丁文丽，王梦园
（南通大学外国语学院，江苏南通226019）
摘要：跨文化交际（Cross-Cultural Communication）指本族语者与非本族语者之间的交际，也指不同文化背景下的人之间的交际。每个人都具有一定的交际能力，美国社会学家海姆斯认为：“交际能力是一个人使用语言知识的能力，不仅包括使用语言知识准确地表达，还包括在不同的语境中选用不同的方式表达以及表达是否得体。”而如今，经济的发展促进了全球人口的流动和文化的交流，如何在文化的差异中进行有效的交流就变得至关重要了。
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关键词 ：网络外语环境；跨文化教育；能力培养；大学生
DOI：10.16083/j.cnki.22-1296/g4.2015.05.017
中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2015）05—0035—02
收稿日期：2014—11—20
作者简介：丁文丽（1993— ），女，江苏南通人。南通大学外国语学院本科生，研究方向：英语教育。
王梦园（1992— ），女，山西运城人。南通大学外国语学院本科生，研究方向：英语教育。
一、培养大学生跨文化交际能力的重要性
近年来，世界各国的交通运输业迅速发展，同时，各国的经济也以肉眼可见的速度走上了一个新的高度，创造了崭新的局面。而时下平和的国际局面使得人们可以到想去的国家进行旅游、留学，甚至长时间地生活。来自不同国家的不同肤色的人共同生活在一起，扩大了他们之间的交流。而面对不同国家的人，无论是寻常旅游的闲散游客，还是在世界各地做生意的商人，甚至是各国的政府人物，都应懂得一些各国的文化知识，以免因为文化差异而犯一些不必要的错误。而大学生代表着一个国家未来的新鲜血液，是一个国家未来的栋梁之才，是决定一个国家未来是否可以兴旺的重要因素，因此，要格外注重对大学生跨文化交际能力的培养。
如今，计算机网络正以迅猛的速度覆盖到世界各地。在大城市，基本每家每户都拥有一台，而一些农村家庭也不遑多让。网络不再单纯地是供人们消遣、游戏的物件，而是包含了数以万计各个种类的信息。网店不仅为人们提供日常用品，还提供学习课程；各种俱乐部容纳了来自各个国家的人；各种电影、电视节目对于世界的实事报道更是全面。网络的发展对教师或学生的教与学都大有裨益。
二、教师运用网络培养学生的跨文化交际能力
学生在成长和学习的过程中都离不开教师的引导，一个好教师的引导可以为他们打开一个完全不同的世界。传统的英语教学模式遵循着教师传授、学生接受的固有模式，缺少师生之间的互动，使得课堂成为教师的主战场，而学生则只负责听讲，容易失去自主性，成为一个被动的知识容器，且觉得课程内容枯燥。另外，对于教师来说，一个教案可以重复使用，甚至多年不改，容易脱离当下时局，难以让学生学以致用。而且，教授的内容多为单一的课本知识，都是年复一年的单词、课文和习题，忽略了对学生听说能力的培养，使大多数的学生在阅读和写作方面能力尚可，但口语能力较差，也就是俗称的哑巴英语，丧失了用英语与人熟练交流的能力。
而多媒体网络的教学模式有图、有声、有色，可以让课堂内容更为立体，气氛更加活跃。同时，也可以在培养学生的读写能力的同时，提高学生对各国文化的理解能力，培养学生的跨文化意识。首先，在教学过程中，教师可以利用网络课件，这样，学生的注意力不容易分散。而课件除了包含一些文本之外，还可以包含课本上没有的图片、文章的文化背景介绍、视频，来帮助学生更加深刻地理解课文。这样展现在学生眼前的就是活灵活现的人物，能够有效地调动学生的交流欲望，使他们自主地发现问题、解决问题。其次，采用网络教学更具有时效性。世界在不停地变化，教科书上的内容则多是几年一变，但是学生所学的却不可以一成不变。使用网络教学，教师不仅可以随时在网络上展现政治、经济、文化等方面的时事，还可以和学生一起分析。每一次的教案都是崭新的、更贴近当下的，让学生不仅学到知识，还能举一反三地运用到实际生活中。最后，学习语言的最直接的用处就是交流，而在课堂上运用丰富的音频不仅能使学生亲眼看见外国与本国各方面的差异，还训练了学生的听力，有利于他们进行模仿运用。这样，所学到的英语在发音和词句的运用上都更显地道。而看到、听到的英语又可以激发学生的交流欲望，使学生愿意开口学，学到的英语也不再是哑巴英语。
教师在课堂上对网络的应用能最大限度地扩大学生的视野，在帮助他们了解更多的各国文化、听到更为地道的英语的同时，也交给了学生更多自我学习的方法，有利于学生在课下运用网络了解更多的知识和内容。
三、大学生运用网络自主提高跨文化交际能力
在高科技如此迅猛发展的时代，大学生为了学习的方便，几乎人手一台笔记本电脑。同时，每所高校都有计算机室，有很多台计算机供学生使用。下面介绍几种在校园内广为流传的、老生传于新生的学习英语的好办法。
（一）观看电影和电视剧
在闲暇时间看美国或者英国的电影和电视剧，一直是很多外语专业学生学习英语最为喜欢的方式，不仅可以满足视觉上的享受，也可以训练自己的听力，更可以通过观察其中的人物背景、服饰、语言、食物等了解外国文化，就如同本国的电视剧运用的是我们最为通用的普通话，英文电影和电视剧中所运用的大多也是最为纯正的英语。在看的时候，可以通过反复听并且复述演员所说的话来纠正自己的口音，而不一样的语速也可以对自己的听力起到锻炼的作用。通过对电影、电视剧的反复观看模仿，不仅可以学到一些日常用词，扩大词汇量，同时也可以学到在什么样的语境中运用什么样的词。
（二）利用学习网站
电子商务的发展使得网店风靡网络，而各家教育机构也不甘落后，纷纷建立自己的网上学习网站，突破距离的不便性，直接进行网络授课，并提供关于各个学科的丰富的专业知识。
http：//www.51voa.com/，这个网站是美国知音慢速英语、常速英语的网站，对于英语专业学生听力的训练、词汇的扩充及对美国了解度的提升大有帮助。美国之音中包括慢速英语和常速英语。其网站的播音员播音清晰且所讲的为正宗美语。文章通常都有中文字幕，学生可以在听的时候参考，边听边复述，锻炼自己的听力。其次，该网站中囊括了经济、军事、政治、文化等多个方面，材料丰富多彩，有助于学生进行全面的学习。
http：//www.kekenet.com/#，可可英语网站则是一种学习型网站，其中包括了很多的视频和资料，着重培养学生听、说、读、写、译五个方面的能力，为爱好英语的人提供了丰富的知识来源。不仅有当下流行的英文歌曲，还有美剧、电影等，也包括一些专业的用于考试的材料，如BEC商务英语，雅思，日语、韩语、法语学习专区等。
（三）直接与外教对话
每所大学都有外教来教学，除了看外国电视剧、电影，上英语网站外，最为直接有效的方法便是和外教对话了。和外教的直接交流可以让学生更为直观地感受中外文化的差异，同时最快速地适应并做出改变。除去上课的时间，学生可以和外教另外约时间进行交流，甚至可以和外教交朋友，在交谈的过程中锻炼自己的口语、听力能力。
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