文/张雅丽
摘 要：随着社会经济的快速发展，技师、高级技师等高技能人才越来越成为稀缺资源，技师等高技能人才始终无法满足社会需求。本文对技师培训中急需解决的问题进行了探讨。
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关键词 ：技师 培训 问题
随着社会经济的快速发展，技师、高级技师等高技能人才越来越成为稀缺资源，技师等高技能人才供应始终无法满足社会需求。围绕人才强市战略，充分利用现有的培养资源，立足为企业一线培养高技能人才的模式，为提高企业职工队伍的整体素质，济宁市人力资源与社会保障局通过采取多渠道培训模式，培养了一大批急需的优秀拔尖技能人才，其中最重要的培养途径就是依托技术院校进行高技能人才的培养。笔者所在学院就承担了济宁市一大部分技师、高级技师的培训任务。在各类技师、高级技师的培养考评过程中，笔者感触颇多，其中急需解决的问题表现在以下几个方面。
一、教材改革方面
在进行各类技师、高级技师培训前，选择合适的培训教材是首要的。教材是培训教师备课、授课的根本，也是各类技师学员自学的参考，同时，还是考评各类技师学员的依据。因此，技师培训教材的建设就非常重要，教材的改革的必要性和紧迫性体现如下。
1.教材版本众多，但与国家考核内容相差甚远
目前，社会上有许多不同内容和版本的多类多工种的技师、高级技师教材，但绝大部分教材与当前国家职业资格技师、高级技师考核题库的内容相差甚远，这就造成培训机构按照上级指定教材、标准课时认真培训后，学员考核通过率较低的尴尬局面。
2.教材内容不够深入，编写质量不高
在多年培训过程中，常规工种的教材变动性较大，且很多专业内容虽面面俱到，但具体内容都比较空洞，如蜻蜓点水，不深入。而且，由于教材的编著大多是由多人分章节编写，最后简单拼接或组合，因此出现前后章节承接性差，甚至出现同样事物不同表达等混乱现象。这也给具体的师资培训造成较大的困扰。如果只按教材讲授，就会使绝大部分学员产生困惑，不能深入理解；如果培训教师在讲授过程中查缺补漏，就要投入大量的时间和精力，导致培训课时安排紧张、与选用教材脱节等现象。同时，这种查缺补漏也与培训教师本身的知识认知度息息相关，不同的教师培训效果会出现较大差别。
3.缺少能指导学员自学的教材
许多关键性的技术型人才往往不能脱产学习，为了便于一线技能型人才的学习，急需针对不同的行业，编著指导性的技师、高级技师的实用性教材，灵活地选择培训方式，便于学员自学。
4.新工种的培训教材不健全
伴随现代化生产方式的出现，近年出现了许多新职业工种，这些工种的相应教材还很不健全，因此也急需编著新增工种的配套教材，以便适应新职业的技能等级评定。
二、技能考核、评定方面
在健全教材的同时，为了便于更准确、合理地进行各类技师的考核、评定，要相应地建立与教材相配套的复习资料库、试题库以及在线模拟仿真考务系统。因为涉及的职业工种比较广泛，职业名目较具体，因此需要大量的专业人员来建立健全考核资源。在根据教材做配套的复习资料库、试题库以及在线模拟仿真考务系统时，根据笔者多年积累经验，主要考虑到以下几方面。
1.确定职业工种专业评定的等级
职业工种的专业等级即要明确培训考评的是技师等级，还是高级技师等级。这是从总体把握考评的专业难度。因为技能等级的评定，不论是专业理论的应知，还是衡量动手水平，各级知识点及考查水平都应有明确的差别，以确定考核、评定技师和高级技师的等级。
2.把握专业知识的难易层次
在各类技师的培训考评中，同一或相近专业的专业知识，有共性也有专业及等级的不同细化。因此，在建立专业培训资料和试题库时，既要顾及专业基础知识的相通性及共性，又要体现专业等级在专业细化上的差异性，这样才能做到资料库建立的合理性和可行性。
3.知识点分布及试题所占分值的合理性
在选择各类技师、高级技师的考评试卷时，不同于一般院校的书面考试，仅理论考核的应知部分就要考虑多个方面。比如，考察专业知识的知识点既要有侧重，又要避免将某部分知识的分值过分拉高；同时，还要兼顾基础知识与提升能力知识考点的分布，相对拉开距离、层次的题目都要涉及；此外，还要考虑考试时长要合理等，多方面确定试题量的大小以及难易程度，确保考题的科学性、合理性。尤其是在实际操作的技能考核方面，各工种试题要考虑到技能等级的难易程度，所涉及的机床、设备、仪器、仪表、工卡量具等内容的可行性及考试操作时间的合理性。除此之外，还要根据具体实际操作的内容，出具合理的量化评分标准。
4.在线模拟仿真考试系统的建立、健全
在各类技师、高级技师的考评过程中，不可忽视技能操作水平的考核，这也是技能等级证体现的核心，既然不可或缺，就必须要进行相应等级的考核。但要想对所有工种都进行技能操作考核，是不现实的。比如，菌种培育工、微生物发酵灭菌工等需要足够的时间才能完成整个工作过程；巷道掘砌工、矿山测量工等需要特定的场地进行操作。很多工种要想到真实的工作现场进行全面真实的考核，会受到很多客观因素的影响和制约。而且面向越来越细化的职业分工，这种问题就会更加突显。在这种情况下，为了较准确地考评学员的水平，就要借助于现代科技，通过模拟仿真，避开时间、场地等因素的制约，因此，建立、健全在线模拟仿真考试系统迫在眉睫。通过具体的在线模拟仿真考试系统，可以对这类无法当场进行实际操作考评的职业工种，进行相对公正的技能操作考核。
5.考核专业要细化
如今，我国国家职业资格标准中细化的工种名称非常多。比如从事电类的工种，从无线电类到工厂的维修电类，再到电厂的输发电类，虽然都是“电”专业方面的工种，但具体工作的方向却是千差万别，如果不能依据各工种的具体方向对“电”专业的技师、高级技师学员进行统一命题、考核，就会对学员的技能水平的评价有失偏颇，致使无法公平公正地考核、评价技能水平。
三、高技能人才的发展政策及服务方面
1.落实与技能等级相应的待遇
为提高技术工人自我学习、自我提升的主动性和积极性，要通过政策规定各大中型企业的技能人员数量，根据企业规模及具体的企业工种的不同，提出各企业单位技能人才数量达标的底线。同时，还要让企业工人的工资与技术等级相对应，真正激发企业与职工自我提升技能等级的主动性和积极性。
2.根据社会技能需求及时调整培训、鉴定方向
根据社会需求，调整培训和鉴定方向是为了更好地适应及服务社会。随着科学技术的迅猛发展，对许多新兴行业及新兴工种的技能人员的需求量也迅速增加。比如，随着汽车保有量的增多及汽车科技含量的增高，对汽车维修人员提出了很多新的要求，不仅要懂得机械知识，还要掌握电气甚至一些电脑知识。因此，针对这种现象，应及时调整培训、鉴定的导向，满足企业及社会对技能人才的实际需求。
3.建立网络平台，及时安排技能人才，更好地服务社会
利用网络平台，定期搜集、整理用工需求信息，根据系统调查充分了解技能工种短缺和饱和的信息，与社会用工单位及培训机构建立联系，根据用工单位的要求更快、更好地培训出合格的技能工人，同时又使合格的技能工人不至于闲置，更快地为用人单位解决用工问题，使技能人才的作用更及时、更充分地得以发挥。
（作者单位：济宁技师学院）