李 瑾
（国家新闻出版广电总局594台，陕西 咸阳 712000）
【摘 要】本文根据作者多年维护发射电台质量保证系统的经验，对质量保证系统运行中常见故障的原因及处理方法进行了分析。
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关键词 电台；质量保证；故障
1 质量保证系统功能简介
发射电台质量保证系统是监测电台节目播出效果的重要手段，它的硬件组成部分包括（1）采集终端：屏蔽机柜、UPS电源、交直流电源机箱、高频信机箱号处理器机箱、高频信号均衡器机箱、标频信号分配器机箱、接收机机箱、采集工控机；（2）客户端：监测工控机；（3）服务器：数据库服务器、通讯服务器、WEB服务器、gps时钟源；（4）网络交换机。系统主要功能包括以下几点：（1）相对功率电平、瞬时调幅度、频率偏差、瞬时音频电平实时监测、实时图形显示功能（柱形图、曲线图）；（2）音频信号的全程录音功能；（3）发射机和天线（功率电平）停\劣播、多播报警功能；（4）瞬时调幅度越限报警功能；（5）频率（频率偏差）越限报警功能；（6）遇发射机和天线故障最优代播方案自动筛选和人工强制代播功能；（7）值班员及权限管理功能；（8）基本信息维护、节目运行图管理功能；（9）监测数据及报警数据的查询、统计分析功能；（10）数据安全、备份功能；（11）远程在线监听功能。
2 典型故障分析
质量保证系统的采样数据取自在发射机射频馈筒内，采集设备安装在馈筒下，因此质量保证系统设备难免受到强电磁场的干扰。要确保质量保证系统设备的正常运行，就要求一线维护人员首先做好设备屏蔽工作，其次要加强设备巡视和检修工作，对设备出现的故障要及时排查、处理。下面我根据维护发射电台质量保证系统的经验，对质量保证系统运行中的出现的几种典型故障分析如下：
2.1 不监测某机房发射机播音数据
现象：某机房发射机播音均正常，质量保证系统客户端软件没有监测数据。
分析：首先查看客户端软件上其它发射机房监测数据是否正常，如均不正常说明质量保证系统通讯服务器运行故障，重启通讯服务器后监测正常。其次在客户端软件界面左上角查看客户端与此机房采集端的通讯是否正常。若通讯状态异常，检查采集端工控机是否死机、采集端数据采集软件是否开启、网络设备运行是否正常。采集柜最多只能对16副天线进行采样分析，因此对于天线超过16副的机房，采集端分为两个采集柜。例如某机房有20副天线，第一个采集柜对1至16副天线馈筒采样分析，第二个采集柜对17至20副天线馈筒采样分析。不管发射机正在用的天线属于哪一个采集柜采样，两个采集柜采集软件均必须正常运行。因此必须检查两个采集柜的采集软件是否均运行正常，从而确定甲机房发射机播音数据监测正常。
2.2 不监测发射机多播告警
现象：某发射机多播，质量保证系统客户端软件没有显示多播告警。
分析：质量保证系统使用接收机并配合高频电平测量卡来监测发射机是否多播，接收机判定多播且高频电平测量卡判定是多播，系统才进行多播报警。系统首先不断的尝试锁定接收机，即根据软件配置中的增益向接收机发送锁定命令，每次设置一个增益值，循环设置。如果锁定接收机成功，读取接收机的相对电平值，与软件配置中的电平值（可设）比较，没有超过软件配置中的电平值，则重复锁定，否则接收机判定是多播；如果高频电平测量卡测量的音频电平符合软件配置中的条件，在30秒（可设）内，超过60％（可设）的时间，测量值大于1000（可设），则判定是多播。因此系统没有多播告警，是由于接收机的增益值过低或多播告警的上限值过高造成。例如：甲机房A01发射机用101号天线播音，质量保证系统无多播告警。解决方法为：登录甲机房采集端工控机，打开接收配置文件RecInfo文件，找到101天线对应的接收机Rec1信息，增大信息中表示接收机增益参数“DefautMuchZy”的值或降低多播告警门限参数“MuchLimiteValue”的值。重启采集软件后，多播告警正常。当发射机有载无调时，系统不显示多播，因为接收机同时监测载波电平和调幅度数据，只有电平而没有调幅度，系统认为不属于多播情况。
2.3 系统不显示某部发射机的监测数据
现象：质量保证系统客户端软件不显示某部发射机的监测数据，包括功率、电平、调幅度，发射机播音正常。
分析：最常见的原因是干扰问题。因采集端设备安装在发射机馈筒下，虽有屏蔽措施，但设备难免偶尔受到强电磁场的干扰，干扰信号会通过工控机串口影响接收机数据。登录采集端工控机查看设备管理器是否有因干扰而多出的鼠标设备，将多余的鼠标删除或卸载即可解决此类干扰故障。其次查看采集端采集软件中发射机电平值，如果是因为电平值过低不显示监测数据，可通过调整高频均衡器上的拨码开关降低衰减值解决。高频均衡器支持16路天线监测，每一路衰减信号都有受一组6位的拨码开关控制，从上到下每位控制衰减量1dBm、2dBm、4dBm、8dBm、16dBm、32dBm，这样任意组合可以衰减信号64dBm，高频均衡器可以控制信号的电平值，以便为接收机提供合适的监测电平数据。查看发射机使用的是哪副天线，找到对应的一组6位拨码开关，从低档到高档依次调整衰减量，增大电平值到1500左右，系统显示监测数据正常。若采集软件中发射机电平值为0，则应考虑天线对应的接收机故障。将接收机断电重启后，查看系统显示是否正常，若不正常打开接收机测试软件，检查接收机状态。在测试软件中设置播音天线对应的接收机号、频率值、增益值、带宽等参数，查看软件是否能锁定播音频率，则可确定为接收机故障。
2.4 数据库服务器文件损坏
现象：质量保证系统客户端软件没有发射机监测数据、没有运行图、告警信息，并出现监测界面自动退出现象。
分析：此现象说明质量保证系统服务器故障，经检查发现服务器硬盘损坏。更换硬盘，安装完操作系统和数据库软件SQL server后，若有备份数据库文件，可通过SQL server还原数据库解决；若没有备份数据库文件，需要另重新建立数据库。在新数据库主要需建立以下几个表：（1）SendingSetHouse_t表为发射机房信息表，其中SendID=台代号；HouseID=机房代号；HouseName=机房名称；（2）SendingSet_t表为发射机信息表，其中SendingsetID=发射机代号，SendingSetName=发射机名称， SendPower=发射机功率，SendType=发射机类型；（3）Sendantenna_t表为发射天线信息表，其中antennaID=天线代号，antennaName=天线名称，AntennaRange=天线带宽，antennaDirec=天线方向；（4）GatherSite_t表为采集终端信息表，其中GatherID=机房代号，GatherName=机房名称；（5）Reciversign_t表为采集终端接收机分配信息表，其中RecCode=Rec“x”，Rec1为第一路接收机，Rec2为第二路接收机，以此类推，antennaID=天线代号或者发射机代号，当取样信号从天线时为天线代号，当取样信号为发射机时为发射机信号；（6）GatherDevice_t表为采集终端设备配置信息表，其中RecType=接收机类型， ComCode=ComCard“x”，x为串口卡数，ComCard1为第一串口卡ComPort=串口卡串口号， Moduchannel=调制度通道号， Audiochannel=音频通道号Audiolevelchannel=音频电平通道号；（7） GatherSiteCommunicate_t表为采集终端通讯信息表，其中IPAddress=机房IP地址，StatusDataPort=状态数据端口。
3 结束语
本文是我在发射电台多年来维护质量保证系统设备的经验总结，针对常见的故障进行了分析和处理方法，希望对从事相关设备维护工作的人员能起到帮助作用。
［责任编辑：汤静］