文/陈赛花
【摘要】强化师生沟通，促进自我发展，是提高初中语文课堂教学效率的有效途径。本文作者结合自身的教学实际，从学会共情、积极关注、真诚待生和形象具体四个方面论述了优化师生沟通的有效途径。
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关键词 学会共情；积极关注；真诚待生；形象具体
教育，在某种程度上讲，就是师生心灵的交流，是智慧和情感的沟通。所谓沟通是用以分析态度、观点、信息，传递和交换事实、意念、感觉和行动的一种社会行为，它包括发讯人、受讯人、讯息、发讯目的和媒介五个基本要素，假如其中一个因素出现偏差都会影响到沟通的效果。为此，强化师生沟通，促进自我发展，是提高初中语文课堂教学效率的有效途径。
一、学会共情，为师生沟通奠定坚实的基础
共情就是能设身处地地去体会当事人的内心感受，用别人的眼睛看世界，这是教师与学生心理沟通的核心。
沟通先于情感，教师要放弃一上来就评价或讲道理的习惯，而是学会心理换位，要把自己的心理放到和学生的同一高度，去体验学生的感受。比如，有学生告诉你：“这段时间情绪低落，做什么都没有兴趣，上课注意力也不集中，我觉得学习要跟不上了……”一些老师会说：千万不要灰心，要记住世上无难事，只怕有心人；或你的明天会更好；或人不应该悲观沉沦等等。这些都没有理会学生的感受，或虚弱保证，或排斥消极情感。正如莫里斯·比格所说：“为了有效的对待学生，教师必须考虑：‘如果我在这个学生的年龄并有他的心理环境和同他相似的顿悟和价值的体系，那么，我将做些什么？我为什么这样做？’”当老师与学生共情后，可能会有截然不同的反应，如：“你的心情很不好，感到精神疲惫并担心因此会影响到学习，是这样吗？”在此基础上，就能更好地与学生交谈并进一步分析原因了，有利于学生达到心理上的共鸣。
二、积极关注，让沟通成为激励学生的方式
积极关注是以积极态度对待学生，对学生言语和行为方式中积极面、光明面、长处、优点，予以有选择的、特别的关注。这种积极关注，实际上就是反映了教师对学生的积极认识，在不忽视、不回避学生实际问题的前提下，着重指出其潜在的积极因素，不断地从学生身上挖掘、发行他的价值和力量，让沟通真正成为个激励学生成长的方式。因此，在沟通中，学会积极关注，教师可以运用倾听技巧，倾听并不是简单地听，它是全身心投入，专注地听，这种倾听的习惯和态度很重要，它本身就能够传达教师对学生关注的信息。而学生感受到自己受到关注才会注意自己的言行，这样的激励效果是不言而喻的。
三、真诚待生，为沟通建立一个信任的平台
爱默森说，教育成功的秘密在于尊重学生。教育要尊重人，要让学生感到自己被尊重，被接纳，获得一种自我价值的体验。而尊重意味着完整接纳一个人，接纳一个既有优点，又有缺点的人，而不是仅仅接受学生的光明面，排斥其消极面。
真诚是内心的自然流露，带着面具，扮演角色或像完成例行公事一般与学生交流，恐怕永远不能达到有效的沟通。例如有人来校参观或检查工作，你要求学生应该说什么，应该表现好一些。一个学生对你说：“你是不是怕今天有人检查才这样要求的？”你如何回答？“不是，我们平时就是这么要求的！”显然，你是在掩饰自己。如果你很真诚地袒露自己：“是的，我有些紧张，因为这次检查对我们很重要，希望你们能够表现好一些，帮帮这个忙。”
真诚意味着教师更应该对学生保持微笑，微笑是一种胸怀、更是一种艺术，不要吝啬你的微笑和称赞的话语，哪怕是一个鼓励的眼神、一个会意的微笑，都会让学生感到你的亲近。在当今，学生大多为独生子女，在家当惯了“小皇帝”，对老师严厉的硬性说教并不十分愿意接受；反而在友善的气氛中，以平常谈话形式要求下怎样做会更有效。
四、形象具体，切实提高沟通的有效性
所谓形象具体指教师协助和引导学生清楚准确地表述他们的观点、所体验的情感以及所经历的事件，使谈话话题指向具体的事实和细节，使双方讨论的问题更加清晰、准确，是沟通不停留在表面而走向深入。诸如学生说：“我觉得最近心情不好，烦死了，感觉糟透了。”这时你需要具体化的询问：“都发生了什么事情？”如果学生向你倾诉，你一定要专心倾听。哪怕一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易对付的人，在一个有耐心、具有同情心的倾听者面前，常常会被“软化”而变得通情达理。不管面对一个怎么愤怒或失望的场面，只要你积极的倾听，整个气氛便会缓和。愤怒或失望的学生在自由表达了自己受压抑的感情后，心理压力得到一定程度减轻，而且通过你的认真倾听，学生觉得自己问题已经引起老师重视和理解，于是精神得到支持和鼓励。在这种情况下，解决任何问题都有了良好的开端。而等你帮助学生把烦恼、不安的原因讲出来，也许他会发现问题并没有什么了不起。
当学生说：“我觉得大家都瞧不起我，我对这门功课什么都不懂。”对学生的这种过分概括，谈话中教师可以帮助学生分析，究竟有多少人看不起你，也许只是个别同学而已；对这门功课，究竟有哪些不懂？运用面质要求教师在和学生的交流中，要善于帮助学生面对自己的矛盾之处，促进学生对自己的感受、信念、所处的环境的深入了解，面对现实。
建立平等、民主、和谐、朋友式的师生关系，是教育成功最关键的地方，一双眼睛看不住几十个学生，一颗爱心却可以拴住几十颗心，教师可以凭着高尚的人格魅力和精到的育人艺术，走进学生的心灵，教师必须打开学生的心理的壁垒，透视学生的内心世界，为他们分忧，为们清除“病灶”，把学生心灵世界的沃土垦植成“真、善、美”的苗圃，真正建立起新的师生关系。在教育活动中，老师只有用爱心换起学生的信任感，与学生进行有效的交流，使学生喜欢老师，再喜欢他所提供的教育从而达到自我调控，这样才能达到教育的最佳效果。
（作者单位：江苏省启东市东海中学）