4 月8 日,国美电器网上平台国美在线宣布,联手国内家装行业上市公司东易日盛以及婚恋网站百合网,一起推出国内首个3D 线上家居家装电商平台——国美家。
文/ 许洁
一个家电巨头,一个装饰行业的上市公司,还有一个号称“中国首席婚恋服务”的专家,他们三者的结合不免让人诧异,然而现实有的时候总会让人匪夷所思。4 月8 日,装点10 万个幸福家——“国美家”发布会如期在京举行。这标志着百合网和国美电器、东易日盛联手开启了全新的商业合作。
以做家电起家的国美,早前已于国美在线平台运营家装频道。此次推出国内首个3D 线上家居家装电商平台——国美家,标志着国美正式发力家装业,最大限度盘活在线会员。国美家首批业务将覆盖北京、上海、天津、重庆等10 个城市,按国美的计划,今年底将扩展到全国50 个城市。
从“对象”到“房”
据统计,目前中国大龄单身男女人数已近2 亿!当这一庞大的群体还在为另一半犯愁时,相亲网站百合网已经率先走出一步,进入互联网家装领域。百合网会员可在国美家选择心仪的户型,设计室内摆设。用户上传自家户型图,也可在3-7 天内免费得到3D 建模,通过地板、家具等虚拟商品的摆放,寻找适合自己的家庭装修方式。
百合网CEO 田范江表示,“百合网进入互联网家装领域并不是一个偶然的事情。今年是百合网成立10 周年,过去10 年我们一直在帮助单身用户寻找自己的另一半,而在未来的10 年,我们的服务范围将有所调整,其中不仅包括帮单身用户找对象,还有为已婚人士装修房子、情感咨询等提供帮助。国美家也相当于给百合会员的一个增值服务。”
据田范江介绍,百合网做得一项线上调查显示,在女孩的择偶条件里,有75% 要求男孩有房子。百合网80% 的用户在30 岁以下,他们正步入人生的第一个消费高峰,恋爱、结婚、买房子,在装修方面有很大的需求,而这些也是国美家的潜在用户。
田范江指出,以后的婚恋网站将不再仅仅是一个线上牵线的平台,其中会有一个跨界融合的过程,百合网涉足家装行业,迈出了从“对象”到“房”的第一步。
从“房”到“装修”
买了房之后,装修则成了另一大让人头疼的问题。相对传统装修,互联网家装备受人们的关注。目前,互联网热风正在吹入家这一拥有庞大市场份额的领域。土巴兔、齐家网、爱空间、柚子装修等近几个月以来竞相获得融资,各家相继推出“每平方米699 元”、“599 元/ 平方米”的价格大战。商业巨头国美也不甘落伍,上线国美家。但国美家与这些家装电商相比有自己独特的优势,那就是利用“互联网+ 3D 家装”为消费者提供从“房”到“装修”的一站式体验。
所谓“互联网+ 3D 家装”就是利用3D 技术实现虚拟家装体验,让用户预见自己未来的家:用户可根据自家实际情况在线选择房间、房型、户型,点击“开始设计”便会立刻生成自家的3D 建模。如果没有找到符合要求的户型,用户还可选择上传自家的真实户型图,3-7 天即可得到免费的3D 建模,将自己的家“搬”到线上。随后,用户可以将家居、家装、家电等不同的虚拟商品放入“我的3D 家”,按自己的喜好和想法,随意对家居陈设进行摆放搭配,调整尺寸样式。期间,用户可随时选择“全景体验”,查看并漫步自己未来家中的每个角落。“此项技术在国内尚属首个,解决了传统家装空间体验不足的问题,同时还将家电家具前置到装修设计环节,最终实现施工效果与设计图的高度吻合,完全仿真不走形。”国美在线董事长牟贵先介绍说。
牟贵先表示,目前家装市场规模4 万多亿,甚至高过家电行业,且其涉及到千家万户,是刚性需求。他介绍,国美家与业内领先的3D 家居解决方案平台新途网独家合作,利用3D 技术实现虚拟家装体验。
从“装修”到“家”
东易日盛设计团队的加入,让国美家的消费者完成了从“装修”到“家”的最后一个过程。由于人们对个性化家装的需求不断增多,因此,国美家邀请来自东易日盛的国际金牌设计团队,为用户进行时尚私属家装定制服务,这些设计师拥有平均达10 年以上的室内设计经验,屡获国内外家装设计大奖,多人还成为商界巨头、明星名人特邀的家装专职设计师。用户可在国美家选择出自金牌设计师之手的200 多套家装案例,涵盖欧式古典、美式乡村、现代简约、新中式,后奢华等10 余种潮流设计风格,个性化家居设计需求将得到充分满足。
与传统家装企业各有分工不同,国美家可以实现从“装修”到“家”一站式服务体验。简单来说:消费者线上按需定制,国美家从户型设计、装修施工包括硬装、软装、木作,以及家电家具等生活用品提供打包价,最快12 小时完成签约。不同于行业内普遍三个月的施工周期,依托于东易日盛旗下速美集家独特的工艺流程,以及国美在线上午下单下午送达的“计时达”物流体系,国美家从设计模型出炉到拎包入住,真正做到一站式服务全程无忧。
更值得一提的是,装修期间,国美家还聘请中立客观的第三方监理机构,对施工进程进行全程监督,并按时回访,最后为用户出具第三方监理报告,让用户装修全程安心放心。
东易日盛董事长陈辉说:“国美家的家装材料全部为国际一线大牌,如TCL 开关面板、德国都芳漆、西卡防水、阔盛水管、可耐福轻钢龙骨等,除了坚固耐用外,还兼具健康环保功能。如欧松板是真正的无醛环保型板材,产品甲醛释放量几乎为零,可与天然木材相媲美。都芳涂料VOC 含量仅为5g/L,远优于国家标准40 倍,优于中国环保产品标准20 倍。”
牟贵先总结国美家的优势是:“省心、高性价比高、一站式”。所谓一站式包括前期设计、硬装、软装、木装、家电等。牟贵先介绍,国美家是行业内性价比最高的,比如,90 平米最低打包价18 万,135 平米最低25 万。
国美家整合了三位合作伙伴的资源优势。其中国美在线负责平台搭建,东易日盛作为家装行业首家上市公司,提供延伸服务,百合网超过8500 万的会员和全国80 多个城市实体店提供了丰富的用户资源。
在如今国家提出的“互联网+”的时代,变革成为各行各业的主流,百合网、东易日盛与国美在线联合打造的“国美家”相对于传统家装来说引领了行业的变革,提供属于自营掌控供应链的产品化家装服务,在保证整体进度的前提下,最大化满足了用户的个性需求,成功搭建了设计师、装修服务公司、全品类购物平台与用户之间的完整产业链,开电商行业先河。