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提高基层国税部门执行力的实践与思考

  • 投稿牛正
  • 更新时间2015-09-22
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文/ 山东省定陶县国家税务局 孙明安

【摘 要】本文研究和分析了国税执行力建设的规律和特点,对提高基层国税部门执行力建设提出几点思考。

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关键词 基层国税部门;执行力;实践;思考

国税执行力是税收管理和执法行为的动态发展和现实过程,体现着国税部门和干部贯彻上级决策意图、完成既定目标的能力和水平,是国税机关及其工作人员经常性的活动和基本使命。研究掌握国税执行力建设的规律和特点,并使之科学化、规范化,对加强国税部门执行力建设、提高国税工作效率、实现预定目标的提高有重要的意义。

一、定陶县国税局开展执行力建设的具体实践

近年来,定陶县国税局通过以强化督查督办工作为切入点,大力开展执行力建设工作,从而达到提升国税队伍形象,促进国税事业发展的目的。

(一)建立健全各项机制,确保各项工作顺利开展。好的机制是干好工作的前提和保障,为了提高执行力建设水平,把各项决策部署都落到实处,圆满完成税收工作,定陶县局建立了一套科学完整的督查督办工作管理机制,完善了督查督办的具体程序。在督查督办工作机制中,明确领导、部门、工作人员的各自责任,做到任务到岗到人,责任到岗到人,从而在国税部门形成抓好督查督办,促进工作落实的良好局面。在县局的督查督办工作体系中,按照科室业务分工和分局属地管理原则明确工作的具体责任人,将工作任务及时分解落实,为阶段性工作总结和部署下一步工作提供参考。大力推行日常督查与临时督查相结合、专项督查与联合督查相结合,通知督查与明察暗访相结合等方式方法,提高督查结果的公平、公正。对督查督办结果,不论人员,不论原因,按实事实名进行通报,切实增强干部队伍在工作落实中的目标感、责任感。

(二)强化执行主体意识,做到领导高度重视。县局党组明确开展执行力建设工作的重要意义,围绕重点工作的推进,县局党组各成员亲自进行督办、过问督查进展情况、审阅督查工作反馈单,亲自深入基层了解情况、解决问题,逐项逐件抓好工作落实。局党组成员按照各自分管工作,及时安排督办事项,并亲自全程抓好工作落实。同时,对督促落实的工作按事前、事中、事后和轻重缓急分别开展督查督办。局领导根据上级的工作安排和本单位的工作实际,安排本单位一定时期内的工作重点,确定督查督办的具体事项,明确工作性质、目标和效果,指导全局各项工作顺利开展。

(三)发挥岗位职能作用,明确督查督办职责。为了保证县局各项重要决策能够政令畅通,县局专门设立了督查督办岗位,对该岗位人员按照“政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明”的要求进行选拔。凡是单位的重大决策、重要工作部署,都要安排督查岗位人员进行分解立项、督促落实。重大的督查活动,县局领导专门召开协调会议,布置督查方案,帮助研究解决工作中的问题。为了使督查督办岗位人员更好地开展工作,局领导除了在各种场合强调督查督办工作的重要性外,还经常组织相关岗位人员学习督查督办的先进理论知识、借鉴先进单位的经验做法、参观督查督办的优秀成果,强化干部职工的工作执行意识,树立工作自觉接受检查的观念。使全局上下都自愿、自觉、自然地面对督促,提高队伍的执行素养和参政水平。

(四)以信息化技术为支撑,力求工作手段创新。开展执行力建设工作,定陶县局力争做到工作创新,在自行研发设计的“行政管理信息系统”中增设“督查督办”功能模块,推行“网上督办”,提高了执行力建设的及时性和准确性。“网上督办”就是县局督查督办岗位人员将督查督办事项的内容、时限和具体要求,在县局内部网站通过“行政办公管理系统”中的“督查督办”模块,发送给相关工作责任人。相关责任人接受督办事项后,该系统在事项办结期限前自动生成提醒,直至责任人在事项办结后,将督办事项的办结情况通过系统传递给督查督办岗位人员。实行“网上督办”,可以避免发生由于承办人员粗心大意而导致贻误重要事项的情况,大大提高了机关工作的质量和效率。

二、提高执行力建设的几点思考

提高执行力关键要以人为本,不断提高执行的坚定性和自觉性,切实提高执行的能力和效率,确保更好地完成各项目标任务。

(一)树立科学的执行理念。执行力是国税工作的生命,是履行自身职能、执行决策命令、实现工作目标的能力和水平。在执行工作中,要以强化大局意识、服务意识、效率意识为基础,从加强思想引导、端正执行态度入手,紧密围绕上级决策的灵魂,牢固树立抓发展、抓落实的执行理念,自觉形成讲政治、顾大局、促发展、创佳绩的执行模式,养成接受任务不找借口、执行任务不讲困难、完成任务不谈报酬的执行态度,达到提高思想认识、提升理论素养、增强执行意识的目的。

(二)把握正确的执行方向。“上面千条线,下面一根针”。作为基层国税机关,尤其是处于税收征管一线的国税机关,是执行力高低的直接体现。把握正确的执行方向,各个执行主体首先要坚持“为国聚财,为民收税”的国税宗旨观念,掌握执行的关键内容和环节,培养务实的工作作风,强化抓落实的本领,做到凡事有计划、有安排、有落实、有跟踪、有反馈,努力在具体工作中认真研究和把握执行的规律和方法,在执行中提升水平,在执行中求成效、促发展,切实保障政令畅通、令行禁止。

(三)强化执行的工作重心。一是抓住工作重点。要深入基层、结合实际,抓住执行上级的决策部署的主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据情况变化及时调整和完善执行目标;二是盯住工作弱点。即执行中要努力克服信息化水平低、专业技术人员少、执行任务繁重、经费紧张等困难,做到高起点定位、高标准落实;三是关注工作热点。

即执行中要紧紧围绕国家大政方针、税制改革、政策调整、队伍建设等事关国税工作长远发展的前瞻性问题;四是突破工作难点,即无论执行任何一项工作,都不能因困难而退缩,要知难而进,积极实践、探索,在不断突破难点的过程中抓好落实、推进工作、提升水平。

(四)形成执行的整体合力。一要不断加强干部队伍能力建设,树立“岗位就是责任”的观念,在执行中学习知识、充实能力,提高干部队伍的整体素质;二要强化团队意识,合理配置人力资源,注重协作配合,努力形成相互支持、团结共事、协调有力的运转机制和用心想事、用心谋事、用心干事的浓厚氛围;三要发挥制度的规范和导向作用,制度规范是执行力的根本保证,通过严格的制度管理,将管理规范化、制度化,从而提高管理的效率和执行力;四要创新干部队伍激励机制。在内部建立激励和约束机制,将激励机制绩效化,做到奖优罚劣,促进干部职工的工作主动性,从而保障执行效果。