聂淑红
摘要：MOOC学习的新时代，成人教育面临着宝贵的发展机遇：成人教育对象扩大、成人教育课程丰富、成人教育功能本体化、成人教育公平化、终身化及成人教育视野国际化，等等。但同时，成人信息技术的缺失、成人MOOC学员的易流失性、成人MOOC学习的语言和文化交流障碍以及成人MOOC学习认证等问题也制约着成人教育的发展。面临MOOC背景下的机遇和挑战，成人教育要做到：深入开展MOOC学习研究，抓住MOOC带来的机遇；立足终身学习理念，提升成人学习能力；打造成人MOOC学习平台，提供成人学习的有效途径；参照成人需求特点，建立灵活的成人MOOC学习认证体系。
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关键词 ：成人教育；机遇；挑战；策略；MOOC
作者简介：聂淑红，女，曲阜师范大学职业与成人教育学院2013级硕士研究生，主要研究方向为成人教育基本理论。
中图分类号：G720文献标识码：A文章编号：1674-7747（2015）04-0038-05
2012年，“MOOC元年”的到来掀起了计算机网络对教育的影响热潮。教育界纷纷将目光投向MOOC这一在线网络教育形式，希望借此引发一场教育的深刻变革。成人教育作为终身教育的重要组成部分，更要抓住MOOC这一发展契机，激发成人的学习热情、提高成人的学习能力，促进学习型社会的建立。
一、MOOC简介及特点
MOOC（Massive Open Online Course的缩写）即大规模开放式在线课程，2008年源于加拿大曼尼托巴大学里由George Siemens和Stephen Downes设计并引领的一门课程，课程中有25名在校生和2 000多名来自公众的免费学员，课程内容通过网络传递，学习者可以通过各种网络渠道如论坛、博客文章和实时在线会议等参与学习。［1］此后，这种在线教育形式被创造性地称作“MOOC”，被引进中国后也称为“慕课”。MOOC不是一所学校，而是在平台上建立的一门门课程，MOOC有一套完整的教学模式，包括选课听课、互动讨论、课后作业、评价考核等，教师线上讲解以及学生在线参与。同时，MOOC采取线上线下相结合的方式，学生也可根据具体课程安排，参加见面课程答疑、助教答疑或小组讨论等，完成该课程学习后还可获得一定学分，是一种相对较新的在线课程模式。
MOOC的主要特点体现为以四点：（1）规模大。指学员数量之多，不仅同时在线学习人数多，总的学习人数也多。（2）开放性。指MOOC的公开性和免费性。MOOC面向全体网民，学员不受地域、年龄、国籍、文化、职业背景等限制，只要在相关的网站进行注册或登录就可以免费或低价学习。（3）在线性。指MOOC学习中的互动和反馈的及时性。与其他类型的网络教育相比，MOOC增添了互动性元素，利用在线网络可以轻松实现师生互动，生生互动，并大大减少了学习的反馈时间。［2］（4）课程优质多样与形式灵活。MOOC的课程种类多，质量高，可以更大限度地满足学习者的兴趣和需要，增加了课程选择的自由度。MOOC课程以视频为载体，每门课程依据知识点分割为5-15分钟的视频课程模块，可重复观看，使得MOOC的学习方式更为灵活。
二、MOOC时代成人教育的发展机遇
MOOC是一种方便灵活、丰富优质、覆盖范围广泛的网络在线课程，它的出现为我国成人教育注入了新的活力因子，为成人教育带来了新的发展机遇。
（一）有利于扩大成人教育对象
成人作为成人教育的主要对象，有其显著的特点。如：成人在社会中担任着多重角色，需要兼顾生活和工作的双重压力，集中学习的时间较少；成人的社会职责和角色决定着他们有多种需求，可能是对生活技能的需求或工作晋升的需求亦或是休闲娱乐的需求等。MOOC作为一种灵活方便的网络教育形式，适用于不同背景、不同职业的成人的学习：（1）可以为那些因为家庭、工作事务没有集中学习时间、无法出行的成人提供一种具有时间弹性、足不出户的学习方式；（2）为那些具有某种学习需求却难以找到学习机构和相关课程的成人提供易获得的学习课程；（3）为那些具有某种学习意向却难以支付较高的学习费用的成人提供免费的学习资源等。总的来说，MOOC依托网络技术平台，能够打破时间和空间的限制，最大限度地吸纳成人学员群体，扩大成人教育对象，有助于形成全民参与的学习型社会。
（二）有利于丰富成人教育课程
课程是成人教育的重要组成部分。没有丰富的、适合成人的课程就难以有效地开展成人教育，实现成人教育的目标。目前，我国成人教育课程存在一些问题，如：课程开发多以社会需求为依据，忽略成人学员的需求；成人教育教材普教化严重，与成人实际相分离；成人教育课程设置和开发更新缓慢，滞后于时代和社会的发展等。［3］MOOC作为成人教育的网络版“教材”，类型多样，风格迥异，不论年轻人还是老年人，不论是在职人员还是居家妇女，都可以在MOOC平台找到想要学习的课程内容；同时，MOOC借助网络平台，可以快速收集最新有效信息，促进课程的不断更新，实现课程与社会、成人需求的同步发展。因此，MOOC的兴起可以大大地丰富成人教育的课程体系，满足广大民众对教育的多样化需求。
（三）有利于成人教育功能本体化
成人教育的本体功能是促进成人的全面发展，而非只关注知识的传授，是要全面促进成人能力、素质、个性的发展。［4］而传统的成人教育往往由政府或学校主导，不论是课程设置还是学习时间、学习方式等，均具有一定的规定性和强制性，学员拥有较少的自主选择权，体现不出学员的主导地位；在课程实施方面存在“一刀切”现象，很少考虑到成人学员的独特个性和独特经验。相比之下，MOOC可以为成人提供丰富的课程资源，充分赋予成人自主选择的权利，可极大地促进成人个性的发展。成人不仅可以选择学什么，还可以自主决定在哪学，什么时间学以及怎样学，可极大地激发成人学习的自主意识，锻炼成人的自我管理能力，促使成人教育本体功能的释放。
（四）有利于成人教育公平化
由于政治经济文化发展的不平衡性，以及地域的差异性，教育资源不仅在国家之间分配不均，在一个国家内的不同地区的分配也是不均衡的，无论是从教育发展资金、教育设备、教师质量或课程的开发上都是有差异的，这就导致了教育发展不公平，成人教育也不例外。MOOC具有开放性和免费性，任何具有学习意愿并具备一定学习能力的成人都可以通过网络自主选择适合的课程，即使最偏远的西部地区的成人也可以通过计算机网络学习到世界一流大学的课程，享受到优质的教育资源。因此，MOOC既克服了全球社会教育资源有限所导致的教育不平等现象，也克服了成人教育学校由于物理空间分布不均衡而造成的教育不平等现象，打破了教育资源壁垒，促进了成人教育资源在国内甚至是全球的合理流动，促进成人教育的相对公平化。［4］
（五）有利于成人教育终身化
成人教育是终身教育的“火车头”，大力发展成人教育，促进成人终身发展理念和终身学习行为的养成，是成人教育的重要目标之一。成人教育终身化是指成人教育要着眼于成人发展的全过程，强调的是对成人“活到老，学到老”的终身学习理念和终身学习行为的养成。MOOC采用一种快速便捷的学习方式，相对增加了个体成人接受教育的时间；MOOC又为各个不同年龄阶段的成人提供各种学习课程，拓展了社会成人群体的学习时间，为成人终身学习提供了一个有效路径和平台。基于MOOC的成人教育可以向民众提供优质的成人教育课程，让MOOC成为民众接受优质成人教育的主要渠道，促进了成人教育朝着终身化方向发展。
（六）有利于成人教育视野的国际化
MOOC最初源自北美，后经过网络传播，欧洲、亚洲等地区相继推出MOOC，掀起了全球化的教育浪潮。MOOC网络平台聚集了各个国家推出的课程，这不仅仅是课程的汇聚，同时，也是不同文化的交汇和融合。成人通过MOOC平台既可以了解到生活在不同文化背景下人们的观念、思维和生活方式，也可以了解不同国家的教育水平和方式，开拓了成人的眼界；同时，通过MOOC也可以培养具有国际视野的成人教育工作者，有助于其树立全球观，引进成人教育新理念，借鉴别国的成功做法，并传播我国优秀的成人教育经验，促进我国成人教育与世界成人教育的接轨。
三、MOOC时代成人教育面临的问题与挑战
MOOC时代，成人教育既面临着机遇也面临着诸多的问题和挑战，成人信息技术知识和能力缺失问题、成人注册学员的易流失问题、成人学习中语言和文化交流障碍问题以及成人MOOC学习的认证问题等都制约着成人教育在MOOC时代的发展。
（一）成人信息技术知识和技能的缺失
随着大数据时代的到来，掌握信息技术是每个现代人都应具备的一种能力。联合国对“文盲”的最新定义标准为：（1）不能读书识字的人；（2）不能识别现代社会符号的人；（3）不能使用计算机进行学习、交流的人。2014年，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，互联网普及率为46.9%。［5］相比之下，美国在2009年的互联网网民普及率就高达68.9%。我国的人口基数大，未普及计算机的人口数量多，尤其是农村地区和偏远山区的计算机普及率较低，这些人群成为计算机文盲群体的主要组成部分。MOOC学习要求成人具备最基本的信息技术知识和操作技能，可这一最基本的要求对于计算机文盲来说却是可望而不可及的。因此，扩大计算机网络的覆盖范围，培养成人基本的信息技术知识和技能，是成人进行MOOC学习的最基本的前提，是成人学会学习的重要途径。
（二）成人MOOC学员的易流失性
MOOC的公开性与免费性，一方面，能吸引人们积极参与到MOOC学习中来，另一方面，也导致了学员流失问题。统计数据显示，Coursera作为MOOC三大平台之一，其总体上的课程完成率只有7％-9％；Jordan对部分高校主流MOOC平台的数据统计显示，大部分MOOC课程完成率不到10%。［6］这里固然有成人学员方面的原因，如：成人担任的社会角色较多，生活和工作事务繁忙，使得成人的学习进度易被其他事项干扰，难以持续进行学习；MOOC学习要求具有较高的自我管理的能力，从课程开始到结束的一系列环节都需要学员的自觉性和主动性；MOOC是新鲜事物，尤其是年轻成人对新事物抱有很大的好奇心，但持久性不够，等等。但如果成人教育不能及时将成人的好奇心转化为持久学习动力，就难以发挥MOOC的巨大作用。因此，如何解决MOOC中成人注册学员的流失问题，激发并维持成人MOOC学习的动机，增强成人在MOOC学习中的意志力，并且将成人从琐碎的家庭和工作事务中解放出来，赋予成人更多的自由学习时间，仍需要进一步的努力。
（三）成人MOOC学习中存在语言和文化交流障碍
MOOC在全球引发了教育改革浪潮，各国纷纷推出了各自国家的课程，这些课程汇聚到网络平台供人们学习，但大部分课程以英语为主，而选修课程的学习者中约一半的人来自美国以外的世界各地，很多学习者的母语并不是英语。［7］对于英语水平较高的成人学员来说，MOOC的学习如鱼得水，但对于外语水平一般或者不懂外语的人来说，只能选择中英双语字幕的课程或者选择国内开发的课程。对于中英文字幕的课程，除翻译水准有待考证外，对于人文社科类的课程，由于意识形态、经济发展水平、文化生活背景不同，必然导致人们的世界观、人生观和价值观不同，从而致使人们对于同一问题的看法不同甚至相互冲突。MOOC在促进世界文化融合的同时，也带来了文化冲突，MOOC中的语言和文化沟通障碍制约着成人的学习。
（四）成人MOOC学习的认证问题
随着MOOC的不断发展，关于MOOC的认证问题也引发了人们的探讨。一些人认为，MOOC学习是学员自发进行的学习，在学习的过程中专业知识的增加，视野和思路的开阔或性情的陶冶等本身就是一种快乐体验，也是学习的最好回馈。因此，过分强调学分认证，突出学分的功利性是一种本末倒置，掩盖了学习的真正本意，会削弱学员自主学习动机，不利于学习自主性的养成。另一些人则认为，应当对完成课程的学员进行学分认证以肯定他们的自学能力，以便鼓励他们继续学习的动机［7］；他们还认为，学分认证作为MOOC学习的一个物化了的行为结果，有助于吸引更多的人参与到MOOC学习当中。目前，国内的清华，北大、复旦等知名大学，都迈出了MOOC的第一步，甚至有重点高校开始在部分课程上承认MOOC的学分。据报道，2014年4月，杭州师范大学将上海交通大学的在线课程引入正规教学，实现学分互认，即杭州师范大学的学生可通过MOOC跨校选课，积累学分，从而获得学位。［8］如此看来，对于高校学生和部分想要通过MOOC学习拿到学历证书的成人来说，课程的学分认证是他们的一大福音，他们可以足不出户，轻松、灵活地完成课程学习，最后拿到学分以获得证书；而对于大多数的成人来说，MOOC学习多以满足自己的兴趣爱好为目的，MOOC是一个追求最新知识，进行知识、技能、方法、经验交流的平台。因此，如何看待MOOC的学分认证问题，特别是那些正规教育之外的成人的MOOC认证问题需要深思和探讨。
四、MOOC时代成人教育的发展策略
MOOC具有巨大的发展潜力，我们既要抓住MOOC这一发展机遇，又要应对各种发展问题与挑战，打破成人教育MOOC时代的发展壁垒，寻找适合成人教育的发展策略。
（一）深入开展MOOC学习研究，抓住MOOC带来的机遇
毋庸置疑，MOOC为教育带来的影响是不可估量的，无论是在教育理念、教育资源的共享、课程模式以及人们的学习方式等方面均带来了新的变化和突破。目前，高等教育作为MOOC发展的最佳突破口和优先发展领域，已经感受到MOOC的巨大魅力，并以积极的姿态去迎接MOOC，探索高校MOOC发展的新途径和新方法。职业教育和基础教育等领域也紧随其后，纷纷开展对MOOC的研究，试图抓住MOOC这一发展机遇，寻求自身的发展与转变。对于承担着社会重要教育职责的成人教育来说，借助MOOC提供的具有吸引力的教育资源、适宜的学习环境和过程，以培养自主的、眼界开阔的、适应能力良好的社会成员，扩大成人教育的影响显得十分紧迫和必要。因此，我们要积极开展MOOC学习研究，深入分析MOOC自身的优势与不足，寻找MOOC与成人教育的紧密切合点，充分利用MOOC的独特优势，探索成人教育发展的新模式。
（二）立足终身学习理念，提升成人学习能力
成人的学习能力是制约成人终身学习的重要因素之一。计算机网络与人们的生产和生活已经密不可分，因此，计算机信息技术知识和技能已经上升为社会成员终身学习需要具备的基本素质。MOOC学习也需要人们具备基本的计算机信息知识和技能。从这一角度来看，成人教育有义务为那些由于缺乏计算机知识和技能而被阻挡在知识学习大门之外的成人进行计算机扫盲工作。除计算机能力之外，掌握一些世界通用语言也十分重要。由于成人的文化水平不同，具备的语言能力不同，因而，在MOOC课程的学习中体现出来的学习能力具有很大差异性，在学习体验和效果方面自然也会不同。总之，成人的计算机信息技术能力和语言能力是成人进行MOOC学习的重要前提，成人教育要努力提升成人的学习能力，为成人的终身学习打下坚实的基础。
（三）打造成人MOOC学习平台，提供成人学习的有效途径
优质的网络平台是MOOC学习的有力保障，课程丰富、内容优质、分类合理的平台为人们的学习提供了便捷的途径。目前，我国已开发国内MOOC平台，如上海交通大学、北京大学、清华大学、复旦大学等一批国内高校共同建立了中文“好大学在线”平台［9］，提供了一些优质课程，学术性和理论性较强，主要面向高校学生或具备一定学历和知识素养的人。对于成人群体来说，仅仅依赖高校平台进行学习远远不够，这难以满足成人的生活化和实用性的需求。成人教育要积极打造具有成人特色、涵盖不同成人群体、覆盖成人工作生活各个方面的MOOC平台，推出丰富多样、层次分明的优质课程，为成人的学习提供一个有效的学习途径，努力形成人人皆学、处处可学、时时能学的学习型社会。
（四）参照成人需求特点，建立灵活的成人MOOC学习认证体系
MOOC的发展需要突破学分和证书认证瓶颈。考虑到成人的学位教育需求，有必要甄别正规教育体制内的MOOC学员与离开校园的成人MOOC学员之间的需求差异。成人教育要以走出校园、进入社会、担任着不同角色的成人的需求作为建立成人MOOC认证体系的出发点和归宿。因此，成人教育要联合各方力量，以成人需求为参照点，努力建立一个灵活的成人MOOC学习认证体系，比如为追求学位教育的成人MOOC学员搭建通往学历教育的桥梁，为其提供可信严谨的学分和证书认证；对于那些并非以证书和学历为学习目的成人没有必要过分强调对其进行附加认证，最主要的是为其提供优质满意的课程资源以及良好的网络在线学习环境。总而言之，关于MOOC学习认证问题尚在人们的讨论之中，成人教育也应不断探索符合自身特色的MOOC认证体系，避免照搬照抄高等教育领域的认证模式。
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参考文献：
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［5］中国互联网络信息中心.第34次中国互联网络发展状况统计报告［EB/OL］.［2014-07-23］.http：//www.http：//cn.chinagate.cn/reports/2014-07/23/content_33031944.htm.
［6］姜蔺，韩锡斌，程建钢.MOOCs学习者特征及学习效果分析研究［J］.中国电化教育，2013（11）：55，65.
［7］高地.MOOC热的冷思考——国际上对MOOCs课程教学六大问题的审思［J］.远程教育杂志，2014（2）：42.
［8］学人.杭州师范大学开放“慕课”并实现学分互认［J］.远程教育杂志，2014（3）：48.
［9］上海教育新闻网.上海交大推出“好大学在线”打造中国顶尖“慕课”平台［EB/OL］.［2014-04-08］.http：//www.shedunews.com/zixun/shanghai/gaodeng/2014/04/08/631376.html.
［责任编辑金莲顺］