教师的言语中看到希望，从而再次鼓起学习的勇气，争取下次的成功。在给学生提建议的时候，为了让学生既能明白自己的努力方向，又能心悦诚服地接受建议，教师应先充分肯定学生的进步和闪光点，再以舒缓的语气提出奋斗目标，就能使学生充分认识到自己的进步，出现更多教师所期待的行为，比如说：“你作文进步很快，很好！下次作文结尾时再联系一下自身的学习和生活实际，升华一下文章主题，就再妙不过了！”“你讲得很有道理，如果你能把语速放慢一些，其他同学听得就更清楚了。”等。
3.配合积极行为的应用可提高效果
教师在使用积极语言时，若能配合相应的积极行为，既能准确地表达自己的期待，又能提高使用效果。如教师讲话时或回答学生问题时，要面带微笑、语速适中、语气委婉、语调抑扬顿挫，让学生感到亲切。当学生回答时，教师要身体微微前倾，侧耳倾听，以示尊重，同时要关注对方的眼睛。若对方是异性，可将目光集中在面部，不要一直盯着对方眼睛，并适时点头回应或给以鼓励的眼神。当学生上课睡觉、注意力不集中、做小动作时，教师应走到学生身边，用手轻拍一下学生的肩膀，伏在学生耳边说几句悄悄话。当学生代表小组展示时，教师应认真倾听，不要打断学生的发言。这些行为都会让学生感受到尊重，心情放松，喜欢教师，朝着教师期待的方向努力，从而达到很好的教学效果。
著名教育家曼恩曾经指出：“习惯仿佛一根缆绳，我们每天给它缠上一股新索，要不了多久，它就会变得牢不可破。”美国心理学家拉施里的动物记忆实验研究发现，一种行为重复21天就会变为习惯动作，而90天的重复会形成稳定的习惯。一个好习惯的形成，必须持续一段时间。人都有惰性，在习惯养成过程中出现反复也是难免的，尤其是面对问题行为习惯较多的中职生，我们要以积极的态度、无限的爱心和耐心对待学生积极行为的培养。
在教育教学中应用积极语言，不仅是教师教学观念和教学方式的变革，而且是学生客观认识自我、正确评价和接纳自我、发挥自身潜能和优势、树立自信心的重大转变。积极语言使学生更加快乐地学习和生活，既能减少课堂问题，提高教育教学质量，又能提高师生的幸福感。
参考文献：
[1]任俊.写给教育者的积极心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2010.
[2]陈虹.教师积极语言在课堂中的应用[M].天津：天津教育出版社，2014.
