王艳艳
（赤峰学院 大学外语教学部，内蒙古 赤峰 024000）
一、商务英语专业的内涵
由于近十年全球经济的快速发展，商务英语己经取代科技英语，成为专门用途英语中最重要、最活跃、发展最快的一个分支。商务英语属于应用语言学范畴，以语言学与应用语言学理论为基础、涉及多门类的交叉性学科[1]。商务英语的学科性质决定了它培养的是“商”、“英”结合的复合型人才，这一点也反应在高等学校商务英语专业本科教学要求上：旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合应用型商务英语专业人才。商务英语主要特点主要集中在语言知识和商务知识上，因此商务英语教学不但要做到这两者的结合，而且更要把握好各方面教学内容的量，注重商务文化意识的培养，提高商务英语教学的多样性。
二、商务英语教学需求分析
谈到商务英语教学需求分析，教师就必须了解社会需求和商务英语专业学生学习需求。1996年，在全国5所重点高校进行了一项抽样调查。调查结果显示，具备跨学科背景的语言人才在市场上比只具有专业知识或只具有语言能力的人才更有竞争力。近些年来，随着我国对外贸易的发展，企业雇主对英语人才的数量和质量需求都有了提高，而且，他们更愿意招聘具有商务知识和语言背景的跨学科人才[2]。大多数学生对于商务英语的学习积极性很高，因为他们认为较好的商务英语技能对于未来工作很重要。但目前商务英语学习存在一些普遍问题，比如学习目标不明确、高分低能现象等严重阻碍了学生的商务英语学习。事实上学生在掌握对英语词汇语法的基础上，需要了解商务英语专业知识，还必须掌握相应的技能，比如电话对话、商务接待、市场调研、产品推销、商务谈判等。这些都是教师在商务英语教学中需要注意的问题。
三、国内商务英语的四种模式
目前国内商务英语存在四种普遍模式，即广外的“英语商务”模式（商务英语学院）；北外、西外的“商学专业”模式（商学院)；经贸大的“商务英语”模式（英语学院)及“英语+商务”模式（外国语学院+经管学院)。下面（表1）就其占主导地位的三种模式进行比较，也反映出不同模式商务知识比重及英语知识比重的不同。
上表中的学科基础课学分、专业方向必修学分及公共基础课学分三项指标中明确的反映出三种不同模式课程的比重，而学士学位及培养模式模块则明确的区分了三种不同模式：即英语商务、商学院和商务英语。三种模式各有所长，但都强调了平衡把握商务知识及英语语言知识的必要性：：从语言载体的角度看，商务英语是在商务环境中应用的英语，离不开英语语言的应用；从内容而言，商务英语涉及与该职业领域相关的专业化技能训练，不能脱离商务环境[3]。商务英语教学也应该结合自己学校、教师以及学生的特色平衡把握商务知识及英语语言知识的比重。
四、商务英语教学中商务、文化和英语知识的关系
商务英语专业人才三要素分别为：知识（语言、商务）、能力（语言运用、商务沟通）、素养（人文、社会）；而商务英语专业人才的知识体系分为语言知识（语音、词汇、语法、语篇）和商务知识（经济、管理、商法、文化）两大类。本文主要以《商务英语综合教程》为例分析商务英语教学中商务、英语和文化知识的关系。《商务英语综合教程》是商务英语专业第一套按商务英语专业教学要求编写的教材，本套教材由对外经济贸易大学和上海外语教育出版社共同策划。《商务英语综合教程》强调语言、文化与商务的三者有机融合，语言技能、商务知识、文化知识按比例分配，培养学生的跨文化交际能力；兼顾同其他商务英语技能课程和商务专业课程的衔接。1-4册中的语言、商务、文化按比例合理分配：第1册比例为语言70%，商务与文化30%，第2册比例为语言60%，商务与文化40%，第3册比例为语言50%，商务与文化50%，第4册比例为语言40%，商务与文化60%[4]。
从本套教材的编写特色可以看出其注重语言知识的巩固、商务知识的导入以及文化意识的培养。以第一册第二单元为例，本单元主要分为五个部分：启动话题、课文I、课文II、课文III和语言训练。其中启动话题包括重要术语、人物背景等知识准备、预习+老师辅助、采用简单问题引入话题，熟悉教育期刊网 http://www.jyqkw.com
关键词 语、利用图片、实例、人物等调动积极性简短讨论，老师引导、控制；课文阅读理解包括快速阅读、回答问题及难点讲解；语言训练包括词汇练习语法要点、综合练习、学习技巧和写作技巧。从五个部分的内容我们可以看出语言技能是基础，是决定其他任务成功与否的关键。其中在启动话题和阅读理解的过程中，我们涉及到商务知识的导入及商务文化意识的培养，在难点讲解（如paraphrase和翻译）和语言训练的过程中注重学生语言知识和语言技能的培养，相互影响，缺一不可。本单元的启动话题为能否通过外表判断一个人，这个话题看似老生常谈，但本单元将其限定在工作场合职场人士留胡子的话题上展开讨论，在讨论的过程中学生可以了解到不同国家的文化对不同事物的看法，容忍度等，有了文化的介入，答案也就无一标准：如在中东国家、印度、南美、兖州等国家有胡子的人士比较普遍，而英文文化圈的人们对胡子的看法就吃否定看法。此外在了解文化的同时，还有了商务知识的加入：不同的职业对是否留胡子的看法也有所不同，比如女演员、播音节目主持人等所就职单位就严格限制个人的外表。本单元的课文III,在了解中国文化，掌握用英语介绍中国服装产业、体育品牌这些商务文化知识的基础上完成对课文的阅读理解并完成与之相关的小组任务：学生以4/6人一组形成讨论小组完成对三个国内知名品牌：Adidas、Anta and Lining品牌策略的对比研究：包括调查、口头报告和写作三个步骤。调查阶段涉及到老师布置任务、提供指导，小组合理分工、信息汇总、老师监督等内容，其次学生按照老师的具体要求（内容、结构、方式）等完成口头报告；再次学生、老师共同参与评价过程，最终完成报告写作（内容、语言双重要求）。小组任务的完成过程中充分体现商务知识和英语知识的结合。
五、对商务英语教学的启示
（一）选用合适的教材
选用教材必须体现《教学要求》的培养目标，着重语言基本功，商务专业素质和人文素质并重。以主题为线索；语言为核心，商务为背景的原则，知识与技能兼顾，训练语言学习技能和商务交际技能，尤其是商务背景下的跨文化交际意识和交际技能，突出商务英语专业特点，具有更加开阔的语言、知识输入。
（二）采用灵活的教学方法
贯彻任务教学法，学习任务丰富多彩；注重学生交际能力、合作能力的培养，锻炼学生独立研究、思考的学习能力，符合当代外语教学思想和方法的发展趋势；有效利用多媒体教学，运用与话题相关的音频、视频，丰富输入形式，加大学习趣味性，调动学生参与积极性。
（三）语言知识和商务知识的平衡结合
学生在商务英语学习中普遍存在强“语感”和弱“商感”的不平衡现象，这一问题亟待解决，而解决这一问题的关键就是在商务英语教学中平衡结合语言知识和商务知识。教师在语言知识技能教学中要渗透商务文化知识，努力培养学生商务文化意识素养，处理好商务英语语言教学与商务文化知识教学之间的关系[5]，帮助学生了解商务专业知识，将语言和专业知识相结合，灵活地将语言运用到商务实践中。
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参考文献：
（1）刘胡英.从商务英语的特点谈商务英语教学[J].湖南科技学院学报,2011（1）：190.
（2）元文杰.对商务英语教学中需求分析的研究[J].经济研究导刊,2012（8）：252.
（3）吕雯.商务英语教学：语言教学和技能教学的平衡结合[J].齐齐哈尔师范高等专科学校学报,2011（3）：140.
（4）王立非.商务英语综合教程1[M].上海：上海外语教育出版社,2010.22-41.
（5）孙璐.刍议商务文化意识在商务英语教学中的培养[J].中国对外贸易,2011（11）：345.
（责任编辑 徐阳）