文/朱春兰
【摘要】文章在对200 家浙江民营科技企业实证调查的基础上，借助七因素国际化蛛网模型对浙江民营科技企业国际化程度测度，得出浙江民营科技企业处于低国际化程度，从完善跨国经营方式、加大研发投入、加强人事和财务管理、优化组织结构、完善市场营销策略等方面提出提升浙江民营科技企业国际化程度的建议。
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关键词 民营科技企业；国际化；国际化程度；国际化蛛网模型
【基金项目】本文系浙江省科学技术厅软科学研究计划项目(编号: 2012C35002)成果。
【作者简介】朱春兰，浙江经贸职业技术学院教授，研究方向：贸易与经济。
引言
浙江是个民营经济大省，民营科技企业在民营企业中最具创新活力和创新潜力。民营科技企业国际化是经济全球化发展的必然趋势，是企业发展到一定阶段的必然选择。加入WTO给浙江民营科技企业国际化带来机遇，民营科技企业除了在出口贸易方面可以获得大为改善的市场进入机会以外，根据对等开放的原则，在开展海外投资方面也将获得比以往更有利的条件。但加入WTO后，随着国内与国际市场的接轨、全球化趋势的加剧、企业经营环境动态性的增强，也使浙江民营科技企业面临着严峻的国际挑战。浙江民营科技企业国际化程度究竟如何，本文在对200家浙江民营科技企业的实证调查的基础上，借助国际化蛛网模型进行测度。
一、企业国际化程度测度方法研究评述
关于企业国际化程度测度，国内外不少学者已提出了多种方法，构建了不同指标，从不同的侧面对企业国际化进行了一定程度的分析和测度。Law?rence S. Welch和Reijo Luostrinen（1988） 提出了六要素模型，即从企业向海外市场提供的产品、海外生产经营方法、目标市场选择、组织架构、融资方式和员工素质六要素去评价企业国际化程度。Dan?iels 和Bracker( 1989) 把海外销售额占总公司销售额的比重和海外资产占总公司资产的比重作为衡量企业国际化程度的指标。Dunning( 1993)从六个方面测量企业的国际化程度：企业拥有或控制的海外子公司数量与规模； 企业在海外从事附加价值的活动的国家数； 所有海外分支机构的资产、收入、所得或员工数占全公司的比重；管理层或股东的国际化程度； 高附加价值活动的国际化范围， 如研发活动的国际化程度；企业管理跨国经济活动而获得的系统性利益的范围与形态。Daniel Sullivan（1994） 提出了苏利文测量方法，即从海外销售额占总销售额的比重、海外资产占总资产的比重、海外子公司占总子公司的比重、高层管理人员的海外经验和海外经营的心理离散距离五个角度评价企业国际化程度。联合国贸易和发展会议（2001） 提出了用国外资产占总资产比重、国外销售额占总销售额比重、国外雇员数占雇员总数比重三个比重的平均数来衡量企业国际化程度。我国学者鲁桐（2000） 提出了国际化蛛网模型，即从跨国经营方式、财务管理、市场营销战略、组织结构、人事管理和跨国化指数六个方面评价企业国际化程度。
二、浙江民营科技企业国际化程度测度
（一） 模型构建
本文借助国际化蛛网模型来测度浙江民营科技企业国际化程度。考虑到科技企业的特性，加入无形资产管理这个指标，从无形资产管理、跨国经营方式、财务管理、市场营销、组织结构、人事管理和跨国化指数七个因素构建国际化蛛网模型。模型以线段的长度分别表示企业某一侧面的国际化程度，越靠近原点表示程度越低。一般来说，长度为5的说明某一侧面属于高度国际化，4~5之间的属于中高度国际化，3~4之间的属于中度国际化，2~3之间的属于中低度国际化，1~2之间的属于低度国际化。此外，通过计算可得出国际化蛛网模型图形面积。一般来说，图形面积在0~20之间，属于低度国际化；在20~40之间，属于中度国际化；在40~60之间，属于高度国际化。
（二） 测度与分析
1.无形资产管理。无形资产管理采用“海外研发投入”指标来考察，“海外研发投入”指标又分“海外研发经费投入”和“海外研发人员投入” 两个指标。各投入比例的分值以及被调查企业在各比例的分布情况见表1。通过加权算术平均法，计算得出200家浙江民营科技企业的无形资产管理得分为3.0425。分值越大，其国际化程度越高，浙江民营科技企业无形资产管理处于中度国际化程度。
2.跨国经营方式。跨国经营方式采用“海外经营方式”和“经营对象”两个指标来考察。不同海外经营方式和经营对象的分值以及被调查企业在各方式的分布情况见表2。通过加权算术平均法，计算得出200家浙江民营科技企业的跨国经营方式得分为3.45，处于中度国际化程度。
3.财务管理。财务管理采用“海外业务的财务管理”、“海外投资的资金筹措”、“海外子公司的资金运作体制”三个指标来考察。不同方式的不同管理分值以及被调查企业在各方式的分布情况见表3。通过加权算术平均法，计算得出200家浙江民营科技企业的财务管理得分为2.2083。浙江民营科技企业财务管理处于中低度国际化程度。
4.市场营销。市场营销设定有“市场调查”、“价格决定”、“流通渠道选择”、“促销和广告”、“开拓第三国市场”五种方式，每种方式又有五种决定，不同方式和决定的分值以及被调查企业在各方式和决定的分布情况见表4。通过加权算术平均法，计算得出200家浙江民营科技企业的市场营销策略得分为2.695，处于中低度国际化程度。
5.组织结构。组织结构设定为“职能结构”、“产品结构”、“地区结构”、“混合结构”、“网络结构”五种形式。职能结构是指由职能部门，如出口部、海外业务部等管理国际业务；产品结构是指设立国际业务部管理国际业务；地区结构是指设立专职董事负责国际业务；混合结构是指设立国际公司来管理；网络结构是指国内经营、国际经营组织一体化。各结构方式的分值以及被调查企业在各方式的分布情况见表5。通过加权算术平均法，计算得出200 家浙江民营科技企业的组织结构得分为2.85，处于中低度国际化程度。
6.人事管理。人事管理采用“海外派遣管理人员的培养、管理”和“当地录用管理人员的培养、管理”两个指标来考察。两指标不同管理的分值以及被调查企业在各管理计划中的分布情况见表6。通过加权算术平均法，计算得出200家浙江民营科技企业的人事管理得分为3.15，处于中度国际化程度。
7.跨国化指数。跨国化指数采用联合国贸易和发展会议的跨国化指数，其计算公式为：跨国化指数= ( 国外资产/ 总资产+ 国外销售/ 总销售+ 国外雇员/ 总雇员) ÷3×100% 。不同跨国化指数的分值以及被调查企业在各指数的分布情况见表7。通过加权算术平均法，计算得出200家浙江民营科技企业的跨国化指数得分为1.675，处于低度国际化程度。
8. 七因素国际化蛛网模型。根据七因素的得分，得出浙江民营科技企业七因素的国际化蛛网模型， 如图1 所示。图形面积为： S=0.5×(3.45×3.0425×sin45°＋ 3.0425×2.2083×sin45°＋ 2.2083×3.15×sin45°＋ 3.15×1.675×sin45°＋ 1.675×2.85×sin45°＋2.85×2.695×sin45°＋2.695×3.45)=19.4666∈(0~20)。浙江民营科技企业处于低度国际化程度。
（三） 结论
通过测度，发现浙江民营科技企业跨国经营方式国际化程度最高，得分为3.45，处于中度国际化程度；其次是人事管理、无形资产管理，得分分别为3.15和3.0425，也处于中度国际化程度；组织结构、市场营销和财务管理， 得分分别为2.85、2.695和2.2083，处于中低度国际化程度；跨国化指数国际化程度最低，得分为1.675，处于低度国际化程度。计算得出国际化蛛网模型面积为19.4666，综合得出浙江民营科技企业处于低度国际化程度。
三、提升浙江民营科技企业国际化程度建议
（一） 完善跨国经营方式
浙江民营科技企业海外经营方式已呈多样化特征，偶然零星出口、通过海外中间商代理出口等贸易进入方式、建立海外销售机构、海外生产制造等投资进入方式以及通过许可证、特许经营、管理合同等契约进入方式都得到了发展；经营对象也呈商品、服务、资金、人力资本、技术、生产经营活动等多元化特征，但是总的来说还是以出口商品的方式进入国际市场为主，浙江民营科技企业跨国经营方式国际化尚处在初级阶段。应进一步加强投资进入方式和契约进入方式，提升浙江民营科技企业海外经营方式国际化程度。
（二） 加大研发投入
在海外研发投入方面，浙江民营科技企业对研发经费、研发人员都有一定的投入，但投入比例较低，与发达国家以及世界著名企业相比，差距则更大。研发投入的差距，不仅反映了科研实力、创新能力的差距，也反映了产品质量水平的差距。因此，加大研发投入，一方面要加大研发经费投入，另一方面要加大研发人员投入。企业要加强高层次创新型人才的招聘、培养和使用，通过完善企业的创新激励机制，健全创新管理的组织机构，为技术人才的提拔晋升设置绿色通道，同时也可以通过技术入股等方式，有效吸引人才，防止骨干技术人才流失。
（三） 加强人事和财务管理
在人事管理上，浙江民营科技企业已经意识到海外经营人才的缺乏对事业发展的直接影响。海外公司的管理人员采取由总公司派遣和聘用当地人员相结合的方法，并将其纳入海外事业部的长期计划或全公司范围的长期计划。但在国际经营人才的培养方面，已有的一些培训计划和设想远不能满足目前海外经营对人才的需求。在财务管理体制上,浙江民营科技企业以采取“按项目管理海外业务、海外资金筹措率≤5％、资金运用无原则性规定”的方式为主，财务管理有待进一步加强。
（四） 优化组织结构
浙江民营科技企业的组织结构以地区结构和产品结构为主，国际化程度低。要想深入国际化的发展战略，必须对组织结构进行改进。可采用职能型全球性结构，或者采用飞跃式演变方式，将组织结构优化成混合结构、网络结构或矩阵结构等外向型结构。企业国际化一般组织结构形式的发展过程为：销售部→出口部→国际部→按职能地区或产品划分全球性结构→混合成矩阵式的全球性结构。
（五） 完善市场营销策略
浙江民营科技企业的市场营销策略以“在与总公司协商的基础上由海外公司决定、海外公司决定、总公司决定”为主，国际化程度低。应完善市场营销过程中的市场调查、价格决定、流通渠道选择、促销和广告、开拓第三国市场等策略，着重采用“海外公司制定方案，由总公司根据全球战略做调整后决定”和“海外公司制定方案、由总公司个别决定”两种策略。仔细分析当地经济发展水平和消费者的需求，根据不同需求实行合适的价格策略和产品策略。
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（责任编辑：杨艳军）