摘 要:随着电力企业体制的改革和发展,对办公室工作要求的标准要求越来越高。因此,就如何深化电力企业办公室行政秘书工作水平展开论述。
中图分类号:D523
文献标志码:A
文章编号:1000-8772-(2015)02-0010-01
随着电力企业改革的深入进行,增加了办公室的任务。作为电力企业的综合管理部门,对电力企业发展产生非常重要的影响。因此,电力企业办公室秘书要不断提高自身素质和综合能力,用心做事,发挥协调、审核、保障以及参谋等功能。
一、电力企业秘书工作的重要性
首先,在实际工作中,秘书要充分发挥辅助作用,要做好信息搜集处理工作,做好会议的准备工作和会后的整理工作;其次,要做好秘书的铺垫作用,提高工作的效果和效率。同时要明确电力企业领导的工作环节,要控制好每一个步骤,明确工作的任务要求以及各方面之间的关系。最后,要加强秘书与电力企业领导之间的联系,真正理解领导的意图以及下一步的工作计划。
秘书要对电力企业领导的工作进行必要的拓展和延伸。在实际工作过程中,领导做出工作决策后,秘书要及时有效的草拟文件,然后通过正式文字表达出领导的真正意图,下发给个部门,同时还要做好信息的反馈作用。另外,在企业会议结束后,秘书要建立完善的立卷归档工作,保证工作的连续性和继承性。
二、电力企业办公室文秘工作中出现的问题
1.统筹协调能力有待提高
在实际的工作过程中,电力企业秘书需要完成服务、接待以及服务等任务,很大程度上影响着秘书的工作重点,降低了工作效率,解决问题和困难的能力有待提高,出现上下沟通不通畅的情况,同时文件材料起草存在问题,很难起到相应的辅助和参谋作用。
2.工作负担重,压力大
在实际工作中,电力企业内部秘书人数较少,在加上工作任务较为繁重,导致人数较少的秘书经常加班,在很大程度上降低了工作效率和效果,不利于办公室工作的正常有序地开展。
3.电力企业秘书人员素质较低
随着电力企业工作量不断增加,要求不断提高,对办公室秘书提出了更高的要求和挑战。但是有的企业秘书缺乏专业的知识,很难满足现实需要;同时秘书的知识更新速度较慢,思想范围较为狭窄,视野不够开阔,在实际工作中与领导的标准和要求相差很大。同时在实际工作中,受到工作空间和时间的影响,秘书报送信息存在滞后性,沟通不及时,很难取得预期的效果。
三、提高电力企业办公室行政秘书工作水平措施
1.要做好上下沟通的枢纽工作
在实际的工作中,秘书要在 “上情下达、下情上达”的过程中,不断转换自己角色,避免出现上情下达易和下情上达难的情况。随着信息技术的发展,秘书要不断提高自身的专业技术水平,不断总结工作经验,掌握各种专业的信息化知识,提高工作效率;同时要掌握领导决策信息的准确性,做好信息的传达工作,做好上下沟通的枢纽工作。
2.秘书要准确定位
在电力企业中,秘书要充分发挥上下、左右、内外关系的辅助作用,要甘当配角,要树立强烈的为企业服务的意识,处理好各方面的关系,为领导节省更多的时间,做好领导的额助手和参谋。同时秘书要摆正自己的位置,做好自己分内的事情,不能出现越轨的行为。同时还要做好相应的服务和管理的工作,提高自身的组织管理能力和服务质量意识,这是秘书的本质属性。秘书还要做好电气企业具体活动进行合理的指导,要合理安排,有效布局,掌握好方向。秘书要严格遵循单位的规章制度,不断规范自己的行为,对单位中行政管理存在的问题,提出科学合理的建议,不断完善相关的管理系统。
3.要提高秘书的专业素质
为了保证电力企业各项行政工作能够高效的完成,秘书要提高自身的综合素质,充分发挥参谋和辅助作用。第一,要提高政治素质,秘书要树立正确的人生观、价值观和道德观,保证正确的政治方向和阶级立场。第二,还要提高科学文化素质,就要保证多智多谋和足智善谋;第三,要提高自身的业务素质,提高秘书谋划的能力。因此,秘书要不断加强自身学习,提高自身素质,不断掌握专业的参谋业务知识。
4.要不断改进工作方法
在电力企业的办公室,任务繁重,会出现很多的问题,在很大程度上影响电力企业其他工作的正常进行。因此,秘书要不断改进工作方法,采用先进的管理观念,提高实际工作的办事效率。第一,在实际工作过程中,要培养自己吃苦耐劳和无私奉献的精神,要任劳任怨,不断修身养性;要合理安排工作时间,提高工作效率,不断充实自己,在实际工作中发挥自己的聪明才智。第二,要理清工作思路。在实际工作过程中,秘书要不断理清工作思路,分清工作的轻重缓急,善于思考,对问题进行全面的思考,提高工作效率。同时还要不断掌握电力企业工作的规律,保证在任务重和问题多的前提下,合理安排工作。
四、结语
综上所述,在实际工作中,秘书要提高自身的综合素质和专业水平,准确定位,做好上下沟通的工作,不断改变工作方法,提高工作效率;还要不断总结经验,为以后工作提供必要的借鉴和帮助,帮助电力企业行政工作有序平稳的进行。
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参考文献:
[1]李琳.高校行政秘书的自我定位和发展之初探[J].价值工程,2014(21).
(中电投新疆能源化工集团有限责任公司乌苏热电分公司)
(责任编辑:章权)