文/姜红波
★基金项目:厦门理工学院2013年度教育教学改革与建设项目《基于岗位创业的电子商务课程体系优化研究》(JGY201336),厦门理工学院2013年度人才培养模式创新实验区项目《电子商务人才培养模式改革创新实验区》。
摘要: 课程体系是人才培养的关键,以电子商务岗位需求出发,将创新创业教育与专业课程相结合,凝练具有特色的理论课程体系,同时,构建课程内实验、独立课程、实习及实践项目相结合的实践课程体系,从而培养学生的岗位创新能力。
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关键词 :岗位创业;课程体系;电子商务;人才培养
引言
艾瑞统计数据显示,2013年中国电子商务市场交易规模超过10万亿,中小企业B2B电子商务交易规模为5.2万亿元,网络购物市场交易规模达到1.84万亿元,我国电子商务的快速发展,更多迫切需要具有岗位适应能力及创新能力的电子商务人才。课程体系是实现专业人才培养目标的关键。
提出以学习成效为中心的电子商务商务专业课程体系优化方法。建立“3平台+2模块”的课程体系,即通识教育平台、公共基础课平台和专业基础课平台,以及专业特色模块和实践教学模块。针对电子商务专业的创业教育开设公共基础必修课程、创业外围课程以及创业核心课程三个层面的课程。以上海金融学院电子商务专业为例,以社会人才需求及专业能力层次结构分析为基础,构建公共基础模块、计算机技术模块、经济学管理学理论与方法模块、电子商务理论及应用模块、实践教学模块,并形成重点课程的课程体系。通过对国外47所学校开设电子商务类课程的分析,主要开设电子支付、安全、商务模式、互联网技术、电子商务导论五个方面的课程。
1、基于岗位创业人才培养的特征
岗位创业是指在一个现存企事业的工作岗位上,个体或团队进行的创新活动与体现企业家精神的过程。以岗位创业为导向的教学不仅仅以培养自主创业者为目标,更是要在人才培养过程中,通过融入创业意识、了解创业过程和体验创业过程,使学生掌握从事未来职业所需的知识和技术,同时具备一定的创新思维、创业精神和创业能力,从而能在工作岗位上利用企业资源进行创新及创业活动。
岗位创业人才培养包括岗位就业能力、岗位创新能力及岗位创业能力三个层面。岗位就业能力是学生满足企业岗位需求,适应现有岗位的能力,能力利用所学的专业知识,完成岗位本职工作,具备较强的应聘竞争能力。岗位创新能力是在岗位就业的基础上,将知识与岗位的工作经验相结合,对某岗位工作的操作流程、实现方式或者商业模式进行创新,从而为企业创造更大商业价值的能力。岗位创业能力是指在岗位工作的同时,利用自身专业技能知识以及所掌握的资源进行创新创业活动的能力。以岗位创业为导向的课程优化,是以社会需求、就业岗位、创新创业能力为依据,以提升大学生就业竞争力和创业能力为目标。
2、电子商务课程体系
课程体系是指教学中诸多课程相互联系而构成的整体,这个体系以一条主线由互相联系的课程构成,或者说是一个专业所设置的课程相互间的分工与配合构成课程体系。如图1所示,根据电子商务专业的主要就业岗位及岗位的能力描述,构成以就业为导向,以能力为中心的“电子商务能力集”,具体为电子商务策划能力、运营能力、技术实现能力及电子商务创新创业能力,将能力点转化为知识单元及知识模块,形成电子商务经济、管理、技术及创业四个方面的知识体系,以此做为优化课程的依据。
电子商务课程体系以知识体系为基础,以培养学生的就业能力及岗位创业能力为目标,进一步优化基础课与专业课,理论课与实践课,必修课与选修课之间的比例关系,公共基础课及专业基础课注重专业基础知识的掌握,专业课突出目前电子商务的最新发展及应用的新技术,限制性选修课供学生在电子商务技术和电子商务应用两个方面进一步的学习。通过课程设计、实习实践以及创新创业实践等实践类课程,加强学生综合能力的训练及提高。
3、理论课程体系优化
电子商务专业理论课程包括公共基础课、专业基础课、专业课及限制性选修课四类。
3.1 根据岗位需求开设课程
以厦门人才网为例,按“岗位名”搜索“电子商务”一周内的招聘信息,出现1470条记录,经对这些招聘信息分析,目前对电子商务专业人才的岗位需求主要有技术类、商务类、管理类及数据分析类。根据市场人才能力需求的层次分析,确定的知识点,结合电子商务专业学科知识体系,确定知识单元、知识模块的思路,进行课程的细化和调整。
3.2 创新创业教育与专业课相结合
将创业思想融入思政理论等公共基础课程中,培养学生的创业意识和创业理念。开设 《创业基础》,培养学生的创业知识和创业能力。专业课程中增加创新创业模块,在电子商务网站建设、网络营销与策划、网络广告等专业课程中增加创新创业知识模块,通过案例分析、项目策划等教学形式,培养学生的岗位创业能力。
3.3 凝练具有特色选修课
将社会需求、学生意愿和学校资源这三方面因素综合起来,设立电子商务技术、电子商务运营及跨境电子商务三个选修方向。电子商务技术方向,使学生深入掌握电子商务开台开发技术,主要开设《电子商务系统分析与设计》、《C#程序设计》、《Java 技术》、《移动商务技术与应用》课程。电子商务运营方向,主要开设《客户关系管理》、《网络广告实务》、《电子商务项目管理》、《商务数据分析》课程。跨境电子商务方向,主要开设《国际贸易实务》、《外贸英语函电》、《国际金融与结算》课程。
4、实践课程体系优化
实践教学是培养学生应用能力、创新能力的重要环节,也是提高学生综合素质的最直接、最有效的方式。
4.1 建立完善的实践课程体系
如图2所示,建立课程内实验、独立课程、实习及实践项目四个层次的实践课程体系。课程内实验以学生掌握某一知识点、知识模块,以及培养单项知识的应用能力为目标;独立课程包括实践类课程和课程设计两种形式,以培养学生的适应综合应用能力为目标;实习分为认识实习、社会调查、专业实习及毕业实习,以提高学生的岗位就业能力为目标;实践项目包括创新性实验项目、学科竞赛项目和校企合作项目,以培养学生的岗位创新创业能力为目标。
4.2 强化独立课程实践
独立课程包括实践课程及课程设计两种形式。
实践课程是通过学生的一系列相互关联的实践操作,掌握某一领域、某一岗位所需的具体技术,目的是培养学生的实践操作能力。目前设置《多媒体技术》、《搜索引擎优化》2门独立实践课程。《多媒体技术》教授学生应用Photoshop软件进行图像图片处理,通过大量的实践操作,使学生具体图像优化、图片处理的能力,可以从事网站美工、网店产品拍摄等相关工作。《搜索引擎优化》以百度搜索为例,教授关键字优化、链接优化、流量分析等具体操作,使学生具备搜索引人优化方法的选择、具体实现以及效果的评估,将来可以从事SEO工程师等相关工作。
课程设计是在教师的指导下,以任务下达的形式,由学生独立完成。目前开设《程序设计》及《电子商务网站建设》2门课程设计。《程序设计》课程设计是应用数据库技术、VisalBasic.net技术开发基于C/S架构的信息系统,使学生掌握基本的软件开发的方法,具备一定的程序设计的能力。《电子商务网站建设》课程设计是应用JSP.net技术,建设基于B/S架构的电子商务平台,包括用户注册、商品展示、购物车管理、订单管理等电子商务商务业务过程,使学生具备基本的电子商务网站建设的能力。
4.3 实习实践项目与企业相结合
实习包括电子商务运营认识实习、电子商务调查分析、电子商务岗位体验实习及电子商务顶岗位实习。电子商务运营认识实习使学生了解电子商务运营的基本流程,带领学生参观相关企业,聘请企业经理人开设讲座。电子商务调查分析,是在老师的指导下,针对电子商务相关问题进行社会调查,进行一定的分析,从而培养学生观查问题、分析问题、提出解决方法的能力。电子商务岗位体验实习根据校外企业实习基地所提供的实际岗位,进行短期的顶岗体验操作,主要有电子商务方案、物流、运营、订单管理、售后等岗位的体验,尤其是每年的“双十一”,各企业对学生有较大的需求。电子商务顶岗实习是以培养学生的岗位就业能力为目标,为期3个月左右的实际岗位操作,是学生密切接触社会的有效方法及途径。
实践项目包括创新性实验项目、学科竞赛项目及校企合作合作项目。各类实践项目均是学生自由组建团队,聘请专业教师及企业导师共同指导,以项目的形式动作管理,以培养学生的岗位创业能力。
5、结语
近年来,我国电子商务发展迅速,商务模式不断创新,企业对电子商务专业人才的需求不仅在数量上增长迅速,而且在知识、能力等方面的要求也不断变化。因此,做为大学人才培养基础的课程体系也应适应电子商务行业的发展,不断优化,这样,才能使我们培养的学生具有很强的岗位就业能力、岗位提升能力及岗位创业能力。
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参考文献:
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[3] 史烽,花均南,王利艳,隋智勇,向兵. 本科电子商务创业教育的研究与实践[J]. 电子商务,2013,(4): 83-85.
[4] 黄兆信,曾纪瑞,曾尔雷.以岗位创业为导向的人才培养体系研究与实践——以温州大学为例[J].教学研究,2013,(6):144-149.
作者简介:
姜红波,硕士,厦门理工学院商学院副教授,研究方向:电子商务