王婷 王艳
摘要：本研究旨在了解研究生“三助”工作现状及研究生“三助”管理工作存在的问题，提出研究生“三助”管理工作的发展对策，从而为学校管理以及研究生个人的自我提升提供一些建议。
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关键词 ：研究生管理；“三助”工作；发展对策
研究生“三助”是研究生从事“助教、助研、助管”工作的简称，是研究生参与学校管理部门日常管理工作和后勤服务工作的一种有偿劳动，是经济困难研究生获得稳定、可靠的经济资助方式之一。在高校众多的勤工助学岗位中，图书馆以其特有的学术氛围和文化魅力受到研究生的青睐，研究生“三助”在高校图书馆的建设中发挥着极其重要的作用。
一、研究生“三助"工作的发展
早在20世纪80年代，我国便产生了研究生“三助"工作制度，此后，教育部多次发文推广这项工作，各高校也对其进行了积极的探索。随着教育部的推动和高校在实践中将其不断完善，研究生“三助"工作在研究生教育中的功能和作用被逐步发掘，成为我国研究生教育和培养中的一个非常重要的环节，成为研究生培养的重要内容和基本形式。因而，如何进一步完善研究生“三助"工作，使其更好地发挥其功能和作用，成为高校不断努力和实践的方向。
二、图书馆研究生“三助"工作的作用
1.整合学校人才资源
研究生作为高校人力资源库的重要组成部分，发挥其在教学、科研方面的积极作用，有利于高校内部资源整合，系统的“助教、助研、助管”工作制度，有利于充分发挥在校研究生参与图书馆教学、科研、管理工作的积极性，减轻图书馆教职员工的工作压力，提高工作效率。
2.促进综合能力提高
研究生通过从事图书馆教学辅助、日常书刊管理、科研申报、信息检索等服务工作，可以使研究生在参加劳动中进行读者服务，在信息服务中提升工作能力，感受图书馆老师的工作不易，教他们如何做人、做事，教他们学会思考、沟通、交流。或者在老师的指导下做些科研工作，既协助老师完成了科研任务，对自己的论文写作有所帮助，又能获得一定收入。这不仅仅是一个赚钱的岗位，也不只是学校配合奖学金改革的一种手段，更应该是研究生接受锻炼、从中学习的一个平台。
3.有助培养信息素养
研究生开设有“医学文献检索”课程，但是在研一学习时由于不了解此门课的用途，许多学生应付完考试后，在研二开题前查找文献时手忙脚乱。图书馆三助研究生在良好的信息环境下工作，会接触文献检索课程、科技查新、数据库讲座、学科培训等工作，图书馆老师会在工作前给予专业检索指导。这种一对一的实际指导会大大提升学生检索技能，有助于研究生信息素养的培养和提高。
三、图书馆研究生“三助”工作的问题
1.研究生“三助”工作岗位偏少
研究生“三助”工作岗位的提供是该项工作能够顺利开展的首要前提，因此“三助”岗位的数量与设置是首要关注的问题。现在岗位的设置偏少，类型趋于单一，而且“助教”、“助管”、“助研"数量也不平衡。比如阅览部分管期刊阅览室、电子阅览室、六个过刊库。馆舍面积大，日常期刊管理工作多，随着期刊阅览服务的多样化，只为部门设立一个助管岗位显然满足不了日常工作要求。
2.研究生“三助”工作报酬偏低
研究生在“三助”岗位上的工作是有偿劳动，“三助”酬金标准的制定应该能够反映研究生劳动成绩，使他们的付出得到应有的回报。有些学校学生当助管一个月可以拿到500元，助教、助研则根据工作量来定收入，学生在助研岗位上干得好，一个月最多能拿1000 多元。而在许多高校仍存在严重的“同职同酬”而不是“同工同酬”状况，使得研究生的“三助”报酬普遍偏低。
3.不愿意从事图书馆员助理工作
研究生对图书馆员助理工作的认识还仅停留在借书、还书等传统书刊日常事务的处理上，对图书馆“三助”工作缺乏深入的了解、认识与兴趣，认为对自己的医学专业没多大帮助，所以到图书馆聘任“三助”工作的研究生比较少。来到图书馆的“三助”研究生又喜欢挑选信息部、技术部、采编部等专业技术强、脑力劳动集中的部门，不太愿意在流通部、阅览部这些传统部门进行书刊上架、借阅、下架、盘点等体力工作。
4.研究生岗前培训不完善
图书馆研究生“三助”工作没有统一的岗前培训，都是部门老师进行根据自己的工作内容临时面对面讲授，目前我馆担任研究生“三助”工作的有12人，他们来自全校不同院系，主要负责采编、流通、阅览、信息、技术、办公室等工作。由于岗位培训的标准不统一，力度不够，容易造成对图书馆工作方式、内容的不了解，影响工作效率。
四、建议
1.建立健全“三助”管理体制
研究生院建立一个研究生“三助"工作的管理机构，建议成立“三助"工作办公室和“三助"工作领导小组，具体负责“三助"岗位的审批、协调和“三助”经费的管理等工作。对研究生“三助”工作重要意义进行广泛宣传，提高学院参与“三助"工作的积极性，进而发挥“三助"工作的最大效用。图书馆也由专人管理，定期反馈“三助”研究生的到岗考勤及工作时间、工作进度、工作效率等，为“三助”工作开展提供指导；定期对研究生“三助”工作进行考评，鼓励先进，建立“三助”优秀人员信息库。
2.科学管理，提高“三助报酬
开发或引进“三助”管理系统，实现全校“三助”岗位设岗、申请与招聘、复核、上岗管理以及考核管理等过程的信息化管理，实现“三助”岗位信息的统一管理，统一发布、网上申请和网上聘任，实现“三助”津贴的统一发放。在经费来源方面，如学费收入、教育经费、科研经费以及行政经费组成的“三助”工作基金，导师课题经费、吸纳的社会资金、积极引入社会资助项目，增加学生参与科研的机会。通过研究生与社会单位的对接，研究生可以获得必要的生活费，社会企事业单位也能解决相应的问题，学校也减轻了经济压力，取得多方共赢的效果。
3.增加“三助”名额，开展统一规范的岗前培训
图书馆共有六个部门，随着图书馆角色的转化，需要越来越多的“三助”研究生加入到为全校师生图情服务的工作中来。图书馆日常专业工作、卫生保洁、自习管理都由馆内老师完成，“三助”助管岗位应增加比例，分担一部分工作量。随着馆内对科研申报工作的重视，以信息部为主的馆内老师积极申报课题并获得立项，需要助研研究生的参与。教研室均为兼职教师，助教学生可以帮助老师进行日常的教学辅助工作。
馆内岗前培训的内容应该包括图书馆基本知识、图书馆规章制度、工作时间、工作安全注意事项、工作态度和原则等。部门培训应根据各自工作方式内容特点进行工作技能方面的培训，并带领学生实际进行操作演示，使得研究生能够很快地进人不同工作岗位、进入角色，认真完成工作，并使他们在图书馆实践中学会如何与读者交流，如何解决问题，不断提升自我。
总之“三助"的优势在于研究生通过参与科研、教学以及管理工作获得报酬，体现的是一种自助性资助，是一种体现脑力劳动的工作，而不是简单的体力劳动，也不是扶贫式的被动资助。通过这样的岗位，既实现改善研究生生活的目的，又能激发研究生的创造性，培养独立精神，提高实践能力。“三助"工作应进一步提高研究生培养的质量和水平，明确学校、院系、导师和研究生在培养过程中的职责，完善导师负责制，增强导师在研究生培养中的主导作用，健全研究生培养资助体系，增强研究生学习和研究的主动性。
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（作者单位：新疆医科大学图书馆、新疆医科大学学报）