姚朝霞
（台州职业技术学院 浙江 台州 ３１８０００）
摘要：论述了校外实践基地进行教学化的必要条件是有效学习岗位的建设，总结了学习岗位设计的难点和步骤，并举例说明如何将岗位发展或重组成为学习型岗位。
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关键词 ：校外实践基地；学习岗位；工作岗位
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）11-0113-04
作者简介：姚朝霞（1979—），男，硕士，湖南岳阳人，台州职业技术学院讲师，研究方向为智能控制应用及校企合作教育。
顶岗实习是让学生熟悉工作内容（岗位职责和生产流程）、掌握工作方法（工具、对象和组织形式）、理解工作标准（操作规程和质量标准）的重要途径，是高职院校学生综合职业能力培养的关键环节。然而，在实践中，顶岗实习的目标不断被有意识和无意识异化。
举数控设备应用与维护专业两个中期顶岗实习的例子：A学生进入一家大型机床制造企业生产车间某部件装配岗位，装配只有3个工序，从新手到半熟练工最多用时8天，共实习3个月；B学生进入一家机床维修服务公司，一直从事简单辅助工作，实习3个月后，对于故障判断和维修还没有头绪。
可见，第一个学生很快掌握工作内容、方法、标准，然而综合职业能力没有得到培养，第二个学生实习3个月，基本上还没有入门，但给予更长实习时间，也许综合职业能力能够得到发展。上述顶岗实习情况较为常见，即使学生遵守规范、想学爱学，指导教师尽职负责，都没有办法提高实习质量、实习效率，这显然不是我们所设想的顶岗实习。这说明，没有学习价值的工作不会促使学习发生，如果没有学习支持，有学习价值的工作也不一定促使学习发生。因此，校外实践基地建设和教学化，核心是寻找和设计有学习价值和学习环境的学习岗位，实现工作、学习一体化。
学习岗位特征与形式
具有学习意义的工作岗位，能够将学习与工作整合为一体，工作过程也就是学习过程，学习型岗位必须具备以下特征：（1）岗位的工作内容包涵完整的工作过程，如果需要，学习者（同时也是工作者）可在不影响他人情况下，随时暂停工作而进行学习；（2）学习时间不存在流水生产线上的压力，工作进程有较大的自由度；（3）工作岗位有相应的学习条件和与同学、实践专家交流的可能性；（4）学习任务必须是一系列完整的工作过程，要求有全面的综合性的真实任务，但任务大小要适中，符合学情。
岗位学习多发生在企业内部，形式依据传统或者需要进行人为设计，特别兼顾生产效益，比较典型的有轮岗培训、质量小组和“学习岛”等。轮岗培训可以让学习者接触、了解、熟悉企业较多岗位，但任务简单，不适合高职生；质量小组是针对企业生产过程出现的问题临时组建的小组，不适合新手，也不适合计划性较强的实习；“学习岛”是在企业生产区域独立设置学习岗位，将生产与学习分离，适合新手，是一种比较好的岗位学习形式，但要求重新配置生产资源，对企业投入压力较大。可见，学习岗位形式多样，学习方法多样，也可以在一个实习周期内穿插使用，并无固定形式，形式上只要能满足上述四项特征、符合专业目标、易于操作，都可以成为学习岗位。
设计难点
企业岗位的设立取决于企业经济和生产技术的客观要求，而职业能力只有在以人为本的职业环境中才能获得发展，因此，创建学习型的工作岗位及其学习环境，必须首先解决好这对矛盾，这正是岗位设计的客观难点所在。
难点1：任务的统一 任务驱动工作与学习，因此工作与学习一体化首先要实现工作任务与学习任务的目标统一。这要求教师比较熟悉企业工作流程、工作内容、工作组织，还要有比较扎实的专业理论知识。
难点2：难度的把握 工作任务设计过于复杂，学生根本完成不了，挫伤积极性，设计过于简单，则达不到培养目标。这要求教师熟悉工作环境，掌握丰富的专业知识外，还要求分析学生学情，了解学生差异，力求满足学生整体性需要。
难点3：专家的支持 实践专家往往承担生产任务的压力，能够得到实践专家的指导的先决条件就是实践专家有工作休息间隙并愿意交流、指导。专家的支持力度不但取决于专家自己的专业水平和性格，还取决于学生的沟通能力和企业管理层的包容等等，不确定因素太多。
难度4：企业的包容性 学习岗位经过设计后，就与企业具体的工作岗位有所区别，所以如果设计的岗位容易扰乱企业生产，需要增加较多额外资源，出现投入—产出明显不对称，企业可能会以各种借口否定设计方案。
设计步骤
学习岗位设计非常困难，精心制定设计步骤有利于保证学习岗位设计的科学性和效率。
确定教学目标 实习不应当是学校教学的形式补充，而是人才培养方案中的一个环节，与学校教学前后课程具有较强的关联性。因此，可对照基于工作过程专业课程体系开发的成果，选定需要在企业实践的典型工作任务。
开展社会调研 内容主要包括四个方面：（1）选择区域内合适的、可合作的企业进行调研，洽谈可合作性；（2）工作岗位及其工作过程情况；（3）相关岗位设定情况；（4）岗位职责、工作任务、职业能力情况。
进行第一次论证 第一次论证会，由聘请的企业一线技术人员、管理人员和学校专业带头人、骨干教师参加。主要任务有四个方面：（1）由简单到复杂对工作任务论证；（2）论证岗位职责、工作任务、职业能力；（3）从组织结构上论证工作岗位的各种可重组性；（4）论证实践专家的支持能力与支持意愿。
学情分析 对学生情况需要进行充分的预分析，包括生源地、普高中职生源、学制、专业忠诚度、前期理论基础、实践基础、班风、个性等等，教师在后期进行具体岗位设计时，应该结合学情进行考虑，否则难以与学生情况相适应。
教师亲历实践 这不同于教师实践锻炼，专业教师轮岗实践主要目的是充分熟悉企业的岗位环境、工作细节、组织结构、管理制度、企业文化，深刻体会工作任务与职业能力，研究企业转型升级战略人力资源要求，对接好学校教育和企业需求。
学习岗位设计 对照实际工作岗位，实践教师与企业生产部门反复协商学习岗位选择和设计，然后进行工作组织、工作任务表、职业能力设计与分析。
学习环境建设 学习环境包括工作组织、实习管理制度，现场交流平台、培训室、信息平台，学习参考资料、工作页、引导文等等，最重要的还有现场实践专家和指导教师培训。
进行第二轮论证 论证学习环境建设的科学性、可行性，评估校企双方在教学实施时管理、资源支持、责任、师资配置等等设计方案。论证的结果是要形成有约束力的执行方案和教学文件。
在上述步骤中，学习岗位设计的可行性直接影响到后期教学运行，校企之间的合作细则主要在这个过程中逐渐形成共识，学习岗位要求作为学习环境建设的依据。
设计案例
数控设备应用与维护专业经过基于工作的课程体系开发后，发现典型工作任务“自动化机床整机安装与调试”在校外实践基地完成具有一定的可行性，如下页表1所示。经过多次下企业走访调研，选择某自动化设备有限公司作为合作对象，选择的理由是该厂的机种品种多，生产流水线压力不大，公司具有产品的完整研发能力，企业管理层乐于合作。
经初步调研，企业生产组织结构如下页图1所示，发现车间设置与“机械零件加工”、“机床构造与装配”、“机床电气控制”专业课存在某些对应，那么把典型工作任务“自动化机床整机安装与调试”分成三个工作任务：零件加工、机械装配、电气柜装配，然后学生分配到各个车间完成实习工作任务，教学目标是否可以达到呢？从表面上看是完全可以，本专业在校企合作初期也曾经这样运作过，但效果并不好，这是调研不充分的结果。
经过专业教师下企业实践和调查后发现，该企业生产流程是按图1所示进行的。图1表明公司为了技术保密，将整机图纸碎片化，将生产任务碎片化，技术工人只掌握也只关心部分零件图纸和生产技术，根本不知道机床全貌，最后由几个关键技术员整机调试。具体岗位有卸料、划线、錾削、锉削、锯割、钻孔、焊接、车工、铣工、磨工、镗工、线切割、质检、部件装配、剥线电工、电气柜制作、电路板安装、调试等等，而不同车、铣工还可能加工同一零件。如果从基于工作过程的角度出发，每个工作岗位都可以实现“明确任务——方案决策——详细计划——实施——检查、评价”几个标准步骤，在这种真实的工作情境中，综合职业能力能得到初步发展，但离本专业人才培养目标还有距离。因为即使学生将工作岗位都轮岗一遍，由于工作的对象是不同机床的某个零件或部件，学生学会的是零件加工和部件装配基本技能，低难度、长时间重复操作导致学生产生厌恶情绪。轮到整机调试岗位，又不知道整机该如何安装与调试，不理解机床功能，也不知道如何观察故障现象，更不会分析故障现象，与学习目标相差甚远。可见，工作任务之和小于学习任务，不能达成实践教学目标。
最后与企业协商，成立一个实习车间，如图1虚线框所示，独立于现有生产组织单元。派遣一个技术水平高、经验丰富、管理水平高的技术员担任学生实习车间主任，实习车间并不从公司专门设置一个场地，只是企业生产部不将生产任务碎片化，而是将机床的整个生产任务交给实习车间，班级学生分组完成整机生产任务，完成每个小任务时就与生产车间实践专家临时组成一个工作小组，按照原有的生产组织单元进行生产。这时，学生可以对每个工作任务完全按照“明确任务——方案决策——详细计划——实施——检查、评价”几个标准步骤来完成工作，不再接受简单工作指令，从而实现有效学习。
学生首先看懂整机技术图纸、分析工艺要求，集体划分生产任务，制定生产计划。根据零件生产计划安排表与生产车间协商合理安排零件加工任务，零件加工从卸料、零件制作到加工都由学生在实践专家的指导下完成。根据装配部件和整机装配生产计划，经过反复论证，确定装配流程和工艺要求细节，在实践专家的指导下按步骤完成装配。根据电气原理图和说明，制定电气柜的布局设计、电气线路安装图设计、接线与安装、执行部件线路连接等工作计划，编写电气功能逐项调试计划。最后根据机床功能要求完成整机测试，如果出现故障，学生要能根据故障现象进行分析后排除故障，直到满足技术合同要求为止。
学生的工作岗位没有发生大的变化，依然是零件加工、机械装配、电气安装，但是由于改变了过于依赖于他们现有的工作组织，单独接受整机生产任务，结果工作要求、任务、内容发生巨大改变，促使学生脱离于但又根植于原有工作岗位，从而使得工作具有更佳学习性。
经过前面几个步骤后，学习岗位具有学习性，但并不代表学生可以顺利完成学习与工作，学生还需要学习环境支持。其中，最重要的是学习工作页和引导文的开发，借助其他参考文本的支持，学生完全可以根据学习工作页和引导文的思路进行学习与工作。学习环境建设完毕后，召开校企实践基地组织会议进行最后的论证，彼此理解学习岗位与工作岗位异同，合理配置资源，从而确保实习的顺利性。经过设计后的学习岗位完全满足学习岗位的四项要求。
结语
数控设备应用于维护专业学生多批次参加实习，前两批为简单轮岗，后续批次参加实习车间岗位学习，后续批次学生的综合职业能力测评结果明显优于前期批次，这充分证明了学习岗位的学习价值。可见，学生顶岗实习并不是简单地将学生置于企业真实工作环境中实习，而需要做好教学目标与实习岗位学习功能的有效衔接。这个衔接过程非常复杂，衔接效果受设计者教育理论、工作经验等条件限制，更受到企业现实条件制约，具有一定的挑战性。
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参考文献：
[1]彭汉庆．高职校外顶岗实习基地教学化的若干思考[Ｊ]．职业技术教育，2009（29）.
[2]赵志群．职业教育实践教学基地的建设[Ｊ]．职教论坛，2008（11）.
[3]赵志群．岗位学习是职业教育的重要形式[N]．中国社会科学报，2011.
[4]赵志群．岗位实习学习环境的设计与开发[Ｊ]．职教论坛，2010（27）.
（责任编辑：张维佳）