文/张丽丽
摘 要：微课作为一种新型的教学和学习方式，正在走进技工院校课堂中。职业资格考证课程是技工院校学生的重要课程，本文以市场营销“产品的生命周期”为例，对如何将微课应用到营销师职业资格考证课程教学中进行了探究，并对如何最大限度地发挥微课的作用给出了建议。
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关键词 ：职业教育 市场营销 职业资格 教学方法 微课
国家“双证书”制度要求职业院校毕业生除了应取得学历，还应取得职业技术等级或职业资格证书，因此技工学校学生在校期间必须通过相关等级的职业资格鉴定考试。
在技工学校营销师考证课程教学中，传统教学安排大多以课时（即单元、章节）为单位，教学目标不够明确，主题和重难点不够突出。教师为了保证考证通过率，在授课的过程中常常采取“填鸭式”教学方式，学生往往对知识点还没理解透彻，就开始死记硬背。教师教的累，学生则因压力大而疲于应付，缺乏学习的积极性和主动性，结果就是考证通过率不够令人满意。
在教育信息化时代，信息技术和教育教学可深度融合。为了解决上述问题，将微课引入到营销师考证课程教学中，改变传统的“满堂灌”教学模式，能有效解决营销师考证课程中教与学的实际问题。
一、认识微课
微课，全称“微型教学视频课程”，是以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点（重点、难点、疑点、考点等）或教学环节（含活动、任务等）而设计开发的一种适合学生学习的新型网络课程资源。“微课”的核心是“微视频”，同时可包含与该教学视频内容相关的“微教案、微课件、微习题、微反思”等内容，其中“微视频”时长一般为 5～8 分钟，最长不超过 10分钟。
90后学生作为网络“原住民”，他们不喜欢墨守成规，在课堂上注意力集中时间往往比较短，但他们对新鲜事物充满好奇。微课作为一种教学新鲜事物，主题突出、目标明确、短小精悍、使用方便，特别符合成长在数字化时代的90后学生的学习需求。
二、微课在营销师考证课程中的应用
营销师考证课程知识点多且相对独立，因为有考试压力，教师多采取传统的讲授教学方式，学生学习起来比较枯燥。微课通过教学视频的方式，能立即吸引学生的注意力，激发学生的学习兴趣，将传统枯燥的课堂教学变得生动，从而取得比传统教学更好的教学效果。依据教材并结合营销师（四级）职业资格鉴定考点，笔者选取考试中的重点“产品的生命周期”为例，探究如何应用微课对该知识点进行讲解。
1.确定选题
笔者选择“产品的生命周期”制作微课，一是因市场营销组合4PS（产品、价格、促销、渠道）的第一要素，是营销师职业资格鉴定中重要的知识点和考点；二是在生活中，有丰富的产品可以借助图片、视频来展示，用实例能形象生动地讲解该知识点，容易让学生把握，并且也能有较好的录制效果。
2.撰写教案，根据选题内容撰写“微教案”
（1）动画引入人的成长周期：婴幼儿期—青少年期—中年期—老年期。
（2）产品也有生命周期：介绍期—成长期—成熟期—衰退期（教师介绍四个阶段的不同特点，注意用词简洁、准确）。
微习题：请同学们完成连线（图1）。
（3）识图：“产品的生命周期与销售利润曲线”图（图2）。
提问（考点）：产品在成长期达到生命周期利润的最高点，在成熟期达到销售额的最高点。
（4）练习——将四个不同阶段的特点通过填表来进行对比记忆（考点）（表）。
3.搜集教学素材和习题
根据选题内容准备相应的教学素材和“微习题”，素材注意与教学内容高度相关和匹配，同时保证趣味性；习题以具有较高价值的营销师职业资格鉴定历年考试真题为主。
4.制作课件
根据选题内容及准备好的教学素材制作微课件（PPT）。PPT制作需注意观赏感受，做到美观与实用的结合。
5.录制
使用录屏软件（Camtasia Studio、Snagit 或 Cyberlink Youcam）对PPT进行录屏。保持环境的安静，制作者一边讲解一边演示，保证语言准确活泼，可以配合标记工具或其他多媒体软件，努力使教学过程生动有趣。
6.视频后期编辑
将“微视频”导入录屏软件进行后期的编辑与美化。
7.教学反思
根据选题内容及“微视频”教学后的效果制作“微反思”。分析微课的实际效果，根据学生反馈的问题，思考不足，不断改进。
三、营销师考证课程中使用微课应注意的问题
微课是一种能自学、能共享的教学资源，但要在营销师考证课教学过程中使用微课，最大限度地发挥微课的作用，应注意以下问题。
1.科学选题
营销师考证课程不同于普通课程，学生的最终目的是通过职业资格鉴定考试。因此，在微课的选题上，应注重实用性和有效性。要严格按照营销师职业资格鉴定大纲挑选和提炼，选题要能够有效解决教与学过程中的重点、难点、疑点等问题。一个微视频对应一个知识点或考点，让学生不仅能理解和深化知识点，还能会答题。
2.出彩设计
正因为微课只有短短数分钟，更需要教师精心设计。应从学生的认知规律出发，由浅入深，综合使用举例、分类、画图、画线、表格、对比法、图像法、思维导图法等激发学生的学习兴趣，变“要我学”为“我要学”，使学生牢牢地掌握知识点或考点。
3.完美呈现
以视频的方式呈现微课是区别于常规课的核心部分，视频的制作水平与学生学习的积极性成正比。因此，在呈现视频时要能吸引学生的眼球，页面美观大方，布局合理，声音清晰，画音同步。
在对实施微课教学班级学生的调查中绝大多数学生认为，微课的引入提升了对营销师考证课的学习热情，改变了传统课堂教学方式的枯燥乏味，对知识点和考点的理解更加深刻。微课突破了课堂的限制，通过微信、微博等传播工具，学生们可以在课后随时查阅，按需学习，查缺补漏，满足了个性化学习的需求，提高了学习效率和自主学习能力。而教师在制作微课的过程中，通过不断思考，根据学生的学情和反馈的问题，积极寻找解决的办法，可以不断提炼内容和完善设计，提高了专业水平，创新了教学理念，实现了教学相长。
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[4]于玲燕.基于学生视角的微课在高职院校的应用效果研究[J].高等职业教育:天津职业大学学报,2014(2).
（作者单位：珠海市高级技工学校）