宁波职业技术学院 李曙文 房思金
【摘 要】源于美国的服务学习在我国大陆高校已实施20多年，研究成果众多，但是机电专业学生英语服务学习成果寥寥，开展此项探索意义深刻。通过对服务学习的梳理，提出在大一第二学期引导机电专业学生开展英语服务学习的问题和对策。
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关键词 机电专业学生；英语服务学习；问题；对策
中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2015）05-0055-02
基金项目：本文系2013年浙江省教育厅课堂教学改革项目“高职公共英语基于工作导向的任务型课堂教学改革研究”（编号：kg2013667）的阶段性成果。
一、引言
1.服务学习的定义。服务学习有两种权威定义：一种定义是，服务性学习是一种方法，借助这种方法，通过积极参与、精心组织的服务性工作，促使学生或参与者开展学习并获得发展。另一种定义是，服务性学习是“将服务与课程学习相结合的一种经验教育，是指学生利用自身的知识、能力和人格魅力，将社区服务与学校课程相结合、把课程内容应用于具体服务的教育组织模式”。如把两个定义运用到机电英语，服务学习是将服务与高职英语学习相结合的一种经验教育，是指机电专业学生利用自己的知识、能力和强大的人格魅力，将社区服务与高职英语相结合，把高职英语内容应用于具体服务的教育组织模式。
2.服务学习历史回顾。美国在1990年出台《国家与社区服务法案》、1993年出台《全美服务信任法案》之后，参与服务性学习的学校和学生持续增长，目前83%的高等学校参与服务学习。
1993年，大陆高校才实施服务学习，已呈现广领域和多成果的特点，如护理、管理、工学、文学、教育领域都有大量公开成果。2009年宁波市倡导“教育就是服务”后，宁波专家和学者开始高度关注教育和文学研究领域，已取得的成果产生较大影响。
二、英语服务学习现状及存在的问题
1.英语专业学生服务学习现状。近20多年来，我国大陆地区高校服务学习成果众多，最近一年有代表性的英语成果是以英语专业学生为研究对象的“真实语言交流环境中服务学习”，见表1。
除了以满足个体发展需要为理念，参加校内常规性英语学习以外，英语大类专业学生在“服务走进社区”理念的引导下，利用业余时间走出校门，依托“在甬外籍人士眼中的宁波”和“行走的新闻”两个项目，培养用英语面对面地为外籍人士服务的能力。在这个过程中，书本上学到的英语综合知识被学生积极主动地用于实践，英语口语、听力和跨文化交际能力得到强化。
2.机电专业学生英语服务学习现状。一般来说，大一第一学期机电专业学生对英语的要求低于英语专业学生，因而提倡服务个体需求的教学理念，引导学生校内学习英语为主，见表2。
虽然在服务个体发展理念的引导下，高职大一机电专业不同层次学生通过常规的在校英语学习，听力、口语和跨文化交际能力均有提高。但这种理念也带来了一些负面影响，如采访显示，大部分学生认为英语水平较高中时有所下降，近90%的学生学习英语热情减退。同时，服务个体发展的教学理念不是真正的服务学习。
三、高职机电专业学生英语服务学习对策
1.高职机电专业学生英语学习过渡。众所周知，高职机电学生要完成两次英语学习过渡，一是第一学期高中英语到高职英语的过渡，二是第二学期高职英语结束后到机电专业英语的过渡。随机采访显示，第二个过渡问题较多。通过进社区开展英语服务学习，可降低过渡期的难度，符合提高英语实际应用能力和未来实际工作需要的职业能力的总体目标，见表3。
2.高职机电学生服务学习对策。表3增加了教学地点、教学理念、教学目标和项目。走进社区方便提高学生的人际沟通能力和服务社区人员英语需求的能力，尤其是服务英语学习爱好者和外籍人士的能力。“美丽的声音说出来”中的人物生平描述、景点描述、喜好描述、我的公司、我们生存的世界，可弥补基础英语阶段发音不准、怕出错、怕丢脸、不愿开口说、英语口语基础薄弱的问题，也可解决不适应他人语音语速、表达方式、听不懂、经常冷场的问题，还可解决跨文化知识匮乏造成的害怕表达个人观点、不能进行深层次交际的问题。通过服务学习，学生的知识得到施展和补充，人格魅力得到升华，持续学习的愿景得到满足。
完成上述基础英语项目后，学生按照独立学习、能力内化、组建小组、作品展示和作品评价五个环节，以机床入门要求设计“我与机床”具体的场景、人数和表演方式，见表4。
笔者跟踪采访发现，在社区表现机床项目，有利于解决从基础英语过渡到机电专业英语出现的词汇量、语言框架、学习内容等问题。例如，学习专业英语时，由于专业课程多、学习压力大导致专业英语词汇量偏少，难以把基础英语句型运用到专业英语，难以自愿选择学习产品说明书。
2014年中国教育在线就业频道公布的8个高薪专科专业中，机电一体化专业名列第一。实践证明，在两个项目的驱动下，大一机电专业学生第二学期利用服务走进社区的机会，一定程度上解决了若干难题，如“学基础英语时提不起兴趣，学专业课时又忘掉了英语”、“41%的学生认为教学中最需要改进的是实习和实践环节不够”、“英语基础薄弱，心理素质急需加强”。此外，还为顺利过渡到机电专业英语学习打下了基础，受到了师生和社区的好评。值得注意的是，由于社区配套设施不足、英语爱好者人数有限、素质参差不齐等问题，学生需要进一步完善表演内容和形式。
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（编辑：易继斌）