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基于“职业素质银行”理念的高职生职业素质评价体系构建

  • 投稿杜行
  • 更新时间2015-09-22
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金挺

摘要:“职业素质银行”是以一种全新的理念,模拟社会商业银行的功能特点,使高职学生的职业素质能够实现存储、信贷和兑换功能的一个虚拟银行系统。以宁波城市职业技术学院为例,借鉴高职学生“职业素质银行”的理念功能,从如何建立组织机构、构建“储蓄体系”、建立“业务操作办法”及开发“运营策略”等方面,提出高职学生职业素质评价体系构建方法,以为实现高职院校学生职业素质的科学有效评价提供参照路径。

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关键词 :高职;职业素质;职业素质银行;评价体系

作者简介:金挺,男,宁波城市职业技术学院团委副书记,研究实习员,主要研究方向为高校思想政治教育。

中图分类号:G718文献标识码:A文章编号:1674-7747(2015)01-0061-06

一、问题的提出

职业素质是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现,也是指为完成工作任务、胜任岗位资格所需要的知识、技能、经验、态度等综合素质。[1]高职学生职业素质主要包含“基本的职业道德水平”、“综合的职业核心能力”、“符合行业要求的职业个性”和“体现行业特色的职业文化”四个方面。[2]纵观我国,许多高职院校虽极力地推动“职业素质养成”教育工作,但职业素质教育仍停留在表面和理论上,职业素质养成的工具、平台和机制建设仍然短缺。比如,有的高校推出了“模拟公司制”,在各个二级学院打造起适合学院专业特色的“集团公司”,使得每位学生入学即“员工”,学习即“创造业绩”,开辟了职业素质养成教育的新路子。然而,该培养模式也出现了瓶颈,最大的困难是推动“模拟公司制”职业素质教育的显性工具(平台、评价系统等)还不够,缺少信息化技术支持,学生在“感觉上”还没进入职业角色。因此,当前推动学生职业素质养成教育的重点落在了职业素质养成教育的评价方法、评价模式及评价体系上。如何有效地增强职业素质的全方位、全员化、全过程评价成为了当前职业素质教育研究的一大难题,也成为了一项全新的课题。

以“职业素质银行”为理念构建的高职学生职业素质评价体系是一种全新的探索体系。所谓高职学生“职业素质银行”,是一种导入社会“商业银行”理念,模拟银行的功能特点,使高职学生的职业素质能够实现存储、信贷和兑换功能的一个虚拟银行。从功能上分析,它与商业银行使用的网上银行管理系统相似,可以将学生的职业道德、职业能力、职业行为等职业素质内容折算成“虚拟货币”,开展“网银式”操作,实现职业财富的有效管理。从效果上分析,学生的职业素质养成成果,如学生的竞赛奖状可扫描存入“银行”,学生的科技作品可拍照存入“银行”,学生的社会实践调查可录入“银行”,通过“职业素质银行”,不但能清楚看到高职学生在某些方面的成绩,而且,其个性特长、参加社会实践活动等也一一呈现,全面展示学生的职业成长和发展经历。

由于目前该理念及由该理念引导构建的体系在我国尚未有学者深入研究,本文将围绕“职业素质银行”理念,从“银行”的组织管理层面、评价指标层面、业务实现流程层面以及运营激励层面,系统探索构建一种新型的高职学生职业素质评价体系,以为高职院校学生职业素质评价开辟一条值得借鉴的新路径。

二、高职学生职业素质评价体系构建

(一)组织管理层:成立高职学生“职业素质银行”管理中心

学生职业素质评价体系构建首先应确立明确的“组织机构”,形成合理的层级关系,确保评价的组织实施。以高职院校的某个二级学院为例,可以尝试在学院下设立大学生“职业素质银行”管理中心,由学院分管学生工作的副书记牵头组织领导实施。其中,银行管理中心下设银行经理、存取部、理财部三个职能角色和部门,银行经理可由学院辅导员担任,存取部及理财部的业务员可由若干名学生干部担任,其组织机构如图1所示。通过以各学院的专业特色出发,采取商业银行式的虚拟建制,职业素质评价更加契合行业标准,更有利于透明、科学、合规、高效的高职学生人才培养管理。

(二)评价指标层:构建职业素质评价的“储蓄体系”

众所周知,银行需要货币交易,而“储蓄”是银行存储、支取和转账的载体,“储蓄”中的条目内容体现了银行的交易细节。高职学生职业素质评价的指标结构类似于银行中的储蓄解构,各个评价指标体现了学生职业素质养成的细节。

围绕职业素质内涵,可以从职业道德、职业行为、职业核心能力、职业个性四个维度上模拟银行的储蓄系统开展职业素质的评价指标设计。如在“职业素质银行”中设置“道德储蓄卡”、“行为储蓄卡”、“能力储蓄卡”以及“理财储蓄卡”四种储蓄卡类型。其中,“道德储蓄账户”可设置“爱岗尽责”、“诚实守信”、“爱心奉献”等方面的条目……四种储蓄的详细条目设置如置如表1所示。

(三)业务操作层:建立职业素质评价“网银操作系统”

评价指标建好后,如何有效地按照规则进行大量数据的评价操作,是摆在管理者面前的又一个难题。借鉴商业银行的业务操作办法,在高职学生职业素质评价上,同样,可以模仿现实银行中应用广泛的网上银行管理系统,采用无纸化网上操作。如建立一套专用的职业素质评价“网银操作系统”,将系统用户分为管理层与普通学生用户层。管理层(即银行方)主要对学生进行评价操作,包含客户开户、储蓄条目设置、客户存储业务审核、客户理财业务审核等功能,如表2所示。

学生层(即客户方)主要对自身的职业素质进行查询、掌握,包含余额查询、明细查询、账户管理、存储业务申请、理财业务申请等功能,如表3所示。

(四)评价激励层:借鉴商业银行的原理开发“运营策略”

在现代管理中,任何一方面评价体系的建设,除了做到公平公正,还应从激励层面提升管理的有效性。策略管理是增强高职学生职业素质评价吸引力和实效性的重要方面,其建设的好坏将直接影响学生对自身职业素质养成的重视性和依赖度,决定着整套评价系统的生存价值。为采取优秀策略进行有效激励,高职学生职业素质评价系统可以借鉴银行的运作经验进行设计。

1.开发货币流通策略。通过开发“转账”功能,让学生积累的“职业素质币”能进能出,实现财富流通和应用。如“道德储蓄”可100%转账到其他储蓄,理财储蓄最多按30%比例转账到道德储蓄中,通过这样的流通机制设计,打通了储蓄的瓶颈,四种储蓄在一张卡内即可实现财富流通,学生也可通过理财途径实现其他三种储蓄的财富增值。

2.开发理财投资策略。参照“职业素质银行”设计的高职学生职业素质评价系统还可通过为学生提供丰富的理财产品,发扬学生的职业个性。这些理财产品均是能够帮助学生在现实生活中训练思维与品质、提升素养与能力的“精神产品”。通过理财,高职学生在“职业素质银行”中存入的道德财富和能力财富就有了“消费的途径”,学生通过积累财富,又将这些财富重新投入到现实的职业素质养成中,取得更大的实际效益,实质上起到了一种教育的良性的循环。不仅如此,理财功能的开设还为每位同学发出一个信号:想要买入较好较高的理财产品,必须要有较为充裕的道德储蓄和能力储蓄,这也刺激了学生的储蓄欲望,在策略上激励学生的职业素质养成。

3.开发积分兑换策略。为了进一步激发高职学生对职业财富管理的兴趣,还可以借鉴吸收商业银行中的积分升级与财富兑换策略,如表4所示。当“客户”的道德储蓄和能力储蓄达到一定额度的时候,即自动升级为对应星级的客户。越高星级的客户享受的实际待遇越高,如可考虑学生在毕业前属于三星级以上客户,则可以10∶1的比率用虚拟货币总量兑换真实货币。

通过这种策略管理,不仅能促进学生的积极性,还能有效提升高职学生职业素质评价系统的品质与价值,提升应用效益,做到更好的普及与推广。

三、存在不足

基于“职业素质银行”理念的高职学生职业素质评价体系构建,为当前高职院校学生职业素质的科学有效评价提供了有效的参照路径。但也存在一定不足,如组织管理层的建立需要花较多人力、物力支持,“储蓄体系”的构建有待进一步科学论证,职业素质评价“网银操作系统”的设计与开发需要人力与经费支持,等等,具有一定的局限性。然而,站在高职学生人才培养的战略角度出发,职业素质评价体系研究始终是条重要且意义深刻的探索之路,基于“职业素质银行”理念的高职学生职业素质评价体系在现实构建中,还需更多的尝试与论证。

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参考文献

[1]百度百科.职业素质[EB/OL].[2013-10-16].http://baike.baidu.com/view/411897.htm.

[2]盖晓芬.高职院校学生职业素质培养要义与路径选择[J].中国高教研究,2009(8):82-83.

[责任编辑金莲顺]