文／薛爱华
约访李刚的时候，并没有打通他的电话。但他的同事——江苏省海门市公安局城东派出所的民警们笃定地说，今天不是他值班，但这个点他肯定在警务室。果然，一进民生社区警务室就碰见了他。
对于我们的到来，李刚显然很是意外。得知我们要采访他，他连连摆手：“我做的都是一些平常不过的小事，真没什么值得宣传的。”
李刚中等个子，黝黑的脸上透出红色，虽然清瘦，却感觉很有精神。
李刚曾是某防空导弹部队的一员，2010年底转业的时候，他原本应分配到市委党校工作。可李刚感觉自己还年轻，应该干点事，主动要求加入公安队伍，成为了城东派出所民生警务区的一名社区民警。
污水河中救出轻生妇女
2014年5月初，一组在微信朋友圈广为转发的民警跳河救人的图片和视频，让李刚一下子成了海门公安的名人。
5月6日晚8时许，正在派出所值班的李刚接到110指令：市区某托老院门口有一名神情恍惚的老妇，身份不明，一句话也不说，却一直在哭泣。李刚放下电话，便和同事带领联防队员迅速赶往现场。
经向托老院在场人员了解，该老妇已在托老院门口徘徊了好长时间，面对托老院工作人员的询问，她只是摇头哭泣。工作人员无奈只好打电话向警方求助。
民警询问老妇，她仍是一言不发。李刚等人想将其带回派出所仔细核查身份后，再根据情况通知其家人将其领回。但该老妇坚决拒绝了民警的要求，独自离开了现场。
按常理，此时李刚他们完全可以结束处警回所了。但看到老妇离开时忧郁的眼神，李刚放心不下。于是，他决定让同事驾驶警车，自己则快步地追上去，悄悄地跟在那名老妇的后面，观察其行踪。
当时那名老妇沿着托老院东边日新河边的道路往北走，可走着走着，突然又折返过来往南走。老妇神态极为怪异，边走边不停地老往河里面看。突然，李刚看到那老妇走到河边一个花坛岔口时，一头跳进了日新河里。
面对这突发情景，李刚不由分说地奔过去，跟着“扑通”一声，连衣带裤的纵身跳进了河里。日新河是一条污水河，散发着的阵阵恶臭让人作呕难挡。李刚一边向老妇靠近，一边喊着话劝说老妇。但老妇根本像没听见似的，一个劲的向河中心滑去。李刚加快速度猛扑了几下，伸出手终于抓住了被河水已经淹没到了胸口的老妇的衣服。不料老妇一心寻死，拼命挣脱开李刚的手，将头闷进了又脏又臭的河水中……
因为河底淤泥较多，加上河水的阻力，每走一步都要费很大的劲，仅凭李刚一人之力很难将老妇及时拽上岸来。李刚再次拽住着老妇，用岸上的同事找来的绳子，系在老妇的身上，一起配合，终于将老妇救上了岸。
在确认老妇并无大碍后，李刚与同事们将老妇安排带回派出所进行进一步调查。经过工作，民警终于找到了老妇的家人。据老妇家属称，这位老妇是他们的母亲，她患抑郁症多年，5日下午突然离家出走，家人正一直在焦急寻找。现得知母亲被民警救起之后，老妇的家人感激万分。
而这救人的场面，恰巧被在现场的一位电视台的记者用手机记录了下来，并发布在了微信朋友圈内。
“顾不了那么多，我是一名警察，守护群众的安全是我的义务，不能看着有人跳河而不顾。”第二天，面对前来采访的媒体记者，李刚说。
“这真是一件小事，没什么的。”面对身边人的夸赞，李刚竞有点不好意思。而据派出所的同事们反映，李刚平时在接处警等警务中，做的好事还不少，“他就是做事认真，接手的事情一定会负责到底。”
巧计擒获盗窃嫌疑人
在同事眼中，李刚是一个正义感强、有责任心、敢于担当的人。除了做好社区工作外，派出所值班期间遇到什么事情，他总是抢着干。
2012年8月的一天，轮到李刚所在班组值班。上午，一名女子急匆匆地来到所里，称昨天她家报警被盗的案子有了一新线索。
原来，该女子姓陈，暂住在城东派出所辖区。昨天她家中遭遇人室盗窃，被偷走一只包，一台笔记本电脑。当时她报了案，处警民警也到现场进行了勘查。今天一早，小偷主动加她QQ，因为她的电脑设有密码，小偷打不开，让她花钱把被偷的东西“赎”回去。
有的民警都说让她找前一班的民警处理，因为当时是前一班组接的案，李刚他们都不是该案办案民警，认为不能“瞎管闲事”。可李刚急上了：“人家都把情况反映到这了，怎么能不管呢？谁不愿干，我一个人来。”
李刚说着，便快步走出派出所大厅，把该女子拦下，请进了值班室。然后一边引导该女子通过QQ和嫌疑人周旋，一边考虑抓捕计策。
通过和嫌疑人的一番周旋，最终约定由女失主出1500元把包和电脑赎回，并约定当晚在市区瑞江路转盘处“交易”——女失主将钱放在转盘中间的雕塑下的花坛内，嫌疑人拿到钱后，再交还东西。
当天夜里，李刚和同事们换上便装，悄悄地来到约定地点。瑞江路大转盘一共有五个路口，他们一人一个路口，躲在隐蔽处蹲守。八月份正值盛夏，虽然是晚上，可柏油马路上还是腾出阵阵热气。为了不让嫌疑人发觉，李刚和同事任凭蚊子叮咬，楞是坚持蹲守。
功夫不负有心人，目标终于出现了。狡猾的嫌疑人先是在边上观察了好一阵，然后又假装路人转了几圈，才小心翼翼地走上转盘中间去取钱。
李刚等人迅速从四面包围，一举将其拿下。经工作，李刚将嫌疑人盗走的财物悉数追回。看到自己的东西失而复得，陈女士激动地抓住李刚的手连声道谢。本来认为李刚瞎管闲事的同事们，也对李刚竖起了大拇指，“真人不露相，刚哥还真是有几招啊！”
社区工作有声有色
爱管“闲事”的李刚，对于自己负责的民生警务区的工作同样尽心尽力。别看他当社区民警才三年多时间，可工作中他善谋肯钻，社区工作干得有声有色。
2011年5月，刚刚接手警务区工作二个多月的李刚发现，社区居民找社区民警办事，往往要来回警务室、派出所好几次。李刚心想，这些都是因为片区群众对社区民警不熟悉造成的。为此他与有关方面联系，在辖区各小区的主要进出口显眼位置树起了社区民警警示牌，除了安全防范提醒，他把自己的照片和联系电话都印在了上面。“这样，群众到警务室办事提前联系一下，就不用跑冤枉路了。原本要跑几趟才能办好的事，一次就行了。”这一做法得到了派出所领导的赞赏，并在全所各个警务区进行了推广。
户访是社区工作的“入门”课。为了尽快熟悉辖区状况，除了值班外，一得空李刚就往社区跑，找居委会干部了解情况，进社区居民家拉拉家常，到辖区企业走走看看，时间一长，他对辖区情况了然于心。另一方面，在频繁的接触中，他与群众逐渐建立了信赖关系，也让他累积了不少人脉。
为了进一步密切和辖区居民的互动，更好地发动大家共同维护好社区的平安，2013年底，李刚根据辖区各小区实际，利用当下流行的网络社交工具建起了3个邻里守望QQ群，推送防范知识、安全提醒等，接受群众咨询，收集社情民意。
李刚的0024小时在线，每天一早，他第一件事就是查看QQ信息，每条留言，他都会认真回复，并且有针对性的进行记录。
“QQ群交流真的很方便，有意见就提，很多问题直接可以解决。”辖区荣盛农贸城住户李先生由衷地说。今年上半年，有一帮人经常在荣盛农贸城门口摆摊卖狗皮膏药，不少上了年纪的人上当受骗。看到这些，李先生在QQ群里留言：“农贸城门口有骗子卖假药，怎么不管管？”
看到留言后，李刚非常重视，马上加强了对农贸城的巡逻。但要避免群众上当，最好的办法还是从源头上抓好防范。为此，李刚结合防范电信网络诈骗宣传，在发放宣传资料的同时，从网上下载了通俗易懂的各类防诈骗视频，带着电脑和扩音器，在辖区各小区门口巡回播放。现在，辖区居民接到可疑电话后，都会向李刚咨询，而李刚会不厌其烦地回答，并借机再次宣传。
还有几次，有群众在小区发现可疑人员后，及时将信息通过QQ告诉李刚，还真抓获了几个小毛贼。小小的QQ群发挥了大效能，李刚准备再把辖区公共场所和企事业单位的QQ群建起来，充分发挥它的功效。
民生警务区聚集了城东派出所辖区70%的企业，这些地方也是李刚平时重点关注的区域。日常巡逻检查的项目包括员工证件、消防器材、安全通道、门卫制度、夜间值班、巡逻守卫等，他还制作了一张检查时间表，定期去查，不事先通知，更不走马观花。
“社区工作千头万绪，不能等出事了、报警了，我们再忙活，那时就晚了。”李刚常说，要把防范工作做在前头，抓早、抓小、抓苗头。
2014年上半年，他所管辖的社区刑事发案继续呈下降趋势，发案同比下降22%，未发生一起有影响的重大案件和安全事故。