赖春花
（贵州职业技术学院，贵州 贵阳 550023）
摘 要：在高校图书馆由传统模式向着电子化、数字化、网络化的现代图书馆转化的新形势下，如何革新图书采购管理思路，创新图书采购方式，以更好地适应新世纪人才培养、知识创新的要求，本文作了有益的探讨。
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关键词 ：新形势；高校图书馆；图书采购
中图分类号：G253.1 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0209-02
收稿日期：2015-02-09
作者简介：赖春花（1972-）女，江西宁都人，助理馆员。研究方向：高校图书馆管理。
一、新形势下，高校图书馆图书采购工作情势再认识
改革开放以来，伴随着国家经济的高速发展，科学技术也取得了日新月异的成就，特别是近年来数字技术和计算机网络技术的迅速发展与普及，高校图书文献资源快速电子化和数字化，尤其是随着中国科教网(CERNET)和校园网的建立，数字图书馆的建设，使得目前图书馆呈现出信息传递网络化，文献利用共享化，文献资源种类多样化等诸多特点，真正成为了重要的知识信息中枢，即信息的集散地 、知识的加工地。当下高校图书馆由传统模式向着电子化、数字化、网络化的现代图书馆转化亦是必然趋势，这也就是图书馆建设发展的新形势。在此新形势下高校图书馆馆藏资源的类型结构、空间结构及供货形式等都发生了很大变化。传统的图书采购工作越来越困难，传统的图书采购方式已不能适应高校师生对文献信息资源日益丰富和广泛的需要。因此高校图书馆图书采购工作应该适应新时期社会的发展，革新图书采购管理思路，创新图书采购方式，才能随着时代发展更好地适应社会要求，适应新世纪人才培养、知识创新的要求。使高校图书馆作为学校的文献情报中心，作为为教学和科学研究服务的学术性机构，真正履行好其教育与情报的双重职能。
二、新形势下，高校图书馆图书采购管理的革新思路
面对新形势，高校图书采购管理应革新理念，厘清思路，重点做好以下几方面工作，以提高采购质量。
1.根据学校定位，明确馆藏建设的目标与任务
俗话说：袖手于前方能疾书于后。图书采购工作同样应该首先做好顶层设计工作，也就是说首先要根据学校的发展定位，专业设置与布局，科学合理的确定图书馆的馆藏建设目标与任务，这样才不至于使得图书采购工作盲目而失去方向。高校图书采购人员平时一定要做好功课，要对本馆的藏书了如指掌，了解本馆藏书的总量、类别、科目，将馆藏图书按学科分类，统计好各学科的藏书比例，也就是说只有清楚了自己的家底，才能根据每年图书购置经费总额，结合本馆各学科类别的藏书比例，学校每年新招生的专业、人数等科学合理地分配图书购置经费，把有限的图书购置经费用在刀刃上，保障图书购置经费使用的计划性、合理性，发挥其最大的经济效能。
2.根据采购目标与任务，制定采购策略
当明确采购目标与任务后，接下来就要制定具体的采购策略。当然在制定具体的采购策略前，还应该做到知己知彼，也就是说要做好两项基础性工作。一是细分自己的图书采购品类：建立图书分类，确定所采购图书的标准。二是了解图书供应市场，建立图书供应商资料库：广泛收集可能的供应商，了解可能的供应商能力，建立供应商档案。只有做好了这两项基础性工作，接下来就可制定具体的采购策略：评估自身的购买、谈判实力；权衡不同的采购策略；选择可行的采购方案。选定采购方案以后，还要制定策略执行方案，论证并调整采购策略，制定与供应商交流的方案，制定谈判策略并进行多轮谈判，最终选定供应商。我想只有这样，通过制定一个严密而周详的采购策略，并认真付诸实施才能较好的实现图书采购目标，完成图书采购任务。
3.增强服务意识，提高图书采购品质
高校图书馆的图书采购工作一定要把师生的需求放在首位，以服务师生教学与科研为第一要务。这就要求高校图书馆的图书采购人员熟悉学校的专业设置与专业发展情况，但人非圣贤，孰能无惑，任何人的知识结构都是有限的，图书采购人员也不例外，任何一个图书采购人员也不可能熟悉所有专业及其学科前沿的发展动态，以及学科边缘交叉的特点。因此高校图书采购人员就必须高度重视学校师生对图书采购工作的意见和建议，通过多形式多渠道广泛征求意见，让全体师生参与图书采购工作，这样不仅能提高师生直接参与图书馆藏书建设的积极性，而且在很大程度上加深了师生对图书馆馆藏文献的了解，提高图书的利用率。同时在图书采购工作中还可以运用数据库和数据挖掘技术,对师生兴趣和教学科研方向进行分析,针对师生的不同需求和特点,采购结构科学的图书,并开展个性化服务,使师生真正享受到特色化、高附加值的服务,最大限度地提高师生对图书的满意程度,提高师生在信息获取中对图书馆的信赖，我想这应是图书采购工作始终应坚持的出发点和落脚点。
4.正确处理好图书采购数量与品质的关系
高校教育评估总有对生均馆藏图书数量的指标要求，评估的初衷和目的是好的，是为了促进学校图书建设工作，让学校图书馆更好地服务于师生的教学与科研工作。但图书采购经费总是有限的，这就在数量与经费之间总是产生矛盾。如何在不牺牲图书品质的前提下，用有限的经费完成相应的数量，这就需要我们合理规划藏书结构，对“复本结构”、“学科结构”、“层次结构”、“特色建设”等科学规划，合理布局并加强对采购环节的监管。否则就算图书数量增加但如果并未引起实际借阅次数提高，反而给图书编目、图书存放空间带来巨大压力，这样无质量保证的数量将贻患无穷。
5.要建立完善的图书采购管理制度与科学的采购评价机制
随着信息与知识的快速更新，高校图书馆藏必然也要不断更新，图书采购工作也就不可能是一劳永逸的工作，而应该是每年都必须有的经常性工作。因此建立完善的图书采购管理制度与科学的采购评价机制就显得非常必要。图书采购管理制度重点要体现对订单的到货情况、付款情况管理清楚完善。同时还体现在图书到货登记、剔旧登记、分类管理、馆藏分析、合同等资料的健全与存档等方面，做到账目清楚，账实相符。要注重盘库工作，包括对当年采购情况，年底应该有相应的总结与盘点报告，要对年度采购计划实施评价，既要兼顾数量又要兼顾质量；既要防止“暗折”腐败，还要防止以次充好。要统计图书到货情况、图书付款情况等。另外特别要注意对藏书结构的分析，对图书借阅率的统计、分析和总结。在分析的基础上，动态调整采购计划，及时指导在招标中淘汰服务不到位、到书周期长与图书质量差的书商，这种客观评价机制的建立对规范书商的商业行为、对图书馆的藏品质量建设都是行之有效的办法。
三、新形势下，高校图书馆图书采购方式的路径选择
1.书目采购
书目采购是高校图书采购的一种重要途径，它主要是指通过采选书目信息源，包括纸质征订书目、光盘征订书目和网上征订书目，目前主要有《全国新书目》《社科新书目》《科技新书目》和《上海新书目》等征订目录对图书的描述和介绍，认真鉴别图书的性质、内容、读者对象和学术水平，辨析图书出版情况。然后结合本馆的实际情况进行查重，避免重订、漏订，最后将选定的图书编制采购清单，发送给供货商，由供货商配货到馆的购书方式。但由于书目采购涉及到的出版社及文献品种不够齐全，不能全面反映各出版社的出版动态，且书目采购存在着采购周期长、信息反馈慢、市场变化大的弊端，有些图书如果用书目采购方式，图书到货上架流通早已时过境迁，失去其原有价值了。特别是一些专业性强的学术性图书和地方特色书目也相对缺乏等，这些都会直接影响图书馆的馆藏。因此，专业性、学术性强的图书以及重要工具书等，不适合书目采购。
2.现场采购
现场采购是改善高校图书采购工作的重要途径。现场采购又称现采，它是指图书采购人员直接到图书供应商提供的图书批销中心、书店、书市等现场进行图书采购的方式。其最大的优点是采购人员可以通过阅览样书，对图书的种类和质量有直接的感性认识，可以消除采购过程中信息与实际情况的差距，避免仅靠书目的广告性摘要信息征订图书的盲目性，求得最直观、最准确的图书信息，保证图书质量；另外，目前现场采购可通过便携式采集器的使用避免过去很难做到的重复采购。具体操作是在进行现场采购时运用采集器上面预先导入的原始数据，查询被采图书在自己馆藏中是否存在？存在多少？通过采集器的查新功能，可以直接扫描新书的条码，屏幕上显示的是新书的相关信息：书名、作者、价格、出版社、版次、印次。并提示是否要进行采购，采购人员只需要根据实际馆藏的需要，进行相应数量的选择即可，完全避免采购人员对已有图书进行重复采购的弊端。当然，现场采购也有明显的缺陷：由于现场采购往往都要花费较长时间，挑选的图书数量也是非常有限，影响采购效率。同时由于规模的限制，可供采购的图书品种不可能按照图书馆的要求提供齐全，过分依赖现场采购很容易会造成图书馆的缺藏，导致图书馆体系失衡、缺乏系统完整性。
3.网上采购
网上采购是互联网时代图书采购的新模式。是指图书采购人员利用联机计算机下载、查阅、检索网上的书目文献信息，并根据采购需要在网上完成收集、整理、订购、支付的采购方式。其优点：一是扩大了图书采购的品种与范围。通过网上书店平台获取丰富书源信息的强大优势，能广泛搜集到全国各地出版社的出版信息，从而为图书采购人员提供较为全面的图书信息，同时通过网络系统提供的强大检索功能，避免了漏订、重订，保证了订购质量。二是大大缩短了图书采购周期，提高了采购效率。当然网上采购也有其致命的不足就是只能看到书名，看不到书的内容，在包装过度、夸大宣传的当下不能确保图书的品质。
4.直接采购
直接采购是高校图书采购方式的重要补充，主要是指高校图书馆针对一些专业性很强的图书和一些特藏书，如标准、手册、年鉴之类的图书由图书采购人员根据本馆特定的需求直接向出版社采购图书的方式。这种采购方式的运用是由于任何一家中标图书供应商、图书出版社都不可能提供学校所需的所有图书，为保障馆藏资源的科学性、全面性、系统性，因此就有必要通过直接采购的方式为特定的图书向一些出版社直接购买所需图书。其优点是通过直接采购可避免出现图书漏购的现象，保障馆藏资源的完整性。缺点是需要图书馆与出版社的通力合作和密切配合，操作繁琐，联系、结算、运输、退货等事项的工作量增加。
显而易见，上述高校图书采购的几种主要方式都是各有利弊，各有短长，高校图书采购人员只有综合利用，取长补短，才能为图书馆配置高质、高效的馆藏资源。
四、结束语
高校图书馆应始终铭记“师生为本，服务至上”的理念与宗旨，把最大限度的满足师生在教学和科研方面对文献资源的信息需要作为自己的根本任务，结合新时期的技术条件，努力加强图书采购工作的管理，科学合理地利用各种图书采购方式，为学校图书馆采购到所需要的优质图书资料，提高图书的利用率，充分发挥高校图书馆传授知识和教育的职能，为高校教育目标的实现做出积极的贡献。
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（责任编辑：陈丽敏）