浙江省嵊州市仙湖幼儿园 张悦洁 徐凌云
【摘要】家庭是幼儿园施教的重要合作伙伴，也是幼儿园工作的重要组成部分，幼儿园能与家长进行有效地沟通是实现家园共育的重要环节。尤其，在当下“双独”时代，思考与探索幼儿园与家长的有效沟通径向，显得尤为重要与迫切。
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关键词 幼儿园；家长；沟通误区；对策
中图分类号：G616文献标识码：A文章编号：1671-0568（2015）21-0049-02
《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参加。”随着时代的发展，幼儿教育已悄然进入了一个绝大多数幼儿和家长均为独生子女的“双独”时代。“独一代”家长由于成长环境和生活环境的原因，虽已为父母，却在生理和心理上表现出很明显的不同步和不协调，他们身上不可避免地带有一些特殊性，比如，敏感偏激、独立性差、以自我为中心、自理能力差等。因此，与“独一代”家长开展家园合作，就难免会存在各种误区。
一、“双独”时代家长与幼儿园沟通的误区分析
看一位家长是不是合格，不仅看给孩子的物质条件，更要看给孩子的精神财富；不是看为孩子开辟“捷径”，而要看为孩子发展指路；不是支配孩子，而要与孩子共同成长。不少家长在育人问题上与幼儿园缺失沟通，存在不少误区：
1.对育人职责缺乏正确地认识和定位。听说又要开亲子运动会了，孩子们都兴奋极了，唯独雯雯一脸的不高兴，因为妈妈又不能来参加了。见此情景，教师马上就和雯雯妈妈进行了电话联系，希望她能来参加。但雯雯妈妈却说：我真没时间，她外公会去参加的。
2.对教师缺乏足够地信任和理解。宝宝开始上幼儿园了，在刚开学的一段时间里，教师总能发现宝宝妈妈躲在窗户外偷偷往教室里望，或者中途突然来园看宝宝。教师看到后，立即和宝宝妈妈进行沟通，宝宝妈妈点头称是，不过不等教师回到教室，转头又能看到宝宝妈妈的身影，只是变得隐蔽些了。
3.对幼儿园和教师缺乏有效地交流和沟通。读书节的时候，皓皓没能参加幼儿园里的故事大王比赛，皓皓奶奶和妈妈接送时都没说什么。但几天后，皓皓妈妈却开始在班级QQ群里抱怨开了：“我真是忍不住了，为什么我们孩子不能参加比赛？我们皓皓故事讲得可好了。难道是因为我们不会搞关系吗？”没有通过幼儿园与教师沟通去了解孩子的真实情况，却在自媒体上发牢骚。
4.对教师缺乏必要地支持和合作。中饭时，炀炀因为没有自己喜欢吃的菜，就将饭粒故意扔在地上，并用脚将饭粒一粒粒地碾碎。教师为此对炀炀进行了批评，他就大哭起来，还不停地挥舞小手打教师，为此，教师惩罚他站两分钟。下午接送时，教师针对孩子挑食与他奶奶进行了沟通，奶奶却袒护孩子，笑笑说：“没事的，长大了就会好的。以前他爸爸也这样，现在不是很好？”之后教师与炀炀妈妈说起这事，炀炀妈妈却也站在奶奶一边，在与其他家长聊天时说：“教师怎么还体罚呢？现在不是提倡赏识教育吗！”
二、“双独”时代家长与幼儿园有效沟通的对策建构
格根有一句格言：“我们交往故我们存在。”在网络化社会的今日，仍然拘泥于个人的知识和孤立的个人主义，是无法应对的。家庭是幼儿园的合作伙伴，幼儿园必须与家长建立有效地沟通：
1.积极引导，正确定位，共造家园合作的氛围。以上文中皓皓的事为例，早上送皓皓来园时，教师就与皓皓妈妈进行了沟通：报名时就说明要经过班级比赛选拔才能参加。原来是皓皓奶奶没将此事告诉皓皓妈妈，而皓皓妈妈因工作忙也没有查看校讯通，才引起了这不必要的误会。许多“独一代”家长忙于工作，把孩子接送交给了隔代家长，与教师的直接沟通相对较少，就只能通过祖辈、孩子、其他的家长来了解孩子的情况，因而极易导致误会。
教师应积极引导“独一代”家长转变思想观念，转变教育是幼儿园的事，只须把孩子放心地交给幼儿园就行的思想，交给幼儿园就应该由教师管的思想。“独一代”家长应该改变教育是幼儿园的事和隔代教育可以替代一切的错误认识，正确定位，履行起对孩子的教育职责，经常学习并掌握科学的教育理念和方法，主动与教师沟通，主动关心、参与幼儿园活动，营造家园合作的良好氛围。
2.真诚主动，赢得互信，夯实家园沟通合作的基础。针对中途看娃的家长，接送时，教师可委婉地向宝宝妈妈指出这样做的弊端，并在每次接送时都详细地跟她聊聊宝宝的在园情况，极力发现宝宝的小小进步，主动和宝宝妈妈沟通，逐步取得她的信任，这样，家长就再也不会来“盯梢”了。孩子初入园，家长们由于对教师缺乏了解，都存在着一定的防备心理，在接送孩子时，家长会小心地观察教师的言行，分析教师是否喜欢、关心自己的孩子。
真诚和互信是沟通合作的基础，教师应当通过家访等途径及时了解“独一代”家长的情况，便于因人而异地进行交流与开展工作，家长也应充分理解、配合教师，在此基础上都能用真诚赢得互信，故做好新生入园工作是赢得家长信任的关键期。有的“独一代”家长异常敏感，喜欢挑刺，尤其是对年轻教师总觉得放心不下。尊重“独一代”家长，要多从他们的角度出发，换位思考，如果教师对孩子悉心关照，处处为其设想，家长必然也会懂得配合教师共同教育孩子，为家园合作打下良好的基础。
3.合作尊重，形成合力，开创家园合作共赢的大局。雯雯妈妈的做法是对孩子教育职责缺乏正确地认识和定位的典型表现，亲子教育是直接影响到幼儿性格发展的重要因素。而隔代教育绝不能代替亲子教育，只能是亲子教育的补充，家长始终应该扮演不可替代的角色。雯雯平时都有外公外婆照顾，家长都忙于工作，认为有外公外婆的精心照顾已经足够了，事后教师就此多次跟她沟通，讲雯雯的在园情况，讲亲子教育与隔代教育的差异，并建议她要多关注雯雯的感受，她才引起了足够地重视，接送和活动也时常能见到她的身影了。
教师应本着尊重、平等、合作的原则，建立新型家园合作关系，引导“独一代”家长明确共同的目标——孩子的健康成长，找到了彼此都是为了教育好孩子这个基点，但沟通就成功了一半，从而减少消极因素的干扰，充分发挥各种积极因素和优势，齐心协力，劲往一处使，真正实现孩子教育的合作共赢。教师应该随身带着“放大镜”用以发现孩子表现出来的优点，以便在与家长接触时随时说出家长容易接受的话题，拉近彼此的心理距离，达成预期的谈话目的。
4.扬长避短，多管齐下，构建家园沟通互动的平台。炀炀妈妈对赏识教育缺乏深层次地了解，教师马上和炀炀妈妈进行了联系，耐心地向她分析了相关的教育理论以及理解上的误区，并推荐了有关的育儿书籍，然后让她与教师一起做炀炀奶奶的工作，介绍一些先进的教育理念与方法，取得了良好的效果。此后，炀炀妈妈不仅能积极配合教师的工作，而且还不时跟教师交流有关幼儿教育的问题。
家长与教师观念的差异，往往会成为家园合作的障碍。“独一代”家长的文化水平普遍提高，有的家长对教育理论有所了解，但又知之不详，就在孩子身上实践，势必会对教师的教育造成障碍，最终影响孩子的成长。信息时代，教师可发挥“独一代”家长的独特优势，充分调动其参与家园互动的积极性，如利用短信、校讯通，建立班级QQ群和微信群，构建沟通互动的平台，聊聊孩子在家、在园的情况，谈谈教育的经验与方法，促进家长与教师、家长与家长的沟通。
实践证明，幼儿园和教师只有充分发挥“独一代”家长教育的能动性，并与其积极沟通，开展家园合作，使幼儿教育与家庭教育紧密合作，才能真正形成教育合力，促进幼儿身心地全面、和谐发展。
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参考文献：
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[2]袁贵仁.共同努力促进孩子健康快乐成长[J].中国教育学刊，2012，（1）.
[3]钟启泉.“三维目标”论[J].教育研究，2011，（9）：64.
（编辑：朱泽玲）