杨 志
（广东农工商职业技术学院 广东 广州 ５１０５０７）
摘 要：运用资料索引、实证研究、综合分析与归纳方法，结合理论与实践的新进展，通过汇集众多学者的观点对企业资源观理论及其运用进行综述，阐述了企业资源观的主要观点及其新进展、动态能力与资源利用的关系、企业资源配置原理与方法和企业资源的隔离机制、企业资源优势的核心刚性防范与网络资源的认识利用等企业资源利用配置的相关问题。
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关键词 ：企业资源观；动态能力；资源配置；网络资源
中图分类号：F272 文献标识码：Ａ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６６５－２２７２．２０１5．14．０22
作者简介：杨志（1956-），男，广东农工商职业技术学院管理系副教授，研究方向：企业管理（兼物业管理）。
收稿日期：２０１5－05－01
１ 关于企业资源观的认识
企业如何获取竞争优势，历来为学术界和企业家关注。人们对于企业竞争优势的认识，先后出现过各种不同的理论和见解，美国学者科斯曾提出“交易成本理论”，认为企业可以通过节约交易成本来改善经营绩效，获取竞争优势；有人发表过“产业环境论”，认为企业竞争优势来源于企业所处的产业环境；有人提出过“经营机会论”，认为可以通过博取企业经营机会来获取竞争优势。这些理论和见解对企业经营实践都曾起到一定的推动作用。到２０世纪８０年代，以迈克尔·波特为首的产业组织理论学派认为，企业的竞争优势来源于优势产业，产业结构是企业获利的主要因素。但这一理论受到了理查德·鲁梅特的挑战，他通过实证研究，证明了产业内长期利润的分散程度比产业间利润率的分散程度高３～５倍，指出了最重要的超额利润的源泉是企业内部资源所具有的特殊性，而非产业间的相互关系，由此，“企业竞争优势内生论”随之产生，随后，认为企业竞争优势来源于企业资源的企业资源观理论也在此基础上诞生，并对企业经营产生深远的影响。
企业资源观理论源于Ｐｅｎｒｏｓｅ，他在《企业成长理论》中，用经济学原理探讨了企业资源与企业成长间的关系，提出了组织不均衡成长理论，认为企业成长的源泉来自于企业的内部资源，企业内部的资源和能力是企业绩效和发展方向的坚实基础。到了１９８４年， Ｗｅｒｎｅｒｆｅｌｔ的论文《企业的资源观》发表，获得应有的重视， 后来一些学者对其进行了丰富和完善。如今，企业资源观已成为诠释企业竞争优势来源的重要理论。
早期的企业资源观，其资源视角是一种面向企业内部的视角，资源指的是企业内部拥有资源，忽视了对外部资源利用。但随着认识的深入，企业资源观视角也发生了变化，方刚、胡保亮在引述企业资源观时谈到，面对动态多变的环境，企业还需借助外部资源构建自己的竞争优势，Ｃｏｎｎｅｒ认为，企业的绩效是企业的资源、同行的资源和外部环境共同交互的结果；Ｄｙｅｒ和Ｓｉｎｇｈ认为，对企业的竞争优势有影响的资源可以超越企业的边界，并嵌入在组织间的规范和过程中。这种组织间的竞争优势来源于关系资产、知识共享惯例、互补资源和有效治理。当今企业实践众多的事实也证明，企业外资源的有效利用，可以帮助企业形成竞争优势。
基于企业资源观，难以模仿的资源是企业获取经济租的来源，也是形成竞争优势的根本所在。林萍在引述企业资源观时指出，企业的竞争优势来源于其在不完全要素市场和不对称信息约束下获取与配置资源和能力的异质性。由于企业拥有稀有、独特、难以模仿的资源和能力，使得不同企业之间可能会长期存在差异，长期占有独特资源的企业会更容易获得持久的超额利润和竞争优势。
２ 动态能力与资源利用的关系
资源，一般的意义是指资财来源，即社会财富的来源。在经济学上说，资源是为了创造财富而投入到生产活动中的一切要素。企业资源，指的是对企业产出创造具备有效增长功能的各种投入的集合，它可以划分为有形资源和无形资源。有形资源是企业的固定资产以及其它以有价证券形式存在的财富资源，例如，厂房、设备、土地、其它资本货物和债券、债权和银行存款等；无形资源是能够为企业创造收益，但不具有独立实物形态的资源，主要包括商誉资源、技术资源和企业文化；而人力资源是介于这两者之间的至为关键的重要资源。基于企业资源观，企业拥有有价值的、具有稀缺性、不完全模仿性和不可替代性的（资源的ＶＲＩＮ特性） 独特资源，才可以保证企业取得持久的竞争优势。
企业资源观讨论涉及到资源与能力两大概念，文哲明认为，对于资源与能力的辨析有两种明显的取向：一类认为企业的资源包括企业能力（Ｂａｒｎｅｙ）；另一类则将资源与能力明显区别开来（Ｇｒａｎｔ）。Ｇｒａｎｔ根据资源与能力之间的差异来定义企业的资源与能力，把资源定义为生产过程中的投入物，包括资产设备、员工个人的技能、工厂、品牌名称、资金等等，认为资源与能力之间存在关键差别。对于资源与能力的认识，郭小金解释说，资源是主体的作用对象和作用产物，具有相对清晰的边界，除了人力资源外均可以独立于人而与别的载体结合，可以随着其载体实行永久性所有者转移；而能力则是主体的作用力，边界不清晰，无法实现永久性所有者转移。企业能力是企业资源之间以及企业与环境之间交互联系的能动机制和纽带。一个企业的成功不仅因为其拥有丰富的资源，还因为其隐藏在企业背后的配置开发使用和保持资源的能力，这是产生企业竞争优势的深层次因素。罗辉道、项保华解说道，由于企业生产活动需要组合和协调各种资源，各种资源只有结合起来才能发挥作用，因此，需要企业有把一组资源结合起来用于执行一定的任务或活动。企业能力是将企业的各种资源组合起来完成一定任务的能力。企业能否通过合理的资源配置方式获取企业发展所需的资源决定了企业的竞争能力。魏强认为，改变企业能力的能力是动态能力，动态能力是企业能力系统的子能力，是整合构建和重置公司内外部能力“以适应快速变化环境的能力”。它是企业为适应不断变化的市场环境所具有的不断更新自身资源的能力。动态能力具体表现为适应能力、吸收能力和创新能力，诸如感受到威胁和机会的能力、抓住机会的能力。通过提高、耦合、保护、重新配置企业无形资源和有形资源来获取持续竞争优势的能力，均可称之为动态能力。当资源的ＶＲＩＮ特性随着环境的变化不再存在，就需要以动态的观点来审视企业的资源，重新塑造适合环境变化的新的ＶＲＩＮ资源，从而适应环境的变化。一个企业的成功不仅因为其拥有丰富的资源和ＶＲＩＮ资源，还因为企业拥有有效配置开发使用和保持资源的能力。随着环境不确定性的日趋加剧和先进技术的飞速发展，企业的竞争不但围绕着资源这一焦点来展开，还会围绕着资源利用的动态能力这一焦点来展开，企业能不能在竞争中获得优势，这两方面都非常重要。
３ 企业资源配置原理与方法
面对动态多变的环境，企业要获取竞争优势，除了拥有资源，还要合理配置资源。李国英对资源配置解析认为，如何提高资源配置力已成为当今企业能否构建和提升其竞争力的核心和关键。企业竞争力等于企业资源潜力乘于企业资源配置力。而企业资源潜力等于企业资源数量乘于企业资源质量；企业资源配置力等于企业资源定位力乘于企业资源整合力。资源定位，即确定企业资源的分配方向（领域）。在确定资源分配方向时，既要考虑目标市场的收益率，又要考虑企业资源的禀赋适应性；既要遵从市场机制的调节，又要充分发挥企业的主观能动性。资源整合并不是把单项资源简单加总，而是将经过筛选的所有的资源有机结合地组建成一个有序的整体，使其达到“１＋１＞２”的放大效应，是按一定规则使相关资源有机组合起来，使之具有较强的柔性、条理性、系统性和价值性，形成一定的生产力。它包含资源的整理、协同、综合、系统化、集成、融合等，其核心是要确定企业资源之间的各种动态配合关系：物质资源之间的配合关系（如厂房、生产线以及机器设备之间、固定投入与原材料之间的配比安排等等）、人力资源与物质资源之间的配合关系，人力资源之间的配合关系。譬如在“一带一路”的投资发展活动中，中国企业可以利用自己的资金、技术、管理、知识等的优势，外资本土企业可以利用其对本国市场、经营环境了解，熟悉有关法规政策、有较好的关系网络，实行中外合资企业的资源整合，共同开展工程项目的投标，这样做，容易获取良好的竞争优势，取得投标的成功。
４ 企业资源利用与配置
４．１ 企业资源的隔离机制
企业是依靠异质性资源和能力的积累形成持续竞争优势的。从根本上来说，企业资源的ＶＲＩＮ特性使企业有能力进入某一市场，或限制别的企业进入某一市场，这保证企业获得与它期望的利润水平，获得超额的租金。资源的组织嵌入性（是指企业资源很难甚至无法与其原有企业相分离）、难以模仿性（是指企业资源难以被复制运用到其他组织环境中）和隐性（是指建立在个人经验基础之上的，难以用文字、语言、图像等形式表达清楚的技能、技巧、诀窍和各种无形因素如心智模式、信念和价值观等知识资源）等是使竞争对手企业难于获取原有优势企业资源的障碍。黄忠东指出，资源的隔离机制是形成资源不可流动性的原因，隔离机制由特定的历史条件、因果模糊性和社会复杂性等引起，资源异质性与隔离机制交互作用，使资源形成更大的模仿障碍，从而阻碍竞争者的模仿。为了维持竞争优势，企业还必须实时监控竞争对手，通过建立一定的阻碍隔离机制，如技术诀窍保密、专利保护、复杂的资源使用管理制度、独特的资源使用运行系统等，来阻碍竞争对手对同类资源的获取，以防止独特的制造技术和能力等被竞争对手窃取、模仿、淘汰和替代，从而保有自己的竞争优势。
４．２ 企业资源优势的核心刚性防范
企业资源观为研究企业竞争优势提供了非常好的切入点，企业必须注重充分利用各种资源创造企业竞争优势。但也要看到，凡事有利的一面和也有弊的一面，Ｌｅｏｎａｒｄ就曾指出，企业的核心能力一旦形成，往往会出现核心刚性问题，在快速变化的环境中，核心能力常常无法随之改变。此时，企业原有的核心能力不仅不能为企业带来持续的竞争优势，反而会成为企业竞争优势发挥的阻碍。所以，在利用资源优势的同时，企业也要防止由于依靠丰富资源形成核心能力而遇到核心刚性，试验精神减少，开发新资源的动机降低以及外部对其战略透明度的要求越来越高而无法适应变化的环境，不能为企业带来持续的竞争优势，反而阻碍企业竞争优势发挥的问题的发生。
４．３ 网络资源的认识和利用
“网络”指的是由节点与连线构成的一种特定结构。企业处于一个由供应商、顾客和竞争对手、中介组织等相互作用的网络中（Ａｌｌｅｅ），网络是由一组自主独立、互相有联系的顾客、企业或者机构，根据专业化的分工和协作或市场联系而建立、形成的网状结构组织。资源不仅仅存在于企业内部，也存在于企业间的网络之中。赵晶、朱镇认为，网络结构、网络成员身份和联结形态都能视为一种网络资源。网络结构资源包括企业能与之合作的伙伴的数量、多样性和企业在网络中的位置，通过成员间的信息共享或知识转移，对企业绩效具有积极的作用。网络关系资源来源于成员间的密切关系，企业间基于信任、尊重和友谊的关系可以促进相互学习，尤其是推动隐性知识的转移。网络为创新提供了必需的信息流和知识流，网络成员不同资源的有效组合，有助于企业实现资源配置的最优化。在企业网络中，既有商业伙伴或联盟伙伴，技术合作伙伴，还有政府机构、利益相关者、银行等，那些拥有更多关键资源的合作伙伴可以为企业提供更多的帮助和有用信息，更好地促进企业提升绩效。不同的企业网络具有不同的网络组态、构成模式和治理结构，对网络中的企业的影响具有差异性，所以网络资源具有异质性，与企业内部资源一样具有价值性、稀缺性、不可模仿性和不可替代性，因而网络资源也是竞争优势的源泉。不同的企业网络之间是异质的，带给嵌入其中的企业的影响或好处也是不同的，因此，有些企业网络能比其他网络对网络中的企业绩效具有更大的正向影响。由于企业之间存在资源和能力的异质性，企业可以借助网络资源与客户、供应商、高校和科研院所等建立战略合作伙伴关系，获得互补性的资源、知识和能力，增强竞争优势。在全球化、信息化、网络化的背景下，互联网、移动互联网、物联网资源等网络新型资源层出不穷，已经成为形成企业竞争优势的重要资源补充，催生各种经营创新冲动，对企业经营绩效与竞争产生巨大的推动作用。当前，越来越多的企业意识到网络资源的重要性，都在加快新型的网络渠道建设，利用网络，改善信息资源共享、市场集成与供应链协同，打造全新的资源组态，以博取市场竞争的新优势。
５ 结语
企业资源观理论对企业如何在经营博弈中获取竞争优势有重要的指导作用。但不少企业对如何利用与配置资源以获取竞争优势的机理还缺乏操作层面上的理解和认识。本文结合理论与实践的新进展，通过汇集众多学者的观点对企业资源观理论进行综合梳理，目的就是为了抽丝剥茧，让人们能更好地认识理解企业资源观的理论原理与应用方法，将其用于指导企业经营实践，使理论与实践能更好地结合，创造出更多的实践应用成果。
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（责任编辑 高 平）