黎 风
今年以来，中国工商银行云南省分行紧紧围绕云南经济发展大局，加大资金投入，积极开展金融创新，着力加强金融服务，切实强化合规经营，严格防控信贷风险，通过新增贷款、创新融资，1~3季度新增融资226.07亿元服务全省社会经济持续健康发展。
服务民生，各项指标稳中有升。地方经济的发展离不开积极的信贷支持，2014年，工行云南省分行围绕云南省产业发展规划，继续加大资金投放力度。截至今年9月末，该行累计投放贷款687亿元，比年初增加172.85亿元，实现创新融资53.22亿元，满足了全省重大项目、重点客户的资金需求。其中小企业贷款累计投放214.35亿元，净增37.28亿元，增长21.05%，增幅在全国工行系统排名第一位，增量排名第二位。
工行云南省分行积极服务消费市场，努力服务消费升级，9月末牡丹信用卡消费交易额329亿元，同比多增101亿元，增长43.5%，信用卡贷款余额63亿元，同比多增17亿元，增长36.7%。
该行竞争力的提升离不开服务水平的不断升级，受益于该行深入开展“人民满意银行建设年”活动，客户投诉同比下降83.78%，客户满意度上升0.86个百分点。3个网点继续保持了中国银行业“百佳、千家服务示范单位”称号、1个网点被中国银行业协会授予“最佳社会责任特殊贡献单位”，18个网点进入云南省银行业文明规范服务示范单位行列。
创新进取，为云南发展持续提供金融服务。下一步，工行云南省分行将从五个方面继续为云南省社会发展作贡献：一是围绕云南省产业发展规划，加大资金投入，积极支持重点企业、项目、工程，支持民营经济、园区经济、县域经济“三大战略”，全力服务实体经济发展。二是开展金融创新，进一步拓宽企业融资渠道，帮助企业实现多元化融资。三是加强渠道建设，提升服务水平，为客户提供宽领域、全方位的金融服务。四是进一步加强党建工作和领导班子建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。进一步推进企业文化建设，实现员工与企业同进步、共发展。五是抓好内控案防，做到一手抓业务发展、一手抓内部控制和风险管理，实现全行安全经营。