文/翟洪霞
【摘要】本文根据笔者在独立学院外语教学管理部门工作的体会和反思，从外语师资队伍管理的实际情况和需求出发，分析了独立学院外聘外语师资队伍监控和管理的意义，对独立学院外聘外语师资的监控和管理机制的建立提出了具体的建议。
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关键词 独立学院；外聘外语师资队伍；教学管理
独立学院是高等教育大众化进程中出现的按新机制、新模式运行的普通高校。其发展历史比较短，办学积累尚显不足，师资构成上具有特殊性，要切实提高独立学院外语教学的质量，就需要建立符合独立学院特点的外聘教师监控和管理机制。
一、独立学院外聘外语师资的现状、特点及存在的问题
目前独立学院外聘外语教师主要来源于三个方面：一是母体学校的外语教师；二是其他一本、二本高校的外语教师；三是少数高校退休外语教师。各独立学院外聘外语教师在外语师资队伍中的比例普遍较高，这些外聘教师绝大多数是中高级职称，为缓解独立学院师资数量和职称层次的不足提供了重要的支持，也为独立学院自有专任外语教师队伍的完善和发展提供了时间和空间。
独立学院的自有专任外语教师绝大部分是硕士研究生毕业后直接走上讲台的，实际教学能力和学术科研能力还比较欠缺，更缺乏与外界沟通的渠道和平台，一般都需要与有丰富经验和阅历的外聘教师沟通和学习。外聘外语教师就较好地弥补了这些问题。
外聘外语教师往往在其本职任教单位已经承担了大量的教学和科研任务，对独立学院外语教学的投入精力有限，很难再针对独立学院学生的特点重新设计教学内容、教学方式和教学方法。而实际上要做到因材施教、切实提高外语教学的质量，独立学院学生需要外语教师在备课、课堂管理、作业批改、课外辅导答疑等环节上投入更多。
其次，外聘外语教师的人事关系和职称评定考核等评价指标并不在独立学院，他们在独立学院任课的归属感、敬业精神和责任心不足，而独立学院对外聘教师的约束力也不够。外聘教师往往是上完课即走，只能完成基本的教学内容；而有些外聘老师教学态度散漫、教学内容和方式敷衍、课堂管理混乱、很少布置和批改作业；更有甚者无法遵守基本的教学管理规定，缺课、迟到、早退等现象时有发生。
再次，外聘外语教师的稳定性不足。独立学院对外聘外语教师一般是按学期聘任。一个聘期结束后，一方面学校会根据自身师资条件和外聘教师的教学效果，对外聘教师队伍进行一定的调整；另一方面，外聘教师自身也可能因为自身工作和个人原因，无法继续任课。外语师资队伍的稳定性差对教学效果和质量也会产生不好的影响。
二、独立学院外聘外语师资监控和管理的意义
尽管外聘外语师资队伍存在一些不足，但这支队伍是符合独立学院特点和发展需要的，仍将起非常重要的作用。对外聘外语教师的监控和管理，要通过一定的行政、检查、评价和奖惩手段抓好对外聘教师的管理，增强对外聘教师的约束力，强化他们的责任心。同时也要提升对这支师资队伍的关怀、培训和服务，切实为他们解决教学过程中的困难；在课堂教学以外，让他们参与到教研会、外语第二课堂和新教师培养等各项活动中，为独立学院的发展出谋划策，增强他们的归属感。
抓好对外聘外语教师的管理，更加有效利用优质师资资源，对稳定教学秩序，促进外语教学的发展，提高整个学校的教学质量，都有着极其重要的意义。
三、对独立学院外聘外语师资的监控和管理机制
1援严把外聘外语教师聘用的质量关
积极寻求和拓宽外聘外语教师渠道，通过学习和交流活动，与各高校外语教师建立联系，了解各高校外语师资情况，对一些口碑好、教学质量高、管理能力强和职称高的优秀教师资源进行收集和储备。
对于有聘任意向的外聘外语教师，除了严格审查各项资格外，要通过多种途径了解其品德、教学态度、能力、方法和责任心，选聘德才兼备的优秀教师。
2.细化教学管理各项要求
独立学院在生源特点、办学机制、办学模式和管理体制上都与一本、二本高校有区别，要提高外语教学的质量，必然要对教学的内容、方式、方法及教学管理提出符合独立学院特点的新要求。
在外聘外语教师时间、精力投入有限的条件下，如果只对教学的各个环节提出宏观、模糊的要求，那么外聘教师的教学质量必然无法保证。因此作为独立学院的外语教学管理部门应该根据自身的特点，对教学的各个环节进行细化，并通过管理手段监督外聘教师落实到位。
首先是教学相关文件的规范和细化。通过学期初教研会讨论研究后，由教研室制定并发放统一的课程大纲、教学计划和教学日历，对每节课的教学内容和进度进行标准化要求。要求外聘教师按教学文件的规定撰写教案和授课，避免随意随兴授课。
其次是课堂教学过程的规范和细化。要向外聘教师提出教学过程中的具体要求，包括课堂纪律管理、教学互动、平时成绩考核项目、作业批改反馈次数等。
再次是教学秩序管理规定的规范和细化。为保证教学秩序的稳定，需要明确限制外聘教师每学期调课次数，还要对外聘教师迟到、早退、上课期间使用手机等不良行为进行教学事故认定和处理。
3.建立规范的外聘外语教师监控、评价、考核和奖惩机制
独立学院外语教学管理部门、教务处和督导组是对外聘外语教师实施监控的主体。应通过教学检查、巡视、进课堂听课、组织学生座谈会等形式监控外聘教师对学院教学和管理各项要求的执行情况和教学效果。
而对外聘外语教师的考核和评价，是一种复杂的活动，不能单纯依靠考试成绩来评定教学效果，还要关注教师教育教学的过程，关注教师在这些过程中的行为表现，进行多元化的考核和评价。
（1）成绩评价，可供使用的数据包括由形成性评估和终结性评估组成的每学期的英语综合成绩及排名；英语四、六级考试成绩；学生在校级、省市级和国家级比赛中获奖情况。
（2）学生评价，包括每学期末的学生评教数据和每学期的学生代表座谈会数据。
（3）课堂教学外贡献程度评价，包括外聘外语教学对学院发展、学科建设的支持和帮助，对学院自有教师培养的帮助和对学生外语课外活动和竞赛辅导的贡献等。
（4）外语教研室评价主要是指独立学院自有同行教师的随堂听课记录和反馈。重点评价的是教师的专业知识结构、教学理念、教学组织与方法和教学创新等业务素质相关的观测指标。
（5）专家评价包括校级督导和市级督导的定期和不定期听课记录和反馈。着眼于教师的教学水平能否达成教学目标等。
在监控、评价和考核的基础之上，建立公开、公正的奖惩机制，将外聘教师的教学表现和收益联系起来，才能从根本上使外聘教师重视在独立学院的教学工作。每学期或学年度应进行量化考核，对在教学过程中屡次出现问题，造成教学事故的，要视情节扣发课时费，进行通报批评，甚至解聘；对德才兼备的外聘教师要进行表彰评优，并制定专门的奖励办法进行激励。
4．加强与外聘外语教师的情感交流，提供更好的教学服务
在对外聘教师进行监控和管理的同时，也应该做好对这支队伍的服务管理。多了解外聘教师所遇到的问题，对学院的意见或建议。对他们在授课中所遇到的困难，要争取及时加以回复和解决。要让他们感受到学院对他们的重视和尊重。科学地安排外聘教师的上课时间，让外聘教师消除临时代课的想法。
对于在监控和管理过程中发现的问题，要及时与外聘教师进行沟通反馈，同时认真帮助他们分析，倾听他们的意见，帮助他们改进教学。在处理问题时，在公正严格的原则下，对外聘教师要给予更多的人文关怀，使他们积极正面地对待学院的监控和管理。
要积极为外聘教师与自有教师搭建交流平台，通过定期开展教研活动和共同参与科研项目，让外聘外语教师更多融入到学院的日常教研活动中，给他们以归属感，把学院的发展视为与自己息息相关的事情。
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参考文献
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（作者单位：天津理工大学中环信息学院）