钱铮，钱雪菲
摘要：“微时代”下，随着新浪、腾讯等主流微博的校园推广不断深入，“90后”大学生微博用户数量猛增，催生了校园微博意见领袖群体的出现。在深入探讨校园意见领袖的定义和产生原因的基础上，详细讨论了培养校园意见领袖的策略，并全面探析了校园意见领袖在“90后”大学生思想政治教育工作的作用，展示“微时代”下高校通过微博实现思想政治教育最大化的未来。
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关键词 ：微博；新媒体；思想政治教育；意见领袖；“90后”大学生
基金项目：2013年度江苏省教育厅高校哲学社会科学研究项目“流行媒介文化对江苏大学生思想政治教育影响的研究”（项目编号：2013SJBFDY024）；2013年度江苏理工学院思想政治教育研究课题一般项目“‘微时代’下‘90后’大学生思想政治教育的实证研究”（项目编号：KYY14511）；2014年度江苏省大学生创新创业训练计划指导项目“‘微时代’下校园新媒体建设的实证研究——以江苏理工学院为例”（项目编号：201411463058X）；2014年度江苏理工学院共青团工作课题立项项目“‘微时代’下大学生思想引领对策研究”（项目编号：KYX13032）
作者简介：钱铮，女，江苏理工学院讲师，硕士，主要研究方向为马克思主义理论与思想政治教育研究。
中图分类号：G711文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）02-0078-03
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播、获取、评论及互动的即时交流平台［1］，现已成为日常生活中必不可少的一部分。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布的第32次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止至2013年12月，我国网民数已达到6.18亿人，手机网民数达5亿人，使用手机上网的频率高达81.0%，从一定程度上促进了微博用户数量的爆发性增长，也标志者我国正逐渐步入“全民微博”的“微时代”。因此，以微博为平台，探索“90后”大学生思想政治教育工作的内容与方法，成为当前高校思政教育工作者的重要研究课题。
一、校园意见领袖的定义及成因
微博以其信息传播的“无屏障性”让崇尚自由、个性张扬的大学生更为自由地接受和发布信息，也为思想政治教育工作的开展带来便利。组建一支强有力的微博“领军”队伍，集校园“精神领袖”、“把关人”、“监管者”、“老朋友”等多种角色于一体，对于有效占领微博这一思想政治教育新阵地，充分发挥正面舆论监督和教育引导功能起着至关重要的作用。为此，校园微博意见领袖群体应运而生。意见领袖又称舆论领袖，由传播学者卡茨与拉扎斯菲尔德提出，是指某个群体关系的轴心，他们敏锐而积极，在圈子内具有威望，能影响周围人的观念和决定。［2］当前微博圈中，意见领袖是一些活跃在不同领域的名人，其言论能在“粉丝”中产生很大的影响力，甚至可以改变“粉丝”的看法，如主流媒体、公共知识分子、娱乐明星、媒体记者及部分“草根”民众等。基于此，可在校园内效仿打造一支类似的意见领袖队伍［3］。该队伍应主要由辅导员、班主任，思想政治专业课教师、部分大学生组成，也需要一些关心教育事业的社会名士、企业高管等校外人士加入。［3］
二、校园意见领袖培养的方法与策略
一名潜在的校园意见领袖，应具有实名制的微博账户，拥有一定数量的“粉丝”及较高人气，能就某一问题发表积极向上、新颖独特的观点与看法，这是其最基本的要求。［4］然而，想要这些潜在的意见领袖发挥应有的作用，还依赖于高校思政教育工作者开展更为深入的挖掘、培养工作。
（一）加强理想信念教育和思想道德建设，培养思想道德高尚、政治信仰坚定、社会责任感强的意见领袖
校园意见领袖既是开展思想政治教育的组织者和实施者，也是校园微博世界的引导者和管理者，其自身的品德、政治素养及社会责任意识将直接影响教育引导效果。崇高的思想道德是微博开展正面引导的基础，坚定鲜明的政治信仰是微博健康有序发展的源泉，强烈的社会责任感是微博传递真善美的不竭动力。［5］因此，进一步坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以社会主义核心价值体系作为教育内容，坚持不懈地开展党的基本理论、基本路线和基本方针政策教育，才能使校园意见领袖在微博世界里宣传科学真理，传播先进文化，塑造美好心灵，弘扬社会正气，唱响思想文化主旋律。
（二）重视“粉丝”主体意识，培养具有先进教育理念和方法的意见领袖
在开放、自由的微博世界中，每一位微博主享有平等的话语权，使他们获得了成为“新意见阶层”的可能，也让他们的“声音”不再局限于小范围内，激发了“粉丝”的主体意识。［6］如果微博主发布的内容仍类似于传统的、集中式、灌输式教育内容，不仅对其“粉丝”产生不了应有的教育效果，反而会引发其不满与反感。［7］因此，从“粉丝”的立场、观点等角度出发，思考、探索微博平台上全新的教育内容和方式就显得尤为重要。这不仅能帮助意见领袖了解“90后”大学生现状与特点，也能帮助其转变教育理念，改变教育方式，成为“微时代”的教育能手。
（三）重视媒介素养教育，培养熟练掌握媒介基本知识、应用能力及信息素养的意见领袖
自媒体时代下，当校园内发生重大网络舆情事件时，如果具有一定影响力的意见领袖能出面澄清或及时报告事态发展，说不定能在瞬间改变舆论格局；但如果出面时机不佳或者是言论不当，事件也可能会急转直下，让微博成为“危博”。［8］可见，通过深入开展专题培训，进一步加强意见领袖对微博传播特性和传播规律的认识，增强其对信息的识别敏感度及舆情控制能力，提高其微博发布的质量，就显得尤为重要。
三、“微时代”下校园意见领袖在思想政治教育中的应用
（一）以校园意见领袖为纽带，进一步完善校园微博矩阵建设
当前，随着省、市、县各级各部门，特别是各级共青团的组织与推进下，高校内上至学校及其学生工作各相关部门，下至班级、各学生组织都建立了官方微博，从事思政工作的教师、骨干学生也先后开通了实名认证微博，并通过集中的、强大的宣传等及微博线上活动等新形式，吸引、笼住了部分在校学生，成为其庞大的“粉丝团”的一员，从表面上看，各高校已基本建成了一套有效覆盖全体学生的微博矩阵。［9］但事实上，这些方式往往只能吸引到学生干部、学生党员等“上层”学生，而他们对于参与微博互动并不积极，间接导致了各校园官方微博活跃度及影响力不高。此时，如果意见领袖能积极通过发布高质量微博、微博转评等参与其中，那么基于微博的“关注”、“转发”、“评论”等功能，通过意见领袖这一纽带，不仅牢牢地将各级官方微博与普通学生联系起来，调整了校园微博的整体格局，完善了校园微博矩阵的建设，提高了微博活跃度；也拓宽了校园信息传递的渠道，加深了普通学生对校园的了解，增强其归属观和荣誉感。
（二）以校园意见领袖为抓手，深入推进校园舆情监测及引导工作
校园意见领袖“粉丝团”的建立和发展离不开高质量、有内涵的微博内容及博主的威信与人气。出于内心的喜爱，“粉丝”易在微博互动中表达真实的喜怒哀乐，分享内心的观点与看法。因此，通过监测校园意见领袖的微博圈成为了解“90后”大学生群体的“快速通道”。同时，意见领袖与其大学生“粉丝”的真情互动可以有效增进双方的信任，容易产生“情感共鸣”，为下一步有针对性地开展教育引导工作打下基础。［6］当校园内有突发事件发生时，有关该事件的现状及发生原因的各种版本猜测却很可能已在微博上疯传，此时，如有意见领袖能协助有关部门及时转发权威说法澄清事实，或积极呼吁“粉丝”理性对待平复情绪，或巧妙转换相关正面话题分散注意力，以合理的疏导代替强硬的封堵或淡漠的不作为，将对整个事件的网络舆论控制及导向起着至关重要的作用。
（三）以校园意见领袖为枢纽，助力温情、健康、积极、和谐校园文化建设
“90后”大学生在以意见领袖为核心的微博圈中关注热点获取信息、发布微博寻求关注、转发分享维护友谊时，其人际交往能力、沟通表达能力等在无形中不断提升，有利于构建健康、温情的人际交往圈；各类依托微博开展的公益活动，如微梦想征集、微心愿圆梦、微计划实施、微志愿服务等，通过意见领袖的转发等得以广泛宣传、传播，让校园充满正能量，营造了积极向上的校园文化氛围；［10］通过舆情监测，“90后”大学生遇到诸如宿舍矛盾、恋爱问题、学业困难、就业迷茫等问题极易被发现，辅导员可及时介入或通过意见领袖开导，化解矛盾和冲突，构建和维护和谐的校园文化。
（四）以校园意见领袖为助手，切实提高思想政治教育引导的实效性
传播学中“议程设置”，即大众媒体通过设置不同的议题影响人们去关注某些内容及关注的先后顺序。在微博圈中，意见领袖也可以通过“议程设置”来影响大学生的关注话题。如在毕业季，设置诸如“大学四年你觉得最自豪的事”、“大学四年你觉得哪件事做得最精彩”等，引发“粉丝”的关注与讨论，并利用评论和回复引导话题的走向，使其朝着健康正向的方面发展。这些基于“情感共鸣”的讨论，不仅能触动大学生的内心，引发深层次的思考，更能促进其开展自我教育，提高实效性。此外，意见领袖还可以通过转发深受学生喜爱的新闻资讯、名人微博等，定期发布具有高质量、深内涵的微博，维持其在“粉丝”中的关注度和影响力，从而长期掌握大学生思想政治教育的话语权及教育主动权。
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参考文献：
［1］黄楚新，张佳鑫.浅谈微博在共青团工作中的作用［J］.中国青年政治学院学报，2013（1）：13-17.
［2］郭庆光.传播学教程［M］.北京：中国人民大学出版社，1999：195-196.
［3］赵鹏.基于微博的大学生思想引领及舆情引导方式探究［J］.教育与职业，2012（24）：67-69.
［4］钱珺.浅谈微博时代高校辅导员工作的方法创新［J］.教育理论与实践，2011，31（12）：47-49.
［5］蔡永海，陈哲.微博式交往对大学生思想政治教育功能的强化［J］.河北师范大学学报（哲学社会科学版），2013（36）：150-153.
［6］尹晓敏.微博兴起背景下大学生思想政治教育的挑战与应对［J］.思想教育研究，2011（2）：49-52.
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［8］王帆，张立荣.高校官微生存现状与发展策略探析——基于新浪微博平台调查［J］.中国电化教育，2012（5）：28-32.
［9］钱铮，李蔚.高校基层共青团微博建设与应用［J］.中国冶金教育，2013（6）：76-78.
［10］冯支越，钱一彬，吕晓轩.试论微博语境下的高校基层学生工作创新［J］.思想教育研究，2012（4）：100-103.
［责任编辑 李漪］