文/黄咏梅
摘 要：本文论述了如何在会计实训课程中，通过情境教学法模拟真实环境，创设工作情境，让学生养成严谨、认真、细致的工作态度，并在教学过程中巧用反馈教学法，留给学生独立思考的时间和空间，培养学生举一反三，提升运用知识的实践能力。
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关键词 ：反馈教学法和情境教学法 会计实训课程 教学方法
在中高技会计实训课堂中，对于如何采用有效的教学方法，给学生提供明确和完整的知识结构体系，激发学生的学习兴趣和动手能力，启发并活跃学生的思维，使学生对晦涩难懂的专业知识能融会贯通，既能提升专业技能，也能提高社会适应能力的问题，笔者经过几年的教学实践，发现情境教学法和反馈教学法在会计实训教学中能够取得较好的效果。
一、教学方法及教学现状分析
情境教学法是指在教学过程中，教师有目的地引入或创设具有一定情绪色彩的、以形象为主体的生动具体的场景，以引起学生一定的态度体验，从而帮助学生理解教材，并使学生的心理机能得到发展的教学方法。情境教学法的核心在于激发学生的情感。情境教学，是在对社会和生活进一步提炼和加工后才影响于学生的。
反馈教学法是运用系统论、信息论、控制论“三论”原理建立的新教学法，师生双方在融洽、合作的气氛中，由教师引导（控制）学生进行系统的、创造性的学习，以应用知识和发展能力为目标，突出教与学之间信息交流和信息反馈的及时性，提高课堂教学质量的一种新颖科学的、集讲解式、启发式、研讨式、练习式、自学式为一体的综合教学方法。
15-18岁年龄段的中高技学生，正处于成人前期。他们的认知能力有了显著发展，情感丰富但不稳定，意志过程的理智性明显提高，个性倾向比较明显，自我意识发展较快，自制力和独创性较强。由于学生对象的复杂性、课堂反馈的多样性、师生情感的丰富性、教学内容的深刻性，对教师的要求越来越高。如果不根据具体情况，只强调呆板的固定教学模式，任何一种教学法都将导致教学的不成功。下面，以会计模拟手工账实习为例，来谈谈“反馈教学法”和“情境式教学法”的结合使用。
二、情境教学法和反馈教学法在会计实训课中的应用
1.良好的教学情境能保证教学信息通畅
（1）创设仿真会计工作环境。在会计模拟手工账实习场地上，运用情境教学法，选择在会计实训室，营造工作氛围，使每位学生都有一个独立的会计岗位。通过建立模拟公司（如广东省互营有限责任公司），让学生在特定背景下身临其境地去思考问题、发现问题和解决问题。
（2）在手工账实习课程的过程中，教师要维护工作秩序，引导学生提高工作效率。在第一次上课时，教师对学生明确模拟手工账按照在企业上班的方式，严格执行考勤制度、模拟计薪。即每位同学的“工资”是2000元，例如：有迟到、早退、旷工、脱岗和睡岗等违纪情况者，将按照模拟公司的考勤制度扣工资。
（3）角色扮演。在实训业务活动组合方式中，教师可以安排学生在模拟公司扮演几个会计岗位角色，以小组或个别方式接受实训指导，在参与工作的过程中了解工作的流程和账务处理的方法。例如：根据图1所示，教师基于业务需要，分组进行岗位设置，让学生扮演不同的角色、负责相关的会计业务。
2.在营造教学情境的基础上巧用反馈教学法
在营造教学情境的基础上巧用反馈教学法，留给学生独立思考的时间和空间，培养学生举一反三，提升运用知识的能力和实践能力。
教学传播是一个具有传输与反馈的双向过程，既有教师向学生发送信息的过程，又有学生向教师反馈信息的过程。师生之间的信息交换是互逆的，因此教学表达也具有双向性、同时性的特点。教师应及时注意学生的反应、了解教学信息传播的效果，适时地进行教学信息的反馈活动，并用于调控教学表达的速度与节奏。
（1）教学过程实际上是师生之间信息交流的过程。这一过程是以教学内容为媒介，将教师和学生联系起来的一个共同体——信息系统。这时知识成为信息，教师既是信息的输出者，又是信息的输入者。教师在备课及课堂教学的实施中，充分发挥自身潜在变量的作用。在会计手工账教授环节中，按照教师信息输出→学生输入（接收）信息→学生反馈（输出）信息→教师输入（接收）信息→教师发出新信息……，循环进行。其终端是处理经济业务的结果。在会计手工账实训中，学生将所学知识应用于完成经济业务的原始凭证、记账凭证、账簿登记等实务操作。
（2）在会计实训类授课过程中，反馈教学法的结构从知识结构、认识结构和非智力因素结构三个方面来把握。这些结构表现在新授课的多次反馈和练习中的四个台阶。在授课过程中，教师要注意全面获取学生自学的反馈信息，及时进行量和质的控制，同时注意辅导差生。
例如：12月8日，副总经理苏民出差归来，报销差旅费2800元，借款余额200元交回财务部门。
首先，在处理这笔经济业务时，教师可以从知识结构上通过工作流程图给学生一个清晰的账务处理的步骤，对流程进行简要的讲解，通过口头问答来了解学生对流程图的理解程度，获得第一次的反馈信息，如图2所示。
其次，采用角色扮演的方式，让学生代表分别扮演报销人员、主管领导、总账报表员、出纳员、往来核算员、成本费用核算员。加强教师的主导控制作用，并发挥学生的主体执行作用，最大限度调动学生思维的参与度，能使学生认识活动按一定的逻辑途径展开，让学生实现动脑、动口、动手三结合。在此情境模拟过程中，教师观察学生的反应、根据反馈的信息来调控教学。
再次，让学生独立思考，在前面两步的基础上按照上述流程自行填制原始凭证、记账凭证、登记出纳日记账、管理费用日记账等。教师巡回指导，在练习的信息反馈，可以为教学工作提供可靠的信息：一方面是暴露了教学中的薄弱环节；另一方面提高了对学生的认识，特别是学生思维特点的认识。
最后，要加强学生的任务评价考核，教师透过学生掌握知识的程度，及时调控，进一步提高学生的达标率和达标度。教师可以根据授课内容，采用相应的评价考核表格，记录学生的实训完成情况并进行评价，以下为会计手工账学生评价表（表）。
3.情境教学法和反馈教学法在会计实训课运用过程中要注意的几个关键点
（1）在课堂上加强教师的主导控制作用与充分发展学生的主体执行作用，最大限度地调动学生思维的参与度，能使学生认识活动按一定的逻辑途径展开。采用教师的主导讲述的方式，先把上述流程进行一个简要的讲解，运用学生独立思考、口头答问、角色扮演及群体性练习多种方式，让学生实现动脑、动口、动手三结合。
（2）情境教学和反馈教学设计要体现课程特点，要体现教学过程，要符合教学原理。教法设计要遵循反馈教学规律，符合反馈教学原理。教法设计要从学生的求知起点、技能状态、思维方式等方面考虑它的可接受性，做到“跳一跳摘到桃子”，不能脱离学生认知实际。设计教学方法时，要根据学科的特点选择教法，要依据学生特点选择教法，要依据教师的特点选择教法。
（3）在整个课堂教学中，教师根据多次反馈的信息来调控教学。例如：第一次主要是学生分析水平的信息反馈；第二次主要是学生对问题特征的理解以及他们是如何达到这个理解的反馈信息，其中包括分析、综合、概括的能力水平；第三次是关于学生思维多向性与周密性的反馈信息；第四次是学生掌握知识的程度，主要是整体学生的达标率与个体学生达标度的反馈信息，能够及时反馈、及时调控来提高学生的达标率和达标度。
（4）要注意反馈教学的评价艺术。古人云：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”教师在语言评价上要准确而得体、生动而巧妙、多样而亲切，在课堂上关注和体察学生的课堂表现，学会认真倾听，注意语言对学生的爱护和尊重，促使学生形成积极向上的人生态度与情感体验。
三、小结
在教师创设融洽的学习情境中，学生紧张而愉快地完成学习活动。在学生答题时，教师善于抓住他们表达中的每一个闪烁的火花，能及时为他们揭示某种创造性的思维。这在一定程度上能反映出教学结果，这个结果是否达到教学的预期目标。
要达到乐教乐学的境界，需要充分发挥教师的主导作用，不断吸收学生的反馈信息，不断改进教法，及时调控学法，充分发挥学生的主体作用，从而使教学同步，情感共鸣。这也是情境教学法和反馈教学法在中高技会计实训类课程的运用原因之所在。
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参考文献：
[1]刘显国.刘显国：反馈教学法[M].北京：首都师范大学出版社，2011.
[2]童子琴.情境教学法在《基础会计》教学中的实践研究[J].当代职业教育，2011(5).
（作者单位：广东省电子信息技工学校）