李小玲王凡帆
（海南经贸职业技术学院，海南海口571127）
【摘要】电子商务是实践性很强的应用型学科，实践教学水平直接关系专业人才培养的质量。在分析高职院校电子商务专业存在的问题的基础上，提出了构建基于“实训、实习、实战”项目的实践教学体系，并探讨了该体系实施的保障条件。通过层级递进的训练项目，以期能够提高学生的专业技能和职业能力。
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关键词 实践教学；教学研究；电子商务；教学体系
１高职院校电子商务专业教学存在的问题
近日海南日报撰文报道海南省电子商务人才严重缺乏，中高端人才直接缺口2万多人，间接缺口5万多人。海南省高职高专院校最近三年每年向社会输送毕业生仅有300余人，并且就业率，尤其是就业对口率却普遍偏低，其根源在于高校电子商务专业人才培养与电商企业对人才的要求没有严格对接上，这在国内电子商务教育中并不是特例。
通过调查总结，高职院校电子商务专业教学存在的主要问题包括：
1.1师资力量薄弱
电子商务专业的教师不少是来自于计算机专业或者经济管理专业，受自身知识结构的局限，无法有效融会贯通电子商务专业知识体系，影响了专业教学目标的实现。而对口的教师大多缺乏电子商务行业工作经验，纸上谈兵而培养出的学生无法适应社会工作岗位的需要。
1.2实践教学条件的不足
据调查，海南省不少高职学校的电子商务实践教学仍采用模拟软件，脱离行业发展的实际，无法给予学生真实的电子商务应用体验。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。而有些高校安排学生到企业实习的也大多是到车间中做流水线工作，工作内容与所学专业知识不对口，校企合作效果不明显。
1.3教学方法和考核方式单一
据了解，不少高校专业课程仍有很大比例采用的是讲授法，实践实验课时被挤占。考核方式有不少仍以传统笔试为主，无法准确衡量学生掌握知识和技能的效果，也不能较好地引导学生重视实践技能操作。
２构建基于“实训、实习、实战”项目的电子商务实践教学体系
基于“实训、实习、实战”项目的电子商务实践教学从学生的角度出发，考虑学生既有实践能力和动手能力的区别，通过认知与应用实训项目，综合性实习项目，创新性与商务实战项目，进行分层训练，以工学交替形式、双师双课堂进行学习指导，提高教学的针对性，提升学生专业技能，满足学生的个性发展。
电子商务专业实践教学体系（如图1所示）以“实训、实习、实战”各个层次的项目为框架，首先是专业课程实训，主要培养学生认知与应用能力，包含各专业课程设计、课程实训、专业实训等，并在学校专业教师与企业教官的双指导下培养职业素养与职业能力。其次是综合项目性实习，包含毕业设计、顶岗实习、职业考证、竞赛等项目，通过课内和课外双课堂等各种形式培养学生的岗位核心能力。最后是创新性与商务实战项目，包含社会服务、就业实习、创业实践等，通过学生与就业（创业）员工双主体身份的体验培养创新创业能力。
３基于“实训、实习、实战”项目的电子商务实践教学体系的实施保障
3.1提升教师职业技能
实践教学创新对老师提出了更高的要求，专业教师不仅要熟练掌握学生所在岗位的理论知识、综合技能的要求，还要清楚职业岗位要求与本专业教学要求的融合度。因此专业教师需深入企业掌握职业标准及技能要求，学习企业相关经验与具体实际工作中的应用技巧，而这些知识在书本上都无法学到，在安排学生进企业实习的同时，教师进企业实践，也帮助培训企业员工。
３.2创造生产性实训条件
学生的实践教学将在各种形式的生产情境里完成。采用“实体专业、虚拟企业”的管理模式，将行政体制的机构，虚拟成企业组织，系领导就是总经理，专业负责人是部门经理、专业教师是项目经理，学生是项目组成员；教师是项目经理，研究课程改革和技术改革，项目就是实训、实践内容，由教师整合的多方人员共同完成项目；服务点或工作室规模不大，接纳学生成为员工来维持生产经营，鼓励学生在“工学”环境里进行创新、创造、创业。按照专业办产业，企业办专业的理念，由企业提供岗位能力需求分析、技术标准，现场指导实践课程，学校教师提供技术支持、教学管理指导。
3.3推进课程教学改革创新
实践教学重点是培养学生的实践动手能力，因而，教学方法上可以采取实验法、情境教学方法、任务驱动法、项目教学法等多种多样的手段促进学生操作练习。在考核方式上，实践教学应该注重过程性考核，定期检验学生的阶段性成果，及时了解学生掌握技能的水平。
电子商务专业培养的学生主要从事电子商务网站的规划、设计、运维和营销策划工作，以及网上交易、数据库开发、网站设计、客户服务、网络营销的信息资源搜集等岗位工作。培养目标要结合行业职业标准以及职业资格考证要求，设置相关课程标准并加强实践教学环节，实施与职业资格考试接轨的“课岗证融合”课程体系。
3.4完善校企合作体制
校企合作要找到双方“共赢”的结合点，不仅要利用企业的社会责任感寻求合作，更可以以教师的科研能力与理论水平、学生的强烈求知欲去寻求合作。只有当企业找到提升利润的驱动力，学生找到训练的实践平台，教师找到科研能力的用武之地，则校企合作方能真正落到实处，长期持续进行。必须建设一种长效机制来调动校企双方的积极性，真正实现校企合作、工学结合。
3.5加强实践教学的质量监控
高职院校要及时跟踪评价实践教学，合理制定实践教学标准，建立规章制度和考核体系，完善教学管理和信息反馈机制。一个科学高效的实践教学质量监控体系是实践教学顺利进行的重要保障。
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参考文献
［１］王凡帆、李小玲.高职电子商务专业实践教学体系研究[J].高等职业教育研究,2015.
［２］王利东.高职院校电子商务专业实践教学体系构建[J].教育与职业,2014(32).
［３］朱闻亚.基于“专业—就业—创业”的电子商务专业实践教学体系研究[J].中国高教研究,2012(02).
［责任编辑：邓丽丽］