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企业内部薪资管理与绩效考核的问题及对策

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  • 更新时间2022-04-08
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摘要:随着我国经济的快速稳步发展,现代企业如雨后春笋般不断发展壮大。人力资源作为企业生存和发展的基础,是现代企业最重要的组成部分。企业要想对人力资源做好管理,就要将薪酬管理和绩效考核两者充分结合,合理制定能够适应企业状况的薪酬管理和绩效考核制度,才能让企业内的员工获得满意的收入,对企业产生归属感,也能充分体现出员工的个人价值,进而使企业和员工相互促进,一起发展和成长。因此本文先从绩效考核的作用、薪资管理与绩效考核间的关系进行阐述,进而讨论目前企业内部对于薪资管理与绩效考核相结合时存在的问题,并找出解决这些问题的对策,促进企业的稳步快速发展。


  关键词:现代企业;薪资管理;绩效考核;人力资源管理;有效方法;


  Abstract:With the rapid and steady development of Chinese economy in recent years, modern enterprises have grown up like bamboo shoots after a spring rain. As the basis of the survival and development of enterprises, human resources is the most important part of modern enterprises. If enterprises want to do a good job in human resources management, they should fully integrate salary management and performance assessment, and reasonably formulate a salary management and performance assessment system that adapts to their own reality. Only in this way, employees can get satisfactory incomes and have a sense of belonging to the enterprises, and the personal value of employees is reflected,so that enterprises and employees promote each other and develop together. Therefore, the author first expounds the role of performance assessment and the relationship between salary management and performance appraisal, then discusses the current problems existing in the integration of salary management and performance assessment, and finally proposes countermeasures to solve these problems to promote the steady and rapid development of enterprises.


  Keyword:modern enterprise; salary management; performance assessment; human resource management; effective methods;


  在现代企业发展进程中,薪资管理拥有非常重要的地位。为了使人力资源得到更合理的配置,最大程度达到企业设定的发展目标,就需要利用最主要的经济计数标准即薪资。要想运用科学高效的绩效考核制度让员工获得的薪资公平合理且能够调动工作积极性,就需要企业内部管理人力资源的相关人员充分做好调研,使最终绩效的判定成为薪资管理的有效依据,进而让薪资调整的结果更加合理。人力资源管理对保持人力应用的效果和企业规模发展等方面具有重要价值,从企业长远发展角度来看,不仅可以激发企业员工对工作的积极性,还能有效帮助企业在当今社会激烈的市场竞争中凸显自己的实力。


  1 绩效考核在薪资管理上起到的作用


  1.1 绩效和薪资的关系非常密切


  对于一个企业来说,在生产过程中获得的效益决定了企业的发展甚至兴衰,员工的绩效和企业生产的效益是直接挂钩的。企业的生产效益可以通过员工的绩效充分展现,同时员工的绩效又是企业效益的组成部分,可以为企业产生巨大的效益。因此,为了保障企业的高效生产,对员工的绩效水平进行合理的评定成为企业中非常重要的内容。过分的奖励和惩罚都不利于员工实际能力的发挥和企业的高效发展,因此将员工的绩效和薪资紧密联系在一起,让他们的工作绩效决定自己的最终薪资,这样的管理方式在很大程度上调动了企业员工在工作上的热情,而且企业的生产效益也得到了快速提高。所以将绩效和薪资挂钩无论对企业还是员工来说都具有很大的积极意义。


  1.2 绩效和员工个人职业发展相结合


  如果只将绩效和薪资结合起来仅能在短期之内调动员工的工作热情,想要进一步提高效果,把绩效与企业员工的个人职业发展紧密联系在一起,就会让员工对企业的价值产生更好的认同感,进而使员工从自身的角度出发,和企业的发展充分结合。对于人力资源管理而言,将绩效和员工的个人发展相结合是一种非常合理的方法,既能使员工的价值得到充分尊重、实现自我的要求,又能使员工保持积极乐观的心态来开展工作。合理的绩效评定制度可以帮助企业发掘优秀人才,就能促进企业的进步,进而达到企业和员工利益与价值的双赢。


  2 绩效考核与薪资管理之间存在的关系


  2.1 薪资管理与绩效考核具有公平性原则


  为了建立科学的薪资体系,就要在员工薪资方面体现公平性原则,不仅要在内部达到公平,还要在外部同样遵循,尤其是个人公平。假如员工之间最基本的公平无法保证,薪资管理就无从谈起,企业就很难达到稳定与良好发展。另外,还要保证相对的民主与信息的公开,在绩效的管理上根据实际情况合理增加评判标准,同样是为了减少主观原因在评判中的影响,保障评估的过程和结果在实际落实时是相对公正与公平的。


  2.2 绩效考核在薪资管理中具有重要价值


  对于企业内的员工来说,根据绩效考核的结果可以把信息及时有效地反映给员工,在这一过程中,员工个人的优势与主观能动性得到充分的体现,与此同时员工也可以根据绩效发现自己的缺点与不足并加以改正,进而在后续工作中更加努力,更好地为企业发展奉献出自己的力量,也有助于企业员工的个人成长与发展。


  3 目前企业在绩效考核与薪资管理相结合时发现的问题


  3.1 评判依据不够客观


  从制定绩效的评判标准上来说,由于制定规则的大多是企业的管理层,评判的标准基本上符合管理者的要求,在他们认为合理的情况下就将制度推行下去。实际上这种制定规则的方法比较片面,因为仅从管理者的角度制定评价标准难以客观且全面地展现实际状况,不能对具体的问题进行具体分析。因此评判的标准应该根据员工各自的职能进行区分,听取和分析员工对工作的目标与需求确定实际的评判标准。另外,还要仔细分析每个员工的工作,与每一项考核标准进行对比,保证符合员工的实际情况,进而确保评判规则和体系的合理与科学。


  3.2 反馈工作不够及时,评判绩效时沟通不足


  当前,由于很多企业和内部员工没有认清绩效考核的重要作用,也不能从思想上发现将绩效的评判和薪资的管理两者有机结合的重要含义,许多企业在发展过程中,并没有足够认识到绩效的评判对于一个员工的个人发展乃至企业的发展起到非常重要的促进效果,也并不清楚企业开展绩效评判想要达到的实际效果是什么。因此,企业在大量浪费时间、物力与人力等资源之后,并未采用有效的调整方法,绩效评判的过程与结果未起到实质性的效果。对企业中每个员工来讲,企业仅仅把绩效评判作为一种形式而并不注重结果,并且在考核的实际执行与监督时也只是简单地走个过场而已,所以有关工作都只停留在了表面,评判的反馈效果也不尽如人意,企业员工的积极性不能被有效调动起来。同时,企业员工也不会因为考核的结果有所偏差而产生意见,整个绩效评判过程无法发挥实际的作用,更不能和薪资鼓励机制有机结合为企业创造更好的收益,因此绩效的评判对企业和员工来说其实没有什么实际意义。


  3.3 绩效评判的周期不恰当


  在绩效评判中,标准至关重要,确定考核的周期尤为关键。当前,许多企业在绩效评判的周期方面存在缺陷,对绩效评判工作的开展产生阻碍作用。因为制定考核标准时不够全面具体,记录的考核内容也不明确,很多企业在开展考核评判过程中,基本上只在年终进行考核,评判工作不够具体、缺乏时效性。在企业员工平常的工作方面,对结果的好坏不能及时清楚地记录,仅仅凭借考核者的个人臆断展开绩效方面的评判,导致员工对评判结果并不重视,这是评判周期过长的情况。有些企业还会出现过犹不及的情况,评判的周期过短甚至达到每周进行一次,太过频繁,会大大加重评判者的工作压力,员工也会不堪工作的重负,长期处于紧张状态,影响工作水平和效果。与此同时,导致人力、物力、财力等资源无端被浪费,也必然会产生一系列不良的后果。实际上在设置考核频率时,考核的内容是最重要的依据。


  所以,企业必须重视评判绩效过程中的很多问题,采取科学又符合实际的评判方法,还必须结合考核的内容和员工的具体情况来确定考核的周期。如果不这样做就会让评判的结果产生明显的偏颇。另外,企业中的考核人员可能由于经验不足或专业性不强等因素,导致企业内部设计的各方面考核内容和标准可能存在考核内容的混淆、相互重叠、标准不够具体等问题出现。以上问题一旦出现,同样会导致评判缺乏真实性。


  4 将企业薪资管理与绩效评判相结合的有效措施


  4.1 规范绩效评判标准


  企业要想将薪资管理和绩效评判有机结合,就要先将考核标准清晰准确地制定出来用于绩效评判,同时要和薪资管理紧密结合,才会最大限度发挥出人力资源的效果。在制定绩效评判标准时,必须坚持明确与合理的原则,尤其在考核标准上,能具体化的考核标准就要尽量做到具体,同时不能让标准太过繁琐,以免制定的标准在实际运用当中加大不必要的工作量,降低评判的效率。在对员工绩效实际考察的过程中也要极力简化,不然就会加重评判人员的工作量,效果也会大打折扣。想要保障评判标准能够顺利地实施,企业就要担起应有的责任,确保评判正确的指导方向,同时企业有关部门也要确立合理的管理制度,不断完善各项监督,确保评判标准的有效实施。


  4.2 健全管理体系


  虽然企业在将绩效考核与薪资管理相结合方面具有一定的意识和思路,但在建立有关管理体系上还不够科学合理,甚至在某种角度,建立的体系对企业发展来说会产生消极影响。所以想让企业通过合理有效的管理制度提高生产效益、促进自身发展,就要建立健全科学且完善的管理体系。作为企业,必须深入了解相关管理体系的内容和方法,才能建立起科学有效的管理体系,完善企业内部的绩效考核机制是建立合理完善的管理制度的前提条件。有效的绩效考核制度并非浅显地把考核指标细致复杂化,而是把考核标准进行合理适当的具体化,使考核环节更加简单清晰。这一过程需要企业有关部门担负起考核任务,在制定明确标准的基础上做好监督和管理,确保考核结果真实且有效。


  4.3 提高考核者素质,开展相关培训


  将薪资管理和绩效评判相结合的前提也包括对绩效考核者能力水平的关注,那么就要提高相关考核者的素质保证绩效评判的公正与客观。推进考核的顺利开展,需要做到以下几点:第一,培训相关考核者,使他们的知识储备得到充实,对绩效考核的重要性认识提升上来,进而在考核的方法和思路等方面产生新的想法,不断积极投入考核工作,产生更大的工作热情,有利于考核工作的顺利开展和完成。第二,引导考核人员努力学习企业制定好的考核内容与标准,让他们意识到员工绩效评判的重大意义,并掌握评判的标准和具体方法。第三,认真向考核人员讲解每项评判标准的内容,确定需要对被考核人员日常展开哪方面具体观察,进而提高考核者的观察与判断能力。


  4.4 加强员工对绩效结果的反馈


  为了保证对企业负责与对员工的公平,需要建立明确的员工反馈与申诉体系。企业把评判制度和薪资管理有效结合能够直接影响员工的实际利益,但管理者在制定考核标准时很难做到准确和全面,在制定过程中可能会忽略某些方面,那么员工及时反馈评判标准显得尤为重要,这样就会让员工在发现不公平的情况时有可以反应的渠道。比如,企业在辞退员工时,需要向员工详细说明情况,提供实际且详细的员工绩效考核证明资料,同时让员工拥有申诉的机会,体现出企业尊重员工的有关权益。企业制定的绩效判定标准会随发展情况产生变化,因此在联系企业自身发展需求的同时,要清楚自身发展的情况,充分听取员工的建议和意见,根据员工的需要和反馈改善绩效的评判方法,让绩效评判更加合理,且更有效地与薪资管理相结合。


  5 结语


  综上,企业要想得到稳定快速的发展,就要充分意识到建立合理绩效考核制度对自身发展起到的积极作用,把薪资管理和绩效评定有机结合起来对提高企业员工的工作积极性和热情起到推动效果。企业要想在目前激烈的竞争中展露优势,就要改进人力资源的管理方式。先进的管理方法就是把员工的绩效和薪资管理有效结合,不断改善管理体系,提高员工的工作主动性和热情,进而使他们在关注个人绩效与薪资的同时提高企业生产效益。另外,合理的绩效判定也有助于企业在内部发掘人才,使个人发展与企业发展更好地结合且起到相互推动的作用,从而达到企业与个人协同发展的良好局面。


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