郭超蒋 冠裙
摘要：本文探讨了我国图书馆员基本知识要求和图书馆员继续教育的内容，提出了图书馆员继续教育的措施。
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关键词 ：图书馆馆员；继续教育；探讨
知识经济时代信息资源的迅速增长使图书馆的价值大大地减少，同时又使图书馆员的价值大大的增大，正如图书馆学家谢拉指出的那样：“图书馆的未来系于图书馆员，而图书馆员的未来亦取决于图书馆。”国际图联一位资深人士也说：“图书馆与图书馆员面临着两方面的任务，我们在承担着保护过去图书责任的同时，也肩负着为未来做出准备的责任。”在美国有这样的说法，在图书馆所发挥的作用中，图书馆建筑占5%，信息资料占20%，而图书馆员占75%。知识经济时代图书馆员的价值不断增加，图书馆的传统结构在逐渐转化，每一位图书馆员在管理模式、服务方式和信息技术上都面临着新的挑战和机遇。知识是图书馆员存在的基础，这应该是每个图书馆员要始终牢记的工作准则。图书馆员继续教育首先是人的培养，包括图书馆员的宏观、前瞻的视野以及政治素质、知识素质、能力素质、心理素质等方面，图书馆员在知识经济时代最重要的是知识能力的培养。在新时代的今天，图书馆员的专业素质、知识结构以及服务态度直接关系着图书馆事业能否顺利发展。因此，图书馆所关注的焦点应聚集在如何提高馆员的综合素质这一问题上。由此带来的新问题便是如何有效地对图书馆员进行继续教育。继续教育能够使得图书馆员的知识水平、工作技能和管理能力更上一层楼，更好地满足社会发展的现状。因此，图书馆员必须接受继续教育，完善自身的知识结构，掌握知识，才能适应现代经济时代对图书馆的发展要求。
一、我国图书馆工作者基本知识要求
图书馆员的知识结构应是一种多元的动态知识系统。我国图书馆界对图书馆工作者提出了如下的基本知识要求：图书情报理论与实践知识；一定的学科专业知识；计算机应用知识；外语知识。因此知识经济时代图书馆员应掌握下列知识内容：以图书情报为基础的信息管理理论与实践知识；以计算机基础、程序设计和数据库为代表的现代信息技术知识；以英语为主的外语知识；以高等数学、普通物理和经济学、管理学、法学为主的自然科学与社会科学基本知识；一定的学科专业知识。
二、图书馆员继续教育的内容
完善知识结构、更新知识、增强自身的综合素质是馆员继续教育的总目的，使得自身掌握复合型、开放型、主动型知识结构，改变之前知识结构的单一、封闭、被动，提高馆员的创新能力与动手能力，实现馆员个体知识结构的渐趋完善与图书馆群体知识的逐步优化的协调发展，个人综合素质水平的提高与动手能力增强的和谐统一。继续教育能对学科馆员不断地进行知识信息素养的补充、更新、拓展和提高。为达此目的，馆员的继续教育主要有以下方面的内容：
1.职业道德教育
图书馆员的思想行为必须遵循该行业的服务道德规范和准则。职业道德与事业心是图书馆员在从事图书馆各项工作中核心素质。因此，职业道德教育应放在图书馆员的继续教育中的首要位置。首先，馆员必须要树立正确的职业意识，培养图书馆员的责任感和荣誉感；第二，要培养馆员的敬业精神，使其树立全心全意为读者服务的高度责任感和事业心，发扬尽职尽责，埋头苦干的精神，努力提高服务质量。
2.图书情报专业知识基本理论
图书情报专业知识基本理论是图书馆工作的基础，是馆员必须具备的学科专业知识。网络环境只改变文献的载体形式，图书馆的运行方式与服务方式，而不改变图书馆的本质。图书情报基础知识如分类、编目、上书排架，如书刊采购和验收、图书分类编目、流通和阅览、文献检索等图书情报专业知识基本理论是图书馆员继续教育中最基本也是最重要的内容。
3.计算机与通讯技术
对图书馆情报学知识而言，除了掌握传统的图书馆学情报学理论和技术之外，图书馆员还需要对计算机的操作技术、数据库检索技术、多媒体检索技术、网络操作技术以及文献信息处理等现代化技术进行熟练地掌握，只有这样，才能为用户提供高效率的信息服务；同时馆员还要能够充分利用网络手段，与有关用户在网上进行熟练地交互式解答与咨询，介绍信息资源的特点、内容及检索方法，定期、不定期地发布对口学科最新文献信息和科研动态等。
4.外语知识
随着国际交流与协作的日益频繁，馆藏信息资源深度开发语言表述的需要，现实馆藏与虚拟馆藏的多语种性，网上信息资源的搜求、分辨、获取、整理与提供利用等都要求馆员具备较强的语言能力。外语知识的要求应从能翻译一般外文文献资料提高到能熟练应用外语检索文献信息。
5.相关学科的知识
众所周知，馆藏文献囊括古今，包罗万象。一般来说，图书馆学信息科学知识只是从事图书馆工作的技术与手段，而其他学科的知识才是馆藏信息资源组织与开发的内容等，这说明信息的深度开发需要学科专业知识。
三、图书馆员继续教育的举措
注重进行高层次的图书馆继续教育，馆员的继续教育应是有层次的，分阶段、多形式的。既要经常化、正规化，又要给个人留有自由发展的空间，既要对学习内容作统一安排，又要给个人一定的自由选择的权利；既要强调专业对口，又要兼顾个人拓展知识的要求。馆员的继续教育主要有以下几种方式：
1.学历教育
继续学历教育是我国图书馆实施继续教育的重要组成部分。学历教育的长处在于培养目标明确，课程设置较为系统，有利于全面提高图书管人员的综合素质水平。图书馆应针对各自图书馆专业知识学历的现状，有重点地选派一些能力较强的图书馆员进行系统化集中学习，以提升图书馆员的文化层次和学历层次，为图书馆培养新型管理人才，这对于从根本上提高图书馆人员队伍的基本素质与整体水平具有深远影响。
2.岗位技能培训
岗位技能培训的方式主要有聘请有关专家和专业技术人员举办各种类型的培训班、专题研讨班，例如图书情报专业知识培训班、外语提高班、计算机知识技能培训班、科技查新培训班、文献检索培训班、网络技术培训班以及岗位资格证书培训班等。岗位技能方式不仅能够使图书馆员吸收新的理论知识，而且更能将理论运用于实际工作中。岗位培训可以纵观各个层次，树立并强化终身教育的观念。
3.馆际交流
在各图书馆建立业务联系的基础上，加强各图书馆之间的交流，定期互派馆员到对方馆工作一段时间，在服务内容、服务方式、具体学科发展动向等问题上进行及时深入地沟通与交流，取长补短，互通有无。这样，既可以让馆员们面对面地直接交流，也可以网上进行沟通。
4.组织学术讨论会、参观考察
定期或者不定期举办研讨会进行业务的探讨以及工作经验的交流，这对于提高图书馆员的学术水平很有必要。如参加国内外上层次的学术会议，参观、考察国内外现代化程度较高的图书馆，对馆员转变观念、了解图书馆事业建设现状、把握学科发展动态、开阔视野都很有好处。
5.提升外语水平
对于工作能力较强，并且具备一定英语水平的工作人员，应加强引导其对专业英语的学习，采取以自学为主、讲授为辅的方式，提升他们的英语水平。例如，从事编译的工作人员进修专业文献编译课程，培训图书情报专业英语，以便能查阅国外图书情报专业文献。
6.撰写学术论文
图书馆学是一门实践性很强的学科，对理论和实践的结合要求较高。图书馆员撰写学术论文，参加学术会议，可以提升自身发现问题、研究问题与解决问题的能力，也有利于本学科的发展。
继续教育是现代教育的重要标志，是一种崭新的教育观、学习观和人生观，图书馆员树立终身教育的观念，“活到老,学到老“，不断激励自己提高自身素养，不断接受新知识，以适应新的需求，图书馆员有义务、有责任把自己塑造成一个有道德，有广博知识又有实际各种技能的复合性人才，抓住机遇，开拓进取，以高质量的服务满足读者不断增长的文化、信息需求，塑造深入人心的馆员形象，推动图书馆事业全面可持续发展。
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（作者单位：中国解放军南京政治学院）