尚晓丽1，谭艳超2，包向辉3
（1.绥化学院 信息工程学院；2.绥化学院 教学质量监测中心；3.绥化学院 网络信息中心，黑龙江 绥化 152061）
摘 要：残疾人就业问题不仅关系残疾人本人的生活和事业，也是我国构建和谐社会的要求，是贯彻落实“以人为本”理念的必然。本文以绥化地区计算机专业聋生为例，就其就业现状、专业知识存在的问题以及就业路径建议进行研究，希望能够为推动绥化地区计算机专业聋生的就业提供有益思路。
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关键词 ：绥化地区；计算机专业；聋生；就业路径
中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）03-0262-03
基金项目：绥化市2014年度社会科学研究项目（SHSK2014033）；残疾人高等教育教学改革专项（CJ201207）
当前，我国IT行业一方面存在大量的人才缺口，急需各种人才，另一方面却存在大量的计算机专业毕业生面临着毕业即失业的问题，最近几年计算机专业学生的就业率在全国各行业的排行中一直位居比较落后的位置。绥化地区作为一个相对而言发展不算发达的地区，对于计算机人才的需求本就不高，同时聋生作为特殊群体，在就业上遇到的问题也就更加严重。
1 绥化地区计算机专业聋生领域知识简析
1.1 专业认识
中国在改革开放以后，结束了经济上闭关锁国的状态，特别是加入到WTO使中国人能够使用到国外的先进科技，而计算机便是在改革开放初期进入到中国市场中。初入中国的计算机仅能够应用在专业领域，能够使用计算机的人，也是我国此时的稀缺人才。进入到90年代后，Windows 95的出现实现了鼠标的窗口化使用，极大降低了使用准入门槛，特别是互联网的兴起，人们可以在网络中获取大量的资源，使其不仅应用在工作中，在学习、生活和娱乐等方面也有着出色的表现。而计算机的普及也是我国残疾人士能够获得适合工作的重要机会，甚至要比健全人拥有更好的发展空间，例如听力障碍、肢体残疾等。
1.2 主要课程
健全人的学习方式与他人无疑，但是对于残疾人，在一些特殊状况下，其学习都非常的困难的事情。针对残疾大学生的培养，可以考虑以实践教学为主，替代传统的理论教学方式，定向培养学生的专业技能，使其拥有一技之长。针对我国残疾人当前的就业形势，以计算机作为突破口，使其摆脱残疾人的不平等和岗位歧视地位，真正获得能够生存的技术。
针对听力障碍的学生，其教育方式应该合理的调整，特别是教学中需要语言和沟通的环节，可以采取以文字交流的方式，减少学生的不便利，但是，并不是每种计算机应用方式都适合听障学生，应该为其准备适合的课程，例如Photoshop、3Dmax等图形操作，再如Java、C#、汇编等语言的学习，针对基础较差的学生，可以选择OA、数据挖掘、网络维护等等课程，合理的课程设置，解决听障问题的第一要素。
1.3 就业方向
就我国计算机市场的人力需求而言，不能否认残疾学生再就业上还是有着巨大的压力，而一些企业的特殊要求，也将残疾人排除在外。事实上，残疾人的工作能力并不弱于健全人，虽然聋人在沟通上无法利用语言沟通，但是其工作效率更高，而且大多聋人对企业有着他人无法比拟的责任感。而在工作上，计算机专业的学生完全可以胜任基本工作，如OA软件的操作、网站的维护等，一些身体状况较好的学生也可以进行硬件维护。对于能力较强的学生，如编程、构图等。严格意义上来说，学生的工作选择，主要在于能力和学习的方向，残疾并不意味着被社会抛弃，甚至一些仅有少部分听力的学生，还能够进行口译工作，现代社会正在多元化的发展，除了部分狭隘的企业之外，每一个岗位都是公平竞争的，只要学生真正具备专业能力，而不是以残疾人身份让人怜悯，必然能够找到适合自己而又具备发展性的工作。
2 绥化地区计算机专业聋生就业现状分析
绥化是黑龙江省重要的交通中转地，近些年来的经济发展速度极快，甚至超过了老牌的工业城市。但是，在就业方面也遭到了中国整体就业问题的影响，绥化的就业问题，主要在于两个方面：一是院校高度扩招，结合黑龙江上具有本地政策的招生原则，导致大学生数量剧增；二是全球金融危机影响，绥化作为交通枢纽，大部分企业依托于整体经济形势，而金融危机时，企业已然自顾不暇，开始大量的裁员，这也无疑会出现对应届毕业生的冷淡。相关统计指出，以绥化市所有院校（不分专本）的近两年应届毕业生就业状况来看，其就业率很高，但是，能够找到专业对口工作的毕业生却是少数。计算机直至目前也是我国极其热门的专业，而面对市场如此冷落的状况，依然说明高校的计算机教育，依然难以适应社会的需求。从听障学生的就业状况来看，就业中多学生绝大部分为计算机或计算机相关专业，虽然这表现出听障学生的对口状况较好，可是却因其缺乏其它能力而难以进入到非计算机岗位中。我国信息化正处于高度发展的时期，很多大型的上市公司对于此类人才十分渴求，但是却仅止于人才，专业素质较弱的学生仍然难以获得对口的岗位。
3 绥化地区计算机专业聋生就业遇冷现象分析
我国应届毕业生目前整体处于遇冷状况，主要原因在于三个方面：一是社会认知度低，绥化多为高职专科，计算机专业是一门科学技术，通常企业的用人标准为本科及以上学生，甚有大型上市公司要求必须为211院校的计算机专业毕业生，专科的计算机应届生很难找到工作；二是全球经济问题造成的产业紧缩，社会用人岗位减少；三是毕业生不具备岗位需求能力，企业需要花费成本培养，相比于工资要求更高的专业人员，企业更愿意选择后者。企业对自身岗位提出标准，实际上是要求学生具备专业的素质，能够为企业创造出价值，而大学生缺乏社会实践经验，教学与社会脱节等问题，也是企业不愿意选择的主要原因。
根据笔者对绥化地区所进行的研究来看，根据近10年就业状况对比，能够发现企业的用人标准是以实现收益为主，而这正是当代大学生所不具备的能力。再来看听障学生的就业状况，其整体率较低，但是比健全人事更容易找到对口的工作。就业率较低的原因在于企业无法进行沟通，而部分企业则认为听障学生的执行力较弱。专业对口在于此类学生的学习认真，对企业责任感强，结合当地政府的扶持政策，企业愿意为听障学生提供岗位，不过，所能够提出的岗位有限，而这也是计算机专业听障学生就业遇冷的问题之一。但是，听障学生成为就业弱者并不完全是自身问题，也有着外部原因，可总结为内、外部下述两点：
3.1 学校的原因
我国高校在教育上存在着诸多问题，特别是在学术界的评价极低。总结来看，中国高校教育问题主要为两个方面：一是无法因材施教，无论面对任何的学生，都采取统一的课本，统一的教学进度；二是与社会脱节，大学教育的核心目的是为了培养人才，而人才应该为社会所用，但是我国教育过多的考虑专升本率、考研率、学术研究发表率等，这些形式大过于能力的教学，根本无法培养出人才。因此，大学生毕业后屡屡在求职中碰壁，而教学的“一锅粥”方法，对于听障学生也十分不公平，这样的状况下，学生的家长只能够再负担高额的学习成本，将学生送往培训结构再次深造。
3.2 学生的原因
就当前的大学生的心理状态来看，并不是每个大学生都能够准确的找到自己的定位。因学生自身因素造成的就业率低，主要包括三方面原因：一是学生定位模糊，过多的要求低于、薪酬、岗位，而忽略了自身与岗位的匹配性，甚至可以说，一些学生好大喜功，在找工作方面寻求“高大上”，而自身能力与需求岗位并不契合，进而导致了失业；二是缺乏职业素养，所谓的职业素养包括几个方面，如职业规划、择业选择、能力深造等，一些学生之后学校颁发的毕业证，从未考虑如Oracle认证、Sun的Java认证等专业认证，而拥有这些专业认证的学生表示已经具备了适合相对岗位的素质，而且能够获得较高的薪水；三是缺乏实践经验，上文中所述，企业不愿意耗费高额成本培养应届毕业生，而学生本身缺乏实践经验，甚至一些除了教师的作为外，从未进行关独立的计算机工作，此类学生想要获得对口工作，可以称之为极其困难。
4 绥化地区计算机专业聋生就业路径建议
结合上述问题的提出和分析，本文结合笔者实践经验，通过对于绥化的当前计算机专业听障学生就业状况，提出下述五个能够促进就业的建议：
4.1 创建软件外包专业
中国直至目前还是一个发展中国家，人力成本相对较低，一些世界级企业如Microsoft、Oracle、Google等，通常会将一些简单的程序开放交由外包公司，而一些传统企业也因自身实力不足，而寻求外包公司开发软件，对于当前的中国来说，外包无疑是一个巨大的市场，而市场经济的快速契合性也展示出了中国企业对于国际形势的应对能力，目前我国此类企业超过三千家，在人才方面有着极大的缺口，而外包服务又不同于独立的开发，通常是根据客户的需求工作，这样的市场，无疑是为听障学生量身打造，既没有频繁沟通的需求，又需要踏实肯干的程序员。因此，院校完全可以开设专门培养外包服务人才的专业，定向培养市场需求职位，进而逐步消灭学生专业与岗位不完全对口问题。
4.2 校企合作
校企合作是我国名牌院校采取的方式，以当前就业需求角度，普通本科和专科也可以采用。但是两者有着一定的区别，名牌院校的校企合作事实上是企业寻求与院校合作，获得定向培养的专业素质人才，而专科则需要与企业提前沟通，通过合作协议预定岗位，并定向培养学生的岗位能力，同时也为学生提供假期实习的机会。该教学模式能够极大的缩短企业与教育之间的距离，以往的专业不完全匹配、能力不足、知识陈旧等问题将会彻底的遭到消除。而在校企合作过程中，可以开设“企业班”，针对企业经营模式和发展方向问题进行教育，加强学生对于企业的理解，同时聘请企业专家，作为临事代课教师，向学生传达能够直接应用于岗位的专业知识。
4.3 引导学生进入到二、三线城市
我国一线城市的普通人才需求已经饱和，而绥化地区教育难以满足高端人才需求。高端人才通常为：从业经历较长；有国际一线公司从业经历；有海外工作经验。如果以这样的要求定向培养学生，恐怕学生永远无法毕业。针对一线城市的人口饱和，事实上可以鼓励学生进入到二线城市，区主要差异在于薪酬和整体市场环境，但是二线城市的消费水平较低，且能够解决学生的户口等问题，而其庞大人才缺口，也有着专业素质较强学生的发展空间。针对该目标，学校应该开设就业指导课程，帮助学生认清就业形势，同时搜集二线城市的政策扶持，使学生认识到自身在二线城市中更具发展优势。
4.4 引导和帮助学生自主创业
中国的计算机市场目前已经历了两个重大的发展阶段，首先是上世纪末期的硬件市场创业，以联想为首的IT公司目前已经占据了中国绝大部分的硬件市场，其中联想公司的市值已达千亿。第二个时期便是互联网创业时期，以阿里巴巴、百度等企业为首的互联网公司，如今已然成为人们生活必不可少的组成部分，而阿里巴巴的市值如今已经打到了2800亿之多，现如今，中国进入到了第三个创业时期——移动互联，虽然互联网巨头纷纷进入到该领域中，但是此时仍旧有着极大的创业空间。学校可以根据我国计算机领域的形式，引导学生进行自主创业，即使学生没有能力独立创造平台，也可以依托阿狸、百度联盟等现有平台获得发展。
4.5 劳务输出
黑龙江院校的主要劳务输出国为俄罗斯、韩国和日本，这也是全球计算机领域十分发达的国家，采取劳务输出的方式，使学生能够吸收到国际文化，学习发达国家的经济模式和先进技术，对于日后回国发展，将有极大的助力。同时，劳务输出也是获得移民的方式之一。就我国目前严峻的就业形势而言，劳务输出既能够缓解就业压力，同时能够提升学生的专业素养，可谓两全其美。
5 结语
综上所述，绥化地区计算机专业聋生的就业问题并非单方面的因素导致，但就业困难已然成为了一个亟需解决的问题，帮助聋生找到匹配的工作，不仅是为了使聋生获得安稳的工作和生活，也是使人才能够得到施展的需要。聋生是特殊群体，其就业不仅需要提高自身的素质，更需要国家和社会的关心和支持，只有如此，绥化地区计算机专业聋生的就业问题才能得到解决，其自身的所长才能得到发挥，个人才能实现自我价值和社会价值。
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