摘 要:计算机网络利用线路连接独立的电脑处理接点,通过计算机网络的建成有助于连接孤立、分散的信息系统,进而实现网络一体化。从根本上打破空间和时间的限制,促进使用者能够实时进行沟通,可以说计算机网络的应用推动了社会信息化发展,也增强了市场内部竞争。基于此,本来以市场营销为研究对象,本文将从意义、特点、对比等方面展开分析,探讨计算机网络增强市场营销的竞争力应用。
关键词:市场营销;计算机网络;网络营销;
引言
计算机网络的发展和普及,使得网络技术逐渐扩大了传播范围,在行业发展期间应用计算机网络,有助于推动企业市场营销模式的变革和创新,是促使企业发展的原动力。基于互联网经济环境,传统的营销模式已经无法满足消费者的实际需求,在一定程度上促使市场运行机制的变革,同时也有效改变了消费者的消费观。由于计算机网络营销模式不受时间、地点的限制,具有低投入、高效率的优势,因此更符合企业发展预期。企业想要从根本上实现网络营销,还需做好相应改变。首先,就要促使营销活动模式,方法和途径的变革;其次,企业必须紧握商业机遇,积极转变营销模式;最后,正视网络营销的机遇和挑战,结合采取正确的应对措施,加快适应新环境,提高问题解决的及时性,进而推动网络营销体系的科学化发展。
1 计算机网络对市场营销的意义
实行网络营销,使得生产企业和销售企业能够更加直接地发现消费者需求,并以产品需求为基础,制定具有针对性的营销模式,有助于增强企业对外竞争优势。同时,基于网络营销背景,出于增强企业知名度,并且可以满足企业全方位了解客户需求的目的,提高产品问题和质量解决的针对性,进而促使企业提高服务质量。另外,在扩展网络营销市场的过程中,有效减少了时间和地点的限制,有助于扩大产品销售数量,增加消费群体覆盖面,同时为企业流动资金做好充足的保障工作。并且网络营销也能够推动电子商务发展和进步,有助于促进我国经济的建设。最重要的是,在计算机网络大环境中,由于其具有覆盖面广的特点,因而可以实现全国范围和世界范围的销售运行。人们不限时间、不限地点的选择所需要的产品,并且在网络上能够详细获取商品信息,真正方便的消费者的购物需求。
2 计算机网络在市场营销中的特点
全面了解计算机网络营销的特点,有助于促使计算机网络市场营销优势的全面发挥,有助于增强市场营销的辐射范围。
2.1 不受时间、地点限制
消费者之所以倾向于选择网络营销的方式,主要是由于网络营销打破了时间和空间的本来限制,依托计算机技术以及网络平台就可以实现营销行为。也因此,商家可以改善传统营销模式的不足之处,随时随地为消费者提供优质的产品服务与体验。
2.2 具有较强的个性化特点
计算机网络营销依托虚拟世界产生和存在,因而势必会增加营销挑战,多变、动态化的营销过程,使得营销策划方面需要随时依照市场变化进行调整与更改。并且,针对不同消费者群体,可以采取针对性的营销方案进行宣传,有助于增强营销的个性化特征。同时,在进行产品宣传期间,设计者也可以充分发挥想象力,结合多渠道展开宣传工作,牢牢掌握消费者购买偏好的心理,促使交易的达成。
2.3 所需投入成本较少、收益高
网络营销方式,主要是通过网络平台建立具有企业特色的营销网站,整体上讲,不需要投入过多的人力资源和财力资源、物力资源等方面,因而在经过多年发展和应用,已经占据了生活的较重要地位。这在一定程度上表明,采取相应的宣传工作,即可有效的收获预期经济效益。也正因如此,企业愈发重视进行网络营销渠道的扩展和构建工作。
3 计算机网络营销与传统营销之比
信息技术的发展,使得传统营销走向网络营销成为可能和必然趋势,是以打破旧有营销局限,创新销售渠道的必经之路,具有很强的创新性。
3.1 促使改变营销理念
在以往营销期间,要求销售人员始终执行“顾客是上帝”的行业服务宗旨,强调要突出为客户需求提供服务,致力于让客户满意。但是在计算机网络化发展的时代进程中,需要提高服务视角,不仅要以服务客户需求为宗旨,同时还要充分考虑客户在日后可能会产生的其他市场需求,建立强大的客户需求网格,只有这样才能最大程度与客户之间建立紧密的关联性,使得所提供的服务更能满足客户的需求与预期。通过分析网络营销,发现其具有一定的独特性特点,能够提供销售一对一服务,有助于优化服务过程和水平,因而更容易收获客户满意的效果,促成长久合作的可能。另外,还需要进一步考虑客户的实际需求,收集、整理客户意见、建议,基于全面覆盖原则展开市场调查,有助于明晰日后销售主方向,带动市场销售领域的潮流发展。
3.2 促使改变营销方式
既往销售过程,有买家肩负营销过程的主动者,利用良好的宣传系列,提高产品以及企业在消费群体中的认可度和知名度,因而要求相关销售人员必须针对深入了解产品的使用功能、产品的价值内涵,进而在消费者提出相关需求的时候能够给予最正确的购买服务。此种营销模式,可能会影响到企业的实际营销额度,无法实现增加企业竞争力的作用。但是基于计算机技术产生的网络营销模式,则很好地改变了上述问题,改变买家主动营销的被动困局,将产品购买的整个过程主动权交给消费者,更能满足消费者内心购买的实际需求,也能减少卖家宣传的流程,具有提高企业经济效益的效果。比如:以黑龙江山货资源为例,人身、黑木耳、熊胆等山货品类众多,如果采取传统营销模式,所需要的运输费用、宣传费用相对较高,进而影响山货销售额的增长态势,而利用网络营销方式,则有效促使成本的节约以及销售额的增长,有助于抢占山货市场。
4 计算机网络在市场营销中的应用
互联网具有交流性、准时性等特点,构建网络营销模式可以结合互联网上述优势,及时了解消费者购买需求和动机,进而制定科学的营销方案,结合消费人群差异性选择,打造多元化的网络店铺运营模式,并构建专门的企业网站,利用新颖的宣传片,推动企业开展网络营销。利用网络营销不仅可以实现信息的广泛传播,同时还能够在较低成本投入的前提下产出高质量产品,有助于帮助企业实现预期的经营业绩,最重要的是,在网络营销平台上,销售者和消费者之间的交流是一对一模式,能够帮助消费者全方位了解企业产品信息,同时有效促使交易行为的发生。基于此,本文将结合计算机网络对市场营销的影响以及计算机网络营销的构建展开系统分析,以此来增加网络市场营销的影响范围。
4.1 计算机网络对市场营销的影响
4.1.1 营销范围扩大
基于计算机技术手段构建网络营销模式,有助于增加营销辐射范围,不仅仅局限于地区内部的营销,更是为产品走向更多城市和国际提供了途径。可以说,互联网的发展和普及,极大地推动了营销基于全球化发展走向,消费者可以利用网络平台结合自身需求,选择最恰当的商品进行购买行为,并且,在网络平台端,信息传播就有很明显的快捷性,有助于弱化消费者购买的不便之处。比如:利用计算机网络终端,消费者可以进行网络购票行为,有效缩短传统排队买票的时间。针对企业而言,网络营销的发展和应用功能,为企业的发展带来的机遇和挑战。这是因为,消费者在实行购买行为的过程中,最看重物美价廉,重视强调性价比,因此可能会导致各大企业之间发生价格战行为,容易产生严重的产品质量问题,而网络营销的全球化特点,也增加了信任危机,可能会对地方经济产生一定的影响。
4.1.2 不受时空限制
利用计算机技术手段为基础,展开的网络营销活动,其最明显的优势在于突破时空的重重限制,可以满足随时、随地展开自主营销的操作行为,有助于扩大消费受众群体,增强企业在市场内部的竞争优势,提高企业对外知名度。同时,利用网络平台进行销售行为,能够更加客观地分析消费者实际需求,同时综合考量消费者的建议和意见,进而制定更能顺应市场需求的营销模式。利用网络的及时性特点,实现数据的共享,可以有针对性地进行市场调查工作,搜集、整理消费者全面且真实的信息数据,在进行营销的过程中,能够结合消费者内心诉求,掌握市场内部营销行为的主导权。
4.1.3 促使电子商务发展
市场营销中包括电子商务这一组成,电子商务的核心也是计算机网络销售,因而其发展也需要依托计算机网络环境,在这样的背景下,推动计算机网络营销飞速发展的同时,也有助于从根本上增强电子商务发展速率,是我国主体经济更快、更好的发展建设。基于此,有理由认为,在不久的将来,电子商务行业将在市场营销中占据不可估量的主导地位。
4.1.4 扩大宣传范围
利用网络平台,发挥其传播速度快的特点,有效扩大产品的宣传辐射范围,进而推动企业在获得行业优势,促使企业进一步发展自身软实力水平。同时,结合网络营销强交流性特点,企业可以在较短时间内全面、快速、精准地了解消费者的实际需求,并能根据消费者反馈意见和建议,深入汇总、概括产品服务与产品质量方面的缺陷,进而针对性地进行产品质量改进、营销策略调整,切实增强自身服务水平。因此,要求企业必须与消费者群体建立积极、密切的交流与关联,提高产品优化的及时性、精准性,以此来最大程度地满足消费者购买需求,增加消费者服务满意度,提高其消费稳定性,推动企业国际化的发展走向。
4.1.5 提供企业发展契机
互联网的发展为企业走向国际提供了良好的发展契机,但同时也在一定程度上增加了世界经济的激烈竞争,在机遇与挑战并存的大环境中,为了优化市场营销的发展与进步,首先,正确认识消费者物美价廉的消费原则,在适度降价的同时,避免陷入价格战的困局,减少可能发生产品质量严重下降的问题概率;其次,企业在网络营销主体中,由于互相之间缺乏了解,无法精准预判竞争的起源和方向;再次,互联网传播影响范围是世界性的,因而消费者的构面范围也是世界性的,产品种类成多样性特点。因而相互之间具有很明显的可替代性;最后,在网络营销环境主体中,不仅促进了经济的发展和进步,同时也加强了国际之间的交流与互动,促使经济全球化目标的实现。因此,在这样的发展大环境中,任何一个国家出现经济危机,都会对其他国家的经济产生影响,无形之中提高了企业经营风险。
4.2 构建计算机网络营销渠道
计算机网络营销在营销理念、营销方式等方面都做了调整和更改,加上网络营销自有特点,在一定程度上推动了我国计算机网络营销的发展。同时在完善的网络营销渠道加持下,有助于为网络销售保驾护航。因此,当前重点关注的内容应该在网络销售渠道的构建上,最大可能弱化中间商的作用,这就要求企业与企业之间能够做好联动配合工作,在网络平台上将功能具有一致性的产品进行有效归集,以提高对消费者的新引力,激励更多人成为网络购物的一员,扩大产品销售市场。比如:计算机生产商可以与网络公司和软件商建立良好的协作关系,打造虚拟网络店铺。首先,利用计算机技术创设良好的网上购物氛围,保证消费者能够在一家店内完成销售行为,帮助打破营销时间和空间的限制,弱化经销商的限制,提高企业经营自主性。借助网络与消费者直接进行接触,在订单生成后即展开相应的生产、发货流程,有助于节约运输成本和仓储成本,为消费者争取到更大的优惠力度,是对传统营销模式的补充和完善。
5 结语
综上所述,随着经济的发展和科技的进步,计算机网络机制将扩大使用范围,推动市场营销模式的变革,为了有效应对市场营销发展冲击,要求企业能够重视研究计算机网络技术,结合打造具有先进性特征的网络营销策略和方案,使企业更能满足全球化发展需求,十,企业能够为消费者提供更加优质的产品服务,从根本上提高企业市场竞争地位。
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