物资保障的工作重心并不是一成不变的。它会随着企业中心工作的变化而有所调整。也会随着季节的变换而有所不同
文／李巍 杨宏宇
一个好的考核标准，关系到职工的个人收入、晋升、发展方向等，与个人的切身利益息息相关。而物资管理单位，相对于其他单位来讲，不参与直接生产，但又与生产安全息息相关，而且物资保障供应工作还有着一定的特殊性。如何抓好物资管理的考核工作，结合包神铁路集团的实际，需要从以下几个方面来研究和探索。
物资管理考核的思路
按照集团“五型企业”考核的任务目标，包神物资管理考核工作应该围绕“规范、高效、服务和科学”这一条主线。主要是要实现“四化”，即“工作规范化、供给高效化、服务优质化、发展科学化”，而且这四个方面是相辅相成、逐级推进的关系。
工作规范化：这是对工作标准、工作流程的基本要求。国家近几年来不断加大了在物资领域的监管力度，物资管理也常常成为企业纪检、审计的重点关注对象。因此，各项物资管理工作都要在国家、行业、企业的政策制度下，严格遵守执行，都要禁得起使用者和制度的考验。
供给高效化：是指在工作合法合规、规范的基础上，进一步提高工作效率，进一步降低生产成本，加速资金周转，提高企业的物资，资产利用率，增强企业的市场竞争力。
服务优质化：在做好上述两个环节工作的基础上，提供优质服务。围绕企业生产经营，提供全方位、全天候的物资保障。而且工作还要有一定的预见性和前瞻性。所谓“兵马未动，粮草先行”
发展科学化：就是在上述工作成果的基础上，利用好信息化、现代化的先进工具和手段，深度挖掘企业物资供给大数据，做好数据分析，发现和掌握企业生产安全的物资保障规律。在此基础上，探索出一条顺应现代化企业物资管理的科学化模式。在企业物资计划、采购、使用、储备等各管理环节上取得进展和成果。走一条科学的现代物资管理之路。
考核的模式和方法
物资保障的工作重心并不是一成不变的。它会随着企业中心工作的变化而有所调整。也会随着季节的变换而有所不同。因此，每年都要针对性的修改、完善其相应的考核标准及内容。即工作状况在变，衡量工作好坏的标准也在变。因此，物资供应中心一是在每年年初，对工作内容进行一次集中梳理。优化作业流程，完善工作内容；二是根据梳理、优化后的工作流程，查找关键考核点。确保考核突出重点、责任明确。在物资计划方面，考核的重点就是物资计划质量。包括源头计划的真实可信、计划的准确性、及时性。考核条款增加了计划审批时限考核等内容。在物资采购方面，采购计划兑现率、物资设备及时购置情况、采购的规范性等就成为关键考核点。对于每个采购员来讲，重点考核的是采购计划兑现率、未到货情况及分析、解决、采购质量等。在仓储管理方面，出入库的标准化作业、物资安全就成为考核重点；三是根据以上结果，对物资供应中心的“五型企业”考核标准及考核内容进行修订和完善。针对性地调整考核内容、考核分值及权重比例。确保物资管理方向不偏、优胜略汰，强化制度规范的执行；四是针对作业流程的规范性考核，采取了“流程倒推考核办法”，更加侧重了对物资供应各环节衔接联系方面的考核。就是在集中考核中，从物资供应的末端一物资出库环节查起，随机抽取出库物品，按未领出库记录单、出库清单编号，倒退入库料单。查看业务员、采购员、库管员三方联合验货情况。再到采购计划单，至物资计划编号，到各单位原始计划。从“尾”寻“源”，倒查整个作业流程的规范性和严肃性，以达到物资管理作业规范的目的。
考核的目的不是处罚。而是要通过考核发现和解决生产中的问题，进一步规范作业标准，提高工作质量和工作效率，促进物资管理水平的提升。因此，在选择考核方式时，就需要花费大量的时间来研究和探讨。物资供应中心在考核方式的选择上注重了工作实际，突出了管理水平的提升。一是在物资供应中心的五型考核中增加了“预考核”环节，进一步加大在工作中发现问题、解决问题的力度。就是在每季度的第二个月进行一次预考核。考核小组按业务类型对前期工作进行小结，将发现的问题收集整理。通过分析，查找出工作中最急迫解决的一个到两个问题。确定为预考核问题。预考核暂不扣分，作为季度末考核中重点盯控问题。责成责任室（站）着手解决。集中考核时，考核小组对预考核问题的解决情况进行考核。问题解决的好，不扣分。没有解决或解决不彻底，加重处罚。遗留问题顺延为下阶段考核的重点解决问题，继续考核，直至彻底解决。这样做的好处就是抓住了室（站）负责人一“兵头将尾”的作用。通过预考核，调动了他们主动发现和解决问题的能力和作用。收到了较好的效果。
物资管理的最终落脚点就是做好物资保障服务。主要的目标是在现有物资资源的条件下，合理调配。同时，在保证物资供应前提下，最大限度地降低费用，以最小的资源去完成任务。就是实现“最大化”与“最小化”的目标。这就需要解决好优质服务与科学发展的关系。为此，物资供应中心的考核侧重了以下几个方面的内容：一是将廉洁从业要求作为硬性指标，纳入到考核条款之中。加大了分值比例，确保了“刚性”要求；二是增加了联劳协作方面的考核内容。明确要求业务人员定期参加各单位的经济活动分析会，及时了解和掌握生产一线的工作情况、物资储备情况、急需物资材料情况、重点物资到达情况等；三是将应急物资储备、应急演练情况纳入“本质安全型”考核之中。进一步加强应急处置和突发事件的快速反应能力；四是将相关工作质量的时限指标进一步限定，将时限指标纳入“质量效益型”考核条款，进一步提高工作效率；五是增加业务分析方面的考核内容，加大业务数据的分析力度；六是将新技术、新设备的培训、使用，纳入五型企业考核；七是将业务总结、规划纳入五型企业考核，增强工作预见性。
结论与效果
管理学是研究利用资源，整合资源，并最终创造资源的实践科学；管理学既是一门科学，也是一门艺术。同样，物资管理是一门科学。需要突出物资的特色，也是一门需要创新的艺术。有效的物资管理往往来源于实践。还必须要简单而实用。有效的考核也必须明确三个最根本性的问题：为什么要考核？考核什么？如何考核？物资管理的五型企业考核就是要工作规范、供给高效、优质服务、科学发展。物资管理五型企业考核的对象并不是“人”，而是人所产生的“业绩”，是对于物资管理所要达到的效益目标的实现程度的衡量。物资管理考核要结合好物资管理的实际，发挥创新性思维，采取追求卓越的“艺术手段”。
包神铁路集团物资供应中心自2013年3月采取的物资管理五型企业考核模式和方法，经过了两年多的实践，取得了较好效果。主要是表现在：物资管理作业流程进一步规范；物资五型企业考核增加的“预考核”环节，更加突出了实际工作中发现问题、解决问题的目的；考核标准随工作内容、工作流程的变化而变化。主要在每年开展的工作制度、工作流程梳理的基础上实现的；以物资五型企业考核为推手，进一步明确了工作标准，优化了管理流程，实现了全面提升物资管理水平的目的；通过物资五型企业考核，物资管理的工作质量有所提高，工作效率得到进一步提升；物资五型企业考核模式实现了全员的绩效考核，使考核激励机制得到充分发挥，有利于包神物资管理的健康发展，也有利于职工建立不断自我激励的心理模式。
有效的考核对廉洁自律起到了打防并举、防病治病的作用。2014年物资供应中心物资采购实现了“零投诉”。由于物资管理工作具有环环相扣、前后衔接、互相影响的特点。任何一个环节出现问题，都会对整个物资供应链造成影响。如果将每一个环节的工作规范管理好，不仅能够极大地提高效率、节约资金，还能实现反腐倡廉的防治目的。
（李巍、杨宏宇：包神铁路集团物资供 应中心）