滕尚儒 TENG Shang-ru；钱潜 QIAN Qian；李锴 LI Kai；高龙 GAO Long
（装甲兵工程学院，北京 100072）
（Armored Force Engineering Institute，Beijing 100072，China）
摘要：本文针对军校本科学员综合素质培养的问题，运用访谈和调查问卷的方法获取了有关综合素质培养的信息，并提出了17个影响综合素质培养的因素。通过分析17个影响因素之间的逻辑关系，构建了综合素质培养影响因素的解释结构模型，得到了影响综合素质培养的三个根本原因，即管理模式不够科学健全、以学员为主体的教育观念未能有效建立、学员学习动力不足，针对根本原因，提出了相应的对策。
Abstract： For the problems in the cultivation of comprehensive quality of undergraduate cadets， this paper uses interviews and questionnaires methods to get information about the cultivation of comprehensive quality， and proposes 17 factors that affect the cultivation of comprehensive quality. By analyzing the logical relationship among the 17 factors， the interpretive structural model of the factors is constructed， and three fundamental factors affecting the cultivation of comprehensive quality are obtained， that is not scientific and sound management model， lack of education concepts of taking students as the main body， lack of motivation of learning， and the countermeasures are proposed for the fundamental reasons.
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关键词 ：军校学员；综合素质；影响因素；对策
Key words： cadets；comprehensive quality；factors；countermeasure
中图分类号：E251.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2015）25-0206-04
作者简介：滕尚儒（1992-），男，江苏连云港人，硕士研究生。
0 引言
我军院校下一步改革发展对学员培养目标上明确提出：生长干部学历教育主要是加强学员个性化培养，锻炼学员实践能力，健全学员学习、创新激励制度，以便更好地服务于军队现代化建设和未来战争需要，很好地适应高新技术的发展和新的军事变革的挑战。这就要求军校加大培养学员的综合素质，即培养一批懂技术、会管理、能指挥，德、智、军、管、创全面发展的学员[1]。
经过几年发展，全军院校在培养学员综合素质方面取得了较大的成绩，但现行的学员综合素质培养体系中还存在着诸多问题，像管理体制不合理，环境约束个性，学员动力不足、创新实践能力不强等因素严重制约了学员综合素质的发展。因此，在军队院校中分析本科学员综合素质培养的问题与对策，有助于促进学员的德、智、军、管、创的全面发展。
1 综合素质培养现状与调查分析
本章研究多种信息收集方法和分析方法，并且结合军校学员的学习工作特点，对这些方法进行了一些改造，其中包括：访谈法、问卷调查法。根据调查得到的信息，结合装甲兵工程学院近年人才培养实践，深入分析本科学员综合素质培养过程中取得的成绩、存在的不足及面临的问题。
1.1 访谈法
访谈法是指通过访谈者和被访谈者面对面地交谈来了解被访谈者的内心想法。访谈法可以分为集体访谈和个别访谈。集体访谈又叫做小组焦点访谈法，指的是在一名主持人的引导下，针对某一主题或观念以一定的程序与多位被访谈者组成的一个小组进行深入讨论、交流有关信息，从而获取某一问题的有关资料的方法。个别访谈又叫个别深度访谈法，指的是访谈者和一名被访谈者进行的无预定程序的、直接的、面对面的深访谈[2]。
本文采用了个别访谈法，在不同年级学员，基础课、专业课教员，教学管理人员中选取典型代表进行跟踪访谈。共计进行了20人次的访谈，深入了解了不同层次人员对本科学员综合素质培养的认识。
1.2 调查问卷法
问卷调查法也称“书面调查法”，是用书面形式间接搜集研究材料的一种调查手段。通过向调查者发出简明扼要的问卷，请示填写对有关问题的意见和建议来间接获得材料和信息的一种方法[3]。
根据该院的实际情况，设计了《本科学员综合素质的调查问卷》。主要从学员参与课外活动的频率、学员营管理现状、学员对现行综合素质评价体系的看法以及意见建议等方面，全方位地了解学员综合素质培养现状。在调查问卷设计时，为了使受调查人员更清楚地了解调查问卷的内容，对部分选项进行了充分的说明。为了减少受调查者心理因素对问卷调查质量的影响，在设计问卷时，对部分题目选项进行了位置调整，而且问卷采用不记名的方式填写。
2 影响因素的解释结构模型
解释结构模型是最基本和最具有特色的建立系统结构模型的技术，是美国奥菲尔德教授于1973年作为分析复杂的社会经济系统结构问题的一种方法而开发的，利用有向图、矩阵等工具和计算机技术，对要素及相互关系等信息进行处理，最后用文字加以解释说明，明确问题的层次和整体结构，提高对问题的认识和理解程度。该技术广泛适用于认识和处理各类社会经济系统的问题。解释结构模型技术的核心内容是通过可达矩阵的处理，建立系统问题的阶梯结构模型。根据问题规模和分析条件，可在掌握基本原理和规范方法的基础上，采用多种手段，选择不同方法来完成此项工作[4]。
2.1 影响因素的梳理与关系分析
经过对访谈记录的分析，特别是通过对调查问卷的结果进行分析，对影响学员综合素质培养的诸多因素进行分析和筛选，归纳出了影响本科学员综合素质培养的17个主要因素，如表1所示。
根据上文的分析，列出影响本科学员综合素质培养的17个要素，以上这些要素相互交叉互为关联，可得出上述影响因素的逻辑关系，如图1。
在图1中，因素S3是学员学习动力不足，它与学员学习积极性低、学员学习潜能未被挖掘这两个因素有关，如果学员学习动力充足，毫无疑问，学员将会充分发挥自己的潜能，并积极学习。所以在图1中，对应的交叉空格上，记上符号“√”（表示学习动力不足和学习积极性低、学习潜能未被挖掘是前因关系）。根据图1中展示的各因素之间的关系，可以写出邻接矩阵U如图2。
在邻接矩阵的基础上，加上单位矩阵，得到U+I它描述了各点间经过长度为0或1的路的可达情况。同样（U+I）2描述了各点间经长度不大于2的路的可达情况。依此类推，得到
（U+I）r-2≠（U+1）r-1=（U+I）r=M，r≤n-1
经过两次运算得到可达矩阵如图3所示。
2.2 影响因素区域划分
将系统划分为若干个相互独立的，没有直接影响的子系统，在可达矩阵中，可以将元素组成可达集R（Si）和先行集A（Si）定义如下：
R（Si）={Sj|Sj∈S，mij=1}，A（Si）={Sj|Sj∈S，mji=1}
将底层单元B定义为：
B={Sj|Sj∈S，and R（Si）∩A（Si）=A（Si）}
各个因素的先行集与可达集统计表，如表2。
由表2可知： B={S1，S2，S3，S7}
在底层元素中，对于任意两个元素Si和Sj，如果R（Si）∩R（Sj）≠?准，则元素Si和Sj属于同一区域；反之，如果R（Si）∩R（Sj）=?准，则元素Si和Sj属于不同区域。由表2还可知：
R（S1）={S1，S4，S5，S6，S13，S14}
R（S2）={S2，S8，S9，S10，S15，S16}
R（S3）={S3，S11，S12，S17}
R（S7）={S7，S14}
已知所有底层元素的可达集，求解两两之间可达集的交集。
R（S1）∩R（S2）=Φ；R（S1）∩R（S3）=Φ；R（S1）∩R（S7）={S14}
R（S2）∩R（S3） =Φ；R（S2）∩R（S7） =Φ
R（S3）∩R（S7） =Φ
所以S1和S7属于同一个区域，整个可达矩阵划分三个区域。
2.3 影响因素层次划分
最上级单元条件为R（Si）∩A（Si）=R（Si），得到上级单元后，把他们暂时去掉，再用同样的方法便可以求得次一级各个单元，这样继续下去就可以一级一级地把各单元划分出来。
由各元素的先行集与可达集的统计表可知：
第一级元素为S13，S14，S15，S16，S17。将这五个元素在统计表中去掉，继续划分第二级。
由表3可知：第二级元素为S4，S5，S6，S7，S8，S9，S10，S11，S12。将这四个元素在统计表中去掉，继续划分第三级。
2.4 解释结构模型
根据前文分析所得的区域划分以及层级划分，绘制出多阶梯结构图，最终得出解释结构模型，如图4。
通过一系列的计算，得出了学员综合素质培养影响原因系统的多级阶梯结构图。但是从图中不容易看出各个编号都代表的元素是什么。为了更清晰地表示出系统的元素关系以及内部结构，将系统结构图转化为系统解释结构模型图，详见图5。
解释结构模型建立后就可以根据模型进行分析。学员综合素质培养影响因素系统是一个具有4个级别的多级阶梯系统。其中影响学员综合素质培养的最直接原因是管理难度大、管理者和学员矛盾突出、学员不够开阔、忽视学员个性差异、学科竞赛水平低。而影响学员综合素质培养的根本原因则有三个，分别是管理模式不够科学健全，以学员为主体的教育观念未能有效建立和学员学习动力不足。
3 本科学员综合素质发展的对策分析
根据解释结构模型得出的影响学员综合素质培养的原因，通过收集资料，本章将从主要从改善管理者和学员的关系、培养学员主体性观念、和增强学员学习动力三个方面提出解决方案。
3.1 着眼改善管理者和学员的关系
现行管理模式存在的问题主要包括以下两个方面：一方面，管理者对管理对象研究不够，观念陈旧，混淆了管人与育人，管理上满足于管住人、不出事，没有把学员管理有效融入人才培养体系中。另一方面，在学员管理中，不能以人为本，基本还是沿续以命令、限制、控制、监督为基本样式的被动管理[5]。为改善管理者和学员的关系，应从以下两点搞好协调：
一是要搞好思想协调。通过座谈、走访、谈心等活动，使管理人员和学员之间彼此沟通，互相理解，便相互配合与支持。
二是要搞好主客协调。管理是双边的，需要管理人员和被管人员相互配合。管理人员按照规章制度严格管理不容置疑，但这还必须讲究方式方法、讲究艺术、讲究实效，不搞花架子、不搞形式主义，杜绝简单粗暴，以理服人、以制度服人、尽可能使学员乐于接受。作为被管人员首先要不断提高觉悟，体会作为未来军官肩上担子的份量，把培养良好素质作为自觉行动。其次，要时刻记住军校学员的军人和学生双重身份，要用军人的标准要求自己，锻炼自己，自觉接受管理。再次，学员也应从“理解”两字来看待管理人员。学员离开父母来校学习，学校的责任是培养每位学员成才，学员的家长也希望自己的子女成才，学员也应该有“成才”的意识，这样学员就会理解各类管理人员的管理方式。
3.2 构筑以学员为主体的综合素质培养体系
3.2.1 从观念上确立学员的主体地位
加工式、注入式、驯化式的教育，常常会使学员感到自己被排斥在教育活动之外，缺乏主体感和主人翁意识，很少体会自主学习的乐趣，不善于独立思考，缺乏可持续发展能力。因此，教育必须更新观念，以人为本，根据军队发展和自身发展的要求，创设和谐宽松的教育环境，启发、引导学员把个人目标和强军目标统一起来，使他们在能动的创造性的学习中促进自身的全面发展。
3.2.2 从模式上发挥学员的主体作用
要建立以解决问题为中心的教学模式，这种模式可以可以把理论与实践紧密结合起来，使学员进一步理解、掌握知识，学会运用知识，提高把知识内化为素质、能力的质量和速度；可以培养怀疑批判精神和自主探索、创新的能力，学会依靠自己的力量、智慧去发现、获取知识，体验成功、进步的快乐。
3.2.3 从体制上增强学员的主体精神
学员、教员、教学管理人员之间应形成平等、和谐的关系，才能有利于学员主体性的培养和发展。传统的教学管理体制中，教员、教学管理人员主体性发挥过度，学员处处听命于上级，消极被动，教育目标难以内化为学员的自觉行为，制约了他们的成长和发展。因此，要改革创新教学管理体制，建立让学员参与教学和管理的机制，引导学员增强主体意识[6]，积极参与教学、管理活动，献计献策，在学习、管理活动中发挥主体作用。
3.3 有效增强和激发学员的学习动力[7]
3.3.1 加强与部队交流，保持学校与家庭沟通
了解部队对人才的需求情况可以提高人才培养的针对性，而且毕业学员在部队的表现情况也可以及时反馈学校，为学校教学改革和教学激励提供依据。保持学校与家庭沟通，一方面可以深入了解学员入学前的基本情况，特别是学员的心理状态、爱好和特长等，为学校教学和管理提供有益的参考；另一方面，在与家长的沟通过程中将学员的一些情况及时反映给家长，有效地形成家长对学员的及时激励。
3.3.2 增加实践机会，拉近院校学习与岗位任职的距离
为学员增加实践机会，使学员提早与岗位任职接轨，有利于学员认清培养目标，找准任职定位。每年学校可以安排学员参加部队的演习和拉练等活动，同时可以聘请富有实践经验的部队主官和往届的优秀毕业学员来校讲学、座谈或担任教员，帮助学员了解岗位任职对能力、素质和知识的具体要求，进一步提高学员对当前学习与未来工作紧密联系的认识，真正地把“要我学”变成“我要学”。
3.3.3 完善奖励制度，增强学员荣誉意识
与地方院校相比，军队院校的奖励制度不够完善，奖励项目单一，奖励力度也比较小。为鼓励学员崇尚荣誉，院校可以以优秀毕业学员或知名教授、院士等的名字或一些激励学员奋进精神的语句命名奖学金，以激励学员学习。同时还可以设置德育、智力、军事、管理、创新方面的单项奖。所得荣誉可以在学员衣着上显示，大大增强学员的荣誉感。精神奖励方面，对学习突出的个人不仅要在学校内进行宣传，也可以喜报的形式通报家庭亲属、就读中学或原部队单位，激励本人和周围的学员学习，以先进带动后进，大力营造浓厚的学习氛围。
4 结束语
本文运用问卷调查法和访谈法，对装甲兵工程学院学员综合素质培养的实际情况进行了调查分析，该分析结果真实可靠，能够反映该院学员综合素质培养的实际情况。根据调查结果，分析出了影响学员综合素质培养的原因，得出了原因之间的关系，通过运用系统工程的方法，构建了学员综合素质培养影响因素的系统解释结构模型，找出了根本原因，并针对根本原因提出了三点对策。论文研究成果，对于提高军队院校教育工作的预见性、针对性和有效性，特别是提高学员培养质量，具有重要的理论和实践意义。
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参考文献：
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[4]孙东川，朱桂龙.系统工程基本教程[M].北京：科学出版社，2010.
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