薛艳洪
中铁十九局集团第五工程有限公司 辽宁大连 116100
[摘要]随着我国科学技术的发展，信息技术现已突破行业各部门限制延伸到企业日常生产经营的各个方面，使得人们之间信息交流的质量不断提高，内容不断丰富，速度不断加快，企业和职工获取知识的创新、发展渠道也发生了巨大变化。人力资源作为企业管理系统中最具活力和起着决定性作用的重要因素，如何应用信息技术优化企业人力资源管理，提高员工的工作热情，发挥其主动性和创造性，从而提高企业的综合竞争能力和工作效率以促进企业的健康发展具有重要意义。
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关键词 ]信息技术；人力资源；管理；方法
1.信息技术对人力资源管理的影响
1.1信息技术影响了企业的基本结构
随着我国信息技术的快速发展和实际应用，企业凭借着计算机网络的实时管理改变了传统信息传递的基本模式，这就促使了以往和传递模式紧密联系的管理组织结构逐渐由金字塔型向横纵交错的网络组织结构演变。过去发挥着承上启下的中间组织开始慢慢消失，高层管理者和基层工作人员开始直接联系，使得基层工作人员可以根据生产经营的实际情况及时的改变策略，这就使得企业管理人员的减少，从而改变企业的基本结构。
1.2信息技术增强了企业的时空效应
高效率的信息技术可以满足企业对数据统计准确和实时的基本要求，缩小了时间和空间范围，打破了以往传统人力资源配置的时空限制，从而提高企业人力资源管理工作水平，增加工作效率。但这也要求企业在信息技术快速发展的时代背景下，要正确面对信息化的影响，增强人性化的管理与沟通，也就是信息技术的发展，对管理的人性化、准确性和实时性提出了更高的要求。
1.3信息技术加快了人力资源的开发
企业人力资源管理主要包括员工技能、知识和思想水平的培训和教育，从而调动其工作积极性，发挥主观性和创造性。企业可以凭借先进的信息技术，系统、科学的对职工进行素质教育，正确评估职工的知识、生产技能和工作能力等。同时，信息技术还为企业培训员工提供了有效途径，加快了知识内容的更新，有利于知识资源的共享，使职工不受任何时间和空间限制，快速掌握企业新技术和新方法，从而促进人力资源管理发展。
1.4信息技术改变了职工工作方法
随着信息技术的普遍应用，企业职工工作自动化程度和效率不断提高，现已由自动化的生产设备取代了以往的手工操作，同时职工的工作环境和条件等也得到了改善。此外，职工可以通过远程作业，将工作在家完成，给职工带来了很多自由空间，提高了员工们的自主性。
1.5信息技术优化了人力资源管理模式
过去传统的人力资源管理仅仅重视职工的招聘、档案管理、绩效考核和工资福利等，往往忽视了与市场和客户的联系，没有从市场需求变化出发，缺乏对企业经营发展的整体管控。所以，大多是一种被动的、从属的状态。信息技术把市场竞争变得更为激烈，人作为企业重要的资源，使得人力资源管理成为了企业重要的轴心部门。因此，人力资源管理应是企业各项管理工作的重中之重，要充分掌握客户、市场的基本需求，正确把握企业未来的发展方向。
2基于信息技术的人力资源管理
2.1人力资源管理信息化的前提条件
（1）高层决策者要重视信息化工作
若想成功实施人力资源管理信息化，就一定要得到企业高层决策者对人力资源管理工作的重视，得到其理解和支持，这里主要包括预算、时间和决策的支持等。企业在人力资源方面的投入往往是长期效应，现阶段的效益表现不明显，所以如果未能得到高层决策者的有力支持是不可能得到有效的资源来优化人力资源管理工作。同时，企业高层决策者本身就是人力资源管理信息化的推动者，企业只有将自己职工的个人绩效进行提升，并增强企业的综合竞争能力，才能提高客户的满意程度，从而获得更好的经济效益。
（2）科学管理。从开始的战略制定，就要先理顺好企业的整体思路，然后再逐层实现企业的组织管理结构，从职位的任职资格上做出详细的分析，完善企业现有的HR制度，优化工作流程，引入正确、适合的管理模式，从而使得企业管理的明确化。
（3）落实责任，逐项实施
企业应结合自身的战略规划，明确人力资源管理的发展方向和顺序，统筹协调发展，全局规划并逐项实施。开始时应对事务性工作信息化和自动化，然后再逐步强化HR企业内部决策支持、人力资源开发等。逐步建立企业、人力资源开发和咨询顾问工作小组，并落实责任。
（4）系统要具备完整性
企业人力资源系统应能和企业的其他管理系统实现良好的整合和兼容，从而实现资源的共享。如果企业人力资源管理系统单独、孤立的运行，那么就不会实现效益的最大化，而是需要与其他管理系统如财务管理系统、项目管理系统等整合，借以实现单独人力资源管理系统不能实现的基本功能。如：财务可以通过整合后的人力资源系统精准的计算项目成本，并根据员工对公司的主要贡献，做到奖罚有据。
2.2人力资源管理信息化的实施方法
（1）正确评估企业人力资源管理现状。企业在具体实行人力资源管理信息化前，应对自身有一个客观的评价，正确掌握企业人力资源管理处在的阶段、项目实施的预算和是否引入管理咨询等，然后划定实施人力资源管理信息化的范围。一方面，不应只考虑满足企业当前的管理需求，要长远规划，以提高企业人力资源管理层次为目标。另一方面，从企业生产经营现状出发，合理定位，不要盲目追求，做到量体裁衣，积极探索适宜的解决方案。在引进新技术和新方法时，更不要求全和求新，要紧密围绕生产实践的实际情况。
（2）充分借鉴经验。企业在掌握了自己真实的需求以后，要有选择性的去筛选一家合适的人力资源管理解决方案的供应商。专业的供应商不仅能够将以往的成功经验有选择性的供给到企业，还可以为企业人力资源管理提升价值。但这并不意味着忽略了企业的实际情况，而导致采用的管理技术使得管理体系变化太大。
（3）满足需求。企业不仅要充分满足人力资源管理信息化目前的实际需要，这项工作还应对系统进行二次开发来配合完成，以充分实现企业的个性化管理需求。概括来讲，企业应该建立一项先进的，并且适合企业个性化需要的人力资源管理系统，以满足目前工作需要为前提，通过引入和借鉴别的企业的成功经验，提高企业人力资源管理水平。
结束语
综上所述，随着信息技术在企业人力资源管理中的实际运用，不仅丰富了企业人力资源管理的内容，扩大了人力资源管理的内涵和范围，还把人力资源管理推向了一个崭新的历史高度，从而实现现代人力资源管理的科学化、制度化和规范化。
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参考文献
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