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电子商务第三方支付平台现状与发展策略

  • 投稿游子
  • 更新时间2015-09-18
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梁雅斌

(上海理工大学管理学院mba 硕士研究生,上海 200093)

摘 要:电子商务第三方支付平台是指与商业银行签约,并且具有一定信誉保障的交易平台。电子商务第三方支付平台是当前电子商务的重要构成部分,对于电子商务的发展具有重要的意义。本文通过介绍电子商务第三方支付平台的现状,探讨支付平台的发展策略。

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关键词 :电子商务;多元支付体系;创新管理模式

中图分类号:F713.36  文献标志码:A  文章编号:1000-8772(2015)08-0050-01

收稿日期:2015-02-10

作者简介:梁雅斌(1979-),男,山西太原人,上海理工大学管理学院MBA 在读,数通工程师。研究方向:电子商务。

第三方支付平台是指与商业银行签约的交易平台。通过第三方支付平台,可以实现消费者、金融机构以及商家的在线支付、现金流转以及查询统计等服务,从而为电子商务的发展提供支持。第三方支付平台是电子商务的重要组成部分,1999 年的首信易支付平台是我国第一家第三方电子支付平台。2002 年3 月,银联的成立为第三方支付接口与异地跨行的网上支付提供技术支持。从2005 年开始,计算机以及宽带的普及为电子商务的发展带来新的机遇。相关统计显示,2013 年我国第三方支付平台的总体交易规模达到17.9 万亿,呈现高速发展的趋势。

一、第三方支付平台发展现状

1. 政策环境

为了推动电子商务的发展,我国发布了一系列的第三方支付的管理办法与法规,支付体系逐渐趋于完善。2005 年6月10 日,中国人民银行发布了《支付清算组织管理办法》(征求意见稿)。2014 年的两会,央行提出进一步加大互联网金融的监管力度,进一步完善了包括加强对第三方支付平台的地位以及业务合法性的监管,以保障交易过程中的资金安全。但是政策上仍然存在漏洞,如缺乏针对性的政策。第三方支付涉及到资金安全、网络安全、支付安全等多方面的内容,政府的法规对各个细节的管理不足影响第三方支付平台的发展,阻碍了第三方支付平台的发展。所以因此政策不完善仍是造成第三方支付平台风险的最大原因。

2. 发展规模

第三方支付平台是随着电子商务而发展起来的。当前第三方电子支付平台的数量、规模以及交易额呈现蓬勃发展的趋势。第三方支付平台不仅能够实现C2C 交易,还能够完成彩票购买、信用卡结算、电信充值等交易。当前的第三方支付平台包括支付宝、财付通、快钱、ChinaPay 等多类型,其中支付宝是最重要的第三方支付平台。据相关统计显示,2012 年支付宝占第三方支付平台总额的46.6%。第三方支付平台通过账户支付的模式绑定个人用户,通过细分市场等方式实现发展和交易额的大幅提升。

3. 第三方支付平台发展关键

在第三方支付平台的发展过程中,网络安全问题是消费者与商家关注的重要问题,它包括消费者信息隐私安全和第三方支付平台的信用问题。网络安全是客户运用第三方支付平台考虑的首要问题,是第三方支付平台有效运行的关键。除此之外,第三方支付平台与银行的关系是支付平台必须考虑的问题,银行与第三方支付平台之间是互惠互利的合作关系,但是同时也存在竞争关系。

二、第三方支付平台发展策略与建议

1. 明确目标定位,建立多元化支付体系

当前,第三方支付平台已经在一定程度上具备了银行与担保公司的职能。在发展过程中,第三方支付平台具有大量的沉淀资金,通过合理地运用沉淀资金,开拓资金业务领域,能够有效提升资金的流转效率,从而提升资金利用率。但是业务的拓展也会给平台的发展带来风险,为了避免风险,需要明确第三方支付平台的中介性质,加强政策上的指引,确保平台的健康发展。在第三方支付平台的发展过程中,建立多元化的支付体系;在业务领域上,加强支付领域的业务扩展,将第三方支付平台与传统应用服务领域相结合,从而提升平台的建设与管理。

2. 创新经营模式,提供具有优势的服务

第三方支付通过网络支付的方式,能够降低支付的成本,从而满足企业在线业务的支付需求。第三方支付平台虽然能够为客户与商家提供便利性的服务,具有信用中介保证等方面的优势,但是第三方支付平台的产品同质化严重、业务模式单一。因此为了促进第三方支付平台的发展,需要加强服务创新,为用户提供具有竞争优势的服务,不断细分服务市场,提升服务的市场占有率。在平台上为用户提供个性化的服务,能够形成较为完善的商业模式,使平台具有产业链的特征,增强平台抵抗风险的能力。为了保证第三方支付平台的发展,需要进一步提升服务水平,保障交易资金的安全,同时创新支付模式,与移动技术相结合,充分发挥制动支付的功能,形成多元化、全方位的支付体系。

三、结语

第三方支付平台是电子商务的重要组成部分,但是其所处的政策环境、市场环境、网络支付安全技术等存在着很多的不确定性,对电子支付发展造成障碍。为了促进第三方支付平台的发展,需要完善当前的政策环境和市场环境、提升网络安全技术、创新支付模式,推动第三方支付平台的发展。

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(责任编辑:孙伟明)