摘要:医药市场营销是中医药类高职高专院校药品经营管理、药学类专业的一门核心课程,但因本课程建设起步相对较晚,且行业背景特殊,当前课程教学效果仍有待提高,必须加以改革,以行业岗位为导向,对课程体系重新进行构建,以项目驱动为课程核心,使本课程的培养目标紧紧围绕培养社会需要的“零距离”技术技能型人才为主,通过特色的培养手段不断进行课程塑造。
关键词:医药市场营销培养模式教学方式工学结合
随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,买方市场已经全面形成。药品经营管理与药品市场营销已成为医药企业生存和发展的关键。因此,针对当下市场,医药市场营销课程也必须紧跟市场发展的脚步,进行不断改革,培养出与市场“零距离”接轨的高素质技术技能型专业人才。中华人民共和国教育部2011年8月30日发布的《教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见》(教职成[2011]9号)中明确指出,“必须把职业教育摆在更加突出的位置,充分发挥职业教育面向人人、服务区域、促进就业、改善民生的功能和独特优势,满足社会成员多样化学习和全面发展需要”。按照教育部指导意见要求,高职高专院校市场营销课程应该紧紧围绕社会上就业岗位的需求,从服务区域、促进就业的大局出发,深化教学改革,推进“理实一体、工学结合”的教学模式,在教学观念、教学目标、教学内容、教学方法、教学手段、考核方式方面进行全方位的改革与创新,使学生毕业后能尽快适应职业岗位的要求。
一、当前《医药市场营销》教学中存在的问题
1.存在医药人才培养与市场需求脱节的现象
当前随着我国市场经济体制的不断完善,医药市场营销已成为医药企业生存和发展的关键。根据麦可思(Mycos)中国大学毕业生求职与工作能力调研报告显示,通过市场营销课程所学到的知识已成为我校大学生运用最广泛、最实用的知识。近几年用人单位在我校药学院的毕业招聘中,营销岗位占了所有招聘岗位的三分之二左右,掌握了基本营销管理知识的中医药大学生就业形势普遍看好。但是我院目前把医药市场营销课程作为专业课程开设的专业仅局限于药品经营与管理和药学专业,其他专业均已选修课的形式存在。因为学时数较少,所以大部分学生均未接受过系统的营销及管理知识培训,医药人才的培养与市场需求存在一定差距。[1]
2.教学内容繁杂,实践操作欠缺真实性
我校医药市场营销课程建设总体起步较晚,教学仍以市场营销基本理论知识为主,而富有针对性的与医药营销密切联系的实践内容明显偏少。其突出表现为,课程内容理论知识逻辑体系完整庞杂,实践体系则一定程度上存在分散、分割,且融合不足,明显缺乏来源于企业、市场的真实案例。大多是以理论体系中某个单一知识点来联系案例的方式呈现,而不是系统地从单一到综合,从简单到复杂,以系列化的实践项目或活动进行串联,造成实践教学内容缺乏真实体验,导致学生实践训练脱离实际。[2]
3.营销类课程实践教学难以实现上课与上岗“零距离”对接
营销类的工作岗位具有复杂性和多变性,要求有工作经验和应变能力,强调合作精神和团队协作。学生要具备这些上岗条件,没有亲身体验工作环境,是无法实现的,课堂虚拟的实训环境培养不出实战型的营销人才。
4.考核评价机制单一
医药市场营销是实践性很强的课程。但是把医药市场营销作为专业课程的专业仍以闭卷考核的方式考察学生的学习效果,缺乏对学生实践能力方面的考核,理论与实践结合不强,不利于学生主观能动性的发挥。
5.教材的编写针对性不够强,内容传统、案例陈旧
市场瞬息万变,医药市场营销的特殊性注定了教材需要根据市场的需求而转变。但目前该门课程所使用的教材仍是十二五规划教材《医药市场营销》,在编写体例上,大多按照本科院校的教材模式,重理论轻实践,内容陈旧,且案例不够实际。
二、《医药市场营销》的教学改革成果
1.适应形势需要,突出医药特色,积极发展医药市场营销教育
医药产品是特殊的商品,关系到人們的健康和生命,要求医药行业营销人员除了具备营销管理知识外,还必须具备相关医药专业知识。因此,药学院通过点对点开展与药企共同培养人才的方式,进行“理实一体、工学结合”的探索,大大提高了毕业生适应医药市场的能力。[3]
2.调整课程内容,进行教学方法的改革
医药市场营销课程本身的特点,就决定了该课程不能只注重理论讲授,必须与实践充分结合。所以在教学过程,以企业为背景,通过企业真实的营销业务作为任务驱动进行讲授,提供真实的工作任务,企业全成参与,用工作任务来训练学生的职业能力。为学生打造一个实践平台,使学生感知真实的业务情形,掌握实际的营销技能,学会处理不同工作情景下出现的问题。同时还通过互动式、问题讨论式、团队协作等方式,有效提升了学生学习的积极性与主动性,实现“教、学、做”一体化,教学效果显著提高。
3.学生就业与创业相结合
将创业创新意识、创新精神、创新心理、创业能力等融入进了专业课程体系中,极力创设良好的真实的创业素质培养环境,包括医药购销员技术训练、医药市场营销技术、市场营销策划、市场公关技巧训练、市场调研报告、电子商务等诸多方面。通过在校期间真实医药销售空间的创立,充分发挥学生的主观能动性,使他们学会了自主学习、独立思考,能有效地将碎片式的理论形成体系运用到具体实践中,学习效果显著。
4.改革考核评价体系
建立以技能操作为基础,突出学生综合素质,企业参与直接考核的机制,对学生进行有针对性的考核评价。这种评价方式,侧重考核学生运用知识解决问题的能力考核,能全面反映出学生掌握理论知识的程度及分析问题、解决问题的操作能力。尤其注重各教学环节的考核,平时考核、团队讨论、实践环节等。
5.有针对性编写教材,在教材中增加企业实际案例
在教材编写上,以行业需求为导向,与企业共同进行教材的编写。在内容上充分结合市场需求,体现实践在培养学生综合素质方面的独特作用,增强实践教学和企业实际案例作为教学内容,提高了教材的生动性与实际操作性,做到与行业“零距离”接触。
[1]教育部关于推进中等和高等职业教育协调发展的指导意见[S].2011
[2]高凡变.高职院校市场营销课程教学改革实践探索[J],包头职业技术学院学报,2014年12月第15卷第4期
[3]芦晓燕.中医院校高职医药市场营销课程教学改革探讨[J],大众科技,2015年5月第17卷第189期
作者简介:姜建辉(1968-),女,汉族,副教授,中药学学士,研究方向:中药炮制、有效成分分析及中药资源利用研发。