章庆
（宁波行知中等职业学校 浙江 慈溪 315300）
摘要：针对职业教育中Excel函数课程教学所面临的教学效果差、学生学习能力提高不明显等困境，可在Excel函数课程教学中巧妙应用问题导向式教学法，将教学任务提炼成一个个问题，再通过教师点拨，把“抽象问题具体化，复杂问题简约化”，最终将问题解决。该教学法的实施过程实际上是引导学生分析问题、解决问题的过程，因此学生在学习过程中也可锻炼解决问题的能力。
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关键词 ：问题导向；教学模式；Excel函数；学生主体
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）09-0097-03
作者简介：章庆（1983—），女，浙江慈溪人，宁波行知中等职业学校教师，中学一级教师，研究方向为计算机基础教学及办公自动化软件教学。
Microsoft Excel（下文简称Excel）是一款非常实用的数据处理软件，可简便快捷地进行各种数据运算、处理、分析。常用来进行有繁重计算任务的预算、账务、数据汇总等工作，是各类企业日常办公常用的软件之一。特别是它提供的丰富的内置函数及公式编辑功能，若能为我们所用，可大大提高我们的工作效率，使数据处理自动化、简单化，使我们的工作达到事半功倍的效果。
在Excel教学过程中，笔者发现，学生学习操作技能主动性不强，习惯由教师讲解具体的操作步骤，然后依样画葫芦地照搬照抄，其问题分析能力、思维能力在较长时间内得不到锻炼和提升，解决问题的能力不强。因此，在Excel教学过程中，笔者除了在教学内容设计上作了更多的考虑外，还注重学生在学习过程中解决问题能力的培养和锻炼。现以目前使用非常广泛的“Excel函数”教学内容为例，拟与大家分享运用问题导向式教学法的收获。
问题导向式教学法的概念及应用价值
（一）问题导向式教学法的概念及实施模型
问题导向的教学方法是一种以问题为导向的鼓励式教学方法，以学生为中心，以问题为主线，以教师为支撑，在教学过程中将三者有机结合在一起，形成教师提出问题、学生带着问题学习探索、教师辅助点拨的基本模型，具体的实施模型如图1所示。
（二）问题导向式教学法的应用价值
职业教育的目标是培养具有一定职业能力、创业能力、终身学习能力的实用型、技能型劳动者，计算机专业课的教学更是要求达到不断培养学生分析问题、解决问题能力的目的。但观察传统教学，学生在大部分授课时间内只能简单模仿或被动地进行既定知识点的训练，这种教学模式所导致的结果只能是学生的创造性受抑制，学习的积极性和主动性受打击。
基于上述问题和现象，笔者认为，改革教学模式迫在眉睫。在尝试了一些当下颇受推崇的教学方法后，笔者逐渐发现在“Excel函数”教学过程中使用问题导向教学法，学生学习的成效较以往有较大的提高，主要体现在以下几个方面。
可培养学生的创新思维 在Excel函数教学中引入问题导向式教学理念，可以最大限度地让学生参与问题解决方法的讨论与研究。在教学过程中，学生会根据已有知识解决问题，但最初的解决方案往往是不完善的，甚至是繁复的，这就促使学生寻找新的、更有效率的解决方案，在教学中，教师要求学生带着明确的目标（解决问题）理解学习资源中所提供的新知识，形成新技能。让学生自己带着问题去思考、探求，不给学生框定的答案，而是让学生在未知答案的情况下学习、思考、研究。显然，如此一来，学生在没有框定操作步骤的情况下进行学习钻研，必然能够增进学生创新精神的培养。
可激发学生的学习兴趣 在传统教学中，学生往往没有展示自己的想法和能力的机会，而问题导向式教学模式让学生参与到教学中，使其带着问题学习、研究，学生是主体，他们在对问题的解决和答案的寻觅中发挥自己的才智，体现自己的能力，也因此能够感受到成功的喜悦，体会到要达到成功需要经历的艰辛。深入学习才会有对知识的渴望，才会感受到知识带给自己的快乐，学习兴趣往往就是在对知识的感悟和探寻中形成的。因此，这种教学模式必然会调动学生学习的积极性，有利于激发学生的学习兴趣。
可促进课堂教学的有效性 问题导向式教学模式能提高学生的学习兴趣、调动学生学习的积极性，这对于提升教学质量有至关重要的作用。此外，该教学模式在促进教学效果方面有一点很重要，就是能够使学生动起来，与教师的教学互动，让学生的头脑“闲不住”。问题被教师提出后，学生不得不动起来解决问题，寻找问题答案，这样一来，教学实际效果必然要好于以往学生被动静听的状况。总的来说，不管是动脑能力，还是动手能力，问题导向式教学模式都比以往灌输式的教学模式要有效得多，特别是在实践操作技能型课程的教学中，其效果更加明显。
问题导向式教学法在Excel函数教学中的实践
（一）教学准备
在实施问题导向式教学法的准备阶段，教师必须切实做好以下三方面的工作。
设计“问题” 在教学过程中，教师所提出的问题贯穿整堂课，在问题导向式教学实施中是至关重要的。首先，教师设计的问题要切合学生的生活或工作实际，要符合学生的认知水平和接受能力；其次，问题的导入、提出及问题的选择均应遵循教学目标的要求，突出教学的重点、难点；再次，问题要有层次性，使学生在教师的辅助下对问题进行分析时，可以做到由表及里，由此及彼，层层深入，逐渐明晰。
对学生合理分组 将学生按学习能力优劣进行分组搭配，让能力较强的学生作为组长，起到带领组员学习的作用。组员要进行合理分工，如让一部分学生负责问题的分析与提炼；一部分学生负责学习教学资源，提取有用的信息；一部分学生负责具体的计算机操作等。
准备学习资源 对学生在自主学习过程中所需要的学习资源，教师必须进行筛选和整理，比如，对“常用算术函数及文本函数使用”这一课，课本中对各个函数的解释比较复杂，且函数中所用参数多用英文表示，这些细节影响着问题导向式教学的有效进行，所以，笔者将常用函数学习资源以“学习卡”的方式加以呈现，如图2所示。
（二）组织问题导向式教学
确立学习目标 为学生营造一个适合的情境提出问题，并对问题作一定的剖析，对帮助学生确立学习目标可起到很好的引导作用。如本课教学内容是让学生了解算术运算函数（如：Mod〔〕函数）和文本函数（如：Mid〔〕、Left〔〕、Right〔〕函数）中几个常用函数的用法，并能灵活运用于日常工作与生活中。为此，笔者设计了“用身份证号码解析、采集员工基本信息，通过使用Excel函数提高工作效率”这样一个教学情境：“新入职的职工信息表中只提供给我们该职工的姓名和身份证号码，现需要将千余名职工的出生年月、性别、年龄等信息补充到我们的职工信息表中，除了挨个去问，然后输入Excel电子表格以外，我们计算机专业的同学有没有更好一些、更高效一些的方法？”在对教学情境进行初步分析后，学生能很快了解到需要对身份证号码中的部分数字进行读取，从而得到相应的信息。新入职的职工信息表中只提供了该职工的姓名和身份证号码，如果需要将千余名职工的出生年月、性别、年龄等信息补充到职工信息表中，除了挨个去问，然后输入Excel电子表格以外，还可以有更好一些、更高效一些的方法。
讨论、设想，寻求解决方案 问题导向式教学的探究性、实践性和合作性的特点以及注重培养学生创新精神与实践能力的课程目标决定了在教学过程中应采取包括自主探究、小组协作、多向互动等形式在内的多种学习方法。当教学情境被提出后，学生通过对本课程的教学问题进行初步分析，加上学生对一些生活中常识性知识有一定的认知，所以很快会有学生对此提出自己的初步设想，但教师还是需要对教学情境中提出的问题进行一定的解读，以帮助学生更好地分析问题，梳理操作思路。如对所提出的教学情境，教师就需对身份证号码的组成及意义作一定的说明，如图4所示。以从身份证号码中获得“性别”信息为例，学生通过组内讨论可得出以下结论：从身份证号码中判断一位职工的性别是男还是女，必须要看第17位号码是奇数还是偶数。学生在明确目标以后，首先提出的设想是：要把第17位号码从身份证号码中单独截取出来。截取第17位数字的相关功能函数的搜寻及其使用规则就可由相应的组员完成。但很快学生会遇到第二个问题：提取出来的数据有0~9这样10种数值类型，如何判断这个数是奇数或是偶数呢？在这一步中，各组提出设想的差异比较大：有的学生直接用已经学习过的IF函数来解决，但对于多条件判断犯了难；有的学生想到了IF函数嵌套，但由于嵌套层次很长，也搞糊涂了；当然也有束手无策的学生。此时，就需要教师提供一定的辅助及反馈，可对求余函数MOD（D1，2）的典型应用进行说明，也可对IF函数多条件判断或嵌套使用加以梳理，以达到指导辅助的作用。在一连串的问题解决之后，学生学到了知识，促使他们以极大的兴趣去钻研、去思考，从而分析问题的能力也得到了锻炼。
学习成果评价过程 在问题导向式教学中，解决问题能力的培养是重要的目的。为了培养学生的这种能力，需要给学生各个阶段的思考和分析提供及时的修正和必要的帮助。笔者在教学过程中设计了两种评价，一种是方案完善过程中期评价，一种是成果获得终期评价。中期评价是针对学生在问题解决方案产生过程中、在教师巡视时多数小组均对问题的解决产生困惑时的协助式评价；终期评价则是在教学内容基本完成后进行的，对于各组的不同解决方案进行最后点评，并最终解决问题。终期评价还可以让各组分享不同的解决方案，从而达到拓展解决思路的效果。
问题导向式教学法可充分体现学生的主体性，在学习过程中发挥学生的主动性、积极性和创造性。不仅可以帮助学生重新找回对函数学习的热情，逐渐培养他们的协作式学习能力及团队合作精神，逐步改变学生以往僵化的思维模式，而且能给学生营造一个较自由、开放、真实的常用函数学习环境，让学生真正体会到何谓“学以致用”。当然，在问题导向式教学法的实际运用中，笔者的确也遇到了一些困难，特别是刚刚开始尝试时，学生还不适应这种方式，思维还打不开。同时，教师在备课时的工作量也明显增加了。虽然存在着一定的主客观难度，但笔者经过一个学期的实践和比较，发现运用问题导向式教学法，学生对本门课程知识的掌握和技巧运用的表现要明显优于使用传统教学方法，因此，问题导向式教学法在Excel常用函数教学中的运用是值得尝试的。
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参考文献：
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[3]吴金桁.Excel在创建职工信息统计表中的应用[J].中国信息管理，2013（5）：16-17.
[4]赵云鹏.基于PBL的高职计算机文化基础分专业教学初探[J].办公自动化杂志，2013（4）：59-61.
（责任编辑：王恒）