党保生
摘要：当前，微课已经逐渐成为一种主流的学习方式，这种新型的学习资源受到了教育界的广泛关注，然而，能够指导具体设计的研究成果却很少。为此，从情感化的设计角度出发，通过分析人脑对信息加工的特点，建立一个情感化设计的三层模型，并进行了相应的策略分析研究，从而为其他教师进行微课设计和制作提供了参考和借鉴。
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关键词 ：高职；微课；情感化设计；三层模型；实施
作者简介：党保生，男，广东女子职业技术学院信息资源中心讲师，硕士，主要研究方向为教育技术、高等职业教育。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1674-7747（2015）09-0006-03
近年来，随着教育改革的蓬勃发展，很多微型课程以其创新的教育教学方式迅速在全国范围内流行开来。2011年，广东省佛山市教育局首先提出了微课的概念，并且开始组织微课教学大赛；2012年，为探索微课在课堂教与学创新应用中的有效模式和方法，挖掘和推广各地区的典型案例和先进经验，促进优质教育资源共建共享，教育部教育管理信息中心举办了“中国微课大赛”；2014年，教育部全国高校教师网络培训中心又举办了“首届全国高校微课教学比赛”，越来越多的教师已经参与到微课的建设事业中。然而，根据有关调研资料，我国教师目前的微课制作水平还不高，而微课的研究工作还主要集中在理论的阐述和应用前景上，对于能够具体指导微课制作的研究成果很少。因此，本文试从情感方面入手，将情感化设计思想融入微课设计之中，以期为广大教师同行进行微课设计和制作提供一些参考和借鉴。
一、微课的情感化设计理念
（一）微课概述
对于微课，社会各界学者从不同的角度进行了一定的阐述：（1）微型视频课程就是微课，其能够通过视频、音频、图像的方式向学习者呈现一个丰富多彩的课堂，能够围绕着教学内容的中心、重点和难点进行相应的教学任务，并可以利用网络技术丰富学习的资源；（2）所谓微课，就是借助视频这个主要的载体，对教师所讲述的重要知识点和内容进行记录的一种较为简单而完整的活动；（3）一般微型课程是一种时长大概为5-10分钟的课程，视频是其主要的方式，它以精简、时间短、内容精等优点，受到广大师生的喜爱，同时，还可以与个人的智能手机、计算机等电子设备完美结合，使人们随时随地得到很好的教育资源，获得移动化、片段化的学习体验；（4）微课是以视频为主要载体，来提供一些学科的重要知识点或者重要教学环节的教学活动，其主要的传输介质是互联网，它能够构建一些情景化的新型课程，可以支持多种学习方式；（5）微课一般在时间上远远小于传统的课堂，只有10分钟甚至更少，具有很准确的教学目的和教学内容，是专门针对一个问题的简短课程；（6）微型课程的目的是阐释某个知识点，在其短小的视频中常常会蕴含着非常精华的内容，它是一种网络教学视频课程，具有很强的教学应用性。
根据上述分析，各个学科领域的学者虽然对微课有不同的阐述，但他们都有着对微课的一些共同认识：（1）微课的主要载体是视频，虽然，我们在微课中能够看到音频、图片、动画等资源，但是，这些还是必须附加在视频这个载体上；（2）微课的教学内容大多是围绕着教学过程中的一些重点难点设计的；（3）一般来说，微课时间短、内容精，往往会在10分钟以内的时间里，包含很多学习的精华；（4）微型课堂的学习形式十分自由，能够支持多种自学模式，学习者可以通过电脑、智能手机等电子终端设备进行自主学习。
（二）情感化设计理念
情感化设计是设计师在设计产品中所使用的设计理念，情感化设计通俗地说就是“以人为本”。情感化设计能广泛运用于多个领域，以商业领域为例，我们在对一个商品进行设计的时候，必须充分考虑消费者的情感，要使商品能够激发消费者的消费积极性，进而导致购买行为的发生。目前，随着对情感设计研究的不断深入，情感设计理念已经广泛地融入了人们生活的各个方面，如环境设计、外包装设计、服装设计以及一些服务行业的模式设计。
情感化设计要求设计者在设计产品时要融入情感因素，更加贴近人们的生活实际，从而达到吸引消费者的目的。微型课程从一定程度上说，也是一种商品。它不仅可以为学习者提供丰富的学习资源，而且能够丰富学习者的情感。因此，在微型课程的设计过程中，要特别注重学习者的情感需求和情感特征，可加入一些贴近学习者情感经历的内容，从而激发学生者的学习热情，提高教学效果。由此可见，情感化设计理念具有非常重要的作用，在进行微型课程设计时，可将其作为指导理念。
二、情感化设计的内涵
基于情感化设计理念的微课设计是一种以人为本的教学课程。其通过运用学习者的情感特征和情感需求，制作能够激发学生学习热情的视频教学课堂，从而使学习者得到积极的情感体验，达到较好的教学效果。
（一）对于“积极情感”的正确认识
人们的情感有正负之分，所为正向情感，就是能够增加人们正能量的情感，如愉悦、感激、信任等，能够对人们的行为产生积极的作用。在学习中也会产生相应的情感，依据对学习效果的影响，可以分为消极情感和积极情感，积极情感可以起到促进学习的效果。
目前，在对情感的理解中，还无法完全对消极情感和积极情感进行很明显的划分，因为同一情感随着不同的情景、时间和地域会有着不同的结果。当正向的情感对学习者的学习过程能够起到激发积极性、促进创新能力发展的时候，就可以说是积极情感；但是，当正向情感会触发学生的心事儿的时候，就会引起学生无法集中注意力，这时，正向的情感就会对学习起到消极的作用。比如，课堂上老师讲一个无关课堂的笑话后，学生很容易沉浸在这个笑话中，这样过度的兴奋会分散学生的注意力，属于消极情感。一般在多数情况下，负向情感会造成忧郁和伤感，使思想显得比较偏激，对解决问题非常不利。
（二）微课设计属于教学设计
在教学设计中，微型课程的设计是新出现的，其情感化设计具有很明显的教学设计特征，但还包含着情感化的元素，这就使得微型课堂的情感化设计很独特。同教学设计相比，它在遵循传统课堂设计理论的基础上，能够更好地促进学习者的学习积极性，提高课堂效率。其独特之处在于更加重视学习者的主体地位，将情感因素融入到课堂设计中。如果从产品的角度看，相对传统教学设计而言，微课是更加重视用户体验的。
三、三层设计模型简述
为了使学习者能够获得积极的情感体验，要在其脑海中形成“反思”、“行为”、“本能”三个层加工过程。其重点关注的是学生加工信息的时候产生的情感体验。学习者的情感可以根据人脑的信息加工特点分为三层：本能层、行为层和反思层。
（一）关于本能层的设计
人的大脑在外界刺激的影响下，会突然产生习惯性的判断，这种判断是与生俱来的，不是通过后天培养而形成的技能。因此，在做出危险判断后，会向人体的运动系统发出指令，控制相关的活动，这是基于人脑水平的反应。当对人体有危险性的东西接近，或者突然遇到危险情况的时候，人们的肌肉就会变得很紧张，精神也会高度集中，随时准备奔跑或者躲避。在遇到使人们身心愉悦的情景时，人们就会产生放松的情感。生物种类决定着本能层的情感反应，这种反应是生物与生俱来的，在受到外界刺激后就会立即产生。本能层获取外界刺激的途径是通过人体的感官，如味觉、视觉、触觉、嗅觉等，本能层的设计目的是使学生在受到刺激后就会立即产生情感反应，从而达到吸引学生兴趣的目的。
（二）关于行为层的设计
与本能层这种没有推理过程的情感反应过程不同，行为层的情感反应是基于大脑皮层水平的，人体在接收到外界刺激后，通过大脑的分析处理，从而指挥人体的相关运动系统进行相应的反应。比如有经验的司机开车的时候，当前方遇到对方来车，可以轻松地进行会车，而对于那些没有经过训练的人，则可能发生交通事故，这就属于行为反应。当人们很好地完成了一个任务的时候，行为层的情感反应就随之产生，就会感到非常愉悦，就像一位音乐家完美地演奏完一曲音乐的时候所产生的那种快乐感觉。同样，学习也是一种行为层的大脑活动，在学习的过程中也必然会产生情感反应。因此，对于行为层的设计目的就是为了提高学习效率，保证教学工作顺利进行，使学生能够高质量地完成学习任务。
（三）关于反思层的设计
反思是人们在日常生活中经常会进行的一种大脑活动，对于学生而言，他们会经常对自己学习的内容和学习过程中遇到的问题进行反思，而企业员工则会对自己的工作进行反省。反思是人对信息进行加工的最高水平，相比以上两个层次，反思是人有意识地对一些事物进行思考的行为。比如在下课后，学生可以无意识地走到食堂吃饭，而他在路上反思课上的内容的行为，则是一种有意识的行为。一位资深的小提琴家，能够无意识地拉出美妙的音乐，往往会带有个人的感情色彩，而引起他产生这种感情的心理活动，则是一种有意识的反思行为。在进行反思层次的设计时，其目的就是为了能够通过思考活动来提高学习积极性，从而对微课的教学效果起到积极作用。
四、微课情感化设计策略实施研究
（一）本能层情感化设计
本能层的设计，应通过给予学生积极的感官刺激，来促使学生产生对于学习活动积极的情感体验，为微课在学生中树立一个很好的印象。微课的设计过程中，本能层的设计不仅要做到内容清晰科学、富有感染力，同时，还必须要注意教师个人的素质及教学场合和环境。首先，制作出的视频要有意义；其次，必须考虑到视频的美观。视频作为主要的微课载体，在制作中必须要符合相关的国家法规，不能有违法乱纪的情况出现。在拍摄过程中，必须符合视频拍摄和制作的规范。
（二）行为层情感化设计
行为层情感化设计的主要目的就是使学生获得积极良好的情感体验。因此，教师必须紧紧抓住学习者的情感特征和情感发展期，灵活地将一些内容融入教学过程，从而激发学习者产生积极的学习情感反应，达到调动学习积极性的目的。同时，教师还可以为了更好地促进教学，而进行行为层次的情感反应的引导过程，通过引导学习者的情感变化，进而达到预期的教学效果。这就需要教师对教学的内容进行划分，设计一个教学中心点，之后，在各个环节加入需要学生有情感变化的设计，最后，让这些情感变化为教学工作服务。
（三）反思层情感化设计
反思是学习过程中必不可少的一部分，这个层次的大脑活动决定着最终的学习质量的好坏。但是，反思层的设计与上述两种层次有着很密切的关系。因此，以上两种层次的设计就必须使微课不仅能够符合审美，而且能够产生积极的情感体验，只有这样，才能使学生进行美好的反思活动。而反思层的设计应针对学生的思考活动进行相关的设计。
［责任编辑 盛艳］