温 馨
在大众看来，英特诺在中国的市场推广比较低调，尽管如此，源于德国人的严谨、务实、低调，英特诺还是以自身的突出优势，占领了市场极大的份额。在亚洲市场，特别是中国市场，英特诺正紧锣密鼓地部署未来三到五年的规划。
“无论是德国人还是中国人，最看重的都是如何通过一个解决方案，把复杂的工作简单化。”
英特诺集团执行副总裁、亚洲区总裁夏本春近日接受《物流》杂志社记者采访时表示，要把滚筒看成是一个工艺品，看似简单的机器，实际上非常复杂，无论是标准、工艺还是使用效率，正确使用这样一个复杂的工艺品，将复杂的工厂工作变得简单化，是一件很了不起的事情。
据了解，英特诺集团是世界领先的内部物流核心技术和关键设备供应商。其产品主要包括滚筒、电动滚筒、输送机和分拣机以及动态仓储系统，服务于全球23000 名客户，包括亚马逊、博世、可口可乐、Coop、 DHL、联邦快递、标致、百事可乐、宝洁、西门子、沃尔玛和雅马哈等众多世界知名品牌。英特诺还致力于在全球范围内开发旨在提高物流效率的新方案，并积极支持行业协会树立相关标准。英特诺1997年在瑞士交易所上市，总部位于瑞士圣安东尼奥，在全球拥有31 家公司和1800 名员工。
进入中国市场就要适应中国文化英特诺是1959 年在德国创办的，早期只单一生产滚筒，而现在，英特诺的产品涵盖内部物流的众多领域，还在全球拥有一个非常完善的服务网络；仅在德国就有3 家工厂、4 家产品技术中心。据夏本春介绍，位于德国的4 家产品技术中心，不仅仅只担负技术中心的职责，更重要的是把握产业的前沿技术，开发适合市场需求的产品，不仅负责产品的早期调研，还有产品的开发、制造等。除了德国的4 个中心，在法国、丹麦、瑞士也分别设有产品技术中心，而且还在中国和美国还有两个区域技术中心，为当地市场提供本地化服务。
源于德国人的严谨、务实、低调，在大众看来，英特诺在中国市场推广上十分低调，尽管如此，英特诺还是以自身的突出优势，占领了极大的市场份额。
2014 年年初，据英特诺发布的2013 年财报显示，2013 年英特诺在亚洲地区的销售额增长了近28%，在中国的订单增长则高达32.7%。2014 年上半年，中国区销售增长了61%。上述数据显示，近年来，英特诺在亚洲市场特别是中国市场的销售额增长十分迅猛。
“1997 年以前， 英特诺的业务主要在欧洲。1998 年，正式进入亚洲，首先在新加坡设立了公司。”据夏本春介绍，在新加坡设立公司是顺理成章的，因为新加坡会说英文的人很多。仅仅只是这个原因吗？细问之下，夏本春谈到：“一直到上世纪90 年代末，大多数的外企都是将公司设立在新加坡或者东南亚。因素很多，那里的法律体系、文化因素等和国外更接近。直到2000 年左右，跨国公司才开始陆续进入中国，也是在那个时候，中国人才开始进入管理层，当然，现在中国的法律和人才素质早就与许多外企的需求所匹配。早前跨国公司进入中国市场，不仅想卖产品，还想生搬硬套地把国外的企业文化和管理方式推行到中国。现在，越来越多的跨国公司开始意识到：要进入中国市场，必须适应中国文化。”夏本春最早在苏联学习，上世纪90 年代开始进入外企工作，拥有20 多年的外企工作经验，对于中国人才的崛起过程，无疑是很有发言权。
杜绝浪费和二次污染
据介绍，英特诺的产品技术中心的职能主要围绕产品，开发、制造、售后服务，研发中心则重点关注如何降低产品噪音和能耗，达到更高的环保标准；如何利用新材料、开发新的应用领域，比如食品行业的应用。当前，中国的食品安全受到全世界的关注，英特诺的设备其实早就广泛应用于食品的流通环节。对于食品安全问题的凸显，英特诺的电动滚筒是如何尽绵薄之力的？夏本春认为，英特诺的电动滚筒转速非常高，并且采用食品级的钢质材料密封，可以直接应用于食品生产线上，特别是屠宰线上。不但能够将食物的残血排除在外，而且可以直接清洗，最大程度避免二次污染。据悉，一般的滚筒清洗后还要用吹水机吹干，如此一来，便容易造成二次污染，而英特诺的自动滚筒采用密封装置，根本无须担心残渣问题。
更重要的是，相比普通电机，英特诺的电动滚筒效率上升10% － 15% 左右。据夏本春介绍，欧洲的食品生产厂普遍采用电动滚筒，而中国这方面的安全认证和标准规范还在酝酿中，所以还未能广泛普及。但随着国外生产商的不断进驻和中国食品企业国际化进程的推进，必然会有越来越多的食品企业采用更高标准的生产线，或把现有生产线升级换代。夏本春认为，英特诺不仅是一个产品，“从设备商的角度来看，也许我们只是卖出一个产品，但从用户和市场的角度来看，正是因为生产商的不断 开发，才能给消费者带来更多的选择；给社会带来更健康的食品。”
夏本春再次强调，英特诺正是希望为社会和用户带来健康和安全，才会不遗余力地持续在产品技术研发上投入大量精力，在产品开发前的调研阶段投入大量财力，力求为用户制造最佳、最安全的产品。
据悉，电动滚筒在国内的应用案例众多，特别在机场行业，占据总销售的80%，但在食品工业的应用就比较鲜见。据介绍，在欧洲，生鲜厂商被要求每4 个小时必须清洗生产线一次，而国内还没有类似的具体规定。国内的食品行业还处于起步阶段，但是无疑潜力巨大。夏本春提到一个案例：“在日本我们有一个很有意思的案例——橙子自动拣选系统，要在国内推行类似的应用，恐怕条件还不成熟。因为中国的种植园根本无法承担一个拣选系统。但是在日本，有专门的农协机构。所有的种植园都是农协的会员。由农协投资、安装专门的拣选系统。每个种植园，只需要把橙子运到农协，由拣选系统拣选，仅需几个小时就能把所有橙子分门别类，并且分出一级品、二级品、三级品，而且直接装入对应的包装箱，农民直接就能拉走售卖，而中国，大大小小，无论什么规格都直接堆放在一起；仅在运输过程中，就损失了将近50% 的水果。其实，这也是一种资源的浪费。说到底，还是消费者在买单。”
因为价值，所以选择英特诺
夏本春进入英特诺才一年多的时间，在2013 年7 月加入英特诺集团之前，夏本春曾担任荷兰范德兰德工业公司北亚区的董事总经理，该公司是世界领先的物流自动化系统集成商，特别是机场行李处理系统的供应商。在范德兰德七年的任期中，夏本春成功拓展了其中国区的业务，使之成为中国市场上的领先供应商。
被问及为何选择英特诺，夏本春觉得，当初选择英特诺，正是鉴于英特诺是输送分拣领域的第一品牌，在物流行业拥有众多企业的信赖，另外，英特诺在全球和中国的市场份额相差非常大，对自己是一个挑战，进入英特诺，也是一个学习的机会。
“一个是品牌，一个是英特诺的中国市场策略，一个是成长空间，这三点对我来说，都是促使我加入英特诺的重要考量。”
夏本春透露，英特诺在亚洲市场，特别是中国市场，正紧锣密鼓地部署三到五年的规划，希望三年之后英特诺在亚洲的销售份额能有一个大幅的提升。
聊及拓展市场的策略，夏本春觉得，所有的策略必须紧跟市场。在物流行业，这两年GDP的增长很明显，尤其电商和生鲜的增长，而这些都需要自动化设备的支持，另外，英特诺也在致力于做动态仓库，能很好地提高仓库的仓储周转，节能效果突出，比如冷库，可节省高达50% 的能耗和空间。