[关键词]电大学生；管理；学习
[中图分类号]G647[文献标志码]A[文章编号]2096-0603（2017）01-0108-02
自改革开放以来，为了满足社会需求，我国实行了多类别高等教育：（1）普通高等教育（统招）；（2）高等教育自学考试（自考）；
（3）广播电视大学（开放大学）；（4）成人高考（成考）；（5）普通高等学校开设的网络教育（远程）。
这些学历虽然学习的形式不同，但都是国家承认的学历，在教育部指定的学历查询唯一网站——学信网永久可查。电大教育顺应我国改革开放和社会主义现代化建设的需求，服务于广大求学者的需要，面向地方、基层、农村、边远和民族地区办学，充分利用现代化教学手段，多层次、多规格、多功能、多形式办学，开展成人学历教育，培养社会和经济发展需要的、留得住用得上的专门人才，为提高我国从业人员和国民素质做出了积极贡献。电大的教学适合忙碌的成年人，也适合那些因贫困而失去深造机会的求学者。电大的教育教学有别于普通高校，所以对于学生教师的引导管理就显得尤为重要，那么，该如何做好电大学生的管理工作呢？
一、新生——入学教育
入学教育的目的是让新生尽快熟悉学校，熟悉电大的学习模式，尽快適应与普通高校不同的学习生活。电大的学生来自各行各业，区域分布广，年龄跨度大，有部分学员离开学校很多年了，而电大开放的教育学习形式有别于全日制在学形式，对一般人来讲还比较陌生，所以非常有必要举行开学式。通过开学式帮助学生对专业有较全面正确的认识，树立正确的专业价值观。学校要组织学习经验介绍，向新生介绍正确的学习方法、怎样操作网络流程、如何确立本学期的学习目标；还可以邀请往届毕业生中的优秀学员进行现身说法，介绍自己的学习心得供新生借鉴，让新生初步形成良好的学习概念，为今后的专业学习打下良好的基础。同时开学式可以让新生感受入学的氛围并结识身边的教师、同学，使他们有初步的归属感，增强学习的主动性和积极性。
二、学习过程
（一）建立学习支持服务
上级电大应该建立较为完善的远程学习支持服务系统和教学质量保证体系，利用计算机网络面向全国实施网上教学辅导，为全国各地的求学者提供必要的学习资源。目前各级电大形成了遍布全国的现代远程开放教育教学系统，建设了一大批适合学生自主学习的多媒体教学资源，形成了覆盖城乡、布局基本合理的教学网络，这些资源较好地满足了学习者多元化的学习需求，为学员提供了就学更便利的平台。
鉴于电大教学模式的特殊性，基层电大应该建立一支熟悉远程教育、具有较高业务水平的教学、教育管理的专职队伍，为学生提供学习过程的服务指导。一线服务人员，即与学生直接对接的专业辅导员（又称组织员），他们的服务尤为重要。辅导员应热心、耐心，积极创建班级群，有效地指导学生开展小组学习，通过电话、QQ、微信及时辅导学生正确的学习方法，及时解决学生学习过程中出现的各种问题。在与学生的互动过程中，要懂得尊重学生、爱护学生，因为学生只有“亲其师”才会“信其道”，学生对教师的信任有利于学校各项工作的顺利开展。由于电大学生是社会成人，他们平时工作忙碌，加之集中学习的时间少，自主学习的意识相对薄弱，所以平时专业辅导员要督促学生及时完成作业，不间断地传授学生正确的学习方法和技巧，要求学生积极地融入电大的学习氛围中，班上学生共同探讨、共同学习、互帮互助，在共同的学习探讨中形成学习动力。有了学习动力，学生学习的干劲更足了，积极性、主动性就被激发出来了。专业管理员要通过平时的交流去帮助学生树立自主学习、勤奋学习和终身学习的信念，这将是电大学员在校期间所收获的终身财富。
（二）明确学习目标
现代社会竞争激烈，技能是立足社会的生存之本，专业技能往往是能力的载体。所以作为高校有义务、有责任引导学生明确学习目的，端正学习态度，改进学习方法，提高学习效率，学生本身也要未雨绸缪，认清自己的长处与短处，努力适应社会挑战，有意识地多学习一些专业知识，逐步提高专业技能以适应社会发展的需要。
时间是宝贵而缺乏的资源。同样一个小时用于玩游戏和用于学习的效用是不等值的。电大学员基本上都是在职的，所以业余学习的时间相对有限。学员应根据学期课程有计划地进行学习，给自己列个时间表，规划好在有限的时间内该做什么，不该做什么，并适时进行目标效果评价。能合理规划时间、有效利用时间的学员才是人生的赢家。
（三）明确电大学历地位，增强自信心
金钱既可以助你一臂之力，也可以消磨人的意志。因此，电大学生要有金钱管理意识——“好钢用在刀刃上”，把金钱用于知识的获取、技能的提高上，不断地提升自己的素质，才能无愧于自己，无愧于时代。电大开放教育是针对在职成年人进行的继续教育，它以教育技术和媒体手段为课程载体，使教与学的过程异地异步或异地同步进行，使成人在职的学生可以更灵活、更自由地安排学习时间和学习进度。在高考年龄限制放开前，成人教育对一些大龄人口接受高等再教育、为国有企业培养人才曾发挥过重要作用。现代也为那些中专毕业就出去工作或高考失利的学子们提供了上大学的机会，学员可以边打工边学习，不仅磨炼了自己的毅力也增长了知识和才干，广受学子欢迎。因此电大的办学规模灵活，是任何一所普通高校都无法比拟的，这也使广播电视大学能够把高等教育延伸到全国各地，特别为基层培养了大批专门人才。
电大学生修满学校各专业教学计划规定的全部课程，成绩合格后，可由学校颁发教育部统一印制的成人高等学历教育毕业证书，并在教育部网站电子注册，学信网可查。本科毕业生如果成绩达到要求还将根据《学位工作实施细则》的规定，授予学士学位。所以广播电视大学的毕业证书不仅在国内享有国民高等教育学历的待遇，而且在欧美等国家都得到了认可，被誉为“国际学历绿卡”。广播电视大学的学员应对自己有信心，明确开放教育的学历地位，更应端正学习态度，不断进取，成为服务于社会的有用人才。
三、毕业——终身教育
学生经过辛苦的努力，终于修满学分，学校可以举行毕业典礼、优秀学生表彰大会，激励更多的学生争先创优，也使大多数学生对电大有进一步的认同。同时通过这一系列活动增强学生尊师重教的良好风尚，引导学生感恩教师，深切表达“浓浓尊师意，款款爱师情”，用实际行动感谢师恩回报社会。学生的认同对电大的招生宣传也起着重大的影响作用。
社会竞争是激烈的，学员要有危机意识，要树立远大的理想，合理规划学习，规划人生，学校要为他们的成长成才指明奋斗方向，帮助学员树立终身学习教育理念。终身教育（lifelongeducation）主张在每一个人需要的时刻以最好的方式提供必要的知识和技能。电大教育正符合终生教育理念：社会成年人不分年龄大小，只要有求学意愿，符合基本条件都可入学，学习形式宽进严出，所以欢迎广大求学者进入电大学习，学校也鼓励专科学生毕业后续读本科，继续深造。
电大的学习生活也存在不足之处，课外活动作为高校校园文化和隐性课程的重要组成部分，是高校人才培养的有效手段。但由于电大学生是非全日制，学生分散在各地，由于工作原因，平时也很难将他们统一召集在一起，所以课外活动很少开展。建议学员们可以以小组为单位，适当开展一系列的活动，如羽毛球比赛、登山活动等增加学员间的互动交流，增强班级的凝聚力。
广播电视大学办学模式具有特殊性，主要面向因为种种原因丧失学习机会的社会人员，和需要提高学历的在职人员。电大这种生源的特殊性决定了学校作为学习平台的服务性和学生学习的自主性，所以教师在备教材的同时更应备学生，因材施教。教师在辅导课中要制定合理的教学目标，灵活地应用各种教学方法，充分发挥教师的主导作用，并引导学生自主合作探究的学习方式，目标是提高学生分析、解决问题的能力，不断提升学生的专业知识水平。实践证明，广播电视大学是我国高等教育的重要组成部分，与普通高校（统招学校）一起承担着培养各类专门人才，提高劳动者素质的任务。近年来，广播电视大学发挥了现代远程开放教育的优势，多、快、好、省地为我国改革开放和现代化建设培养了急需的大批专门人才。
作者：郑丽榕
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