本刊记者 于昊
近两年，美的与苏宁的合作愈发深入。自2015 年1 月美的集团董事长方洪波与苏宁云商集团董事长张近东进行战略对话之后，这两家致力于寻找互联网转型机遇的企业更是将在智能领域的合作提升到战略高度。
2015 年5 月28 日，在苏宁总部首次对媒体举办发布活动的巨幕大厅里，美的空调与苏宁联合发布了“智能+”计划，宣布携手推动物联网智能空调的普及。苏宁将从6月开始，力推美的智能空调50 万台的销售，双方将共同打造基于云平台的智能生态圈。
强强联合布局智能空调市场
美的空调事业部总裁吴文新表示，真正的智能空调，绝不是简单的智能手机控制，而是要实现“物与物，物与人”的互连、互通、互懂。纵观美的智能空调的发展历程，大概经历三个阶段。一是通过Wi-Fi实现空调与手机的连接，利用APP 终端实现远程控制、温度调节、电量查询等功能；二是通过蓝牙装置，实现空调和可穿戴设备的连接，借助可穿戴设备监控人体对环境和温度的需求，将数据反向输送给空调，辅助空调的智能控制和功能优化；三是通过云平台之间的互通，实现多APP 平台控制以及智能空调和其他智能设备的智能交互。“美的和苏宁的合作，就是基于‘美的云’和‘苏宁云’互连互通，实现‘美居’和‘云居’的双平台控制，共享双方大数据。”
苏宁云商集团COO 侯恩龙称，与美的联手布局智能空调，正是为了打造智能家居生态圈。在这个生态圈内，苏宁“云居”超级APP 将实现对多品类产品的控制，美的庞大的用户数据能令打造生态圈的战略实施更加迅速。“苏宁希望与美的在智能家居生态圈的合作不仅局限于空调，而且能够快速扩展到其他品类，实现全品类战略合作。”
据了解，美的空调作为美的集团与苏宁在智能家居战略的合作先行者，正在摸索双方的合作模式。美的空调有关负责人表示，首先是双方的联合办公，两个企业团队共同制定营销策略，开展个性化运营，打通服务体验，以促进营销；其次是数据开放共享，苏宁将1.67 亿会员与美的进行开放共享，借助精细化的粉丝运营和精准的会员营销，双方正在开发专属美的会员的营销产品和服务，增强用户粘性；第三是C2B 反向定制模式，可以结合美的产品诉求，深度挖掘用户数据，打造专属于美的的爆款单品。
吴文新表示，通过双方的开放合作，希望未来能够将线下的智能产品在线上进行同步销售，实现真正的O2O，并非现在线上与线下产品的区隔销售。
50 万套与200%
启动双方智能家居战略合作的第一步，是今年夏天空调销售旺季的智能空调促销。侯恩龙称，苏宁已经与美的达成50 万套智能空调销售的计划，从6 月开始，苏宁将通过多种方式推动美的智能空调的销售，实现智能空调销售额同比增长150%~200%的目标。侯恩龙预计，未来三年，智能空调将占空调销售总额的70%。
据悉，6 月4~7 日，苏宁将开展首届“智能空调节”促销活动。苏宁还将在全国一二线城市推出“线下智能体验计划”，消费者可通过苏宁易购及苏宁门店，享受美的智能空调的“产品体验、专业导购、支付、配送、安装、维护”等一站式服务。
吴文新表示，预计到2015 年底，美的物联网智能空调在苏宁体系的销售额占比将超过30%。对于即将开始的智能空调推广，吴文新介绍说，第一，要将物联网智能空调从概念落地到真实产品，让用户可以实实在在感受到产品的使用价值；第二，打造行业最全的物联网智能空调产品线，美的空调目前拥有15 个系列49 个型号的产品，包括空调、空气净化器、加湿器、除湿机四大品类；第三，实现“从线下体验，到线上购买，再到安装服务”的全流程管控，依托于云平台、大数据的支持，让智能空调更加容易贴近消费者。