湖北省长阳土家族自治县职业教育中心 曾祥云 李翠红
摘要：随着社会经济的快速发展，以及时代的不断进步，当代职校生的思维方式、思想观念、心理素质和价值观取向都发生了显著变化，陈旧的管理方式很难适应时代发展的需要，因而“人性化管理”已成为全国职业教育发展的必然趋势。
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关键词 ：职校；学生；人性化；管理
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1671-0568(2014)02-0122-02
一、中职生人性化管理现状
1．职校人性化管理现状。中等职业教育实行改革后，学生能免试入学、免费就读、自主择业，呈现出兴盛的态势。但由于中职生管理难且一直未找到有效方法，极大地影响了中职教育的发展。其最大缺陷就是非人性化管理，最明显的表现就是“强调校方、轻视学生、强调管教、轻视服务、轻视个性化”。
2．人性化管理的认识误区。
(1)保姆式。所谓保姆式是指学校为学生包办一切学习、生活上的事情。这种观念上的认知误区，会直接影响职业学校实行人性化管理的战略部署，更重要的是这种管理有碍学生个人素质的提高，甚至对学生的成长也会造成不良影响。真正的人性化管理，应该是充分尊重学生的基本权益，促进学生的全面发展，推动学生自我价值的实现。
(2)人性化与制度化相对立。部分学校领导和教师认为，人性化管理与制度化是对立的，在中职学校不可能施行。这样的认识误区，过分强调制度的刚性，忽视了学生的自我管理、自我约束能力。实际上，实施人性化管理并不会与制度化管理对立，二者应该是紧密结合的。严格的制度教育是教育管理的重要基础，人性化管理应当以严格的制度为前提，二者相辅相成、相互促进。
二、中职学校实行人性化管理的必要性
1．中职生的心理特征呼唤人性化管理。就目前来看，中职生年龄都比较小，一般是来自初中或高中的毕业生，不想继续升学，只想尽快就业。这一年龄段的学生常通过逃课、顶撞教师、打架斗殴等过激的行为方式显示自己“勇敢”，其症结就在于他们正处于心理断乳期，加之过去由于学习成绩不好常被忽视，还要长期忍受教师和家长的指责、同学的歧视，最终没能升人普通高中学习，只好被迫选择了中等职业教育，心态非常不稳定、不平衡，甚至形成自卑心理，这些因素导致中职生的内心世界充满矛盾与冲突。因此，学生在成长过程中尤其需要学校以人为本的管理，需要教师的理解，以及无微不至的关心、帮助和引导，换句话说就是要采用人性化管理。
2．就业压力与自身发展需要。如今，就业难已是突出的社会问题，职校生和大学生都无法避免。在这样的情形下，中职生面临的压力可想而知。而且，中职校招生门槛低，生源素质参差不齐，中职生普遍存在学习习惯、学习能力、自律与行为习惯、理想信念，以及文明礼貌等方面的欠缺或不足，综合素质有待提高。因此，实行人性化管理，努力提高中职生的综合素养，已成为中职学校应尽的责任和义务。同时，还要保证学生在关爱、人性、和谐的学习环境中学会做人，学会思考，学会学习，学会生活并成为优秀的接班人。
三、人性化管理措施
1．建立民主规章制度，提高科学规范程度。建立与学生的学习生活实际相吻合的管理制度，具体做法如下：①让学生对班委会制定的班级管理初步方案进行充分讨论，提出相应的建议和意见：②由班委会成员进行搜集整理，筛选出初步意见，提交班委会修改与完善：③由班委会将修改后的规章制度草案提交全班表决，若有三分之二的学生通过，即可成为班级正式规章制度，任何学生在学习与生活中都要以此为制约条款。在此过程中，班主任不仅将各项规章制度的制定权还给学生，打破了单向制定班级管理制度的模式，不仅充分发挥了学生的主观能动性，还体现了人性化的管理宗旨，进一步提高班级管理规范程度和效度。
2．自主开展班级管理，发挥自我教育功效。要实现人性化管理目标，就必须鼓励学生自主开展管理，采用自我管理、自我教育的模式来提高班级管理成效。自主管理模式的理念就是“坚持分工协作、全员参与、量化考核”原则，具体做法是：班委会对所有成员进行明确分工，由班长负责统筹全局。同时，确定两名副班长，一人负责学习方面的管理，一人负责生活方面的管理，其他班委会委员都有各自负责的板块。需要注意的是，工作内容要涵盖学习纪律、文娱体育、餐厅管理、宿舍管理、杜团活动等各个方面，不能遗漏。整个管理模式中最重要且不容忽视的一项工作就是，每一名班委会成员开展工作时，都有一名学生协同开展检查记录，按照学号顺序依次进行。这样，不仅能发挥全体学生的参与积极性，还可最大限度地让学生参与到自我管理工作之中。
3．解决学生实际困难，增强归属感。所谓人性化管理就是以人为本来对学生进行管理。正如美国社会心理学家马斯洛在需要层次论中提到的一样，在保证生存的前提下，安全感就显得尤为重要。大部分中职生家庭贫困，他们时常为此感到自卑，因而缺乏安全感。实行人性化管理，就是帮助学生解决生活中的实际困难，让学生感受学校的人文关怀。这既是一种情感教育，又能让学生体会到学校这个大家庭的温暖，体现出教育者对学生的爱护。当然，帮助困难学生解决问题的方式还有很多，如采取勤工俭学的管理模式。这样，不仅能帮助贫困生解决实际问题，还能帮助他们重新树立信心，对未来有更明确的理想和目标，形成正确的价值观和人生理念。
4．留给学生一定的空间。拥有自主空间是每个学生的心声。学生在为目标忙碌和奋斗之余，需要有一点自己的时间去整理成果，调整心态。无论学习也好，成长也好，都是需要不断思考、沉淀的过程，而这一过程需要学生独立自主地完成。在此过程中，学校和教师都应为学生提供不受外界打扰的空间和自由自配的时间。最重要的是，学生会感受到自己被信任、被肯定，这对学生来说是另一种形式的鼓励。因为长期以来外界对自己的不信任、不认同，使得学生在这方面的诉求尤为强烈。