文/ 江苏省如东县政协城乡建设社会法制委员会、如东县房屋征收管理办公室 孙陈建
【摘要】对于工作中的细节决不能仅仅说在嘴上,写在纸上,而应在实际工作中养成一个良好的工作习惯,切实履行好自己的职责,做好每件属于自己的简单、平凡的工作,成功才会光顾我们。将不同风格、不同学历、不同教育程度、不同背景的人组合到一个办公室,融合成一个积极有为的团队,合力营造出一种愉快、合作、开心、高效的办公室文化,应该是大家共同的愿景。
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关键词 细节;办公室文化
办公室人员主要工作阵地就在办公室,大部分时间都在办公室度过,大部分工作都在办公室完成。因此,在建设规范型、文明型、节约型、学习型机关或单位的过程中,办公室文化的培植在新时代具有特殊的意义和价值。
一、“优化土壤”——注重环境设计,打造环境文化
优雅、文明,充满着文化气息的环境好比是办公室文化的优良土壤。我们不妨把办公室看作是文秘人员的书房,可以根据实际条件,把它布置得整洁些、实用些、高雅些。不追求华丽,不宜存放过多杂物,只需简朴实用。办公桌椅的颜色、大小、式样要协调,不要让人觉得不伦不类;办公室少不了文件、资料、报刊等,要收放整齐,避免零乱,条件许可的应设文件橱,将之归类摆放;可在墙上挂上中国地图、书法国画、小品件,在案头或墙角摆上两盆花草,使室内布置富有立体感、书香气、儒雅味,从而彰显办公室主人的文化品味。
二、“氧化水分”——讲究人员配备,打造人际文化
和谐、健康的人际关系是办公室文化的水分。在办公室规模、办公人数上要适中配置,同时注意性别的搭配——“男女搭配,干活不累”;要注意团队能力的搭配,将骨干力量合理分布,让每个办公室都有主心骨,都有师傅,便于相互间取长补短,携手共进;还应注意性格、气质的搭配,把随和的和内向的、粗心的和严谨的有意识地合理组合,使他们性格互补,在工作与生活中包容、磨合、欣赏、沟通、默契,从而培养出先进和谐、健康的人际文化。
三、“活化肥料”——推进室本研究,打造学习文化
学习(业务进修)文化是办公室文化的主体文化,是办公室文化之树的干。仅仅靠定时间、定地点、定主讲人的集体学习研究制度很难形成真正的业务进修文化。办公室要积极推进“室本研究”,即以本单位人员为学习主体,充分挖掘鲜活的身边资源,经常进行无主题调研和无主题发言等不同方式的学习,倡导全室整体与个人自主式研究,把研究的主动权还给个人,使他们自觉不自觉地融入“非正式研究”场合,把话题当课题,不经意间,彼此坦陈相见,思维碰撞,掀起阵阵“头脑风暴”,捕捉灵感的火花,收获思考的真谛。这样,每一个办公室都成了“充电站”“研究室”,成为办公室人员民间研究的常驻地,进一步催生学习文化的真正形成。
四、“净化空气”——提升闲聊品味,打造聊天文化
聊天,可以沟通情感、加深理解、减缓压力、排解不快。
办公室既是办公场所,又是工作之余休息的重要场所。但闲聊也有个品味问题和导向问题。引导得好,形成积极向上、催人奋进的办公氛围和团队精神;引导得不好或不力,就会使聊天无绪、低俗,影响办公室的严肃性,造成工作散漫、效率降低,甚至使办公室成为“火药桶”。因此,聊天因注意适时、适人、适当,不能影响工作。办公室领导应适时深入各办公室“体察民情”,在闲聊中倾听接纳,于无声处指点开导……润物无声,潜移默化,先进的办公文化的基因就会在闲聊中慢慢发芽、生长。
五、“拓展空间”——引导健康度假,打造休闲文化
有人说,决定一个人事业成败的不是上班时间的努力程度,而是下班后的休闲质量。有人把休闲看作是“生命中的绿色后花园”,在充满较量的前台拼得精疲力竭的时候,找个休憩的地方,用鲜花、绿地、微风来享受轻松惬意和生命中原本的精彩和快乐。我国全年法定假日(含周末)达到一百多天,随着职工带薪休假制度的严格执行,国人的休假时间会有多少不等的增加。但审视国人的休闲方式,我们可以说,我们缺少的不是休闲时间,而是休闲文化。提高每个人的休闲质量,当有健康、向上休闲文化来引领。我们可以发挥办公室的群体力量,摒弃过去“睡觉看电视、逛街做家务”式的休闲,而应引导办公室人员树立健康的休闲理念,诸如做健身运动、泡图书馆、全家去旅游等等富有情趣的休闲方式。在福利发放上,可以增加健身、购书、旅游券等内容。健康的休闲可以使我们很快消除紧张工作后的劳累,同时休闲本身可以使我们每一个人获得更高境界的引领,去努力实现自己的人生价值。
相信我们在现实工作中不断优化每一个细节,办公室文化之树一定会茁壮成长,继而根深叶茂,硕果满枝,从而为单位整体工作的提升奠定扎实的基础。