屈省源 张书 刘宁芬
（中山职业技术学院 广东 中山 528404）
摘要：针对电梯控制课程教学中存在教学内容及教学方式与企业实际严重脱节的问题，本文将一般企业的组织架构和项目教学法相结合，以虚拟企业运作的方式对电梯控制课程的教学进行了改革探讨，并介绍了这种教学模式在“电梯控制技术”课程教学中的实施。教学实践结果表明，该教学模式能显著提高学生职业核心能力。
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关键词 ：企业组织架构；电梯控制技术；项目教学法
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）07-0122-03
随着我国社会经济的大发展，市场对于电梯行业人才的需求量越来越大。如何培养适合市场需求的高素质人才，使得高职院校毕业生能适应企业的发展需求，提高自己可持续竞争力，是高职教育需要面对的关键问题之一。针对此问题，国内许多高职院校在教学方法上做了努力和尝试，措施之一就是采用项目教学法。但是，许多院校在采用项目教学法教学时，普遍存在为了项目教学而将教学项目化的倾向，没能顾及电梯行业本身的特点和电梯企业的实际生产情况。因此，有必要探索一条新的课程教学模式，以培养学生的核心技能为目标，既考虑到学生的需求和爱好，又兼顾企业的实际情况，将企业的组织架构和企业文化因素纳入教学活动中，提高学生的核心竞争力。我们基于建构主义的教育理论，结合我校电梯维护与管理专业的实际条件，重构电梯专业“电梯控制技术”课程的设计理论和实践模式，提出了一种基于企业组织架构的以学生为中心的项目教学法。
企业组织架构特点和岗位分析
（一）现代企业的组织架构特点
现代电梯企业为了提高生产效率，大多引进项目化组织结构。项目经理在其他职能部门的协作下，负责电梯工程项目的销售、生产、安装和技术服务工作。项目化企业组织架构如图1所示。
（二）电梯企业技术人员相关岗位职责
根据项目化教学的指导思想，一门专业课程的课程标准，需要根据本专业的人才培养目标和市场专业岗位的技能需求来制定。而专业课程的内容布局，需要在课程标准的指导下，细化专业岗位细节，在项目设置上能始终贯穿市场岗位的技能要求，做到有的放矢地培养学生的综合能力。学生在熟悉和了解一般的企业运作组织架构后，需要对相关技术类岗位职责有进一步的认识。
不同的岗位有不同的工作职责要求。而且不同的岗位，对于同一工种也有不同的要求。具体而言，根据对电梯企业的岗位调查分析，电梯企业技术岗位及工作职责要求如表1所示。“电梯控制技术”课程的项目内容安排就是基于这些企业岗位职责分析来设计和实施的。
项目教学法的实施
项目教学法是通过实施一个完整的项目而进行的教学活动，其目的是在课堂教学中把理论与实践教学有机地结合起来，充分发掘学生的创造潜能，提高学生解决实际问题的综合能力。其关键是根据企业的岗位需求、专业人才培养目标以及课程标准要求，合理地选择项目内容，进行具体的成果展示以及科学的教学评价。
项目教学法的开展综合起来大致可分为以下几个阶段：明确项目任务、制定项目计划、项目执行、项目结束、评价和反思。这几个阶段紧密配合，形成一个有效的教学圈。
（一）项目教学法的项目设计和组织实施
根据“电梯控制技术”课程的课程标准，本课程设计2个大项目，即电梯控制柜的组装和电梯的电气功能调试。
学生整体上分为2个大组，每一大组按照一般项目化企业的组织架构，分为项目部、销售部、工程部、制造部、质量部及服务部共6个小组。根据学生的人数，每小组的人数以3～4人为佳。每一小组以民主选举或者竞争上岗方式选举一名负责人，作为自己部门的经理。为了让每一名学生都能得到相对充分的锻炼，每一个项目需要再分化为6个功能模块，当第一个功能模块按照这6个部门的职能完成后，原先项目部自动转为销售部，销售部转为工程部，依次类推，6个部门都更换成员共同去完成第二个功能模块。当整个项目完成以后，整个大组的学生都能以企业组织架构的模式得到充分锻炼。这2个大项目是平行进行的，当每一个大项目完成后，2个大组的项目彼此交换。虚拟企业组织架构如图2所示。
（二）项目教学法授课过程
我们以“电梯控制柜的组装”为例，来说明项目教学法的授课过程。虚拟组织架构教学流程如图3所示。
首先，引入项目教学的情境，教师以客户的身分向以学生为主体的“企业”招标，要求生产6台速度是1.0米/秒，额定载重是1 000kg，具有标准电梯功能的电梯控制柜。接到此订单后，我们将该项目细分为6个功能模块：变频器系统组装、电源及主回路部分组装、主控制回路部分组装、门锁回路部分组装、安全回路部分组装以及电气柜的调试。
变频器系统组装模块的授课过程是：项目部学生和销售部学生须根据客户的要求，明确项目产品的规格，制定投标文件书。教师和学生一起对这份标书进行讨论和点评。“中标”后，项目部立即组成项目生产小组，制定项目生产计划，明确每一个职能部门的生产完成节点，并跟进这些节点。销售部和客户保持密切联系，随时关注客户信息的变化，并及时反映给项目部。工程部按照功能要求，绘制电气原理图，并制作电气清单。制造部根据电气原理图和清单，制作电气安装工艺文件（电气安装图和接线图），并开始组织电气部件。同时，销售部根据电气清单进行元件采购和价格核算，并报给项目部。质量部做好电气部件检验文件，并对部件做好进厂检验。部件组装完成后，质量部做组装完成检验文件，并作好出厂检验记录文件。服务部协同项目部处理解决在整个生产过程中出现的技术性问题。
在授课过程中，为了尽可能地模拟企业的实际运作情况，可以设置一些意外情境，如在工程部设计电气原理图纸时，客户要求更改变频器的型号和规格，需要项目部和销售部紧急处理；制造部在制作电气工艺文件时，发现工程部的原理图纸和实际产品的接口不符合，制造部须知会项目部并要求工程部更改图纸。对于这些意外情况，都要求有相应的文件记录。
在此期间，每个部门完成工作以后，项目部要对该部门的完成情况进行评价考核，交给客户（教师）验收，由客户提出意见，整改完成后进行下一道工序。
（三）项目教学评估
在项目教学法中，项目教学评估非常重要。一般而言，有助于鼓励学生自主学习、开展小组合作的评价方法有项目计划、自我评价与反思、小组自评、小组互评、教师评价等。（1）项目计划：教师允许学生（小组）制定项目实施计划，在这一过程中，学生（小组）识别学习目标，设计达成目标的策略，安排项目实施进度，制定评价标准等等。由于学生参与了项目实施计划的制定过程，因而有助于学生保持积极的自律，反过来也能激发学生的学习动机与学习热情。（2）自我评价与反思：自我评价与反思给学生提供评价他们自己的项目进展状况、思维和学习情况以及反思改进方法的机会。（3）小组自评：由每一部门小组的负责人展示自己小组的成果（文件、实物），讲述自己部门在完成任务时所遇到的问题，以及自己部门是如何解决这些问题的。（4）小组互评：按照小组中预先确定的评定标准，学生和教师共同对项目结果、学习过程、经历和经验进行讨论评估。讨论其他可能采取的行动、出现的错误和成果。小组之间可以互相评价。（5）教师评价：在教学评估中，教师可以围绕项目任务，对项目结果进行理论性深化，有意识地将理论与实践结合起来，提高学生分析问题的能力。
教学评估流程如图4所示。
（四）项目教学总结
一个功能模块完成后，教师根据学生讨论、评价的结果，对此次教学过程进行全面总结。应使学生在进行下一个功能模块任务时能够运用此阶段所学的综合技能，处理类似的问题。
使用项目教学法，我们也会有意识地贯穿对电梯相关标准的讲解，以有助于学生加强对枯燥标准的理解和记忆。如《电梯制造与安装安全规范》GB7588-2003标准第14.1.2.4条规定：“当电气安全装置为保证安全而动作时，应防止电梯驱动主机启动或立即使其停止运转。制动器的电源也应被切断。”针对这一点，我们结合电气原理图讲解这一功能是如何实现的，如果不满足这种要求，会发生怎样的情况，并演示给学生看。这样，通过多种教学模式可以加强学生对标准的理解。
将企业的组织架构引入到课程教学中，采用项目化的教学方法，能使学生在接近企业实际运作的环境下，理解和把握知识和技能。这种教学模式对教师的要求更高了，不仅要求教师更具爱心，还要求教师的教学活动更具艺术性。
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参考文献：
[1]班祥东.加强校企合作，构建“以项目为主线、工学结合”课程教学模式[J].职业时空，2009（4）.
[2]朱斌.项目教学法的实施及意义[J].职业时空，2010（12）.
[3]张勍.以学生为中心——教学法分析及案例[M].北京：北京出版社，2012.
[4]陶双双.项目教学法应用中的体会与建议[J].中国职业技术教育，2007（10）.
（责任编辑：谢良才）