陈国勤 （重庆三峡职业学院图书馆）
图书馆里可谓书山文海，读者要在这里用有限的时间获得尽可能多的知识，阅读指导就显得尤为重要。高校图书馆的读者最多的就是大学生，从他们到图书馆的借阅情况反映出他们借阅的不稳定性和盲目性。许多高校学生没有自学的习惯，缺乏自学的能力，对图书馆的价值和作用还没有充分认识，不了解图书馆各部门的设置及其职能，更不清楚图书馆的各种文献和参考工具怎么利用，不能高效率、高质量地查阅所需资料。图书馆要积极地创造性地做好读者阅读指导工作，才能把图书馆整体服务水平推向一个更高的层次。因此，高校图书馆的服务应该下工夫花力气指导阅读，并把阅读指导的重点放在学生读者身上，用阅读学习吸引他们的注意力和精力，促进大学生全面发展，为择业就业打下良好的基础。
一 把握高校学生的阅读心理
高校图书馆工作人员要做好学生读者的服务工作，做好学生的阅读指导，首先是要深度分析和研究大学生的阅读心理。阅读是人类认识世界的一种行为方式。随着社会的发展，阅读的方式也随着之变化。我们通常把阅读理解为是伴随着文字的产生而出现的。人们说到阅读，自然就会想到文字想到书。作为高校图书管理人员要把握大学生的阅读心理，研究大学生阅读的动机与在阅读行为过程中的心理现象以及他们从书面材料中获取信息的个性与情绪等。
二 高校学生的阅读心理类型
高校图书馆服务的主体是大学生。他们有着各不相同的知识层次、个人需求，其阅读需要也就各自不同。在阅读心理中，阅读需要是最本质、最具导向性的心理因素，它制约着读者的阅读活动。高校各年级学生年龄不同，身心成长程度不同，家庭和专业背景等不同，其知识需求量、学习目标、学习方式、生活阅历各有差异，其阅读心理也会各不相同。因此，高校图书管理员对学生读者的阅读心理分析以及相应的阅读指导切不可以一概而论，要根据不同的学生，了解不同的需求，有针对性地给与阅读指导，有的放矢，更好地为大学生阅读服务。
1 求知心理
(1)随机阅读型
一些大学生在求知心理驱动下走进图书馆，他们有着明确的目的，即获取知识，为自己充电。这是以知识获取为特征的阅读需要。刚人大学的新生，没有了高中阶段的紧张忙碌，处于兴奋的心理状态，精神相对轻松愉悦，他们走进图书馆大多带着放松的心情、好奇的心理，自由阅读，具有一定的盲目性、随机性。由于对图书馆不够熟悉，图书的选择也缺乏针对性和准确性，更多地趋向于选择趣味性较强的图书，还会因为对大学专业的好奇心和新鲜感正浓，选择大量与专业有关的书籍阅读，作为自己课内专业学习的巩固和补充。
(2)获取知识型
大学二三年级学生，进入了专业学习比较稳定的阶段，同时他们也熟悉了图书馆书籍的分布情况，其阅读书籍的目的相对明确，书籍选择的针对性较强，大多选择一些日常课堂学习之外却又与专业课程相关的书。他们兴趣与专业并重，对自己感兴趣的学科学习和专业学习方面的认识有了一定的深度，形成个性化的看法，相对于大一阶段的自己有了一定的目标，对某一领域的求知欲望更为浓厚，其阅读心理属获取知识型。
(3)任务驱动型
大学生到了临近毕业阶段，走进图书馆学习的目的性更强，因为他们面临毕业求职或考研压力，大多会选择阅读与自身预期职业相关的书籍。在各行各业对人才要求标准不断提高的形势下，大学毕业生必须到图书馆寻找大量与自身择业相应的书籍，尽可能充实自己的相关知识和完善自己的相关能力，才能进一步顺应人才市场需求。同时，大学毕业学生还面临着论文创作等毕业设计任务要完成，他们也会带着非常明确的目的到图书馆使用图书馆网络系统，利用文献检索方式快速、便捷地查阅大量有关论文写作、职业倾向等所需文献资料。
2 研究心理
一些大学生参与了教师的科研项目和课题研究，他们会带着所负责的特定研究任务来到图书馆查阅大量的相关书籍，获取研究任务的新信息，以求得理论支撑或得到创新性的结论。大学硕士、博士研究生，他们在已经掌握了所学专业的基础理论知识的基础上进一步深度研究和创新，到图书馆来往往是为了搜集大量的文献资料，需要具有系统性、史实性和与时俱进的国内外专业信息。他们或在专业导师的指导和带领下根据自己的课题研究需要通过翻阅书本材料和电子数据库检索得以获取新的信息，完成研究项目。这种阅读心理具备深刻性、系统性、创新性特征，集中考验图书馆的馆藏建设是否丰富和与时俱进，考验图书馆工作人员的服务质量的高低和知识结构的深度和均衡性。
3 应用心理
一些大学生在大学在读期间参加社会实践活动，常在见习、实习或是代职顶岗的过程中，为了拓展自己的相关知识和能力，对相关专业知识的阅读需求量很大，他们来到图书馆有针对性地查阅图书资料，以获取更新更广更深的专业知识，适应自身岗位的工作实践需要，并进行改革和创新。他们的这一需求既是为了完成短时间的应用任务而阅读，也是一种为了长远的、习惯性的、缓慢的积累式阅读，以活跃的思维和明确的目的展开针对性极强的阅读行为。这类阅读的突出特点是为了应用而阅读，是建立在获取知识的阅读心理和学术研究的阅读心理的基础之上的实际应用心理阅读。
4 应对心理
高校大学生每到期末，为了准备自己各学科的考试，来到图书馆，就他们所学专业各学科的复习拓展、知识综合、融汇贯通，借阅一些相关书籍阅读，以促进自己对所学知识的灵活运用，积累考试应对知识，增强考试应变能力，考出优异的成绩，在社会、师生和家人面前证明自己。当然，大学生准备好自己各学科的考试，也是为了夯实基础理论知识，为今后进一步全面深入地学习打下良好的基础，获得支撑平台，同时也是进一步学习、深造，提升学历的重要保障。
5 消遣心理
高校大一新生学习轻松，精神压力小，一部分学生无所事事，他们来到图书馆大多凭着好奇心借阅。他们在一定程度上是为了满足自己的兴趣，消磨时光。这些大学生在没有任何学习任务和科研任务的情况下以放松的心态随意阅读，包含着一定程度的娱乐目的，属消遣性阅读。图书馆设立的各类期刊杂志专栏和画报大部分可满足读者的这一阅读心理。还有一些学生带有猎奇性、隐秘性的个人好奇阅读心理也属于消遣性阅读。
三 针对阅读心理的优化导读
高校图书管理人员，要在日常管理和服务的同时注意观察，留意大学生的借阅，做有心人，依据所掌握到的学生的阅读心理采取有效的、科学的导读服务策略，有针对性地为不同阅读心理的读者提供全面、便捷的服务。
1 管好文献把好质量
图书馆购进文献资源应依据本校所设专业，听取专家意见，结合学生和教师需求，充分考虑思想性和实用性。对于热点的阅读书籍要购买，但要警惕内容粗俗、格调低下、色情暴力、拜金主义、不利于青少年健康成长的书刊进入图书馆。图书馆要把有限的资金重点放在满足各专业对文献的需求上，突出专业性，以保证阅读指导工作具有雄厚的基础。
2 以人为本服务至上
图书管理员要在日常工作中把为读者服务、想读者之所想放在第一位，要以饱满的精神状态和高度的职业热情投入到每天的工作当中。对读者的阅读需要时时观察把握，适时主动提供专业的阅读提示引导。图书馆还应加强图书及文献宣传，利用讲座、画报等向读者及时推荐最新最有价值的馆藏文献，并指导大学生查阅文献的方法，快速查找昕需资料，帮助大学生掌握图书馆网络检索技术，积极答疑解惑，让大学生能有效利用图书馆信息资源，培养他们良好的阅读心理和学习习惯，实现高校教书育人的基本职能。
3 培养兴趣矫正方向
图书管理员要在日常管理中充分利用网络建设管理培养和提高学生的阅读兴趣，并对他们不当的阅读方向进行矫正，对他们不良的阅读习惯加以纠正，培养大学生良好的阅读心理。利用网络建立阅读指导栏、新书推荐栏、意见反馈栏、在线讨论交流等，为大学生搭建畅所欲言的平台。积极针对热点话题和争议问题各抒己见，努力激发读者的阅读热情，活跃读者的思维，改变传统单一的阅读模式，提高阅读质量。
4 推荐书目直接引导
图书馆要充分利用学校教师的专业造诣和鉴别力来辅助推荐高质量馆藏文献。通过教师的直接引导，帮助那些盲目苦读并未进入正常专业学习轨道的学生进行良好的阅读，及时掌握具有时效性的知识信息，提高阅读效率。
5 专题活动巧引阅读
利用纪念日、重大节日等开展专题读书活动，及时推出各种与之相配套的书刊以及展览，进行宣传，既可以推出本馆文献资源，又为大学生提供阅读和受教育的机会。图书馆要积极宣传“多读书”“读书好”，促使校园良好的读书学习氛围的形成。
图书管理员在投身图书管理和学生阅读服务的同时，要加强学习，不断提高综合文化素养和专业水平，深入研究大学生阅读心理，只有这样才能做到熟练应对不断发展变化的新要求，适应一批又一批大学生的阅读服务新需求。
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参考文献
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[2]香翠真．读者阅读倾向探微[J]．河南图书馆学刊，2012(3):68-70．