文／魏振锋
摘要：创新人才培养模式、强化实践育人环节已成为当前高等学校的主要任务。本文以浙江工贸职业技术学院电子商务专业为例，研究了基于“学园城一体化”模式，深入开展政企校合作，打造专业性平台，完善实践教学机制，改革和促进专业教学、实现服务社会，从而形成良性循环的实践之路。
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关键词 ：电子商务，学园城一体化，政企校合作，服务社会
浙江省高职工商管理教指委电子商务分委会“政校企合作推进电子商务专业建设”专题论文
浙江工贸职业技术学院电子商务专业设立于2006年，在学院大力支持下专业以服务地方经济为导向，以园区和平台为载体，以扶持创业创新为特色，开展政-企-校多维度合作，基于“学园城一体化”发展模式，改革和促进专业教学，构建了完善的实践教学体系。
1、借力学院三大园区基础资源
浙江工贸学院在“企办校”到“校办企”的发展历程中积累了丰富的“校企一体”经验。学校积极整合城市资源，自2009年以来在校园内外先后建成浙江创意园、温州电子信息研究院、省级国际服务外包示范园“三大园区”，建设区域产业平台，逐渐形成了“学园城一体化”特色发展模式。[1]
三大园区中，浙江创意园现有核心企业48家，园区企业主要从事互联网运营、广告设计、营销策划、文化创意等，为电子商务专业学生顶岗实习、工学结合提供了便利。温州电子信息研究院，主要从事应用系统开发，技术咨询和服务，学生学习期间可以进入研究院，参与企业项目的研发，培养了学生实际项目开发和运营经验。省级国际服务外包示范园，引进和培育了多个服务外包企业，可提供平台开发、软件设计等服务。
根据地方经济发展人才需求和自身实际，电子商务专业积极借力学院基础资源、园区资源、企业资源，开展内涵建设和教学模式改革。
2、学园城一体化，深化政企校合作
现代高校要开放办学，校办产业园区是创新校企一体、实现政校合作的纽带和载体，可发挥高校人才、资源、科研、化等优势，主动服务地方产业转型升级，使学校成为人才培养、社会服务的有机统一体。[2]
“学园城一体化”是指高校整合和汇聚城市智力要素，建设产业园区，集聚和孵化企业，运营各类平台，发挥园区化人才培养、园区化创业平台、园区化创新功能，依托高校智力优势和园区的产业带动效应，以承接项目、对外培训、项目咨询、技术服务等形式，更好地服务社会（城市），最终实现学校育人、园区发展、城市建设的融合和统一[1]，如图1所示。
三大园区为电子商务专业师生项目运营、创业实践、服务社会提供了良好的窗口，专业与企业经常互动，运营项目逐渐成为教学实例，学生与员工、任课教师与企业经理身份频繁转换，校企融合日益深入，服务社会能力日益增强。
3、搭建专业平台，积极服务社会
3.1 搭建专业性平台
电子商务专业依托学院的实体园区资源，在此基础上打造两大专业性平台：电子商务交易平台和电子商务公共服务平台。
电子商务交易平台主要包括温州名购网、尊荣网上商城。温州名购网是政府扶持的本地化名特优产品销售网站，既是学院实训基地，也是师生共同创业的企业。尊荣电商主要销售温州特色农副产品，前端网络营销由电子商务专业师生团队负责，仓储环节由物流专业师生管理和维护。两大交易平台每学期可吸纳40名学生入驻企业顶岗实习，为学生们提供了真实的运作环境和工作体验。
温州市电子商务公共服务平台是电商专业筹建、市“电子商务发展专项资金”扶持的公共平台，整合了专业师生团队和园区企业的优质资源，向政府机构、行业协会、电商企业等提供专业培训、项目咨询、技术支持等服务。
以上两大专业性平台已成为电子商务专业服务社会的名片，也是电子商务专业校-企-政深度合作、师生项目实践的最佳载体。
3.2 深入政企校合作
在“学园城一体化”发展模式的指引下，电子商务专业积极开展教育教学创新，深入与市网络经济局、各县市政府、电子商务协会、网络经济促进会、奥康集团等单位合作，协同推进区域电子商务发展，强化服务社会能力。
政企校合作形式包括，教师政府挂职、师生企业兼职、校企项目合作、承担社会咨询项目、电商社会培训、企业技术服务、企业业师上讲台等。专业教师到网络经济局、科技局等对口部门挂职工作，为项目咨询、平台建设、社会培训等后续业务打下基础；校企合作方面通过引企入园、自建电商交易平台，以实际项目为师生创造兼职和顶岗实习机会；而具备实战技能的师生团队又可以外接项目或者提供企业技术服务，从而形成良性循环；优秀的企业主管、经理，学院会聘请其作为业师到校兼职上课，进一步拉近校企关系。
3.3 强化社会服务
基于三大园区和两大平台，电子商务专业的社会服务已是有源之水，可实现智力输出、技能输出、技术输出，全面激活高校智力资源要素。
智力输出方面，电子商务专业师生团队近三年已承接温州市网络经济发展现状调研、温州市电子商务发展规划、鹿城区企业电子商务应用现状研究、中国鞋都电子商务发展规划、西岙淘宝村整体提升发展规划等社会咨询项目。
技能输出方面，完成全市处级干部网络经济培训、鹿城区电子商务普及性培训、公务员网络经济培训、淘宝网店经营培训、大学生村官培训、退伍军人培训等各类培训任务，受益面广泛覆盖机关单位、企业甚至个人。
技术输出方面，师生团队先后为兴乐集团、温州眼镜网、奥康集团等提供技术支持、软件开发、运营诊断和双11活动服务；部分教师还担任农村青年创业导师，指导电商运营和网络创业。
3.4 推进创业创新
电子商务专业重视学生创业和创新，每年选拔一批优秀的创业团队进行扶持和培育，入驻学院园区，提升学生的创业素质和创新能力。几年来学生创业团队先后注册十几家公司，园区现留毕业生创业团队六个，分别从事淘宝运营、跨境电商、微信营销、营销策划等领域的经营活动。创业团队以公司制或者工作室形式运作，每学期都要吸纳一定数量的学生充作员工、从事项目运作，采取以老带新的方式，协助培养学生的实践能力。
4、“学园城一体化”运行机制
“学园城一体化”是要将学院打造成一座没有围墙的高校，实现校园与厂房、园区融为一体，构建“学-园-城互动生态圈”，协同培养应用型人才，实现高校教育资源的社会化和社会优质资源的教育化，逐步形成“学习、顶岗、创业、就业”四位一体的学习实践机制，不断深化开放育人模式[3]。依此理念，电商专业构建了完善的“学园城一体化”运行机制。
4.1 创造园区实习条件
学校在引企入园时，根据校企合作需要，对企业有所选择，要求企业从事的行业和经营领域与专业契合度较高，且承诺支持学院的工学结合工作，在经营中提供一定数量的顶岗实习岗位，每学期接纳学生实习，并承担起指导学生的责任；作为补充，专业自建的两大平台，也可以提供学生实习；另外，通过扶持创业，各创业团队也可以提供一定的实践岗位，从而让每个学生在校期间都有在园区实习的机会，践行了校企一体化教学理念。
4.2 完善实践教学体系
电子商务专业构建了三年六个学期以实践技能培养为核心，创业能力培养为特色的教学机制。第一学期是认知实习，引导学生认知电商企业、传统企业、各类交易平台；第二学期开展淘宝网店经营，每个学生都要开设网店，并在课外从事运营；第三学期安排半工半读，即半天顶岗实习、半天上课，通过企业和学生的双向选择，学生分别进入温州名购网、美工工作室、移动商务工作室等场所顶岗实习；第四学期鼓励学生参加电商三创赛或筹备个人创业项目；第五学期学生分专业方向学习或个人创业；第六学期安排毕业设计和毕业实习。这样电商专业学生大学期间多次参与项目实践，拥有较多实践经验和自我创业能力。
4.3 规范实践教学过程
为了规范实践教学过程，提高实践教学效果，各公司（工作室）都已建立相应的管理制度，规范考勤、绩效、工作流程等内容。每个企业都指定了专门的企业指导教师，负责指导学生实习（实践）。专业教师与企业指导教师还共同编制实践项目、实习大纲、岗位说明书。
考核方式也进行了创新，主要包括三部分，即企业指导教师评价（70%）、班主任评价（10%）、学生互评（20%），企业教师主要从学生的工作能力、态度、业绩等方面来评价。
4.4 实现师生多岗位实践
依托学院三大园区、两大平台、专业工作室和创业团队的资源，并对外承接各类开发、运营、咨询、培训项目，使得电子商务专业师生拥有较多的锻炼机会，能够在不同岗位实现角色转换，形成四位一体的多岗位实践模式，如图2。
专业教师通过参加真实项目运营，提高了运作能力和专业素质，这为社会培训和项目咨询打下了基础，服务社会的工作最终又会反哺教学和科研，为教师教改和科研带来了较多素材和资源。因此，教师不再是被动和封闭式的研究，而是紧跟行业发展变化，适应地方经济发展需要，主动投身行业和企业。
专业学生则从经营网店开始，广泛参与网络商城运营、教师科研项目、服务社会项目，在校期间已经得到了多岗位锻炼，专业技能有明显提高，优秀学生还找到了合适的项目，走上创业之路，践行了学业与职业，创业与就业的互融互通。
结束语
浙江工贸学院电子商务专业抓住行业发展机遇，以“学园城一体化”为指引，充分利用专业优势资源，以政企校合作为抓手，积极推动温州市电子商务产业发展，广泛提供智力支持和人才培训服务，得到了政府、企业、行业的高度评价。浙江省教育评估院2013届毕业生职业发展和高校人才培养质量状况调查结果显示，工贸学院电子商务专业办学水平排名同类院校前列，这显示“学园城一体化”模式是专业创新发展的可行之路。
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参考文献：
[1] 何向荣.构建高职“学园城一体化”模式[N].光明日报， 2013-12-21
[2] 何向荣，邱开金.建设教育服务型高校的实践与思考[J].浙江工贸职业技术学院学报，2009，（09）
[3] 张静雅.学园城互动，打造人才培养“工贸”模式[N].温州日报,2014-12-25
作者简介：魏振锋，浙江工贸职业技术学院电子商务专业教师，大学讲师、电子商务师。