万云
（天津职业技术师范大学财务处 天津 300222）
摘要：对高校财务人员专业胜任能力的研究可为职业院校的教学提供参考。国内尚缺少针对高校财务人员专业胜任能力的研究。通过对国内外高校财务人员专业胜任能力的研究状况以及对国内高校财务人员绩效考核现状进行分析，从专业知识、职业技能、职业道德、实务经验等方面加以探讨，提出提升高校财务人员专业胜任力的方法和对策，旨在为高校强化财务人员专业素质培养提供参考。
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关键词 ：高校；财务人员；专业胜任能力
中图分类号：G718 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）06-0138-03
高校财务人员专业素质的现状
现阶段各高校财务人员专业素质参差不齐，工作和学习的积极性不高，专业水平提升缓慢。原因在于：（1）高校财务工作与其他岗位工作相比内容繁琐、业务量大、风险性高、工资相对较低、晋升机会较少，导致高校财务人员缺乏工作积极性。（2）高校财务人员岗位流动性不强，培训学习机会少，尤其是从事基础财务工作的人员。由于岗位分工不同，许多高校财务人员长期从事一个岗位的工作，几乎没有外出培训学习的机会，专业知识日趋落后，专业素质无法有效提高，从而影响了高校财务管理水平的提高。（3）高校财务人员属非主流系列，没有专门针对财务人员的考评体系，仅从德、能、勤、绩等方面进行考核，考评指标设置不科学、不专业，无法真正反映高校财务人员的专业素质和专业水平。（4）缺乏针对财务人员的激励机制，工资薪酬仅与工龄和职称挂钩，对优秀员工激励不够，不能有效调动员工的工作热情。（5）没有建立高校财务人员准入机制。部分高校对财务人员的专业素质要求不高，普遍存在学历较低的现象。经调查，在高校财务人员中，第一学历为全日制大学本科毕业的不足50%，财务会计专业毕业的不足10%，财务人员入职门槛低、起步低影响了高校财务人员整体专业素质的提升。
提高高校财务人员专业胜任能力的必要性
是适应高校快速发展的需要 随着我国经济的快速发展，全国高校的各项事业都得到了长足发展，校园规模不断扩大，教学科研项目日益增多，而由于受人员指标的限制，财务部门人员却得不到增加，大量的资金涌入给高校财务部门带来前所未有的压力。财务人员因每日需要面对成倍增长的业务量、资金量及报账人员而感到疲惫不堪，同时，效率低、态度差成为大家对财务人员的普遍印象。因此，提高现有财务人员的专业胜任能力是高校财务部门的重要工作。
是提升高校财务管理水平的需要 随着高校经济的飞速发展，新项目、新业务层出不穷，在提升高校核心竞争力的同时，也考验着高校财务人员的专业胜任能力，更考验着财务部门的财务管理水平。完善的财务制度建设、完善的内部控制机制、完善的培训机制及完善的监督机制等共同构成高校的财务管理体系，同时也考验着高校财务人员的专业胜任能力。
是提升高校财务人员工作质量和工作效率的需要 准确高效地处理好每一笔业务，在满足学校各项建设和科研项目资金投入的同时本着节约的态度合理利用资金，需要每一位财务人员具备丰富的专业知识、实务经验和熟练的专业操作技能。网络化时代的到来使高校财务工作也必须朝网络化、信息化方向发展，因此，网络和计算机知识在高校财务工作中也显得越来越重要。随着与国外高校联系的加深，越来越多的外国票据出现，对财务人员英语水平的要求也越来越高。
是提升教职员工和学生满意度的需要 随着高校规模的扩大，教职员工和学生的人数大大增加，他们对财务部门的要求也越来越高。从每年对行政部门满意度的调查来看，对财务部门的满意度呈下降趋势。要改变这种情况，每一位财务人员必须转变思想，从“核算型”向“服务型”转变。服务好并不是态度好那么简单，而是综合素质的体现，这就要求每一位财务人员必须努力提升自身的专业胜任能力。
专业胜任能力的内涵
1973年，美国哈佛大学心理学家戴维·麦克莱兰德博士首次提出“胜任能力”的概念和评价方法。他通过大量研究，对收集到的绩效优秀者和绩效平平者的相关数据进行分析，试图找到二者之间最显著的特征，从而发现了影响工作业绩的根本原因在于胜任能力。该理论被西方国家一些大型企业集团在考核和培养专业人才方面推广运用。
究竟什么是胜任能力呢？国际财务师联合会（IFAC）在《注册财务师国际教育准则》中对“专业胜任能力”给出了准确的定义：“专业能力指证明能力所需要的专业知识、专业技能以及专业价值、道德、态度，是个人所掌握的能够确保完成自己职责的特质。胜任能力指能够使工作达到一个既定的标准，并是在现实的工作场所中，是个人所采取的决定他们的实际表现能否达到需要标准的行动。如果一个人利用其专业能力执行任务达到了所需标准，那么可以认定其达到了胜任能力，即个人是专业胜任的。”对此我们可以理解为专业胜任能力是专业人员将其拥有的专业知识、职业技能、实务经验、职业道德等在现实的工作环境中充分运用并使工作达到既定标准的能力。
高校财务人员专业胜任能力的构成
鉴于高校财务工作对职业道德、人际沟通、专业知识、风险分析等方面要求的提高，以及高校财经学科的教学和培养需要，笔者拟从专业知识、职业技能、职业道德、实务经验四个方面分析高校财务人员的专业胜任能力的构成。
专业知识 财务工作是专业性很强的工作，不具备一定程度的财务专业知识是无法胜任财务工作的。财务工作所要求的专业知识主要包括财务学、财务管理、经济法、外语等；财务主管以上级别的人员还需要了解审计、金融等方面的知识；为适应会计网络化需要，还应具备一定的计算机运用知识。财务人员的专业知识主要可从以下三个方面获得提升：（1）高校财务人员专业技术级别。高校财务人员的职称认定需要参加全国财务专业技术资格考试，考试科目主要有财务会计、财务管理、经济法，涵盖了企业财务和事业单位财务的相关专业知识，全部通过后颁发《专业技术资格证书》，该证书的取得在一定程度上表明该高校财务人员具有的专业知识水平。（2）学历教育层次。学历教育是专业知识的基础，不同层次的学历代表着高校财务人员接受的专业知识教育的程度不同，从而对财务工作理解的高度和深度也有所差别，从一定程度上影响其对工作的胜任能力。（3）继续教育。随着我国改革进程的加快，财务等相关制度的改革更是发展迅速，基本每隔一两年就有一次较大幅度的变革，仅停留在高学历、高职称上而不积极学习新业务新知识就会跟不上改革的步伐，势必被日新月异、飞速发展的时代所淘汰。财务人员应该积极主动地参加各种专业培训，增强自我学习意识和能力，以扩展自身专业知识，财务机构或部门也应加强各种专业培训的力度，丰富培训形式，以提升高校财务部门整体财务水平。
职业技能 专业技能是高校财务人员将其所掌握的专业知识在具体的工作环境中充分运用，发现问题、解决问题并提出有价值的专业性建议的能力。（1）对变革和发展的应对能力。包扩对变革的适应能力、学习能力、自我管理能力等，自我学习、自我管理的能力在当今发展迅猛的时代显得尤为重要。（2）人际沟通能力。包括口头和书面表达能力和技巧、与人沟通能力、与他人协作的能力等。（3）组织和管理能力。包括战略管理能力、团队建设能力等。（4）执行能力。包括洞察判断能力、分析决策能力、工作执行能力、承受压力的能力等。（5）创新能力。包括对新业务、新知识的学习应用能力，在现有制度流程基础上针对发现的问题改革创新，探寻新的思路和方法，从而提高管理水平和工作效率的能力。
职业道德 财务工作的特殊性决定了对高校财务人员的职业道德要求特别高。主要包括：（1）正直诚信。这是财务人员应有的职业品质，正直诚信的优良品质能增强公众对财务人员和财务工作的信任度。（2）遵纪守法。这是对财务人员最基本的职业要求，任何偏离法律的财务行为都会给企业和自身带来耻辱和损失。（3）职业审慎。这是财务人员应有的专业态度，财务人员的任何微小疏忽都有可能给企业带来不可估量甚至不可挽回的损失。（4）职业修养。财务人员在言谈、举止、衣着、行为等方面应保持稳重，与职业要求相符。（5）保守秘密。在竞争激烈的时代，所有与财务有关的资料、数字等都是财务机密，稍有泄露都会给企业带来损失。
实务经验 这是高校财务人员专业知识与工作阅历良好结合的产物，常形成高校财务人员独有的专业能力，包括工作实绩和实务经验。工作实绩主要反映在工作质量、工作效率、优质服务、科研成果等方面，主要包括处理纠纷的技巧、仪态仪表、服务态度，以及在工作中不断学习研究取得的课题、论文等科研成果。实务经验主要是处理业务问题和对风险的识别、控制能力。首先要具备将专业理论知识与实务环境相结合并在实务环境中灵活准确地运用的能力。其次要具备对于在实务环境中由于对制度理解不透彻、操作不规范等而可能形成的潜在风险加以快速识别和控制的能力。
提升高校财务人员专业胜任能力的对策建议
完善从业前的学历教育和专业培训 财务人员从业前的财经专业学习多以会计专业知识为主，对职业技能、职业道德方面的学习往往重视程度不够，如对变革和发展的应对能力、人际沟通能力、执行能力、创新能力、在工作中运用专业知识能力、风险识别和控制能力、自主学习能力、职业审慎、职业修养等方面的训练非常缺乏，许多高学历会计人员不能胜任实际工作，就是因为缺乏这方面的能力。如果能在学校得到这些方面的学习和训练，将大大缩短在今后对新工作岗位的适应过程，并能有效提升其在实际工作中的专业胜任能力。
建立财务人员准入机制 现阶段财务人员专业素质不高的主要原因在于入职时对财务人员的专业水平要求不高，准入门槛较低。随着高校的发展及财务部门的转型，高素质财务人员的配备显得越来越重要。要提高高校财务人员的整体素质，必须建立财务人员的准入机制，在高校招聘时应严格按照专业胜任能力的要求，从专业、学历、职业道德、专业素质等方面选择综合素质较高的财务人员。
健全财务继续教育等培训机制 在财政局要求的每年必需的继续教育培训之外，财务部门可以组织高校财务人员进行内部培训。（1）定期或不定期组织高校财务人员对新业务、新制度进行系统学习和讨论。（2）建立培训讲师制度，由财务主管、业务骨干担任，也可以大家轮流担任，针对相关制度规定或工作中遇到的问题进行分析、讲解，督促大家更深入地学习相关业务知识。（3）定期或不定期组织业务技能考试、竞赛。（4）邀请经管学院教授或专家做专题讲座。（5）到外校进行短期培训。
建立科学的考核激励机制 考核的目的是使高校财务人员科学地、客观地认识自己的专业胜任能力，增强竞争意识，激发工作积极性，有的放矢地学习并提升自身专业素质。对待考核优秀的人员要进行精神或物质奖励，在评先、晋升、加薪时可作为优先考虑的对象，以此增强优秀财务人员的成就感，进一步激发其工作热情和工作主动性，从而调动全体财务人员的工作积极性和进取意识。
提升财务人员的创新意识 可举办各种活动，如通过征求财务工作“金点子”和新创意、将工作中的难题编成案例组织大家讨论、开展问卷调查等方式，引导财务人员对财务工作积极思考，激发创新意识。对评选出的“金点子”、新创意要给予嘉奖并在工作中实施，以此增强财务人员的荣誉感和工作积极性。
随着经济全球化的快速发展，高校财务人员面对的环境及专业知识等都发生了巨大的变化，财务工作再也不只是做账那么简单了。高校财务人员必须努力提升自身专业胜任能力，财务部门也应从专业胜任能力的角度出发，对财务人员进行培训和指导，激发财务人员的学习热情和工作积极性。
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（责任编辑：王恒）