邱佩琪 杨国士 项耀钧 张从昕 柯 骏*
【摘要】 为降低脑卒中患者的死亡率及致残率,通过学科重构、科学管理、流程再造等途径,探索并形成了脑卒中一体化的诊疗模式,显著提高了诊疗效率,降低了致死致残率。但仍存在独立的学科分类设置还未建立、标准规范同质化进程亟待推进等问题。下一步将继续优化脑卒中一体化诊疗模式,实现脑卒中救治质量持续改进。
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关键词 脑血管病;诊疗模式;学科融合
DOI:10. 13912/i.cnki. chqm. 2015. 22.4.03
邱佩琪 杨国士 项耀钧 张从昕 柯骏*
通信作者:柯骏
第二军医大学第一附属医院 上海 200433
随着社会生活水平的提高,脑卒中的发生率和病死率逐年上升,已成为导致我国成人死亡最重要的疾病之一,严重威胁国人的健康。虽然近年来国家脑卒中防治工程研究进展不断深入,但总体来说,发生脑卒中后的救治体系尚存在着诸多问题。第二军医大学长海医院紧紧抓住国家卫生计生委大力推进脑卒中基地建设的机遇,以“内生式改革”为建设理念,针对学科融合不彻底、流程建设不顺畅、治疗手段不全面等现实问题,探索构建脑卒中一体化诊疗模式,初步取得了一些成效。
1 探索过程
自上世纪50年代组建神经内、外科开始,脑血管病相关研究一直是该院重点研究方向。在探索和构建脑卒中一体化诊疗模式的过程中,大致可以分为三个阶段:
1.1 第一阶段:“同伴式”合作互助
2003年中心成立之初,我们沿用了传统的学科间会诊模式。由神经内科主导,神经外科提供会诊。虽然这种改变对原有学科布局影响较小,推行难度不大,但在运行过程中,我们发现,责、权、利不明也是这一模式最大的缺陷和弊端,极大地影响了运行效率,统一的标准规范难以落实。
1.2第二阶段:“情侣式”携手共建
为了解决统一规范问题,2008年成立“临床神经医学中心”,开始联合查房、联合门诊、联合讨论。但是,虽然制定了统一规范,但由于行政归属在不同学科,且缺少相应的考核监督办法和制约手段,经常出现“貌合神离”的情况,因此规范流程的执行难以落到实处。
1.3第三阶段:“家庭式”全力以赴
基于前两个阶段中所暴露出的“有章难寻、责权不明”的问题,201 3年院党委下决心打破学科壁垒,以神经内科、神经外科、康复医学科各抽调一个病区组成脑血管病中心,实现物理式合作到化学融合的转变。这一模式运行近两年来,统一、规范、高效、有序。
2构建过程
医院的内生式改革,依赖于体制、机制的创新。在脑卒中基地的建设中,该院始终坚持以患者需求为导向,以疾病特点为牵引,以流程创新为手段,以实际疗效为目标。通过学科重构、科学管理、流程再造等途径,不断丰富建设内涵,实现由“聚”到“变”的转型。
2.1 实现化学融合
以疾病为牵引,彻底打破学科间的无形壁垒,从神经内科、神经外科、康复医学科各抽调一个病区组成脑血管病中心,实现物理式协作到化学式融合的转变。成立了由院领导牵头的中心领导小组,并建立医疗、科研、教务、质管等相关科室组成的中心办公室,明确了机构的人员组成和职能职责,制订相关的流程、工作计划。中心设独立党支部,实行独立绩效考核,享有独立行政管理及人事管理权,在中心领导小组及办公室的直接领导下负责所有脑血管病防控工作,避免了学科间因”权、责、利”不明晰而导致的推诿或各自为政的现象。
2.2统一诊疗标准
针对新的模式,修订完善了多项医疗制度,形成了统一的临床管理规范;积极推进临床路径管理的同时,对路径实行“分支优化”,涵盖所有卒中患者;将每周定期联合查房、交班制度转换为每日工作常态,既确保了治疗的连贯性,又拓展了不同专业医生的临床思维,大大提升了诊治效果。抽调相关学科专家及医院质量管理科人员组成督导专家小组,负责相关诊疗流程的制订及落实情况的督察,组织实施多学科参与的病例讨论和业务学习。
2.3优化诊治流程
开设脑卒中门急诊,优化完善急救绿色通道,定制统一清晰的标识;在相关科室门、急诊统一制作、发放脑卒中高危筛查卡,并在门、急诊相关位置设立脑卒中高危筛查宣传栏,专科护士负责患者的健康指导,使患者能够及时了解脑卒中筛查和救治的流程;设置4个卒中救治团队,制定“先用药后付费”的特殊政策;协调检验科,完成了脑卒中高危筛查、急性卒中、脑动脉狭窄评估等多项检验套餐,简化了卒中相关检验流程;首创多模式血管再通平台( MRP);开辟卒中患者专用影像学检查及DSA检查通道,为急性缺血性脑卒中等疾病救治提供全面保障;实现了“诊断一影像一治疗一体化”的无缝隙快速救治模式,极大地提高了诊疗效率。
3初步效果
卒中中心建立以来,救治效率与疗效均得到显著提高。例如,DNT( Door - to - Needle)时间由原来的Ill分钟,缩短至44.8分钟,溶栓率提高了23.3 %,血管再通率达到90.6%;蛛网膜下腔出血的急诊手术治疗率达到100%;临床路径人径率达94. 18%,完成率95. 51%。
4 问题与打算
综上所述,构建一体化诊疗模式是脑卒中诊疗模式发展转变的必然趋势。在前期脑卒中一体化诊疗的探索中,该院虽已取得了初步成效,但仍有以下问题尚待解决:一是独立的学科分类设置还未建立。“以疾病为导向”的学科整合能更好地体现“以病人为中心”的服务理念,而目前该院推行的脑血管病救治模式虽然展现了良好的发展势头,但在学科分类与诊疗科目的设置上与国家标准不相适应,这在一定程度上可能导致其发展后劲不足,难以推广、复制;二是标准规范同质化进程亟待推进。建设依托于高级卒中中心的区域卒中救治网络势在必行。但目前不同级别的医院在卒中救治能力、效率等方面表现参差不齐,因此需要制定相应的标准规范和考核监督细则,使同级别医院在救治能力和救治水平上能够实现同质。
下一步,该院将从以下几个方面着手,大力推动卒中基地的建设:一是把亮处做实,把实处做亮。继续巩固在学科融合、流程优化等方面的优势,从细微处着眼,将工作落到实处,消除潜在的隐患,扎扎实实做好相关工作。与此同时,继续把临床规范、路径管理等日常工作做出亮点,;二是挖掘自身潜力,凸显部队特色。充分发挥上海作为国际化大都市的地域优势,继续保持“军民共建”的优良传统,积极与各级政府和卫生行政部门建立坚实可靠的合作关系,与社区及基层医疗机构开展长期、健康、稳定的良性互动,进一步扩大辐射力度,建好筛查预防网络;三是锐意进取,勇攀高峰。始终秉承“以患者为中心”的理念,进一步深化医院管理体制的改革,以推动脑卒中一体化诊疗模式的逐步优化,实现脑卒中救治效果的不断提高。
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参考文献
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通信作者:
柯骏:第二军医大学第一附属医院医教部副主任
E - mail:15000851825@163. com
收稿日期:2015 - 02 -13
修回日期:2015 - 04 - 09
责任编辑:刘兰辉